創建針對行動裝置最佳化的電子郵件的技巧

歡迎來到行動電子郵件時代！ 如果您發現自己對智慧型手機上似乎無法正常顯示的電子郵件感到沮喪，那麼您並不孤單。 掙扎是真的。

作為 B2B 行銷人員或銷售專業人士，您意識到需要在收件人擁擠的收件匣中脫穎而出。 行動優化是確保您的訊息實現這些目標的關鍵。

本文將幫助您開啟行動優化電子郵件的世界。 我們將討論什麼是行動電子郵件行銷及其重要性。 此外，我們將為您提供必要的提示和模板，以優化您的行動電子郵件。

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什麼是行動電子郵件行銷？

行動電子郵件行銷是當今數位行銷策略的重要組成部分。 這一切都是為了創建和改進專門為智慧型手機和平板電腦等行動裝置設計的電子郵件行銷活動。

簡而言之，行動電子郵件行銷就是在行動裝置上為人們提供出色的電子郵件體驗。 它認識到我們許多人使用手機發送電子郵件，並了解我們對這些設備的依賴程度。

您可以採用三種方法來建立適合行動裝置的電子郵件：

響應式設計

響應式設計是行動電子郵件行銷的一個重要面向。 此方法可確保您的電子郵件內容適應使用者裝置的螢幕尺寸和方向。

無論收件人是在小型智慧型手機螢幕上以縱向模式查看電子郵件，還是在較大的平板電腦螢幕上以橫向模式查看電子郵件，響應式設計都可確保電子郵件佈局和內容進行調整，以獲得最佳的可讀性和使用者體驗。

流體設計

流體設計使用百分比根據查看的螢幕尺寸來調整表格和圖像的大小。 這就像網頁設計中的「液體」佈局，元素會根據可用的螢幕空間進行調整。 這使得內容看起來不錯並且在不同裝置上運作良好，確保使用者獲得良好的體驗。

可擴展設計

可擴展的設計意味著創建在桌面和行動裝置上看起來都很棒的電子郵件——無需修改程式碼。 它使用網格系統進行對齊，強調比例，保持單列佈局，並使用更大的按鈕以方便使用。 這種方法可以輕鬆確保您的電子郵件在各種螢幕上大放異彩，無論是電腦還是行動裝置。

以下一些提示可協助您選擇正確的電子郵件設計方法：

• 如果您沒有太多資源並且不熟悉 CSS 和媒體查詢，請考慮使用可擴展或流暢的電子郵件設計。

• 如果您擁有熟練的 CSS 和媒體查詢團隊，而您的受眾主要使用行動設備，請選擇響應式設計。

為什麼適合行動裝置的電子郵件如此重要？

那麼，為什麼要針對行動裝置最佳化電子郵件呢？ 最近的統計數據強調了行動友善電子郵件的至關重要性。 這些數字揭示了為什麼在 B2B 行銷和銷售領域絕對有必要針對行動用戶調整電子郵件行銷活動：

1. 行動裝置主導電子郵件閱讀：根據 Litmus 的《2021 年電子郵件狀況》，行動裝置已成為最受歡迎的電子郵件閱讀環境，佔據了驚人的 44.7% 份額。 這意味著很大一部分受眾主要透過智慧型手機和平板電腦存取電子郵件。

2. 行動電子郵件開啟率的變化： eMailmonday 的「終極行動電子郵件統計數據」（2021 年）顯示，行動電子郵件的流行程度各不相同，佔電子郵件開啟率的 26% 到 78% 不等。

這種差異受到目標受眾、產品類型和電子郵件類別等因素的影響。 它強調行動電子郵件的參與程度可以顯著影響您的外展行銷 結果。

如果您不使用針對行動裝置最佳化的電子郵件，這些數字的含義如下：

1. 負面電子郵件指標：未能針對行動用戶最佳化電子郵件可能會導致關鍵電子郵件指標下降，包括點擊率降低、轉換率降低、投資報酬率下降以及退訂量增加。 從本質上講，您的電子郵件行銷活動不會達到預期的結果，甚至可能對您的利潤產生負面影響。

2.品牌聲譽不佳：當用戶沒有從您的品牌中獲得他們的期望時，可能會損害您的聲譽。 行動用戶期望獲得無縫且視覺上令人愉悅的體驗。 未能實現這一期望不僅會導致參與度下降，還會損害您的品牌形象和可信度。

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建立適合行動裝置的電子郵件的 10 個基本技巧

現在，讓我們探討建立引人注目的行動友善電子郵件並為您帶來成果的十個基本技巧。

主題行文本

將您的主旨行視為電子郵件的入口。 在移動螢幕上，空間有限，第一印像很重要。 因此，您應該始終保持主題行簡短、簡潔且引人入勝。

吸引人的主題行只有 35 個字符，您必須充分利用它來提高行動裝置上的開啟率。 目標是立即明確您的電子郵件的內容並吸引收件人打開它。

請記住，精心設計的主題行可以顯著影響您的開啟率，因此請確保它具有吸引力並且與電子郵件內容相關。

預標題文本

前置標題文字是行動電子郵件行銷中經常被忽視的英雄。 它是大多數行動裝置上顯示在主題行旁邊或下方的預覽文字。

預標題文字只有 85 個字符，因此請明智地使用它來讓您一睹電子郵件的內容和價值。 用幾句話總結電子郵件的核心訊息或報價，為收件者提供打開電子郵件的令人信服的理由。

簡短而有價值的內容

行動用戶重視效率。 他們希望能夠隨時隨地獲取快速、相關的資訊。 為了迎合他們的喜好，請保持電子郵件內容簡潔、重點突出且易於瀏覽。

1. 保持簡潔明了：在註意力轉瞬即逝的世界裡，簡潔是你最好的朋友。 您的電子郵件內容應該簡潔，每個字都有明確的目的。 冗長的段落介紹並不能解決問題。 相反，要設計簡潔的句子和段落，直奔主題。

2. 清晰度是關鍵：確保您的訊息一目了然。 行動用戶更喜歡清晰而不是複雜。 避免複雜的術語和冗長的解釋。 相反，使用簡單、直接的語言來確保您的訊息可以立即被理解。

3. 保持專注：行動電子郵件不是進行長時間討論的平台。 您的內容應圍繞單一的、明確定義的訊息或號召性用語。 定義電子郵件的主要目的，並確保您的內容與該目標相符。

左對齊您的電子郵件副本

對於大多數語言來說，從左到右閱讀是自然的流程。 當您左對齊文字時，您可以確保用戶輕鬆閱讀和理解內容。 這種簡單的格式選擇有助於提高可讀性，並使電子郵件更加用戶友好，特別是對於從左到右閱讀的語言。

在居中對齊的文本中，尤其是在長段落中，每一行的起點都會發生變化，需要讀者付出額外的努力。 但是，左對齊電子郵件副本可以簡化閱讀體驗，使其對受眾來說更加用戶友好和高效。

優化您的影像

我們都希望我們的電子郵件圖像看起來很棒，但有時，追求高品質可能會導致需要永遠加載的大圖像，從而導致令人沮喪的用戶體驗。

為了獲得兩全其美 - 快速性能和專業品質 - 您應該優化您的圖像。 這意味著使它們的檔案大小更小，同時保持它們在視覺上的吸引力。

維持 CTA 的核心地位

您的電子郵件的成功在很大程度上取決於您的號召性用語 (CTA)。 「正面與中心」的號召性用語 (CTA) 就像將最重要的按鈕放在您的眼前。 它很大、很粗且很容易找到，通常位於電子郵件的頂部。

這樣，它就是您首先看到的東西之一，它旨在讓您採取特定的操作，例如購買東西、訂閱或點擊連結。 這一切都是為了讓該按鈕脫穎而出，並鼓勵您做網站或電子郵件希望您做的事情。

此外，使用 CTA 按鈕而不是文字鏈接，因為按鈕更突出，並且更容易在觸控螢幕上點擊。 CTA 應該具有視覺衝擊力，並清楚地傳達您希望收件者採取的行動。

深度個性化

個人化是一種強大的參與工具，使其成為電子郵件行動優化的關鍵要素。 用名字稱呼收件人是非常基本的，所以你必須嘗試更深入。

例如，根據接收者的行為、偏好或位置對內容進行個人化是一個好主意。 當用戶覺得您了解他們的需求時，他們更有可能與您的電子郵件互動。

避免導覽列

行動裝置螢幕尺寸有限，導致導覽列不切實際。 它們佔用了寶貴的空間並使電子郵件變得混亂。 不要使用導覽欄，而是專注於提供單一、清晰的 CTA。 如果需要其他選項，請考慮使用不會淹沒螢幕的簡約選單。

使社交媒體圖標和 CTA 易於觸摸

如果您的電子郵件包含社交媒體圖示或其他 CTA，請確保它們易於在行動螢幕上點擊和互動。 觸摸友好的設計至關重要，因為它使用戶可以輕鬆地在各種平台上與您的品牌互動。 不要忘記使用足夠大以便於點擊的圖示。

縱向和橫向視圖設計

用戶可以根據他們持有設備的方式在手機上在縱向和橫向視圖之間進行轉換。 為了確保一致且令人愉悅的體驗，請在兩個方向上測試您的電子郵件。 這可以確保您的內容看起來不錯且功能良好，無論用戶垂直還是水平握住設備。

另請閱讀：電子郵件外展跟踪

針對行動裝置最佳化的電子郵件模板

為了讓您更輕鬆，這裡有一個基本的行動優化電子郵件模板，您可以為您的行銷活動進行自訂：

主題行：[引人入勝的主題行 – 35 個字元]

標題文字：[引人注目的預覽文字 – 85 個字元]

主要內容：

• [簡介]：簡短而引人入勝的簡介，為您的電子郵件內容奠定基礎。

• [簡短而有價值的內容]：簡潔明了地呈現您的主要訊息、優惠或訊息。

• [CTA 按鈕]：顯眼的號召性用語按鈕，讓收件人可以輕鬆採取所需的動作。

簽名

[你的名字]

[公司名稱]

[聯絡資訊]

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結論

行動用戶是要求很高的受眾。 他們喜歡尊重他們的時間和螢幕空間的電子郵件。 您的目標是讓他們的體驗無縫且有價值。 因此，開始製作適合行動裝置的電子郵件，並觀察您的外展行銷工作的快速發展。