什麼是營銷合格潛在客戶 (MQL)？ 2022年戰略指南

已發表: 2022-06-30

並非所有潛在客戶都是平等的，在B2B 營銷方面尤其如此。

營銷合格潛在客戶 (MQL) 可以定義為潛在客戶或潛在客戶，其表現出一定程度的興趣或參與度，可告知您的營銷團隊該潛在客戶是真實的，並且可以傳遞給銷售人員。

在本指南中，我們將介紹：

讓我們開始吧。

MQL 與 SQL：哪個先出現，有什麼區別？

SQL 與 MQL 有什麼區別？

很多時候，銷售合格的潛在客戶 (SQL)和營銷合格的潛在客戶 (MQL) 被歸為不同的類別，因為它們來自不同的部門。

但是在 B2B 方面，銷售和營銷需要協調一致以確保整個業務的成功，這就是這兩種類型的銷售線索的用武之地。

您會看到，MQL 和 SQL 之間的區別僅僅是每個潛在客戶根據他們的興趣水平在銷售漏斗中所處的位置。

MQL一詞代表已參與您的營銷工作並且可能尚未準備好讓您的銷售團隊接近的潛在客戶。營銷團隊將繼續與潛在客戶接觸，直到可以衡量他們的興趣，然後將其發送給B2B 銷售團隊。然後銷售將接近並將潛在客戶轉化為機會。

SQL 是表示對您的產品或服務感興趣並準備與您的銷售團隊互動的領導。

那麼，哪個先導，SQL 還是 MQL？

如果您查看所涉及的興趣級別，MQL 將排在第一位，因為他們還沒有準備好與銷售團隊互動，而 SQL 已經表現出興趣並準備好參與並進入銷售漏斗。

營銷團隊確定營銷合格的潛在客戶。他們將確定誰參與了他們的活動和營銷資產，然後檢查圍繞它的客戶行為和營銷數據。

為了使這個過程更容易，每個團隊都應該有一個明確的標準列表，由過去的買家旅程和總目標市場確定。此列表可以包括：

一旦您確定了營銷銷售線索，您將需要在傳遞之前確定該線索的價值。

但是如何計算 MQL？ 你可以使用這個公式：

每個 MQL 的成本 = 每個潛在客戶的成本 (CPL) / 新潛在客戶總數的營銷支出

一旦您的營銷團隊確定 MQL 有可能被培養並轉化為客戶，他們就會以 SQL 的形式進入銷售漏斗。

以下是一些提示，可幫助您確定 MQL 潛在客戶的資格：

檢查過去的 MQL 行為 -看看過去的潛在客戶在他們準備好做出決定和沒有做出決定時是如何行動的。您多年來從過去的活動中收集的 B2B 數據將幫助您更快地識別意圖並防止已完成的丟失交易增加。

從您的客戶那裡獲得反饋 -一旦您的SaaS 銷售團隊將目標潛在客戶轉化為客戶，請進行SDR跟進並詢問他們有關流程的信息。是什麼讓他們決定選擇你的公司？然後對退出的潛在潛在客戶執行相同的操作，以發現是什麼讓他們轉向另一個方向並跟踪未來的 MQL 性能。

監控您的指標 -如果您跟踪您的營銷指標，您將能夠輕鬆監控在成功實現 MQL 目標時發生的趨勢。查看這些 SQL 潛在客戶的共同點、哪些潛在客戶來源獲得最多的參與度、哪些內容具有最多的轉化率和最高質量的入站營銷潛在客戶。這些數據可以幫助您確定要復制哪些策略以及哪些策略不起作用。
確定您與競爭對手的不同之處 -看看您的競爭對手，看看您的產品與他們的產品有何不同。你有什麼東西可以吸引潛在客戶，而他們沒有嗎？使用它在您的營銷材料中獲得優勢，以獲得更高的 MQL 轉換率。

有興趣了解成功的外向營銷潛在客戶漏斗的更多技巧嗎？ 觀看此視頻，了解 Cognism 如何協調銷售和營銷並將 MQL 轉換為 SQL 銷售。