MRR 與 ARR – 哪個指標最適合您的 SaaS 業務?

已發表: 2024-03-28

想像一下,您正在試行您的 SaaS 業務,瀏覽迷宮般的指標,尋找能夠引導您成功的指標。

您將遇到兩個強大的縮寫——MRR 和 ARR——它們有望成為您旅途中的指南針。

但哪一個才是釋放 SaaS 業務全部潛力的關鍵呢? – 如果這個問題一直困擾著您,那麼您來對地方了!

請加入我們,深入了解 MRR 與 ARR,找出哪個指標將為 SaaS 的勝利鋪平道路。

準備好踏上這段旅程了嗎? 讓我們從基礎開始。

目錄隱藏
1.什麼是經常性收入?
1.1. 什麼是 SaaS 中的每月經常性收入 (MRR)?
1.2. 什麼是 SaaS 中的年度經常性收入 (ARR)?
2. MRR 和 ARR 之間的主要差異是什麼?
2.1. 大體時間
2.2. 可預測性
2.3. 用法
2.4. 顧客行為
3.為什麼 MRR 和 ARR 是重要的 SaaS 指標?
3.1. 收入可預測性
3.2. 客戶保留和擴展
3.3. 經營績效評估
4.如何計算ARR和MRR?
5.增加經常性訂閱收入的策略
5.1. 客戶保留技巧
5.2. 追加銷售和交叉銷售機會
6. SaaS業務的主要鬥爭-計算MRR、ARR
7.如何使用 Putler 追蹤經常性收入
8. MRR 與 ARR:您應該使用哪一種?
9.結論

什麼是經常性收入?

經常性收入是 SaaS 業務的命脈,意味著來自持續訂閱或合約的穩定收入。

隨著時間的推移,穩定的收入流可以維持您的業務。

什麼是 SaaS 中的每月經常性收入 (MRR)?

每月經常性收入是指特定月份內每月訂閱所產生的總收入。

這是一個通用指標,受新註冊、取消、升級和降級等各種因素的影響。

MRR 有多種用途,包括財務報告、預測以及評估行銷和銷售表現。

它是優化定價策略和實現利潤最大化的寶貴工具。

什麼是 SaaS 中的年度經常性收入 (ARR)?

年度經常性收入是基於訂閱的企業的一個重要指標,衡量 12 個月內經常性訂閱的預期總收入。

它根據現有訂閱為您公司的收入預測提供前瞻性視角。

監控 ARR 及其趨勢可以為您的企業成長軌跡和財務績效提供寶貴的見解。

它通常與客戶獲取成本 (CAC)、客戶生命週期價值 (CLTV) 和客戶流失率等其他指標一起使用,以衡量整體業務的健康狀況和成功。

您可以在此處閱讀有關 ARR 的更多資訊。

現在,為了更好地理解 MRR 與 ARR,讓我們更深入地研究每個指標。

MRR 和 ARR 之間的主要差異是什麼?

了解每月經常性收入 (MRR) 和年度經常性收入 (ARR) 之間的細微差別至關重要。

讓我們揭示它們的獨特特徵以及對您的業務的影響。

大體時間

每月經常性收入著重於訂閱或合約產生的每月收入。

然而,ARR 關注的是年度訂閱或合約產生的總收入。

可預測性

每月訂閱收入有助於評估短期收入的可預測性,反映每月的波動。

年度經常性收入提供了對收入可預測性的更穩定和長期的看法,消除了一年中的波動。

用法

MRR 通常用於每月分析 SaaS 業務的運作狀況並追蹤成長趨勢。

年收入運行率通常用於年度財務規劃、預測和報告目的。

顧客行為

每月持續收入可以更立即地了解每月的客戶流失率和獲取率。

ARR 提供有關較長時期內客戶保留和擴展的見解。

解讀 MRR 與 ARR 對於選擇最合適的指標來評估 SaaS 業務的績效至關重要。

但是,為什麼這兩個指標如此重要? 讓我們來看看。

為什麼 MRR 和 ARR 是重要的 SaaS 指標?

準確衡量和預測收入的能力對於維持和發展 SaaS 業務至關重要。

這就是每月經常性收入和年度經常性收入發揮作用的地方。

讓我們進一步了解這一點。

收入可預測性

MRR 和 ARR 讓您清楚了解每個月或每年可以信賴的收入。

它們透過預測您的收入流來幫助您更有效地規劃預算和資源。

客戶保留和擴展

監控訂閱收入(無論是每月或每年),可以讓您了解留住客戶的狀況以及是否成功進行追加銷售。

您可以發現客戶行為的趨勢,例如誰留下來,誰可能考慮離開。

經營績效評估

這兩個指標就像 SaaS 業務的成績單。

它們向您展示您在吸引和留住客戶方面做得如何,以及與您的目標和競爭對手相比您的成長速度有多快。

簡而言之,MRR 和 ARR 可協助您了解收入、客戶忠誠度和整體績效,以便您可以做出更明智的決策並保持領先地位。

現在讓我們了解如何準確地計算它們。

如何計算ARR和MRR?

以下是計算 ARR 和 MRR 的方法:

  • 計算ARR:

    ARR 是透過將所有年度訂閱合約的總價值相加確定的,不包括一次性或非經常性費用。

    ARR = 來自現有客戶的年度經常性收入 + 來自新客戶的年度經常性收入

    例如,如果您有 50 個現有客戶,每年支付 1,000 美元,並獲得 20 個新客戶,每個客戶的年訂閱費為 800 美元,則您的 ARR 將為 70,000 美元。

    ARR = (1,000 美元 × 50 位客戶) + (800 美元 × 20 位客戶) = 70,000 美元

  • 計算 MRR:

    MRR 的計算方法是對特定月份內所有活躍客戶的每月訂閱收入進行求和,不包括一次性費用或非經常性費用。

    MRR = 現有客戶的每月經常性收入 + 來自新客戶的每月經常性收入

    例如,如果您有 100 名現有客戶,每月支付 50 美元,並獲得 50 名新客戶,每月訂閱費為每人 100 美元,那麼您的 MRR 將為 7,000 美元。

  • MRR = (50 美元 × 100 名客戶) + (100 美元 × 50 名客戶) = 7,000 美元

這是有關 ARR 和 MRR 計算的好讀物。

因此,現在很明顯 – ARR 提供了公司收入的長期視圖,而 MRR 則提供了有關訂閱業務的健康、成長和穩定性的見解。

透過精確計算 ARR 和 MRR,您可以輕鬆了解經常性收入流並追蹤成長趨勢。

此外,這使得從 MRR 與 ARR 中選擇一個變得更加容易。

然而,除了追蹤經常性收入之外,您還需要弄清楚增加經常性訂閱收入的策略。

還想一下嗎? 讓我們為您提供一個好的開始。

增加經常性訂閱收入的策略

為了確保您的 SaaS 業務蓬勃發展,您需要培養和增加經常性訂閱收入。

以下是實現這一目標的一些有效策略:

客戶保留技巧

專注於提供卓越的客戶服務和個人化體驗,以維持現有客戶的滿意度和忠誠度。

您還可以實施主動的保留策略,例如有針對性的重新參與活動和忠誠度計劃

隨著時間的推移,這些將幫助您減少客戶流失並留住更多客戶。

追加銷售和交叉銷售機會

尋找機會向現有客戶追加銷售更高等級的訂閱方案。

您也可以交叉銷售補充其目前訂閱的其他產品或功能。

利用數據分析和客戶洞察,根據個人客戶的需求和偏好客製化追加銷售和交叉銷售優惠。

透過實施這些策略,您可以有效地增加經常性訂閱收入並推動永續成長。

SaaS業務的主要難題—計算MRR、ARR

經營成功企業的關鍵在於一致性。

企業應始終如一地計算其 MRR 和 ARR,並應用上述策略以確保不會遺漏任何內容。

而且,手動追蹤整個 SaaS 業務的所有這些方面可能會令人難以承受。

已經覺得很累了不是嗎?

好吧,這就是普特勒的腳步。 這是一種更簡單的替代方案,可以幫助您簡化和自動化收入追蹤流程。

這讓您有更多的時間和精力專注於實施成長策略和培養您的業務。

那麼,讓我們了解如何使用 Putler 追蹤 MRR 和 ARR。

如何使用 Putler 追蹤經常性收入

使用 Putler 追蹤經常性收入輕而易舉。

以下詳細介紹如何使用 Putler 有效追蹤和管理收入:

  1. 連接您的資料來源
    Putler 集成

    首先將您的資料來源(購物車和支付網關)與 Putler 無縫集成,例如Stripe、WooCommerce、EDD、Braintree 和 Authorize.Net 資料

    這個簡單的設定允許 Putler 存取和聚合來自多個來源的交易資料。

  2. 即時同步您的數據

    Putler 即時自動同步您的交易數據,確保您能夠存取有關經常性收入的最新資訊。

    這樣,您就可以隨時了解您的收入流,無需任何手動操作或延遲。

  3. 獲得訂閱見解
    putler-new-subscriptions-dashboard - MRR 與 ARR 博客

    深入研究 Putler 的綜合分析和報告工具,以獲得有關收入趨勢、客戶行為和績效指標的寶貴見解。

    無論您是追蹤 MRR、ARR、客戶流失率還是客戶終身價值,Putler 都能為您提供做出明智決策和推動業務發展所需的數據。

  4. 自動報告和警報

    設定自訂報告和自動警報以監控與您的業務相關的關鍵指標和趨勢。

    透過 Putler 的報告功能,您可以建立客製化報告,為您提供有效追蹤經常性收入所需的具體見解。

    此外,自動警報可確保您永遠不會錯過收入資料中的重要變更或異常情況。

透過利用 Putler 的直覺式平台,您可以簡化收入追蹤流程並獲得可行的見解。

這些進一步有助於做出數據驅動的決策,以優化 SaaS 業務的財務績效。

使用 Putler 告別手動跟踪,開始高效的收入管理。

MRR 與 ARR:您應該使用哪一種?

因此,如您所知,在追蹤 SaaS 業務中的經常性收入時,MRR 與 ARR 的選擇可能至關重要。

結論

MRR 和 ARR 之間的選擇可能需要時間和精力。 但不要害怕!

了解他們的優勢並使他們與您的目標保持一致是成長的關鍵。

無論是深入了解 MRR 還是尋求 ARR 穩定性,明智的決策都能為您鋪平道路。

因此,擁抱經常性收入追蹤、利用洞察並引導您的 SaaS 業務走向成功。

有了正確的策略和像 Putler 這樣的一流工具,一切皆有可能!

其他資源
  • 什麼是MRR? – 計算 SaaS 業務每月經常性收入的終極指南
  • 什麼是ARR(年度經常性收入)-如何計算與最佳化?
  • 訂閱指標分析:如何計算 MRR、流失率、ARPPU 等
  • SaaS 報告:SaaS 報告的重要性以及衡量成功必須衡量的 6 個關鍵指標