中小微企業需要創造性的人力資源干預來最大限度地提高生產力
已發表: 2020-12-31由於小型組織在很大程度上受創始人的支配，MSMEs 通常將 HR 置於較低的優先級
研究表明，可以通過戰略性地使用人力資源管理來提高組織績效
人力資源可以識別組織技能缺陷並確保技能提升工作與勞動力需求保持一致
在全球大多數經濟體中，中小微企業佔企業總數的 90% 以上。 在印度，MSME 僱傭了該國約 40% 的勞動力，為 GDP 做出了重大貢獻。
中小微企業反映的基本價值觀往往是敏捷性、成本意識、信任、集中決策、冒險能力以及通過直覺和關係開展業務的文化。 由於業務多元化、資源有限且缺乏專業分層，中小微企業在管理實踐和程序上往往表現出一定範圍的非正式性。 人力資源管理是大多數 MSME 沒有按要求重視的領域之一。
由於小型組織在很大程度上受創始人的支配，因此 MSME 經常將 HR 置於較低的優先級。 然而，有效利用的人力資源戰略可以為 MSME 奠定堅實的基礎，幫助其提高創造力、最大限度地提高生產力和控製成本。
人力資源管理在提高效率和效益方面的作用
研究表明，可以通過戰略性地使用人力資源管理來提高組織績效。 中小微企業的成功在很大程度上取決於所有者的資源、能力、承諾和熱情。
由於業主經常涉及諸如確定薪酬、晉升和解僱等僱傭事宜，因此很難以專門的方式管理員工問題。 這也導致了不滿、高流失率、缺乏凝聚力的領導管道和缺乏提陞技能的做法。
小型組織與大型組織有不同的需求和更少的資源。 這就是為什麼有效和創造性的人力資源管理對他們來說變得更加重要。 從人員配備、培訓、績效規劃、評估、保留和創建領導管道，人力資源在組織的整體成功和發展中發揮著關鍵作用。
解決人才緊縮
人才緊縮是中小微企業面臨的一項重大挑戰，可能會損害其增長和利潤。 中小微企業在招聘技術工人方面面臨著重大挑戰，尤其是在中層和工人級別的職位上。 在可能沒有資源從其領域聘請頂尖人才的小型組織中，需要製定智能人才關聯策略。
可以製定出正規勞動力與有才華的兼職人員和自由職業者或顧問的平衡組合，以確保在給定的資源中聘用最優秀的人才。 同樣重要的是要建立一個創造性的策略來招聘有才華的實習生並培訓他們隨著時間的推移填補重要職位。 通過正確創建職位描述、材料和職位，人力資源部門還必須實施有效的招聘標準，以有效地選擇合適的候選人。
應對減員的挑戰
由於缺乏有競爭力的薪酬而保留現有的人才庫是中小微企業面臨的一個關鍵問題。 人力資源部製定的有效戰略可確保員工在組織內保持滿意，而不會提前離職。
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然而，重要的是要明白，薪酬並不是推動員工辭職決定的唯一因素。 許多其他因素，例如工作與生活的平衡、工作滿意度、信任、價值和尊重的文化以及工作保障，在決定員工決策方面也起著至關重要的作用。
這就是人力資源在使小型組織的工作文化更加順從和適應員工方面發揮關鍵作用的地方。 一個精心設計的員工保留計劃可以幫助顯著降低流失率。 這可能包括制定靈活的工作政策，在員工和高級管理層之間注入信任文化，運行有效的指導計劃來培訓新員工，並為員工提供充分的機會來使用他們的技能並在組織中成長。
工作滿意度和員工敬業度是員工保留計劃的重要組成部分。 當上述所有因素都得到妥善解決時，員工流失率會降低，員工會感到有動力為組織的成功做出貢獻。
不斷提高勞動力技能
隨著技術的發展，工作要求發生變化，因此有必要為員工配備新技能，讓他們掌握最佳業務實踐。 這也確保了公司通過填補所需的技能差距來保持競爭力。
人力資源可以識別組織技能的不足，並確保提陞技能的努力與勞動力需求保持一致。 他們可以決定哪種培訓和發展方法最適合組織——一對一培訓與批量培訓計劃。
此外，人力資源人員是判斷培訓是否可以通過內部團隊或外部機構完成的最佳人選。 當員工獲得提陞技能的資源時，它可以作為積極的投資回報。 他們有動力去學習新技能，這反過來會提高績效，也減少了僱用外部工人來完成工作的需要。
資源調度和建立領導力管道
中小微企業的經理經常面臨跟踪其資源庫、能力、技能和可用性的挑戰。 這種情況會導致管理人員僱傭新的資源，而不是將工作分配給組織內已經勝任的資源。
然而，通過有效的人力資源管理，這些事情可以使用系統化的方法進行管理，讓管理人員可以為工作安排資源，以便提前完成。
除了確保最佳分配外，資源調度還允許員工輕鬆地將新分配的任務與他們現有的任務相適應。 人力資源部精心規劃的資源調度有助於管理人員防止資源利用不足和過度利用，從而最大限度地提高生產力。
在任何給定時間點，小型組織也只有少數經理。 這使它們成為組織輪子上不可替代的齒輪。 如此之多，以至於即使一位經理辭職並決定繼續前進，它也會造成影響組織績效和客戶關係的真空。
因此，人力資源部門必須有意識地建立領導管道，以便在任何特定時間點都有準備好的員工接替可能繼續前進的經理。 識別一組有前途的員工並培訓他們擔任未來的領導角色是小型組織人力資源戰略的關鍵要素。
結論
人力資源管理對中小微企業具有戰略意義。 人力資源管理在員工敬業度、促進整合、工作生活質量、靈活性、生產力、不斷變化的組織價值觀和交付機制等各種職能中發揮著主導作用。 人力資源不僅僅是一項有助於保持員工快樂和維持出勤率和工資單的職能，它還具有戰略意義，可以幫助組織獲得競爭優勢並實現其業務目標。