Netflix 看到了從印度增加下一個 1 億客戶的潛力：Netflix 首席執行官 Reed Hastings
已發表: 2018-02-26在 ET 全球商業峰會上，Netflix 的 Reed Hastings 談到了公司在印度的計劃
“即使我們也無法預測印度過去兩年的互聯網增長。 在降低數據成本、更多人上網、4G 擴展方面，這是世界上任何地方最顯著的例子。 我們沒有預見到這一點，我們只是幸運地看到了這一點，”在線流媒體公司 Netflix 的首席執行官里德·黑斯廷斯 (Reed Hastings)說。
黑斯廷斯在 ET 全球商業峰會上在由 Ronnie Screwvala 主持的題為“娛樂的未來”的小組討論中發表講話。 他透露，Netflix 看到了在印度增加 1 億客戶的潛力。
在談到 Netflix 在全球化與本地化方面如何看待印度/中國時，黑斯廷斯表示，印度要成為一個 10 萬億美元的經濟體，關鍵是要避免戰爭。 這就是像 Netflix 這樣的玩家進來的地方，他們的內容幫助不同的社區相互了解。
“縱觀1000多年，只要有戰爭，就會有很大的挫折。 其中之一是社區相互理解，”他說。 黑斯廷斯引用了《每平方英尺的愛》的例子，這是一部最近在印度製作的原創電影，它不僅在印度而且在美國、英國和墨西哥的世界各地都表現出色。 這種全球內容共享是 Netflix 的關鍵任務之一。
在這個方向上，Netflix 還宣布了三部印度原創作品——《食屍鬼》、《萊拉》和《鱷魚》，此外還有已經在製作中的四部作品，包括《神聖遊戲》、《選擇日》、《再次》和《血之吟遊詩人》 。
黑斯廷斯說，他預計下一個增長水平將來自國際市場。 他說：“接下來的 1 億人來自印度。 我們在全球擁有 1.2 億人，在美國約有 6000 萬人。”
Netflix 在印度的口頭禪：產品定價過高
談到印度市場的獨特性，有線電視發展成為一種基本上免費的服務，而有線電視網絡沒有獲得報酬，黑斯廷斯接著說，“所以印度的有線電視是 100% 的廣告支持，當然接入費非常低，這與世界上任何地方都不一樣。 在其他國家/地區，有線電視成本更高，而且內容無廣告。 無廣告的 Netflix 可以提升家庭娛樂體驗。 所以我們正在努力刺激經濟，讓人們更多地投資於娛樂。”
當被問及印度消費者的價格敏感性以及印度消費者仍然願意為內容付費的事實時，黑斯廷斯回答說，Netflix 在印度的每月費用為 7.7 美元至 12.35 美元（500 至 800 盧比），具體取決於計劃.
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“這不僅僅是許多其他服務，而是電影票的成本。 因此，我們要做的就是製作如此出色的內容，以至於人們將其與購買電影票和 DVD 進行比較，而不是與有線電視進行比較。 此外，在全球範圍內，印度消費者為有線電視支付的費用非常低，這使得該行業的規模小於應有的規模。 由於投資了 Netflix 等付費服務，印度娛樂業將在未來 20 年變得更大。”
因此，Reed Hasting 建議 Netflix 不考慮價格，而是希望對精彩的本地故事和內容保持敏感，並能夠對其進行投資。 因此，策略將是建立本地內容並真正嘗試提升行業水平。
當被問及印度能否成為娛樂領域的全球軟實力時，黑斯廷指出，在世界範圍內，連載電視是一個比電影大得多的產業。 Netflix 投資印度製作系列將有助於它找到更大的市場，同時讓 Netflix 成為這些本地節目的出口商。
Netflix 和印度
Netflix 於 2016 年 1 月啟動了其印度業務，並已在印度獲得了可觀的市場份額，重點關注前 10-2000 萬互聯網消費者。 Netflix 在 190 多個國家/地區擁有 1.175 億用戶，他們每天消費超過 1.4 億小時的電視節目和電影。
2017 年，該公司的流媒體收入增長了 36%，達到 116 億美元以上，新增 2400 萬會員。 上個月，Netflix 加入了價值 1000 億美元的俱樂部公司。 然而在印度，它與亞馬遜 Prime、Hotstar、Eros Now、維亞康姆 18 Balaji Telefilms、TVF、Voot 等競爭激烈。
根據全球信息公司 IHS Markit 的數據，亞馬遜 Prime 去年在印度的關注度超過了 Netflix。 然而，在印度，除了亞馬遜 Prime 和 Netflix，幾乎所有其他玩家都提供免費增值服務，亞馬遜 Prime 和 Netflix 要想以可觀的利潤征服市場仍然是一個艱難的賭注。
隨著頂級電信提供商（尤其是 Reliance Jio）推出 4G 互聯網服務，印度流媒體實現了巨大飛躍。 根據 Media Partners Asia (MPA) 的一份報告，印度在線視頻市場有望從 2017 年的 3.4 億美元增長到 2020 年的 16 億美元，複合增長率為 35%。 這種增長背後的最大原因之一是數字滲透率的提高以及智能手機和互聯網的採用。
在這個方向上，去年，全球流媒體服務的次大陸對應方 Netflix India 與電信提供商 Airtel、Vodafone 和 Videocon d2h（直接到戶）建立了 OTT（OTT）合作夥伴關係。
正如 Reed Hastings 所說，通過專注於從印度製作更多本地內容，在增加下一個 1 億用戶時，Netflix 押注的是產品而不是定價。 與亞馬遜 Prime 和印度近 30 個 OTT（over-the-top）原創在線視頻和娛樂分發平台的賭注將取得多大成功，值得關注。 幾乎與即將於今年推出的首個印度原創系列《神聖遊戲》一樣多。
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