15 個 SaaS 品牌不容錯過的內容營銷活動

已發表: 2022-02-18

內容營銷是一場馬拉松，而不是短跑。

為了讓它發揮作用，你需要得到高層管理人員的支持，並願意為它分配足夠的資金。

但是一旦你這樣做了，好處可能是不可思議的。

用Shopify 的內容營銷負責人 Mark Macdonald 的話來說，“你會得到‘永遠在線’的市場研究，新產品和新功能更容易獲得吸引力，而擁有觀眾可以吸引大量的外部機會。當您構建您擁有和控制的媒體資產時，它有助於使您免受平台上第三方算法更改的影響，而您對這些平台的控制權為零。”

讓我們看一下由業內一些最聰明的品牌發起的 15 個 SaaS 內容營銷活動的精彩示例。我們將剖析是什麼讓這些活動奏效，以及我們可以從中學到什麼。

1. Groove 的“100K 之旅”故事

Groove 是面向使用 Salesforce 的企業的知名銷售參與平台。

該公司通過在其博客中記錄其財務起伏，走上了一條鮮為人知的道路。他們談到了他們的月收入從零到 10 萬美元的歷程。當時，SaaS 創始人隱藏了他們的失敗，以避免打擊團隊士氣和嚇唬客戶。

但首席執行官亞歷克斯·特恩布爾決定冒險並保持透明。他開始分享公司從零現金日開始僅僅六個月的發展的“真實故事”。

Groove 關於 A Startup's Journey to $100,000 Monthly Revenue 的博客文章引起了其他小企業的共鳴，一周之內，Groove 就有了 5,000 名訂閱者。現在， Startup Journey 博客談到了公司的年收入達到 1000 萬美元，每月有超過 250,000 名讀者的旅程！

不過，Groove 並沒有立即中獎。最初，他們嘗試了不同類型和風格的內容，但都沒有獲得結果。

GrooveHQ 的營銷主管 Len Markidan 在 CoSchedule的播客中說：“我們有一個產品，但我們根本沒有考慮周到或有效的營銷策略。”

他們聯繫了 Unbounce、HubSpot 和 Kissmetrics 等公司，這些公司在營銷方面做得非常好。他們學到的東西幫助他們為自己的內容開發了一個成功的框架——具有相關性、可操作性和獨特性。

Startup Journey 博客上分享的故事提高了對 Groove 的認識，並吸引了面臨許多相同問題的中小型企業和小型企業。

我們可以從他們的競選活動中學到什麼：

以新鮮、真實的聲音分享您的個人創業經歷。講述引人入勝的故事，展示你脆弱的一面，並談論“令人尷尬”的數字。
與您的聽眾交談，找出他們的挑戰和他們的想法，然後寫下來。

Groove 的其他內容營銷活動：

隨著時間的推移，Groove 推出了其他幾個博客來迎合不同的受眾和渠道階段：

文化博客——幕後
客戶體驗博客——哇
一個創業博客——成長

2. Moz 的內容中心和內容豐富的視頻

Moz 是一個 SaaS 品牌，是 SEO 軟件的領導者之一。

由於SEO和搜索是最具技術性的主題之一，Moz 使用內容中心策略來解構它們。他們沒有創建孤立的博客文章，而是編寫了指南，以提供有關每個廣泛的 SEO 主題的深入信息，例如：

SEO初學者指南
基本的本地 SEO 策略指南
SEO關鍵詞研究大師指南
技術 SEO 網站審核清單

每個指南分為幾個章節，最後有一個詞彙表。他們會定期更新最新趨勢。讀者可以在不被大量內容淹沒的情況下找到他們感興趣的主題。

Moz 的指南還受益於更高的 Google 排名、更多的轉化和更大的品牌權威。

白板星期五 (WBF) 是前 Moz 創始人 Rand Fishkin 於 2007 年開創的傳統。它們是通常伴隨長篇博客文章的視頻，其中演示者使用預先繪製的白板解釋複雜的主題。 WBF 記錄的參與度比 Moz 博客上的其他內容高20%-30% 。

即使在 Fishkin 從 Moz 離職後，WBF 仍然由團隊中的其他營銷專家主持。

我們可以從他們的競選活動中學到什麼：

使用內容中心和主題集群策略將廣泛的主題分解為更小的、相互關聯且易於管理的部分。
視頻營銷是參與度和品牌知名度的有效驅動力。品牌建設可以在銷售對話中受益。

Moz 的其他內容營銷活動：

Moz 還有許多其他內容營銷計劃：

Moz 博客分為幾個類別，如品牌、CRO、關鍵字研究和鏈接建設，以教育讀者有關 SEO 和在線營銷的知識。
Moz 問答論壇是一個允許 SEO 專業人士提問和回答問題並交換意見和觀點的社區。
Moz Academy提供付費課程，幫助人們學習幾乎所有他們想要的關於 SEO 的知識。
Moz 擁有廣泛的免費網絡研討會、案例研究、白皮書和報告數據庫，以滿足不同人的偏好。

3. Ahrefs 的“操作指南”內容和吸引人的 YouTube 頻道

Ahrefs 是一個包羅萬象的 SEO 工具包，包括排名跟踪器、關鍵字瀏覽器、站點審核員、站點瀏覽器和內容瀏覽器。

真的，誰沒有聽說過 SEO 世界中的 Ahrefs？！

使公司人氣飆升的不僅僅是產品的質量。他們還專注於發布詳細且數據豐富的文章和可操作的視頻。

該公司投入巨資創建“操作方法”指南，詳細解決目標市場的挑戰和問題。 Ahrefs博客是世界上權威的 SEO 和營銷博客之一。他們的文章是展示一個人的產品作為讀者問題解決方案的大師班。

Ahrefs 的團隊沒有固步自封，而是選擇向 YouTube 多元化發展。 Ahrefs TV是最受歡迎的 SEO 頻道之一，擁有超過 28 萬訂戶。它包含 10 分鐘的簡短視頻，內容涉及目標受眾會感興趣的關鍵主題。

您可以從他們的活動中學到什麼：

編寫深入且可操作的“操作方法”內容，並演示您的產品如何解決讀者的痛點並解決他們的問題。您的潛在客戶將在他們需要的時候看到內容。

此外，利用視頻營銷的力量吸引更廣泛的受眾，建立權威和品牌知名度。

Ahrefs 的其他內容營銷活動：

Ahrefs 提供免費工具，例如關鍵字排名檢查器和反向鏈接檢查器，以提高知名度並提供價值。

Ahrefs 學院提供有關 SEO 和博客的視頻課程，由 Tim Soulo 和 Sam Oh 等 Ahref 專家教授。

4. Webflow的案例研究作為有效的轉換內容

Webflow 是一個無代碼網站構建器平台，面向希望在沒有開發人員幫助的情況下構建專業網站的設計師。截至 2021 年，它的投後估值為 10 億美元至 100 億美元。

它的網站收錄了大量跨類別和行業的案例研究。通過這些資產，Webflow 展示了其行業專業知識，展示了其平台的優勢，並建立了社會證明。

一個典型的案例研究講述了客戶面臨的問題，Webflow如何提供解決方案，以及切換到平台後取得的成果。它們包括客戶推薦，以強調 Webflow 在解決客戶痛點方面的影響。

我們可以從他們的競選活動中學到什麼：

使用案例研究讓您的潛在客戶了解他們在行業中通常面臨的問題、您可以提供的解決方案以及他們可以從您的平台獲得的結果。

突出顯示您如何解決客戶的主要問題並提供他們正在尋找的好處的數據，例如提高頁面加載速度和更快的實施。

Webflow 的其他內容營銷活動：

Webflow 利用多個營銷渠道來提高品牌知名度、建立權威並吸引潛在客戶，例如其博客、 Webflow 大學、 Webflow TV 、 Webflow 社區和Webflow 論壇。

5. ThoughtSpot 的解決方案簡介

商業智能平台 ThoughtSpot 價值近 20 億美元。其投資者包括 Lightspeed Venture Partners、Silver Lake Waterman 和 Sapphire Ventures。

最初，該公司旨在為業務用戶提供基於搜索的分析平台。逐漸地，它擴大了目標受眾，包括數據分析師和開發人員。它還擴大了客戶群。

ThoughtSpot 使用解決方案簡介來迎合來自不同行業的特定讀者。解決方案簡介展示瞭如何使用該平台來解決每個行業特有的問題。

我們可以從他們的競選活動中學到什麼：

解決方案簡介就像您可以創建的詳細用例，以教育您的客戶了解他們如何使用您的產品來解決他們的行業特定問題。

如果你在最後編入一個相關的客戶故事，這將有助於提高你的軟件的可信度。

ThoughtSpot 的其他內容營銷活動：

ThoughtSpot 的人工智能平台通常被用戶認為是抽象的和壓倒性的。

為了抵消這種觀點，該公司正在使用清晰且引人入勝的品牌動畫來突出產品的優勢。動畫內容包括銷售演示、廣告活動以及網站和社交媒體的資產。

ThoughtSpot 的首席營銷官 Scott Holden說：“在過去的 6 個月裡，在 COVID 的中心，我們的潛在客戶流量增加了 35%。那是因為，在數字世界中，我們已經能夠吸引具有非常好的創造力和非常好的活動以及非常好的內容的人們的關注。 ”

此外，該公司還提供播客、網絡研討會、白皮書、分析師報告、數據表、案例研究、電子書和演示視頻。

6. Buffer 的開放文化博客

Buffer 最初是一個 Twitter 調度應用程序，後來轉移到其他社交媒體平台。最初，創始人 Leo Widrich 和 Joel Gascoigne 發現很難引起注意。 TechCrunch 和 Mashable 等大公司忽略了它們。

此後，社交媒體管理平台採取三管齊下的內容營銷策略，年收入約2000萬。

Buffer 從客座博客開始建立關係並獲得第一批 100,000 名訂閱者。然後，它專注於在自己的博客上為現有用戶創建內容。最後，他們使用電子郵件營銷來提供他們最好的建議。

目前，Buffer 擁有三個出版物：營銷博客 Flow、職場文化博客 Open和工程博客 Overflow。

Open 代表了 Buffer 公開透明的企業文化。該博客對其業務起起落落進行了原始而誠實的描述。它的文章“我們如何在 Buffer 招聘”和“在 Buffer引入公開工資：我們的透明公式和所有個人工資”是分享最多的文章。

我們可以從他們的競選活動中學到什麼：

不要害怕採取大膽的步驟來吸引您的客戶並吸引潛在客戶。人們欣賞透明和開放，他們不會因為你的失敗而退縮，而是會欣賞你的勇氣。

Buffer 的其他內容營銷活動：

Buffer 運行兩個播客系列——Breaking Brand和The Science of Social Media——以針對旅途中的聽眾。

7. Squarespace的網紅營銷

網站建設者 Squarespace 與許多頂級 YouTube 用戶和 YouTube 頻道合作，以提高其平台的知名度和轉化率。

作為其活動的一部分，Squarespace 贊助了以下 YouTube 用戶：

新聞/流行文化– Ray William Johnson、Good Mythical Morning、Philip DeFranco、Tyler Oakley
學習– 分鐘物理、速成課程、AsapSCIENCE
電影——銀幕迷、電影罪孽
遊戲——博弈論者

該公司的主要目標是通過針對各種人口統計的受眾來推動轉化。它還試圖通過與 YouTube 影響者合作創建原創內容來提高對 Squarespace 平台的認識。

資料來源： Mediakix

該活動非常成功，觀眾總數達到 57,674,112 次，贊助視頻活動觀看次數達到 33,511,059 次。

我們可以從他們的競選活動中學到什麼：

使用影響者營銷來提高對您的品牌的認識，並推動更多的參與和轉化。但是，請記住，代言必須是真實的和相關的，才能與您的觀眾建立信任。人們很容易看穿虛假的代言，這可能會對您的品牌產生反作用。

Squarespace 的其他內容營銷活動：

Squarespace 擁有一系列資源

Made with Squarespace – 由真實用戶創建的 Squarespace 網站展示
Making It – 一個分享信息豐富的文章、有關 Squarespace 用戶的故事、熱門話題和視頻的博客，以幫助企業家進行在線銷售。
論壇——Squarespace 用戶可以交流技巧和觀點的社區
網絡研討會——一組免費的一小時課程，教授 Squarespace 技能，面向客戶和潛在客戶開放

8. ConvertKit 的創作者故事

當 Nathan Barry 和 David Wheeler 於 2013 年創立 ConvertKit 時，它並不是一個開創性的產品。 Mailchimp、HubSpot 和 AWeber 等成功案例在當時蓬勃發展。

即使 ConvertKit 是同類最佳的電子郵件營銷軟件，也不足以為自己開闢空間。最初，公司通過口碑營銷實現了有機增長。

為了與大魚競爭，ConvertKit 使用了多種內容營銷策略，例如在一年內為少數人群舉辦 150 場網絡研討會，使用簡單的技術，並加倍實施其 SaaS 電子郵件營銷策略。這些策略幫助公司達到了超過 230 萬的 MRR。

Creator Stories是一項計劃，其中 ConvertKit 分享其客戶鼓舞人心的創業之旅。

藝術家、廚師、教練、設計師、課程創作者、音樂家、YouTuber、播客和作家分享了他們的奮鬥、挑戰和勝利。每個創作者個人資料都附有一個播客片段，因此訪問者可以選擇他們最喜歡的格式。您還可以觀看有關這些創作者的短片。

從他們的競選活動中學到什麼：

分享有關您的用戶使用您的 SaaS 產品啟動和發展業務的鼓舞人心的故事。包括可操作的要點並講述引人入勝的故事。

ConvertKit 的其他內容營銷活動：

ConvertKit圍繞創建電子書、新聞通訊和登錄頁面、在線銷售、獲得電子郵件營銷的好處等主題提供高質量的指南。

它的博客收集了大量文章，這些文章按主題分類，例如建立受眾、商業模式、搜索引擎優化、內容營銷、數字營銷、通過電子郵件列表獲利——幾乎是有抱負的企業家建立企業所需的任何內容。

9. Close 的內容手冊

Close 專注於內容營銷，以提高對其 CRM 軟件平台的認識。

該公司在 2013 年成立時，很快發現僅僅投放比競爭對手更多的廣告並不能實現增長。於是營銷團隊改變了策略：他們研究了競爭對手的博客，發現沒有足夠的優質銷售資源。

克洛斯擁有一支自信的講故事者團隊和關於銷售的深入信息。所以他們開始“教”競爭。

為此，Close 推出了內容手冊、指南和視頻，以向潛在客戶和客戶介紹銷售技巧、銷售管理以及銷售工具和模板。

我們可以從他們的競選活動中學到什麼：

當您教人們如何有效地經營他們的業務時，他們在評估他們的軟件解決方案選擇時會關注您的產品。

專注於創造常青材料，這些材料在出版數年後仍將繼續派發紅利。

Close的其他內容營銷活動：

Close 相信三階段的內容營銷機器：

產生大量原材料
將原材料送下裝配線
重新混合和重新利用內容以用於各種用途

迄今為止，公司已經出版了多本關於冷電話、銷售招聘、跟進策略、銷售談判等方面的書籍。它還提供有關企業銷售和冷電子郵件、清單、模板、腳本和電子郵件課程的指南。

當然，關閉銷售博客是希望提陞技能並隨時了解行業最新趨勢的銷售專業人士的首選資源。

10. Shopify 的按需商業課程

作為世界領先的電子商務巨頭之一，Shopify 是谷歌、維基百科和特斯拉汽車等一些大公司的支柱。

智能SaaS 內容營銷和出色軟件的結合使 Shopify 被 150 個國家的 275,000 多家零售商使用。

Shopify 品牌通過向企業家和創始人提供深思熟慮的見解和可行的建議的戰略得到進一步鞏固。

公司的使命是為人們提供培訓和資源，以建立、啟動和發展成功的業務。

Shopify Learn擁有多種資源：課程、教程和網絡研討會。他們教育人們如何與 Shopify 開展業務（客戶獲取），並教他們如何建立長期、成功的電子商務業務（客戶成功）。

每個月都會添加新課程，參與者還可以在線跟踪他們的進度。

我們可以從他們的競選活動中學到什麼：

Shopify 通過其對教育的承諾已成為企業家精神的代名詞。它創建並分享商人的成功故事，以建立對有抱負的企業家的信心。

這促使人們與品牌建立關係，即使他們還沒有準備好使用該平台。

Shopify 的其他內容營銷活動：

Shopify 的博客每月接待超過一百萬的訪問者，在電子商務平台的發展中發揮了重要作用。

它的播客Shopify Masters 和 Vanguard 旨在通過分享行業專家的見解和有關創業的故事來吸引新的受眾。

Shopify 的幫助中心是電子商務專業人士的綜合資源，使他們能夠從平台入手、銷售產品、管理在線商店、營銷產品和擴展業務。

11. Canva 的課堂式視頻教程

Canva 是一款在線圖形設計軟件，適用於沒有預算聘請平面設計師或沒有 Photoshop/Adobe 級別技能的企業。使用其拖放界面和專業設計的模板，您可以創建從名片、傳單和邀請到 Zoom 背景的任何內容。

它成立於 2012 年，每月在 190 個國家/地區擁有超過6000 萬活躍用戶。

如果您不熟悉平面設計或想學習如何在課堂上使用 Canva，設計學院會提供有關產品、個人品牌和社交媒體的免費視頻教程。

“Canva 初學者”課程簡要介紹了該軟件以及如何將其用於您的業務。
“Canva for the Classroom”課程教育教師如何使用創造力和基於項目的學習，並促進數字素養。
“平面設計基礎”和“社交媒體掌握”等課程為人們掌握網絡世界中設計的細微差別奠定了基礎。

我們可以從他們的競選活動中學到什麼：

創建視頻教程和詳細文章向用戶解釋如何充分利用您的產品將有助於推動更大的採用。

當用戶從整個體驗中獲得價值時，一定比例的用戶將被迫註冊付費版本以解鎖更多功能。

Canva 的其他內容營銷活動：

Canva 的產品分為課程、教程和博客。 Canva 博客包含按設計、營銷、品牌、非營利以及教師和學生等主題分類的高質量文章。

12. HubSpot的品牌權威免費認證課程

HubSpot 的博客每月吸引數百萬獨立訪問者，部分原因是它專注於通過不同渠道發布高質量的內容。該博客分為營銷、銷售、服務和網站，以滿足特定受眾的需求。

它是一款集客營銷、銷售和服務軟件，在 120 個國家/地區擁有近 128,000 名客戶。

HubSpot 通過HubSpot Academy提供的免費認證課程獲得了一些客戶。熱門課程是入站銷售、內容營銷、社交媒體營銷、數字廣告和數字營銷。

如果您完成一門課程，您將獲得一個“行業認可的徽章”以添加到您的 LinkedIn 個人資料中。

HubSpot 得到什麼？品牌知名度和品牌權威！

此外，當這些課程參與者尋找營銷或銷售工具時，HubSpot 將是他們的首選。

我們可以從他們的競選活動中學到什麼：

通過提供免費且有價值的課程和認證，為參與者提供實用知識，從而建立權威和品牌知名度。您的公司將受益於口碑營銷。

HubSpot 的其他內容營銷活動：

HubSpot 為銷售漏斗的所有階段創建了各種各樣的內容。他們的 CTA 不同於讓訪問者註冊免費試用或產品演示或下載鉛磁鐵。通過要求通過電子郵件下載一段封閉的內容，HubSpot 希望培養潛在客戶並將他們推向漏斗。

高質量的案例研究、電子書、指南、模板和清單用於捕獲具有頂級內容的用戶。

13. Mailchimp 講述故事和分享夢想的短片

Mailchimp 一直非常擅長營銷，從“古怪的電子郵件公司”發展成為 B2B SaaS 營銷賦能企業。它擁有1200 萬活躍客戶，平均每天有 10,977 名客戶註冊。

它以其古怪的內容營銷活動而聞名，其中包括利用其名稱的錯誤發音來製作視頻和音頻廣告的活動。

它利用Mailchimp Presents的創意故事講述的力量，這是一系列原創短片、紀錄片、腳本系列和麵向小企業和企業家的播客。 Mailchimp 委託或創建這些內容類型。

在不討論 Mailchimp 的情況下，他們講述了有關創意差異、使用庫存照片的尷尬、中年職業變化以及與觀眾產生共鳴的類似主題的創業故事。

Mailchimp 的高級營銷經理 Jay Maldonado 說：“一旦您在 Mailchimp 中發送了電子郵件或創建了一個網站，現在您就可以向後傾斜並查看娛樂內容……它確實建立了心理和情感聯繫的完整循環與我們的用戶。”

我們可以從他們的競選活動中學到什麼：

電影和紀錄片可以提高品牌知名度，幫助品牌與目標受眾建立情感聯繫。但是，當您已經在您的行業中建立了權威（Mailchimp 自 2001 年以來一直存在）並且您有預算用於不針對您的底線的活動時，此策略有效。

Mailchimp 的其他內容營銷活動：

Mailchimp 擁有豐富的營銷生態系統。

他們有一個針對小型企業的資源部分，提供以下內容：

Mailchimp 101 - 關於人們如何使用他們的產品的文章
指南和教程 - 幫助學習者開始使用 Mailchimp 的分步教程
案例研究——客戶如何使用 Mailchimp 成功建立自己的品牌

還有一個Mailchimp 營銷詞彙表，列出了一些常用的營銷術語。

該公司最近收購了一本商業雜誌Courier ，該雜誌發布針對現代企業家和現代企業的內容。目前，該雜誌在 26 個國家擁有 100,000 名讀者。

14. Intercom 的商業策略播客

如果不提及 Intercom 出色的內容營銷策略，則一份 SaaS 內容營銷活動列表是不完整的。 Intercom 有一個消息傳遞平台，使公司能夠通過產品參觀、實時聊天和聊天機器人建立客戶關係。

該公司的內容總監說：“越來越多的公司（例如 Intercom）認為，如果您專注於發佈出色的內容，那麼您將需要做最少的營銷來吸引人們使用您的產品。”

對講機的所有內容都是免費的，沒有 CTA 或共享期望。

在其每周播客中，它就數字化轉型和對講機用戶等主題採訪了行業專家，以獲得實用的見解。重點是業務戰略以及發展和擴展業務。令人難以置信的是，播客沒有外部議程，而是專注於為聽眾提供價值。

我們可以從他們的競選活動中學到什麼：

播客是一種引人入勝的內容營銷形式，可讓您在預算內創建品牌內容。播客的好處是：

這是一種便攜式內容格式，人們可以在旅途中收聽
它以比視頻低得多的成本建立忠實的觀眾
只需麥克風和錄音軟件即可快速啟動
它使您可以測試新想法並以更少的競爭快速獲得牽引力
它使您能夠講述豐富的故事並吸引新的受眾

對講機的其他內容營銷活動：

對講機通過以下方式建立信任和聲譽：

一個名為Inside Intercom的關於客戶參與、支持以及產品和設計的博客
關於客戶支持、銷售和營銷的全面、可下載和可打印的書籍

15. BigCommerce 的電子商務詞彙表

通過創建電子商務術語表，您可以推動渠道頂部的自然流量，建立您的行業專業知識並建立品牌知名度。

這正是電子商務網站構建平台 BigCommerce 對其電子商務詞彙表所做的。他們還創建了單獨的博客文章來深入涵蓋每個術語。

我們可以從他們的競選活動中學到什麼：

詞彙表內容資產是補充您的博客和推動反向鏈接的好方法。

BigCommerce 的其他內容營銷活動：

BigCommerce 創建各種各樣的內容來滿足其受眾的需求，例如BigCommerce 博客、電子書和指南、 The Make it Big Podcast 、 The Make it Big Conference會議、點播網絡研討會和案例研究。

BigCommerce大學為企業主和技術專業人士提供培訓和認證計劃。

結論

如果還不清楚，讓我們重申一下，如果沒有可靠的、有研究支持的策略，你永遠不應該開始內容營銷。發布一些零散的博客文章對您毫無用處。

研究您的目標市場，制定戰略，並製作有價值的、可操作的內容。謹慎選擇您的營銷渠道。

如果做得正確和創造性，內容營銷不僅可以建立權威和意識，還可以推動更多的潛在客戶和轉化。