6種結合線上和線下營銷的創意方式

已發表: 2022-05-21

6種結合線上和線下營銷的創意方式

長期以來,全渠道一直是營銷界的流行語。 每個營銷影響者、代理商甚至同事都會告訴你,如果你沒有很好地分發你的內容,你就不是全部。我們同意。 我們還認為,全渠道是優化您的內容的最有效方式。

但是,如果您僅在在線渠道上工作,它真的是全渠道嗎? 當您的所有營銷媒介齊心協力實現您的目標時,跨渠道或全渠道營銷就會成功。

將您的在線和離線渠道結合起來似乎是一項不可能且不必要的任務,因為這些渠道上的消費者意圖通常不同。

然而,研究現在告訴我們的是,雖然不同渠道的意圖不同,但您的營銷目標或多或少是相同的。 您正在尋求建立您的品牌標識、提高產品知名度或說服客戶完成交易。

那麼,為什麼您不應該結合您的在線和離線營銷工作來實現您的目標呢? 這不是比在在線和離線渠道上運行孤立的活動更有效嗎?

是的。 這就是為什麼 Kimp 為您帶來 6 種創造性的方式,將在線和離線營銷活動與設計技巧結合起來以增強它們。

使用此博客中的獨家提示,從您的廣告系列中獲得更多收益。

  • 結合線上和線下營銷活動
  • 為什麼要結合線上和線下營銷活動?
    • 提高跨渠道覆蓋率
    • 更高的營銷目標投資回報率
    • 加深對客戶群的了解
  • 6種結合線上和線下營銷活動的創意方式+設計技巧
    • 1.從在線渠道為您的實體店吸引合格的流量
    • 2. 打通線上渠道,減少門店銷售摩擦
    • 3. 通過線下活動開始在線對話
    • 4. 離線建立郵件列表
    • 5. 結合您的線上和線下活動
    • 6.用數字地址更新印刷材料
  • 將您的線上和線下營銷與 Kimp 相結合

結合線上和線下營銷活動

在我們繼續之前,讓我們定義在線和離線營銷活動以及我們將它們結合起來的含義。

在線營銷活動主要是內容營銷,而廣告活動企業可以在在線媒體上運行。 這包括搜索引擎、網站、橫幅、社交媒體、時事通訊、聯盟營銷等上的所有活動。

線下營銷活動是發生在互聯網之外的活動。 這意味著傳統的營銷媒介,如海報、傳單、廣告牌、店內展示、標牌、車輛包裝、口碑等。

現在有些活動跨越了這兩種媒介,例如推薦營銷、游擊營銷等。

零售業已經開始利用一種渠道為另一種渠道產生流量。 這裡一種流行的策略是在線到離線商務,其中品牌通過成功的活動將流量吸引到他們的零售店。

當我們談到結合在線和離線活動時,我們建議將這些技術用於這兩個渠道。 由於品牌正在努力在線上和線下建立強大的影響力,因此結合這些營銷渠道是當下的需要。

聽起來不錯,但這種做法有什麼切實的好處嗎?

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為什麼要結合線上和線下營銷活動?

雖然在線活動非常受歡迎,但我們絕不能低估線下活動的價值。 Think with Google 的一份報告告訴我們,即使電子商務行業的收入達到數万億美元,客戶情緒仍未完全脫離線下購物。

消費者仍然希望體驗商店,親自檢查產品並立即取貨,而不是等待發貨時間。 人們還希望支持當地的小企業,並認為盡可能地線下商店體驗比在線銷售更好。

即使對於電子商務行業以外的行業,結合線上和線下營銷活動也有很多實實在在的好處。 一些例子是:

提高跨渠道覆蓋率

您已經花費數年時間在在線和離線渠道構建您的內容。 也許這些渠道中的一個表現良好,而一個則表現不佳。 如果您想提高在低績效渠道上的影響力,最好的辦法是利用高績效渠道將流量引導到低績效渠道。

通過這種方式,您可以平衡覆蓋範圍,甚至可以吸引您的在線受眾來提升線下渠道。

印第安納大學利用其學生群體將其印刷招股說明書和營銷材料轉化為病毒式社交媒體活動。 現在,世界各地的任何人都可以訪問他們的印刷材料並了解這所大學。 他們只是擴大了範圍,超出了任何帶有標籤的活動。

更高的營銷目標投資回報率

通常,您在線上和線下渠道的營銷目標是相同的。 因此,當您將這兩個渠道的努力結合起來時,這些活動的有效性就會提高。 您擴大了這些活動的受眾,這反過來又會提高您可以從中獲得的投資回報率。

加深對客戶群的了解

這可能是結合在線和離線營銷活動最被低估的好處之一。 到現在為止,您一直在與每個廣告或內容片段交互的觀眾進行孤島工作。 但是,現在您將它們結合起來,讓消費者獲得增強的體驗。

您可以在訪問您的商店後跟踪哪些客戶成為離線顧客以及誰成為訂閱者。 這使您可以深入了解客戶的需求,並幫助您無縫交付。

既然我們知道了為什麼我們必須結合線上和線下營銷,那麼讓我們開始行動。

6種結合線上和線下營銷活動的創意方式+設計技巧

您可能想知道,是否可以將線上和線下營銷活動結合起來? 您如何離線推廣社交媒體活動? 在旨在提高品牌知名度的廣告牌中,我如何使它們與我的在線觀眾相關?

好吧,這部分還有很多內容等著你。 那麼,讓我們開始吧。

Kimp 提示:雖然我們將描述您可以為線下觀眾帶來在線體驗的眾多方法中的一些方法,等等,但在所有這些想法中都需要記住一件事。 這就是這些媒體中設計和品牌一致性的重要性。

您將客戶從一個渠道的“A”點帶到另一個渠道的“B”點。 在這個旅程中,他們跨越的每個接觸點和內容都必須在外觀、聲音和感覺上都相同。

在這方面,讓我們看看旅程可以採取哪些路徑。

1.從在線渠道為您的實體店吸引合格的流量

我們知道,電子商務網站上的客戶並不總是反對在適合他們的情況下光顧實體店。 當他們無意這樣做,但你想為實體店帶來流量時怎麼辦?

傳統上,廣告牌、傳單、車輛包裝和當地活動會增加商店的客流量。 但是,這個計劃有一個固有的缺陷。 這些技術使您可以定位本地受眾,但它們仍然不是合格的潛在客戶。 他們中的大多數人最終瀏覽商店並離開。

你怎麼能解決這個問題?

將合格的在線流量從電子商務商店、網站、應用程序、社交媒體和通訊列表轉移到您的實體店。 你知道他們喜歡你的品牌,如果你能讓他們進來,那麼你就能聽到“叮叮叮”的收銀鈴聲!

可以幫助您實現這一目標的設計理念:

  • 修改您的產品頁面以列出附近的商店,並在客戶選擇此選項時減少運輸時間。
  • 使用獨家限時折扣代碼激勵您的在線客戶訪問商店,他們可以從您的社交媒體資料中刪除。 Instagram 故事活動、Snapchat 活動或 Twitter 是一些理想的平台。
  • 通過在線渠道促進線下銷售,以跨渠道傳播知名度。
  • 主持現場購物流,顧客在店內展示即可贏得獎勵。

Kimp 提示:當您實施這些想法時,請確保您在顯著位置包含您的品牌和商店信息。 您的客戶是視覺動物,他們看到您的品牌標識(徽標、品牌名稱、店面形像等)的次數越多,他們的記憶就越好。

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2. 打通線上渠道,減少門店銷售摩擦

我們剛剛看到您的在線渠道可以通過修復系統中的缺陷來幫助您提高線下購買量。 如果我們也實施相反的方法呢?

您是否知道您的店內客戶也可以幫助您提高在線廣告系列的覆蓋面? 是的,這是可能的。

還記得我們談到具有相同目標的在線和離線營銷活動嗎? 在這種情況下,一個渠道失去的機會是另一個渠道介入的時間。

例如,當您進行折扣銷售時,實體店的庫存通常會很快耗盡,而當產品有庫存時,客戶很少會進行第二次購買。 如果您放置精心設計和戰略性放置的海報,以告知客戶他們可以在線訪問相同的產品,您可以節省銷售。

通過利用技術,您的客戶甚至不需要查找網站。 他們可以掃描二維碼,然後很快就可以將他們帶到同一產品的頁面。

即使是與產品無關的廣告系列:

  • 您可以在您的商店中展示您當前的在線活動,並激勵您的客戶在那裡找到您
  • 展示您最好的在線內容作為預覽,以激發對這些渠道的興趣。

採用數字優先策略,將在線體驗帶到您的線下客戶接觸點。 您將立即看到消費者旅程階段之間的平穩過渡。 但請記住,跨渠道視覺效果的一致性在這里至關重要。

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3. 通過線下活動開始在線對話

雖然小型企業和零售商正在考慮是否可以將在線和離線營銷結合起來,但社交媒體巨頭已經在這樣做了。

您在互聯網上的主要內容營銷和廣告渠道是什麼? 谷歌、臉書、推特和 Instagram? 如果我們告訴您所有這些社交媒體公司都在增加對線下活動的投資怎麼辦?

是的,谷歌在亞太地區的電視廣告活動方面處於領先地位,而 Twitter 和 Facebook 在全球範圍內開展了主要的廣告牌活動。 不僅是品牌知名度活動,而且這些公司實際上正在運行由人工智能驅動的實時直播廣告,以使人們上網。

事實上,Facebook 正在鼓勵其廣告商將 Facebook 和 OOH 結合起來,以取得更好的效果。

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資料來源:紐約時報

查看 TopShop 的這個活動,其中該品牌策劃了 Lakme 時裝週的頂級造型,並將它們展示在數字廣告牌上。 客戶可以向顯示的帳戶和主題標籤發送推文,以獲得產品的可購買鏈接。 OOH 廣告的所有覆蓋面與數字商務的便利性。 兩全其美,真的!

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Kimp Tip : 這個廣告牌成功的一個主要原因是品牌名稱和標籤的可訪問性。 當您跨平台工作時,請確保您的品牌名稱和重要細節(例如句柄、個人資料名稱和主題標籤)脫穎而出。 這意味著立竿見影的成功。

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4. 離線建立郵件列表

營銷人員知道客戶電子郵件 ID 的價值。 建立電子郵件列表是任何活動成功的最重要任務之一。 為此,我們制定了許多策略,例如品牌知名度廣告、登陸頁面、引導磁鐵、彈出窗口、贈品等。

但是您可以離線執行此操作嗎?

是的,您可以,而且許多企業已經這樣做了很長時間。 但最近它變得有點不同和困難了。 人們對垃圾郵件保持警惕,不會輕易洩露他們的電子郵件地址。

因此,在您的離線廣告系列中找出在線有效的方法。 給予獎勵以換取電子郵件。 但是你是如何在這裡結合線上和線下營銷的呢?

獎勵必須將它們帶到您的在線平台。

這有兩個好處:

  • 客戶了解您提供的好處具有數字化存在,因此電子郵件地址是有意義的。 你已經消除了過程中的摩擦。
  • 您可以立即在給定的電子郵件上發起對話。 而且您知道客戶期待它,因此他們將打開它並單擊 CTA 以收集獎勵。 如果您在第一封電子郵件中留下了良好的印象,那麼您正在建立長期關係。
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由金普設計

離線推廣贈品並包括可掃描的數字地址是通過離線渠道建立電子郵件列表的最佳方式之一。 Kimp 團隊的這個設計就是一個很好的例子。

Kimp 提示:保持第一封電子郵件簡單明了。 盡可能利用視覺輔助工具來確保客戶通讀內容。 將獎勵信息放在開頭本身以建立信任,然後介紹自己。

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5. 結合您的線上和線下活動

活動幫助品牌與客戶互動,增加社交媒體頁面的流量,並改善實體店的客流量。 這是一個很好的被動銷售和營銷工具。

即使是孤立的,線上和線下活動也會對您的品牌產生巨大影響。 如果你把它們放在一起呢? 是的,只要稍加規劃,這絕對是可能的。 你必須稍微傾斜你的策略。

傳統上,線下活動看到了很多本地營銷工作,而在線活動看到了在線牽引力。 這是因為我們假設那是我們的觀眾所在的地方。 也許,為什麼不擴大到更大的觀眾群?

您可以通過以下方式開始:

  • 在您的網站、社交媒體句柄和時事通訊上宣傳您的線下活動。 不僅僅是順便提及,而是通過贈品競賽開展具有倒計時、提醒和通行證的全面活動。
  • 在您的商店、廣告牌和平面廣告中宣傳您的在線活動。 使用 QR 碼和突出顯示的句柄和日期的詳細信息使活動易於訪問。
  • 舉辦混合活動,您的客戶可以走進您的實體店或通過您的數字手柄收聽。
  • 運行從線上開始到線下結束的全渠道競賽或活動,反之亦然。
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由金普設計
6.用數字地址更新印刷材料

最後但同樣重要的是,更新您的所有印刷材料。 我們的意思是一切。 從您的海報、傳單、廣告牌、車輛包裝到店內展示。 確保您在此處提及您的數字地址 - 網站、電子商務商店、社交媒體句柄和其他聯繫信息。

這聽起來可能很簡單,但對於正在尋找一種輕鬆訪問您的信息的方式的客戶來說,這是天賜之物。 他們現在可以選擇與您互動的渠道,這是一個巨大的增值。

那麼僅包括手柄就足夠了嗎? 您將如何跟踪流量?

我們對這兩個查詢都有一個答案。 二維碼。 我們知道這似乎是現在流行的選擇,但是,嘿! 有用! 然後,您可以將您的受眾重定向到一個自定義登錄頁面,該頁面記錄此流量並將他們進一步引導到他們想要的任何地方。

這是一個簡單的解決方案,可以將您的離線客戶與您的在線體驗聯繫起來。

Kimp 提示:當您設計印刷設計以推廣您的在線渠道時,請嘗試包含與這些渠道​​密切相關的顏色和設計。 這樣,客戶就可以順利過渡,而不會受到任何重大的文化衝擊。

為確保您的在線和離線營銷設計匹配沒有任何差異,請建立品牌風格指南。 這樣,您就可以毫不費力地確保品牌一致性。

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由金普設計
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由金普設計

以上是一些關於如何在 Kimp 的印刷材料中包含和利用數字地址的示例。

將您的線上和線下營銷與 Kimp 相結合

從這個博客中可以清楚地看到一件事。 任何營銷渠道都不能孤立存在,品牌必須確保他們在每個渠道上的活動成功地跨越到另一個渠道。 這是在競爭行業的飽和市場中利用客戶數據的唯一方法。

它還告訴我們品牌需要線下營銷,就像他們需要在線活動一樣。 他們需要他們和諧地工作。

但是你如何完成這一切呢?

這似乎是一項艱鉅的任務,但 Kimp 的無限設計服務、Kimp Graphics 和 Kimp Video 可以為您輕鬆完成。 我們的固定費用服務可讓您訪問跨越 100 多個類別的在線和離線渠道的無限設計請求。

對於任何設計要求或修訂請求,您只需支付月費,無需支付任何額外費用。

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