OKR 與 SMART 目標。 哪個框架可以帶來更好的結果？ | 產品管理#5
已發表: 2023-06-23OKR 與 SMART 目標 – 目錄：
- 介紹
- SMART 目標作為支持您的產品策略的工具
- 在產品管理中使用 OKR
- 產品策略中的 OKR 與 SMART 目標
- 概括
介紹
產品管理是一門藝術，不僅需要技術技能，還需要戰略思維。 在這種情況下，目標有助於關注整個產品生命週期中最重要的事情。 從第一個原型到產品退出市場，明確的目標告訴我們應該採取什麼方向。
SMART 目標作為支持您的產品策略的工具
SMART 框架是為您的產品策略設定目標的絕佳工具。 SMART 目標是縮寫，代表具體的、可衡量的、可實現的、相關的和有時限的。 但這些話是什麼意思呢？
- 具體（S） ——目標應該明確且具體。 例如，SMART 目標可以是“在未來 6 個月內將我們產品的銷量增加 30%”，而不是“增加銷量”。
- 可衡量（M） ——目標應該是可衡量的，這意味著我們應該能夠評估目標是否已經實現。 例如，“銷售額增加 30%”是可衡量的，因為我們可以跟踪銷售額實際增長了多少。
- 可實現 (A) – 目標應該切合實際。 SMART 方法的創建者認為，如果目標過於雄心勃勃，可能會導致產品團隊感到沮喪和缺乏動力。
- 相關 (R) – 目標應與我們的產品戰略和業務目標相關。
- 有時限 (T) – 目標應該有最後期限，因此可以輕鬆監控進度並將其分解為可管理的子目標。
然而，SMART 方法有時會受到批評，因為它會讓團隊故意設定容易實現的目標，因為這裡衡量成功的標準是完成整個計劃。 OKR 方法的創建者試圖解決這個問題。
在產品管理中使用 OKR
OKR 框架（目標和關鍵結果）側重於設定非常雄心勃勃的目標並跟踪可以客觀衡量的結果。 例如，目標可能是“增加我們在歐洲市場的影響力”，其關鍵成果包括將我們網站的流量增加 50%”和“將歐盟國家的新客戶數量增加 30%”。
OKR 與 SMART 目標不同，創建 OKR 的目的並不是為了完全實現這些目標。 執行率達到80%就足以宣告戰略目標的成功。OKR方法除了關注目標和關鍵結果外，還關注對成功管理和目標實現至關重要的五個關鍵方面。 正如 John Doerr 在接受《哈佛商業評論》採訪時指出的那樣，OKR 為我們帶來了以下好處：
- 專注——專注於最重要的目標。 例如，我們不會嘗試同時實現十個不同的目標，而是專注於對我們的產品策略影響最大的兩到三個目標。
- 一致性——確保所有團隊成員的目標與公司的總體目標一致。 例如，如果公司的目標是將銷售額提高 20%，那麼營銷團隊的目標可能是將網站流量提高 30%。
- 承諾——承諾實現既定目標。 例如，每個團隊成員都同意執行某些有助於實現目標的任務。
- 跟踪——監控目標的進展情況。 例如，團隊可能會每週舉行一次會議來實現這一目標。
- 拓展——設定需要努力和創新的雄心勃勃的目標。 例如，團隊可能不會設定銷售額增加 10% 的目標，而是將目標設定為 30%。
每個方面在成功的目標管理中都發揮著關鍵作用，並有助於產品策略的成功。 根據 2022 年 OKR 影響報告，有效溝通並定期審查 OKR 的公司效率提高了 28%。 超過 80% 的公司認為 OKR 對其組織有積極影響。
產品策略中的 OKR 與 SMART 目標
兩種方法都有很多優點。 SMART 方法在處理具體的短期目標時特別有用，而 OKR 框架適用於可能需要更多靈活性的長期戰略目標。 兩者之間的選擇取決於我們產品和策略的具體情況。 值得注意的是，根據《2022 年 OKR 影響報告》，疫情前全面採用敏捷模式的公司取得了比未採用敏捷模式的公司更好的業績。
在產品策略中實施 SMART 目標和 OKR 需要周密的規劃。 以下是一些可能在此過程中有所幫助的步驟：
- 定義你的目標。 這是短期目標還是長期目標？ 這是戰略目標還是運營目標？
- 選擇正確的方法。 目標更適合SMART方法還是OKR方法？
- 制定你的目標。 使用所選方法來製定目標。 請記住，目標應該明確、可衡量且現實。
- 監控進度。 定期檢查您是否正在實現目標的軌道上。 如果沒有，請考慮您可以採取哪些不同的做法。
SMART 目標和 OKR 是強大的工具，可以幫助您執行產品策略。 無論選擇哪種方法，都必須定期監控進展並根據不斷變化的條件靈活調整目標。
概括
目標是任何產品策略的關鍵組成部分。 SMART 和 OKR 方法是兩種流行的工具，可以幫助您設定和執行這些目標。 您選擇哪個框架取決於您的產品和策略的具體情況。
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作者：安迪·尼科爾斯
具有 5 個不同程度和無盡動力儲備的問題解決者。 這使他成為完美的企業主和經理。 在尋找員工和合作夥伴時，開放性和對世界的好奇心是他最看重的品質。
產品管理：
- 產品管理簡介
- 產品經理的角色是什麼？
- 為什麼產品生命週期管理很重要？
- 如何制定高效的產品策略？
- OKR 與 SMART 目標。 哪個框架可以帶來更好的結果？