在線市場研究：它是什麼以及如何進行

從創業到買房，在線市場調查是做出明智決策的有效工具。

哦，不只是你。

超過53% 的消費者經常進​​行在線研究，驚人的95% 的消費者在購買前會閱讀在線評論。

什麼是在線市場調查？

在線市場研究從 Internet 獲取二手數據或在線收集主要數據以支持研究或擴展所選主題的知識。 然後分析信息以告知或證實理論。

以下是您可以通過數字市場研究做的幾件事：

• 發現要寫的新主題或內容
• 跟踪消費者旅程
• 查看哪些創意和廣告表現良好
• 尋找最佳營銷渠道
• 探索哪些市場進入時機成熟
• 分析目標受眾
• 研究潛在的產品或服務改進
• 對標您的業務
• 了解市場動態並發現趨勢
• 找出你的競爭對手在做什麼並解開他們的策略
• 發現新機會

數字市場研究可以幫助公司高效且有效地發展——支持企業保持相關性； 並在其市場中生存和發展。

舉兩個例子，聽聽哈佛商學院教授雷姆·科寧 (Rem Koning) 的第一手資料，了解傳統市場研究與由 Similarweb 提供的行為數據支持的最先進數字智能之間的區別。

網上市場調查方法

幾乎所有在線市場研究方法都可以分為兩個子類別； 初級或二級市場研究。 在這兩個核心組中，您還需要考慮定性和定量研究方法。

以下是四種核心在線市場研究類型的快速解釋，包括它們是什麼以及如何使用它們。

一級市場研究

這是組織收集的第一手數據。 它可以完全控制提出的問題。 獲得的數據不能免費在線提供給任何其他人，進行研究的個人或公司保留對他們獲得的信息的完全所有權。

這種類型的研究在網上並不總是那麼容易。 由於技術的進步和視頻會議在我們日常生活中的廣泛使用——許多類型的基礎研究都可以遠程完成。 市場研究調查、在線焦點小組和訪談可能是最廣泛採用的在線初級研究形式。

有關主要研究類型的完整列表，請參見下文。

二級市場研究

這從各種在線來源獲取信息，並將其重新用於為選定主題提供信息或填充研究。 它通常比主要市場研究更快、更便宜，但對研究方法和定制提供的控制更少。 這些數據可供在線的任何人免費使用，不提供所使用的見解或信息的排他性。

這種類型的數字市場研究也稱為案頭研究，是一種久經考驗的方法，可以收集有關市場、消費者、競爭對手或產品的事實或見解。 研究報告、數字情報平台、媒體渠道和競爭對手網站是一些最相關的研究類型。

但是還有其他👇

除了核心的在線市場研究方法外，還有兩種著名的研究類型需要考慮。

定性市場研究

這種類型的數字市場研究著眼於人們對特定主題或品牌的感受。 與大多數其他形式的研究相比，它需要更多的時間來計劃，而且通常只需要一小群人。 假設您想試用一項新功能或產品； 您可以在發布前或試用後進行這種形式的研究，以深入了解消費者的情緒。

作為原始數據的一種形式，它是一種高度定制的研究形式，旨在提供對事物為何如此的精細洞察。 可以完全在線完成的一些最流行的定性研究形式包括焦點小組、在線論壇和訪談。

定量市場研究

定量市場研究是一種數字遊戲。 這是一個收集和分析數據的過程，處理以數字格式包含的主要和次要信息。 定量市場研究的用途包括做出預測、發現趨勢、尋找模式以及在市場或企業中建立平均數。

如果一個組織需要進行市場規模調整、市場驗證和預測——他們通常會使用定量研究來為這些活動提供信息。 當您需要從目標受眾那裡收集數字數據或關於目標受眾的數字數據時，可以在線完成。 它以混合格式提供，包括原始數據、圖表、圖形和表格。 在線進行的定量研究的一種常見形式是調查——特別是那些使用封閉式問題和具有數值的答案選項的調查。 一旦收集了價值，就可以使用各種分析工具將它們轉化為洞察力。

如何在線進行市場調查

與任何項目一樣，您必須確定其目標，也就是您的研究目標。 一旦明確了要實現的目標，就可以規劃出如何從 A 點到達 B 點。

這是一個快速解釋器，可指導您完成整個過程。

1. 確立研究目標

考慮你想從你的研究中學到什麼。 您是否正在尋找下一個最適合進入的市場？ 也許您需要尋找新的機會來實現高效增長。 您甚至可能想要充實一些想法，以便將來改進您的產品。

不管是什麼，把它寫下來，並把它作為你的項目目標。

2. 選擇正確的在線市場調研方法

現在您知道了您的目標，是時候為您的在線市場研究戰略奠定基礎了。 在這一點上，唯一要考慮的是您需要的數據類型以及用於幫助您獲取數據的正確類型的市場調查。

有四種核心類型的市場研究可供選擇。

• 初級市場研究
• 二級市場研究（也稱為案頭研究）
• 定性市場研究
• 定量市場研究

不知道從哪裡開始？ 閱讀這篇文章以了解更多關於不同類型的市場調查的信息。

3.準備研究資料

與生活中的大多數事情一樣，您準備得越好，任務就越容易完成。 在線市場調查也不例外。 數字研究過程中必不可少的第三步需要為即將發生的事情奠定基礎。 這意味著您需要整理任何：

• 工具
• 模板
• 研究問題
• 任何責任的委派

作為撰寫了大量有關在線市場研究的文章並與許多思想領袖和專業人士就該主題進行過交談的人，我可以提供的最大提示就是這個​​。

專業提示：採用系統的方法來記錄您的發現。 將所有內容記錄在一個集中空間的可用文件中。 當涉及到分析階段時，文件、數據和資產混雜在一起會減慢您的速度。

無論您在做什麼類型的在線市場研究，找到一個使用框架的模板都可以幫助加快速度。 我們在下方為您整理了一套免費的 6 個模板。