影響消費者決策的 7 大在線市場趨勢

黑莓、玩具反斗城、諾基亞和雅虎！ - 他們有什麼共同點？

他們曾經是各自行業的領導品牌。 但是今天，他們離頂峰還很遠。

為什麼？ 因為他們低估了新興的全球市場趨勢，未能創新。

作為市場賣家，我們不希望您犯這樣的錯誤。

這就是為什麼我們將塑造消費者決策的未來並最終影響您的業務增長的最突出的在線市場趨勢列入候選名單。

讓我們詳細探討一下。

在線市場趨勢

市場趨勢 #1：增強現實 (AR)

增強現實已經在重塑數字購物體驗。 但它的重要性只會在未來幾個月和幾年內增加。 據研究，到2024年， AR 市場價值有望超過500 億美元。 此外， 61% 的消費者更喜歡購買能夠讓他們通過 AR 體驗產品的品牌。

什麼是增強現實？

增強現實 (AR) 是一種交互式技術，可通過聲音、圖像和對像等附加信息和內容增強您對現實世界的看法。 它使消費者能夠體驗真實世界的產品，並使他們的決策過程更加容易。

為什麼會流行？

在線購物時，購物者無法親手觸摸和感受產品，這意味著他們必須依靠產品的規格來對產品如何適應周圍環境做出有根據的猜測。

AR 通過幫助消費者在真實環境中查看產品，簡化他們的決策過程，在很大程度上解決了這個問題。

你怎麼能趕上這個趨勢？

亞馬遜和其他一些領先的市場已經使用增強現實技術，允許用戶在購買前在真實環境中查看產品。

例如，您可以使用亞馬遜的移動應用程序在訂購之前查看產品在您家中的外觀。

因此，如果您還沒有使用帶有 AR 的市場平台，請考慮立即切換到一個。 此外，請確保您的產品圖像是高質量的，因為這會影響產品 AR 投影的質量。 如果你使用的是提供此功能的市場，請確保你的產品可供希望通過 AR 在家中看到它們的用戶使用。

市場趨勢 #2：視頻內容營銷

視頻營銷是增長最快的在線市場趨勢之一。 根據研究， 86% 的數字營銷人員使用視頻內容營銷。 但消費者想要更多。

什麼是視頻內容營銷？

在視頻內容營銷中，品牌製作視頻涵蓋目標受眾的各種問題、回答客戶查詢、涵蓋產品功能並將其產品定位為最佳解決方案。

為什麼會流行？

內容營銷是一種流行的營銷策略，可以與您的受眾建立長期關係。 視頻內容因其引人入勝和令人上癮的性質而使其更加有效。 因此，B2B、零售和電子商務品牌使用視頻內容策略來建立客戶忠誠度並在擁擠的市場中脫穎而出。

你怎麼能趕上這個趨勢？

大多數市場平台鼓勵賣家分享展示其產品功能的視頻。 您可以通過為您的產品類別創建一個專門的 YouTube 頻道並創建內容來回答您的觀眾最常見的問題並將您定位為專家來更進一步。 隨著您的訂閱者群的增長，您可以通過將流量路由到您的市場產品列表，將您的頻道變成潛在客戶生成源。

閱讀更多：了解如何制定視頻營銷策略。

市場趨勢 #3：市場 SEO

市場平台正在使用 AI 驅動的搜索算法來創建個性化的客戶體驗。

什麼是市場 SEO？

Marketplace SEO是針對高流量關鍵字優化產品列表和圖像的過程，以便它顯示在相關搜索的頂部。 它不同於谷歌和其他搜索引擎的搜索引擎優化，因為它的重點是控制特定市場（例如亞馬遜）的搜索列表

閱讀更多： Amazon SEO：2022 年正確使用指南

為什麼會流行？

Marketplace SEO 經過多年發展，現在在對產品進行排名時使用消費者行為和搜索模式作為一個因素。 這創造了更加個性化的用戶體驗，並顯示了消費者可能購買的相關產品。 從賣家的角度來看，產品列表優化變得更加重要，因為它允許市場搜索算法將它們與消費者需求相匹配。

你怎麼能趕上這個趨勢？

為了提高您的產品被市場推薦給購物者的機會，您需要提供盡可能多的相關信息和內容。 創建詳細的產品描述、共享多張高質量圖像並優化您的列表，以便市場可以輕鬆地將您的產品與合適的客戶聯繫起來。

這就是Similarweb 的 Shopper Intelligence派上用場的地方，因為它可以讓您找到相關的高流量關鍵字和產品類別洞察力，從而更有效地優化您的列表。

市場趨勢#4：語音搜索

針對語音搜索查詢優化您的產品列表是另一個新興的市場趨勢，它將在未來幾年影響您的在線銷售。 據研究， 35%的美國消費者擁有智能音箱，預計到2022 年底，使用語音搜索進行網購的智能音箱擁有者數量將達到3400 萬。

什麼是語音搜索？

語音搜索允許用戶使用帶有語音命令的搜索引擎，而不必鍵入他們要搜索的內容。

為什麼會流行？

亞馬遜、谷歌、蘋果和許多其他領先的科技公司正在投資家庭輔助產品，了解消費者如何使用語音搜索進行常規搜索。 隨著智能設備無處不在，語音搜索比輸入冗長的搜索查詢要方便得多。

你怎麼能趕上這個趨勢：

要對語音搜索進行排名，您需要針對會話關鍵字優化您的產品列表。 使用您的理想客戶使用的術語來描述您的產品，並創建與您的客戶直接對話的與產品相關的詳細常見問題解答內容。

專業提示：使用市場趨勢#5：影響者營銷

多年來，有影響力的營銷一直是最熱門的市場趨勢之一，而且隨著時間的推移只會變得更加強大。 61% 的消費者相信網紅推薦勝過品牌內容。

什麼是影響力營銷？

在影響力營銷中，品牌與行業中最受歡迎和最有影響力的社交媒體賬戶合作，以推廣他們的產品。 研究表明，到2023 年，影響者營銷的總體投資將超過 160 億美元。

為什麼會流行？

在虛假新聞和宣傳氾濫的時代，消費者開始轉向可信賴的影響者尋求產品推薦。 因此，品牌現在越來越多地將營銷預算從傳統廣告轉移到網紅營銷上。

你怎麼能趕上這個趨勢？

確定目標行業中最有影響力的人物，看看他們的內容是否符合您的品牌價值和長期業務目標。 如果您找到合適的匹配項，請與他們合作圍繞您的產品創建獨特的內容並將流量引導至您的市場列表。

閱讀更多：創建有利可圖的影響者營銷活動的 10 個技巧

市場趨勢#6：可持續性

偏愛可持續和環保產品是過去幾年最重要的消費趨勢之一。 尼爾森發現， 73% 的消費者準備在影響環境的情況下改變他們的購買習慣。

什麼是可持續性？

電子商務的可持續性是指產品製造、營銷和供應鏈中對環境、社會和經濟友好的做法。

為什麼會流行？

隨著全球變暖意識的增強，環境和經濟影響已成為推動消費者決策的關鍵因素。 現在，人們在不同的市場網站上購物時會積極尋找可持續產品，並且更喜歡購買公開支持可持續發展相關事業的品牌。

你怎麼能趕上這個趨勢？

如果您的產品是環保的，請在您的產品描述和圖片中突出它們的優勢。 詳細描述您的製造過程，並向您的消費者展示可持續性如何成為您所有業務活動的關鍵考慮因素。

市場趨勢#7：手寫感謝信

市場賣家正在使用手寫的感謝信和不同的個性化技術來建立客戶忠誠度、推動重複銷售並產生正面評價。

什麼是感謝信？

市場賣家在他們的產品包裝上添加手寫的感謝信，以顯示他們對客戶的購買有多麼感謝，並鼓勵他們在社交媒體上與品牌建立聯繫並在市場上留下積極的評價。

為什麼會流行？

在擁擠的市場中，手寫的感謝信可以讓賣家通過與客戶建立個人聯繫而脫穎而出。 他們將“哇”的效果添加到客戶的體驗中，讓它更令人難忘。

你怎麼能趕上這個趨勢？

為您的客戶寫一封標準的感謝信，包括指向您的品牌資產（網站、社交媒體帳戶、市場資料）的鏈接，以及對正面評價的軟請求。 複製手寫的便條並將其放在產品頂部，這樣客戶打開包裝時首先看到的就是它。

自信地追踪趨勢

永遠不要落後於最新趨勢。 Similarweb Shopper Intelligence 提供基於真實用戶行為的洞察力，使您能夠制定數據驅動的策略來改善您的底線，例如：

• 每個亞馬遜類別的付費搜索詞與自然搜索詞
• 交叉購物行為
• 品牌籃子分析
• 類別或特定關鍵字中表現最佳的行業和品牌
• 購買頻率，包括季節性模式

您關注哪些數字市場趨勢？

我們在本文中討論的數字市場趨勢已經在重塑在線消費者體驗並影響品牌營銷其產品的方式。 因此，如果您還沒有利用它們來發揮自己的優勢，請查看哪些符合您品牌的長期目標，並在競爭對手之前採取行動。