優化電子商務網站轉化率的 7 個技巧

數字營銷不僅僅是為您的網站帶來盡可能多的流量……它還與最大限度地提高網站的轉化率有關。

使用轉化率優化來增加銷售額比花錢獲得更多網站流量更具成本效益。 在嘗試增加流量之前，您要確保充分利用已有的流量。

有許多不同的策略可以產生盡可能多的轉化。 在本文中，我們將介紹 7 種有助於提高網站轉化率的轉化優化策略。

讓我們開始吧！

轉化率優化 (CRO) 是優化您的網站以增加在電子商務網站上執行所需操作（例如進行購買或響應號召性用語）的用戶百分比的過程。

轉換優化可能意味著改進您網站的任何方面，從副本和報價到您的導航和網站結構。 您不需要一次更改所有內容，但您希望找到小的調整可以產生大的不同的地方。

CRO 意味著通過確保盡可能多的網站訪問者通過轉化渠道，您可以從現有流量中獲得最大收益。

如果您沒有使用轉化率優化，那麼您將損失很多錢。 這是因為您的每個站點訪問者都代表一個機會，不僅可以進行銷售，還可以贏得終身客戶。

因此，轉化率優化的最顯著好處是從相同的傳入流量池中產生更多的付費客戶。

當您的優化工作可以創建一個轉化漏斗，從而帶來更高的平均轉化率時，您還會看到更高的投資回報率和更低的客戶獲取成本。 這是因為您進行的每次轉化都會降低您的數字營銷成本。

畢竟，您不只是試圖讓用戶查看您的網頁，您還試圖將這些網站訪問者引向某些東西——無論是銷售還是電子郵件註冊。

我們已經看到，轉換優化對每項業務都至關重要，但目前尚無最佳解決方法。

您會看到很多關於轉化率優化的建議都側重於快速銷售的短期策略。 這包括通過顯示虛假的限時優惠來增加緊迫性和稀缺性等步驟。

然而，這些類型的網站元素是有代價的：購物者會覺得他們在操縱，這會損害用戶體驗。

幸運的是，有一種對您和您的客戶都更好的方法：網站個性化。 使用網站個性化，您將提高轉化率和銷售額，同時留住更多客戶。 而且您的客戶不會感到煩惱……相反，他們會對順暢的用戶體驗感到滿意。

亞馬遜和 Etsy 等最成功的電子商務商店似乎會記住每個購物者的一切，這使他們能夠提供個性化的購物體驗。

當您根據所有網站訪問者的需求和興趣為他們提供個性化體驗時，您可以讓他們更快地獲得他們想要查看的產品和內容。 客戶非常重視這種增加的便利性，當他們覺得自己可以控制自己的在線體驗時，他們會很感激。

雖然這些大型電子商務平台確實會提供促銷優惠並在產品頁面上缺少商品時提醒客戶，但他們這樣做是為了客戶的利益。

它是關於向人們展示他們感興趣的東西，而不是讓他們不得不搜索、搜索和搜索。 成功的在線營銷不是將購物者推向轉化率高於一切，而是採用長期的、以客戶為中心的方法。

正如我們所見，轉化率優化是指對您的網站體驗進行微小的更改，從而使更多訪問者完成所需的操作。 您應該始終確保這些變化帶來更好的購物體驗，而不是更差的購物體驗。

這裡有 7 種轉化率優化策略，您的客戶會很高興在您的網站上看到這些策略！

1.在博客文章中推薦相關產品

人們的時間和注意力有限，所以當有人坐下來閱讀您博客中的內容時，這是一件大事。 您可以假設正在積極閱讀某個主題的網站訪問者對與之相關的產品感興趣。

每當您的博客文章提到您的產品或服務時，您都應該通過在文章中嵌入產品推薦來增加趣味性。 這將通過增加轉化率和帶來更多銷售來幫助您的內容營銷，因為您的讀者知道下一步要去哪裡。

這是 SmoothieBox 的博客文章示例，該文章推薦與節食和減肥相關的產品，這正是該文章的主題！

如果您想使用此策略，您可以從以下模板之一開始：

2. 幫助您的訪問者找到合適的產品

個性化消息是與客戶開始對話的好方法。 確保您的客戶感覺像真實的人，而不是匿名流量，是轉化率優化的重要組成部分。 但為了做到這一點，您需要在個人層面上了解您的客戶。

只問一個簡單的問題是找出某人感興趣的產品類型的最佳方法之一。

查看 Christopher Cloos 如何以非常直接的方式詢問他們的訪問者他們對什麼感興趣。他們的 15% 折扣優惠有助於說服網站訪問者回答問題並邁出這關鍵的第一步。

一旦有人選擇了其中一個選項，他們需要輸入他們的電子郵件地址才能獲得折扣。

最後，彈出窗口的最後階段包含與客戶所說的他們正在尋找的內容相關的建議。 如果他們在彈出窗口的第一頁上選擇了太陽鏡，他們將看到太陽鏡和產品頁面的鏈接。

如您所見，Christopher Cloos 使用了一個全面的流程來讓他們的目標受眾從僅僅到達他們的登陸頁面之一到找到他們很高興購買的產品。

要開始使用此轉化優化策略，請使用以下模板：

3.展示每個類別中最受歡迎的產品

當您的目標受眾中的某個成員正在瀏覽您的某個類別頁面時，他們可能正在積極尋找要購買的產品。 那是因為他們已經知道可以解決他們問題的產品類型，並且現在正在權衡他們的選擇。

此時，您的目標應該是幫助他們盡可能快速、輕鬆地找到最適合他們的產品。

解決此問題的一種方法是在他們感興趣的類別中展示“最受歡迎”或“流行”的產品。這種類型的社會證明將真正幫助您的訪問者相信他們已經找到了適合他們的產品，特別是如果它得到客戶推薦的支持。

下面是一個示例：

以下是一些您可以立即使用的模板：

4. 提醒回訪者他們離開的地方

這些轉化率優化技巧的一個共同主題是，您為客戶提供的購物體驗越方便，您的轉化率就越高。 這個沒什麼不同！

嘗試使用如下所示的消息歡迎之前訪問過您網站的客戶回來：

這使他們能夠快速了解之前的情況，從而更輕鬆地繼續購物體驗。

使用這些模板開始並提高回頭客轉化率：

5. 為購物車放棄者提供特別優惠

放棄購物車的潛在客戶比類別頁面查看者在轉化漏斗中走得更遠。

這是向他們提供不可抗拒的特別優惠的最佳時機，因為他們可能只需要最後一次推動即可完成購買。

退出意圖彈出窗口在用戶行為表明有人即將離開網站時出現，是阻止購物車放棄者進入其軌道的最佳方式。

這是 Kiss My Keto 的一個很好的例子：

他們為在接下來的 15 分鐘內完成訂單的顧客提供 15% 的折扣，這是一種強烈的激勵，促使他們立即購買而不是稍後購買。 每當潛在客戶延遲購買時，有些人將永遠不會回來——這會大大降低您的轉化率。

使用這些購物車放棄彈出模板來確保購物車放棄者完成購買：

6.使用優惠券提醒​​增加兌換

當潛在客戶擁有您商店的有效優惠券時，您要確保他們不會忘記它。

粘性欄是將有效優惠券留在客戶腦海中的完美方式，因為它始終顯示在屏幕上，但不會中斷購物體驗。 這是確保您的優惠券代碼按照您的預期執行的好方法：提高轉化率和銷售額。

尋找像這樣的小改進是您如何通過轉化率優化獲得真正的收益。

使用這些隨時可用的優惠券提醒​​模板來增加轉化率：

7.使用動態免費送貨條來增加平均訂單價值

動態免費送貨欄通過使用免費送貨的可能性作為激勵來推動客戶完成他們的訂單（並花費更多）。 任何做過網絡營銷的人都可以告訴您有多少購物者喜歡免費送貨。

它是這樣工作的：當網站訪問者將商品添加到他們的購物車時，免費送貨欄就會出現，並準確顯示他們還必須花費多少才能獲得免費送貨資格。

例如，如果您的免運費門檻是 75 美元，而訪客將價值 55 美元的商品添加到他們的購物車中，則運費欄會顯示“還剩 20 美元可免運費！”

如前所述，這是一種出色的轉化率優化策略，因為它也往往會增加您的平均訂單價值，這更像是一個收入助推器！

開始使用這些模板：

轉化率優化就是盡可能地嘗試增加轉化率，確保您不會失去您可以輕鬆銷售給的潛在客戶……如果您有正確的優化流程！

您應該通過查看您的 Google Analytics（分析）帳戶並進行調查來深入了解您網站的定量和定性數據，以找出可以使用轉化率優化來改善客戶旅程的哪些部分。

然後，當您深入了解需要進行更改的地方時，您可以使用像 OptiMonk 這樣的網站個性化工具來進行這些更改。 您可以免費使用 OptiMonk，所以今天沒有理由不開始進行轉化率優化！

我們是否錯過了任何出色的轉化率優化策略？ 讓我們在評論中知道！