訂單顛簸與追加銷售:有什麼區別?

已發表: 2022-10-15

你喜歡在買東西時得到優惠嗎? 當然是的! 誰不喜歡優惠?

有時報價是唯一讓我們購買產品的因素。 因此,如果您是手頭有業務或服務的營銷人員,那麼自然而然地向您的消費者提供優惠是您的最佳選擇。 人們喜歡免費的東西,因此在銷售方面,優惠將成為一個重要因素。

那麼有多少種offer呢?

有兩種優惠。 訂購顛簸和追加銷售。 它們是不同的,但兩者都是必要的。 這是一種很棒的銷售技巧,可以在您的業務中創造奇蹟。

您的報價的價值還決定了它適合哪個類別。 如果您的報價低價值並且在購買前不需要太多考慮,它將屬於訂單衝擊類別。

現在要掌握這項技術,您需要詳細了解這些優惠。 因此,在這裡我們將討論什麼是訂單顛簸和追加銷售,它們為什麼重要,它們之間的區別以及如何正確使用它們。

所以讓我們開始吧。

目錄

什麼是訂單顛簸?

顧名思義,增加訂單是一種明智的策略,可以使用優惠和折扣作為激勵,讓客戶從您那裡購買更多商品。 這發生在結帳頁面。 此處顯示了該選項,只需一個按鈕,您的客戶就可以將額外的物品添加到他們的購物車中並進行更大的購買。

那麼,您如何說服您的客戶購買更多產品呢?

優惠和折扣來了! 我們談論的這些產品是免費的和附加的。 以較低的價格提供這些服務可以讓創作者增加他們每次購買的總收入。

您可以簡單地使用此策略來銷售那些銷量較低的商品,也可以將其用於宣傳新產品。 在這裡,消費者會感到有回報,您在推銷新產品的同時銷售得更多。 這是一個雙贏的局面!

訂單顛簸增強了在線和離線世界的客戶體驗。

為什麼訂單突增對企業很重要?

既然我們知道什麼是訂單衝擊,您就必須知道為什麼它對您的業務如此重要。 以下是使訂單激增成為如此出色策略的一些因素:

  • 這種策略適用於承諾和一致性的心理。 人類喜歡與自己的選擇保持一致,因此他們以自己的決定為參考點來做出相關的選擇。
  • 它針對沖動購買小隊。 他們覺得在向您購買更多商品的同時節省了資金。
  • 它增加了您的平均訂單價值,這對您的業務非常有用
  • 它為您的消費者提供出色的客戶體驗
  • 您可以擺脫銷量較低的產品
  • 您可以在為您的產品增加價值的同時宣傳新產品

訂單碰撞示例

因此,既然我們知道什麼是訂單衝擊以及它如何使您的業務受益,以下是一些示例供您入門:

  • 補充優惠——嘗試贈送一些可以補充他們購買的東西。 自從他們擁有該產品以來,他們最終將不得不購買的東西。 讓他們也來找您購買該互補產品。 兩種產品必須很好地結合在一起。
  • 訂閱- 您可以為您的消費者提供訂閱或會員資格,以便他們下次與您一起購物時可以獲得折扣。 它保證了他們的回報,同時也提高了品牌知名度和功能。
  • 保修——如果您的客戶購買的是有價值的東西,最好向他們提供增強原始產品功能的報價。 這可能包括保修和保險。
  • 定制- 嘗試為您的消費者個性化新產品,這樣他們就會感受到與它的個人聯繫。
  • 批量折扣——這是一種以更多數量銷售相同商品的簡便方法。 為您的消費者提供購買更多相同產品的優惠。

什麼是追加銷售?

追加銷售是一種銷售技巧,通過購買他們最初打算購買的產品的高級版或升級版來鼓勵您的客戶花更多的錢。 如果操作正確,它可以幫助您的企業增加訂單價值,同時產生更多收入。

這是結帳後提供的優惠,與結帳前提供的訂單顛簸不同。

無論您的業務是在線還是離線,您都必須知道追加銷售從客戶進入您的商店的那一刻開始。 您必須藉助比較圖表向他們推薦高級或改進版本。

您需要成為更好的自己,讓您的消費者回來獲得更多。 但是,追加銷售方法在在線業務中比離線業務更有效。

為什麼追加銷售對企業很重要?

既然您知道了什麼是追加銷售,那麼了解它在您的業務中的重要性就很重要了。 以下是使追加銷售對您的業務如此重要的一些因素:

  • 吸引新客戶的成本是留住現有客戶成本的五倍,而現有客戶嘗試新產品的可能性要高出 50%。
  • 它將增加您客戶的生命週期價值
  • 它將使您能夠提供更加個性化的服務
  • 它優化了每筆銷售的價值
  • 它將幫助您改善客戶關係
  • 它會給你更多的品牌知名度
  • 它將吸引更多優質客戶,因為現有客戶的支出比新客戶多 31%。

追加銷售示例

追加銷售以增加銷售額的示例:

  • 提升服務——作為航空公司辦理登機手續的一部分,航空公司可以將乘客飛行教練升級為頭等艙座位。
  • 充值提醒- 添加他們在購買時需要的東西。 這些是有用的提醒,可以提醒您為將來需要的物品充值,而不是煩人的推銷。
  • 提供他們需要的東西——在餐館裡,提供額外收費的沙拉和蘸醬。
  • 送貨服務——在網上營銷中提供送貨服務,並為更重要的購買提供折扣。
  • 高級服務——人工智能工具或資源在其基本版本中是免費的,但解鎖高級版將獲得他們想要的功能,但需要額外付費。

訂單顛簸與追加銷售:差異

因此,我們都忙於訂單增加和追加銷售,我們知道這兩者對您的業務有多重要以及一些例子。

那麼兩者有什麼不同呢? 是什麼讓它們具有各自的價值並相互補充?

訂單增加和追加銷售可以在離線零售中互換使用,因為它們的含義相同。 然而,當促銷用於電子商務時,就會出現差異。

以下是訂單增加和追加銷售之間的一些主要區別:

  • 爆單一般不需要專門的銷售頁面,但是加售是在客戶付款後使用的,所以需要專門的銷售頁面。
  • 訂單暴漲通常是低價值的報價,而追加銷售是有價值的,因為它銷售的是高級版本。
  • 通過訂單顛簸,您可以宣傳不同的商品,而追加銷售則可以推廣同一產品的更好版本。
  • 訂單突增是一種促銷優惠,由提供補充服務或產品的小複選框表示。
  • 追加銷售是提供第二次購買機會並改善客戶的初始購買體驗。
  • 在線和離線業務都可以完成訂單衝擊,但在在線業務中完成追加銷售是最成功的。 因此,如果您打算建立您的在線商店,您可以查看 ShopFunnels。

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在了解所有關於訂單顛簸和追加銷售的知識之後,您必須考慮如何在銷售課程中正確使用它們。 好吧,在這裡,我們將提供有關在課程中使用此類優惠的詳細指南。

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謝謝閱讀。