OYO 擬籌集 15 億美元資金:這是否有助於讓酒店合作夥伴滿意?

已發表: 2019-10-07

該公司表示,2019 年 8 月的收入同比增長 3.8 倍

OYO表示EBITDA也同比增長了50%

媒體報導稱,OYO 繼續以“售罄”橫幅列出要求不上市的酒店物業

總部位於古爾岡的酒店業十角獸 OYO Hotels and Homes 宣布將籌集 15 億美元,作為其 F 輪融資的一部分。 該公告發布之際,媒體報導稱,不滿的酒店業主將終止與 OYO 的關係。

OYO 在一份媒體新聞稿中表示,在 F 輪融資中,Ritesh Agarwal 的 RA Hospitality Holdings' 將注資約 7 億美元作為公司的主要資本,其餘 8 億美元將由其他現有投資者補充。 該公司表示,部分資金將用於推動美國的增長,並加強其在歐洲度假租賃業務中的地位。

該公司表示,2019 年 8 月的收入同比增長 3.8 倍(與 2018 年 8 月相比),酒店和家庭管理的客房數量為 120 萬間。 該公司表示,其集團公司擁有 20 億美元的強勁資產負債表,其中很大一部分將進一步投資於該業務。

OYO Hotels and Homes 創始人兼首席執行官(全球)Ritesh Agarwal 表示:“我也很高興與大家分享這一點,我們看到我們不僅在建築層面實現了盈利,同時我們的EBITDA 也提高了 50%(同比)。 損失佔 NRV 的百分比也一直處於穩定且顯著下降的曲線上。”

OYO 由 Agarwal 於 2013 年創立,現已發展成為特許經營模式。 它的垂直領域從度假屋、賭場酒店和共享辦公空間到經濟型酒店、公司住宿等。

該公司已將服務擴展到 80 多個國家的 800 多個城市,包括美國、歐洲、英國、印度、中國、印度尼西亞和日本。

如果一切都好,為什麼酒店經營者會抱怨?

針對OYO及其“掠奪性”行為的投訴於去年浮出水面,此後這一趨勢並未結束。 9 月,班加羅爾酒店經營者 Natarajan VRS 指控 OYO 創始人 Ritesh Agarwal 和另外兩名公司代表作弊和違反信託罪。

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OYO 的一位發言人否認了這一指控,並早些時候告訴Inc42, “我們強烈駁斥投訴中針對我們的創始人和其他兩名辦公室負責人錯誤提出的索賠,這些索賠是基於虛假索賠和對常規商業糾紛的誇大。”

隨後,Bruhat Bangalore Hotels Association 聯繫班加羅爾警察局長,對 OYO 進行調查。 據報導,阿加瓦爾向卡納塔克邦高等法院上訴,要求對班加羅爾的一起案件下達中止令,據報導,一名警察官員表示,該命令禁止警方調查。 據報導,一名官員稱,在另一起投訴中,警方正在 Chikkamagaluru 鎮調查此事。

8 月, Inc42廣泛報導了酒店業主的擔憂和持續的抗議活動。 當時,小旅館業主的獨立抗議活動正在印度多個城市進行,包括納西克、浦那、哥打、馬納利、齋浦爾、艾哈邁達巴德和德里。

酒店經營者聲稱,這家好客獨角獸一直在通過徵收一系列費用來欺騙他們承諾的回報和最低保證,而且往往沒有通知他們。 據稱,業主與 OYO 之間的合同中沒有具體說明其中許多費用,而Inc42 與之交談的酒店業主。

OYO 繼續不同意,稱 90% 的爭議得到解決

然而,OYO 強烈否認了這些說法,並表示所有與 OYO 有關聯的酒店業主都會提前並定期了解其有爭議的 3C 計劃(用於確定懲罰和獎勵)的指控,以及酒店如何避免處罰。 該公司還表示,雖然該公司與酒店業主進行一對一的交易,但它不與酒店協會進行任何交易,也不會就酒店集團的條款進行談判。

然而,路透社的一份新報告顯示,一些酒店運營商表示,在要求 OYO 斷絕關係後,OYO 繼續在其移動應用程序上以“已售罄”的橫幅列出他們的物業。

OYO 發言人在給Inc42的一份聲明中表示,每當發生任何爭議或分歧,並且業主或 OYO 表示有興趣終止合同時,根據合同條款,有一個月的通知期終止合同.

“我們也很高興地確認,超過 90% 的此類爭議在通知期結束之前得到了友好解決。 在爭議解決期間/直至通知期結束,該物業可能處於售罄狀態,即可能無法在所有分銷渠道上出售,以確保客戶享受優質、標準化和可靠的體驗預計在OYO資產中,“發言人補充道。

OYO 表示,一旦酒店提前 30 天通知並結清賬款,該物業通常會在 72 小時內退市。