導航頁面錯誤:小型企業的快速修復

已發表: 2024-08-24

您是否知道 47% 的網站訪客希望頁面在 2 秒或更短的時間內載入?如果您的網站充滿錯誤,那麼它不僅速度慢,而且已經損壞。在當今快節奏的數位世界中,頁面錯誤可能會在潛在客戶有機會瀏覽您的網站之前就將其拒之門外。

但不用擔心。即使您不懂技術,您也可以學習理解並修復常見錯誤,以保持網站順利運作。本指南將向您展示如何操作。

您網站上的常見頁面錯誤

讓我們來談談那些討厭的錯誤代碼,它們可能會出現在您的網站上並嚇跑潛在客戶。雖然它們看起來像是亂碼,但每個程式碼都有一個簡單的解決方案。

404(找不到頁面)

404 錯誤是您可能遇到的最常見的錯誤。這意味著您或您的訪客嘗試造訪的頁面根本不存在。可能是 URL 輸入錯誤、連結過舊且已損壞,或頁面在沒有正確重定向的情況下被刪除。

對於 WordPress 用戶來說,永久連結(頁面和貼文的 URL 結構)問題、外掛程式故障,甚至最近的主題變更都可能觸發此錯誤。

403(訪問被拒絕)

403 錯誤就像俱樂部的保鑣。它是在說:“抱歉,你不在名單上。”當伺服器理解您的請求但拒絕授予存取權限時,就會發生此錯誤。這可能是由於不正確的檔案權限、伺服器設定問題或安全措施造成的。

如果您使用的是 WordPress,請檢查您的 .htaccess 檔案(控制對您網站的存取的設定檔)並確保它不會阻止合法要求。

500(內部伺服器錯誤)

500 錯誤有點像通配符。這是一條一般訊息,表示伺服器上出現了問題,但它沒有為您提供有關具體原因的詳細資訊。這可能是由於錯誤的程式碼、資料庫問題或只是伺服器超載而難以跟上流量。

在 WordPress 中,外掛程式或主題衝突是常見的罪魁禍首,就像超出分配的 PHP 記憶體(您的網站用於運行的資源)一樣。

503(服務不可用)

當您看到 503 錯誤時,這表示伺服器暫時無法滿足您的請求。這就像商店門上的“馬上回來”標誌。發生這種情況的原因可能是定期維護、訪客突然湧入或資源限制。

對於共享託管(多個網站共享伺服器資源)上的 WordPress 網站,高流量高峰有時會觸發此錯誤。

頁面錯誤的快速修復

一般故障排除

在深入研究特定於網站的解決方案之前,讓我們先從一些通常可以解決問題的通用修復開始。首先,嘗試刷新頁面。有時錯誤是暫時的故障,快速刷新可以解決問題。

接下來,仔細檢查 URL。一個小拼字錯誤可能會導致您(和您的客戶)看到「找不到頁面」訊息。最後,清除瀏覽器的快取和cookie。這些儲存的檔案有時可能會過時並導致錯誤。

WordPress 特定解決方案

由於 WordPress 為互聯網的很大一部分提供支持,因此我們將重點關注這個流行的平台進行故障排除。以下是針對這些錯誤的具體修復:

如何修復 404 錯誤

  1. 前往 WordPress 儀表板,前往“設定”,然後前往“永久連結”。即使看起來沒有任何問題,也要點擊「儲存變更」。這個簡單的行為通常可以解決較小的永久連結故障。
  2. 將您的插件一一停用,看看是否是某個特定插件觸發了錯誤。如果您找到罪魁禍首,請將其更新至最新版本或尋找替代品。
  3. 安裝「損壞的連結檢查器」之類的插件來掃描整個網站是否有損壞的連結。它將幫助您快速識別並修復它們。
  4. 如果您移動或刪除了頁面,請設定從舊 URL 到新 URL 的 301 重新導向。這可以確保訪客和搜尋引擎找到正確的頁面。

如何修復 403 錯誤

  1. 確保您的檔案和資料夾具有正確的權限。快速 Google 搜尋會告訴您建議的設定(通常資料夾為 755,檔案為 644)。
  2. 仔細檢查您的 .htaccess 檔案(控制存取的設定檔)是否有任何錯誤或不正確的規則。如果您不確定自己在尋找什麼,請向您的主機提供者尋求協助。
  3. 暫時停用所有安全插件。如果錯誤消失,您就知道該插件是罪魁禍首。您可能需要重新配置它或找到替代方案。

如何修復 500 錯誤

  1. 增加 wp-config.php 檔案中的 PHP 記憶體限制。這可能會給您的伺服器更多的空間來呼吸和處理請求而不會出現錯誤。
  2. 一一停用您的插件,看看是否有任何插件導致了問題。如果您發現有問題的插件,請更新或替換它。
  3. 檢查伺服器的錯誤日誌。這些日誌通常包含有關導致 500 錯誤的原因的寶貴線索。
  4. 如果您仍然感到困惑,請聯絡您的主機提供者。他們擁有診斷和解決伺服器端問題的工具和專業知識。

如何修復 503 錯誤

  1. 暫時停用所有外掛程式並切換到預設 WordPress 主題。如果這解決了問題,請一一重新啟動它們以找出原因。
  2. 如果您採用共享託管計劃,您的網站可能會使用過多資源。考慮升級到更強大的計劃或切換到專用伺服器。
  3. 如果您無法自行解決問題,您的託管提供者可以幫助您識別並解決問題。

不要忽略頁面錯誤

忽略網站錯誤似乎很誘人,但這是可能導致長期問題的捷徑。

不高興的訪客

頁面錯誤會讓您的網站訪客感到沮喪。損壞的連結或錯誤訊息會中斷他們的體驗,使他們很難找到他們想要的資訊或產品。這種挫折感會削弱信任,並且常常讓他們轉向你的競爭對手。

你可能也喜歡

搜尋排名較低

像谷歌這樣的搜尋引擎優先考慮用戶體驗。存在大量錯誤的網站表明體驗不佳,這可能會對您的搜尋排名產生負面影響。當您的網站出現在搜尋結果中時,您就會失去知名度,潛在客戶也不會那麼容易找到您。

銷售損失

如果客戶找不到他們想要的東西或對您的網站感到沮喪,他們就不太可能進行購買。這會導致您的小型企業錯失機會並損失收入。

聲望受損

您的網站通常是潛在客戶對您企業的第一印象。充滿錯誤的網站對您的品牌影響很差,顯示缺乏專業精神和對細節的關注。

防止頁面錯誤的其他提示

您可以採取以下步驟來保持您的網站健康快樂,而不是等待錯誤發生。

定期更新

您的網站需要定期調整以保持平穩運作。對於 WordPress 網站,這意味著保持核心軟體、主題和外掛程式更新。這些更新通常包括重要的錯誤修復和安全性補丁,可以在錯誤發生之前防止錯誤發生。

使用 Diib 進行監控

Diib 直覺的儀表板提供了有關網站效能的寶貴見解,包括針對可能出現的任何錯誤的警報。這個預警系統可以讓您在問題升級之前解決問題。

備份您的網站

想像意外刪除重要檔案或遇到伺服器崩潰。如果沒有備份,您的網站可能會立即消失。定期備份就像是您在線狀態的保險。

選擇可靠的主機

一個好的主機提供強大的伺服器基礎設施、定期備份和出色的客戶支持,以幫助您解決任何問題。

另一方面,緩慢或不可靠的主機可能會導致錯誤和停機,讓您的訪客感到沮喪,並可能導致您的銷售損失。

防止頁面錯誤並保持網站順利運行

現在您已經了解了處理頁面錯誤的技巧,是時候將您的知識付諸實踐了。首先檢查您的網站是否有任何錯誤,並實施我們討論過的修復措施。最後,不要忘記探索 Diib 的持續網站監控和優化工具。