PayPal 將深化其在印度的業務； 也關註二線和三線城市：印度 MD Anupam Pahuja
已發表: 2018-04-10現金交易是 PayPal 的競爭，而不是其他金融科技公司
在 PayPal 採取的一系列舉措中，這家全球數字支付巨頭正表現出其致力於主導印度市場的熱情。 在最近與Inc42的對話中，PayPal India 的醫學博士 Anupam Pahuja 強調了 PayPal 非常重視印度市場這一事實。
他說：“印度對 PayPal 重要嗎？ 答案是肯定的。 不同的國家有不同的監管政策。 在我工作的金融科技領域，印度遙遙領先於其他任何國家。”
印度的數字支付正在經歷前所未有的飛躍，根據 Google-BCG 報告，估計到 2020 年印度的數字支付行業將增長到 5000 億美元，佔該國 GDP 的 15%。 這種增長的一個重要驅動力是印度龐大的智能手機用戶群，該用戶群現在是世界第二大。
根據印度儲備銀行（RBI）最近發布的數據，1 月份印度數字支付的總交易額為 2 萬億美元（131.95 萬億盧比）。 與此相比，2017 年 12 月的交易價值超過 1.9 萬億美元（125.51 萬億印度盧比）。
近十年前在印度起步後，它的表現並不好，大概是因為印度的經濟依賴現金。 但是在廢除貨幣化之後，印度已經發展出大量的在線支付系統。
一些主要的數字支付模式是在線或移動錢包、預付信用卡、借記卡/RuPay 卡、支持 Aadhaar 的支付系統、基於非結構化補充服務數據的移動銀行、聯合支付接口 (UPI)、Bharat 貨幣接口 (BHIM) 應用程序等。這似乎為 PayPal 在印度開始其第二局提供了正確的宣傳。
最近，它於 2017 年 11 月 8 日開始在印度開展國內業務，當時印度已經蓬勃發展的金融科技行業競爭激烈。 PayPal 將與阿里巴巴支持的印度公司 Paytm、PhonePe 和 BHIM 以及谷歌和 WhatsApp 等全球進入者展開競爭。
然而，正如 Anupam 所說，PayPal 並不將金融科技公司視為競爭對手，而“印度”仍然是一個現金占主導地位的國家，更具挑戰。 “儘管廢除了貨幣，但印度 90% 的付款仍然以現金形式發生。 但鑑於印度政府鼓勵改變這種情況，我們的路還很長。 然而，這對 PayPal 在印度來說是一個巨大的機會。 我們的重點是印度”。
他堅信，儘管印度金融科技行業競爭激烈，但由於市場機會，PayPal將增加其在印度的機會。 他補充說：“印度有很多金融科技公司，但我們的重點是現金交易，而不是那些公司。 我們希望努力促進數字交易。”
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卡上的障礙？
儘管 PayPal 在印度表達了雄心壯志，但仍有巨大的障礙尚未確定。
PayPal 的目標是覆蓋城市和小城鎮的中小型行業。 它已經開始在印度建立一個集群研討會模型。 這些集群研討會在焦特布爾、拉賈斯坦邦等較小的城鎮以及主要城市開展。
鑑於印度的語言多樣性，語言障礙是否可以預料？ Anupam 解釋說：“有不同的電話線供商家和客戶尋求幫助。 但考慮到商人從事外匯交易，他們是英文的。 如果商家想要進行交易並進入全球市場，那麼英語就是最佳選擇。”
同樣，在較小的城鎮，互聯網接入不一定很好。 Anupam 表示，PayPal 將減輕小鎮商人和其他商務人士的負擔，因為 PayPal 是一個非常輕量級的應用程序。 因此，與其他要求下載的應用程序不同，PayPal 採取了另一種方式。 如果有人想使用 PayPal，他們不一定需要互聯網。 他們也可以通過短信使用它。 在談話中，Anupam 還證實 PayPal 擁有超過 2 億個活躍賬戶、全球規模和品牌知名度。
PayPal 的欽奈辦事處是其全球最大的開發中心。 PayPal龐大的全球用戶也將成為印度商家在跨境貿易方面的巨大機遇。 該公司正在進一步依靠其強大的全球地位來征服印度數字支付市場。
前進之路
展望未來，該公司的目標是在現有產品堆棧的基礎上進一步擴大其在印度數字支付領域的影響力。
在最近的一次媒體互動中，阿努帕姆表示，在未來五年內，Paypal 的目標是佔據比現有領導者如 PhonePe、Paytm 和 Amazon Pay 更大的份額。
最近，PayPal 將支付選項數字化，以便為印度自由職業者使用 FIRC 證書。 此外，它還於 2016 年 8 月早些時候推出了 PayPal.me——一種新的點對點支付功能。憑藉 880 億美元的市值，PayPal 正在進一步致力於將其技術本地化以增加其在該國的用戶群
隨著 PayPal 為在線交易提供更高的安全性和可靠性，它也在努力將更多的合作夥伴納入其全球範圍內，並確保與自由職業者和商家的合作，作為其重要戰略舉措的一部分。
隨著印度的數字繁榮，PayPal 正在不遺餘力地在該國建立其不可動搖的存在。 印度是 PayPal 的一個巨大市場，不僅在電子商務和客戶交易方面，而且在印度初創企業的崛起方面。
印度擁有世界上第三大創業生態系統，隨著在印度開展業務的便利性，該國不僅將吸引海外公司，而且在印度如雨後春筍般湧現的眾多創業公司也將目光投向海外拓展業務. 貝寶肯定會尋求進入這一領域。