績效管理與績效評估。 主要區別是什麼?

已發表: 2022-08-25

績效管理與績效評估。 主要區別是什麼? 工作績效可以定義為一名員工在給定時間內提供的產品或服務的數量。 這是一個不斷被組織測量和驗證的參數。 它是決定市場競爭程度的因素,也是決定運行組織有效性的因素。 在人力資源中,你可以遇到兩個術語,即績效管理和績效評估。 儘管它們圍繞相同的概念搖擺不定,但它們是彼此不同的獨立程序。 繼續閱讀。

績效管理與績效評估——目錄:

  1. 績效管理
  2. 績效管理的好處
  3. 績效考核
  4. 概括

績效管理

績效管理是一個涉及控制諸如利潤、投資回報和運營成本等關鍵績效指標的過程。 績效管理涵蓋了廣泛的實踐、技術和方法,用於收集和分析獲得的數據和結果。 績效管理是使用支持員工的戰略來實施的,以提高他們的生產力並實現公司的目標。

人力資源經理負責制定和實施績效管理計劃,以提高員工的工作績效。 為了提高員工績效,建立員工與管理層之間的溝通渠道是必不可少的。

工作進度將根據反饋進行持續監控。 一個有效的績效管理計劃由幾個基本步驟組成,應該以互補和兼容的方式開發。 這些元素中的任何一個都不應被省略或排除。

業務績效管理政策的第一階段涉及確定戰略目標和員工期望。 如前所述,績效管理計劃在涉及員工和管理層之間的直接溝通時會產生最佳結果。 所採用戰略的實施應基於直接培訓和與員工的個人會議。

下一階段涉及監控和評估工作績效。 獲得的結果應該作為鼓勵而不是批評直接傳達給員工,以便給他們提高績效和自我實現的機會。 員工應該對自己的工作和發展機會有一個現實的看法。 該戰略的一個重要部分是結構合理的激勵系統,其中包括對所取得成果的獎金和獎勵。

簡化的績效管理方案:

  • 定義目標和期望
  • 監控和分析任務
  • 創建員工發展計劃
  • 實施新技術和改進產品
  • 使用 KPI 衡量和評估績效
  • 根據所取得的成果獲得報酬
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績效管理的好處

績效管理策略主要由公司實施以增加財務回報。 通過優化在這方面採取的措施,可以發展銷售,降低成本,提高生產力,確定項目和投資的真正盈利能力,並保持既定目標的更新。

另一個積極方面是提高員工的積極性。 以目標為導向並意識到自己的工作直接影響公司成功的員工更有動力提高工作效率。 好處是相互的,因為公司取得了更好的成績,員工對薪酬和職業發展機會有安全感。

績效管理也有助於管理控制的優化重組。 它支持管理流程、數據系統化、減少不必要的官僚作風以及控制組織活動的所有領域對法律法規的遵守情況。

績效考核

績效考核只是績效管理的一部分。 它涉及製定工作標準和規範,然後分析所取得的成果。 KPI 用於衡量績效。 這是一組廣泛的指標,涵蓋了每個組織可以轉化為其需求的各種參數。 每個 KPI 都應該有一個數值,以便您能夠更輕鬆地解釋結果。

衡量工作績效的一般公式是產出與投入的商。 根據這個公式,可以計算出員工或整個團隊的個人生產力。 選擇衡量指標時,請記住,生產力受到多種因素的影響,這些因素通常不取決於員工。

在準備績效評估時,有必要考慮創新的實施程度(技術進步、計算機化和流程自動化)、組織進步、內部管理改進和經濟因素(薪酬制度、晉升)。

組織的人事政策對所取得的績效有著巨大的影響。 業績很大程度上取決於公平補償的主觀感覺。 報酬應與所完成的工作量和所付出的努力相稱。 換句話說,不公平和低工資往往是生產力下降的原因。 與生產力直接相關的另一個因素是專業發展和晉昇機會。 晉升不僅是聲望,也是繼續努力工作的動力。

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績效管理與績效評估——總結

綜上所述,績效管理是一個長期的過程,而績效考核只是其中的一部分。 同時,評估本身是不靈活的,並且基於預定的標準和價值觀,而管理層則適應勞動力市場的變化和組織的需求。

另一個區別與責任級別有關。 經理負責績效管理,人力資源負責績效考核。 績效評估是基於已經完成的。 績效管理旨在改進和提高未來活動的有效性。 因此,可以說績效管理和績效考核這兩個術語指的是同一個概念,而不是同一個概念。

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作者:妮可·曼金

具有出色能力的人力資源經理,能夠營造積極的氛圍,為員工創造有價值的環境。 她喜歡看到有才華的人的潛力,並動員他們發展。