如何開發銷售點 (POS) 軟件？ 完整指南

世界正在進入數字時代，傳統設置已被拋在腦後，這給事物的運作方式帶來了很多變化。 如今，銷售點 (POS) 系統已成為時代的需求，因為人們更喜歡親身給予和接受金錢的時代已經一去不復返了。 POS 是當前的趨勢，如今，POS 系統對於正確維護今天和明天的業務記錄已變得至關重要。 大多數現代零售企業都在擁抱這一趨勢，零售商、消費者和製造商也樂於遵守這一趨勢。 此外，隨著在線貿易和電子商務平台的不斷增加，送貨上門成為新常態，因此移動 POS 解決方案是必經之路。

了解 POS 應用程序開發

POS系統基本上是一種軟件，可以簡化複雜的業務操作。 功能非常簡單，任何人都可以操作。 POS 系統的主要目標是獲取所購買產品/服務的發票。 它還負責管理庫存、客戶、授權員工、跟踪採購、獎勵忠實客戶和分析銷售趨勢。

2018 年至 2027 年全球銷售點 (POS) 軟件市場收入（十億美元）

如今，大多數零售企業和餐館都使用 POS 系統，大約95%的交易都是通過 POS 系統進行的，該系統處理客戶購買、記錄銷售並處理付款。 重要的是要找到一家優秀的 POS 系統開發公司，該公司擁有一支熟練且經驗豐富的開發人員團隊，以幫助創建高效的 POS 系統。

• 2022年全球銷售點軟件市場規模為119.9億美元，預計2023 - 2030年復合年增長率為10.8% 。
• 據 Statista 稱，到2027年，POS 軟件市場預計將擴大並達到425 億美元的價值。

不同類型的POS系統

有幾種類型的 POS 軟件，它們各不相同，例如：

1. 移動銷售點 (mPOS)

此 POS 系統集成到移動設備中，例如智能手機、平板電腦或其他相關小工具。 mPOS 的設置方式使得讀卡器、條碼掃描器等設備可以非常方便快捷地集成到系統中。 這種類型的 POS 系統可以無縫管理庫存、監控實時銷售監控，以及做更多的事情。

2.基於雲的銷售點（雲POS）

這種類型的 POS 在雲系統上運行，並通過使用 POS 供應商提供的數據中心進行維護。 這可以很容易地集成到現有的框架和功能中。 由於它們提供的功能，這種類型的 POS 適用於所有企業。

3.終端POS

這種類型的 POS 用於商店和奧特萊斯，例如雜貨店、餐館和其他類似商店。 他們提供開創性的服務，幫助處理行業中存在的問題。 終端 POS 保持一定的標準，它們可以很容易地集成到任何類型的框架中。 同時，它們甚至更便宜、更經濟。

POS 系統所需的硬件組件

通常，POS 系統的功能類似於某種具有大型顯示單元的計算機，因此它允許零售商在這個小型設備上有效地運行他們的整個業務。 同時，POS 公司為零售商提供多種硬件包，以下是其中的一些，例如：

銷售點軟件

PoS 軟件在 PoS 設備上運行，這樣可以更輕鬆地掃描項目、檢查報告、管理客戶以及只需輕點幾下即可完成更多操作。

現金抽屜

這主要是一個存放現金和收據的存儲庫。 當與 PoS 系統連接時，該軟件能夠跟踪打開現金抽屜的準確次數，這是一種減少欺詐的方法。

收據打印機

需要一台小型打印機打印出客戶下單的紙條，供客戶參考。 有許多 POS 系統允許使用企業徽標自定義收據，或者更喜歡通過打印數字收據實現無紙化。

讀卡器

客戶通常更喜歡卡支付，因此零售商會要求接受卡支付。 很容易找到價格實惠的刷卡器，有時在購買 POS 系統時免費贈送。 為了提高安全性，具有處理芯片卡能力的讀卡器可以創造奇蹟。

掃碼機

這種硬件通常用於零售店，它們可用於購買以及查找產品信息，無論是價格、庫存水平還是綜合描述。

關聯顯示

有許多現代 POS 選項具有客戶顯示，有助於店員驗證掃描的項目、客戶詳細信息、賬單金額、促銷詳細信息和選擇付款選項。

規模

雜貨零售商需要一個秤來稱重和定價物品。 有許多 POS 系統直接與秤同步並自動輸入和計算重量。

流行的銷售點軟件系統

Squareup、Shopify POS、The MerchantSolutions、PayCafe、LightSpeed、Quickbooks POS、Shopkeep 和 Revel Systems 是許多電子商務商店使用的一些流行的銷售點軟件系統。

銷售點系統的好處是什麼？

數據是任何企業的一個重要方面，縱觀當今的競爭，從與您的企業進行交互的任何人那裡獲取每條綜合數據至關重要。 它可以是購買歷史、退貨歷史、按項目列出的銷售、庫存信息以及季節性/月度/年度銷售報告。 當缺少這些基礎知識時，您的企業可能無法直接以正確的方式確保增長。

不僅如此，POS 還有許多其他好處，例如：

• 快速生成報告
• 較少的庫存開銷
• 加快繁忙的結賬隊伍
• 為客戶提供一流的服務
• 向供應商提供適當的庫存數據
• 確保商店的線上/線下流量
• 節省後台庫存功能的時間

銷售點軟件應用程序的基本功能

要製作獨​​特且高效的銷售點系統，將許多高級功能集成到軟件中會有所幫助，它們可以是：

一體化

POS 系統需要一個易於與其他模塊集成的配置，例如會計、庫存管理、時間和出勤、忠誠度和禮品卡等。一個良好集成的系統會減少錯誤和差異的空間，因為數據是手動傳輸的從一個系統到另一個系統。

員工管理

此功能有助於管理員工上下班打卡。 同時，它有助於管理員工的日程安排和工資單。

庫存管理

每個企業都面臨庫存縮水的問題。 然而，這個問題可以通過現場庫存數量的管理輕鬆解決。 庫存管理帶來了隨時了解庫存的機會。 大約有 82% 的 POS 買家要求知道確切的庫存，因此擁有此功能對您的業務非常有用。

用戶管理

此功能有助於識別並主動增加高檔消費者的總數。 它允許根據您最尊敬的客戶的消費情況收集數據。

銷售報告與分析

使用此功能，可以跟踪正在銷售的產品數量，並反映企業在每種產品上的收入額。 一旦企業了解了最賺錢的產品，就可以更輕鬆地確定時間和精力的優先級。 研究表明，49% 的單店零售商尋求銷售報告和數據分析能力，但 51% 的零售商沒有 POS 系統。

手機/平板電腦的可訪問性

當 POS 軟件具有手機和平板電腦訪問權限時，即使不在實體店，也可以更輕鬆地順利管理事物。 可以從任何地方遠程訪問您的 POS 系統。

簡化採購

此功能對於各種規模的企業都非常重要，並且在每個行業中都佔有重要地位。 公司獲取商品和服務的方式主要影響企業的整體成功、支出和利潤率。

客戶關係管理

CRM 功能對於維護普通客戶的資料很有用，這有助於企業了解所有詳細信息，例如客戶最後一次購買是什麼時候，或者客戶最初添加到系統的時間，或者他們的總購買量是多少直到日期。 通過這種方式，企業可以更輕鬆地以個人方式增強客戶體驗。

庫存管理

將您的 POS 系統與此功能集成有助於批量管理、尋找暢銷商品、設置訂單觸發器以提高銷量以及從任何地方掃描商品。 此功能使企業能夠減少浪費在手動訂購和供應水平計算上的時間。

安全

企業使用的 POS 系統符合支付卡行業數據安全標準 (PCI DSS)。 這樣可以更輕鬆地保護關鍵和敏感客戶數據的完整性，例如 CC 號碼和電話號碼。

報告

在適當報告的幫助下，可以保持每個業務部門正在發生的事情的聯繫。 它有助於發現趨勢，找到瓶頸發生的地方，以及增長的機會所在。 有了全面的洞察力，就可以查看 SKU 級銷售視圖的庫存。

先進的計費系統

POS 軟件需要有一個計費系統，可以輕鬆打印賬單和發票。

內容管理系統

在 POS 軟件中，內容管理是關於銷售點軟件添加與業務類型相關的列和字段的能力。

忠誠度計劃和折扣

將您的 POS 軟件解決方案與忠誠度計劃集成可以增強客戶體驗。 根據過去的購買記錄，POS 為客戶分配獨特的優惠券、折扣，使他們成為常客。 通過這種方式，企業也可以獲得更多忠實客戶。

掃碼機

使用此功能，您或員工無需手動輸入條形碼或手動搜索產品。 他們可以簡單地使用條形碼來加速這個過程。 許多 POS 系統甚至可以自動生成條形碼。

信用卡讀卡器

信用卡或讀卡器可以方便地用於企業，因為許多人不經常攜帶現金。 有一種閱讀器甚至可以接受Apple Pay/EMV支付等移動支付，因為現在人們通常喜歡使用這些支付方式。

雲端整合

通常情況下，本地銷售點軟件可能會變得笨拙且令人困惑，但是通過雲集成，可以更輕鬆地根據自己的喜好自定義簡單的 POS 佈局。

POS系統的定價模型

對於銷售點系統，主要有兩個基本的購買標準，例如：

1.一次性付清

這種支付方式並沒有被廣泛使用，因為在這種情況下，企業最初需要支付巨額費用，而且這裡涉及的成本要高得多。 但是，從長遠來看，這種購買方式是非常有利可圖和有用的。

2.每月支付

雖然非常流行和時尚，但從長遠來看，在這種模式下，人們需要付出更高的代價。 基本上，有兩種選擇，1) 按使用付費和 2) 按註冊付費。 在這裡，實際成本是根據功能和商店的組合來確定的。

除此之外，還有可能以以下形式產生額外費用：

• 集成附加功能的費用。
• 硬件/軟件的成本可能因組織而異。
• 客戶服務的基本價格可能因供應商而異。 但是，即使是免費培訓或實時聊天，也很少有公司不收取任何費用。

銷售點軟件應用程序開發的技術棧

開發銷售點軟件系統的成本是多少？

在開發 POS 系統時，必須牢記各種因素。 各種因素，如

• 應用開發平台
• 基本和高級功能的數量
• 第 3 方 API 和平台集成
• 開發團隊區域
• 完成時間表

然而，舉個例子，通常開發一個具有基本功能的 POS 系統的成本在40000-50000 美元之間，但是，要獲得一個具有高級功能並與移動設備兼容的 POS 系統，肯定要花費65000-90000 美元之間。

結論

開發銷售點 (POS) 軟件需要仔細規劃、高效編碼和嚴格測試。 這份完整的指南深入介紹了所涉及的基本步驟，包括定義要求、設計用戶界面、集成支付網關和實施安全措施。 為確保成功的 POS 軟件開發項目，請考慮與 Emizentech 合作，Emizentech 是一家值得信賴的軟件開發公司，以其在構建穩健且量身定制的 POS 解決方案方面的專業知識而聞名。 今天就聯繫 Emizentech，用尖端的 POS 軟件改變您的業務運營。