首席執行官 Vincent Lou 表示，價格競爭力使 Club Factory 大受歡迎
已發表: 2020-03-01Club Factory於2016年進入印度市場
從那以後，它一直被一些爭議所包圍
Club Factory 首席執行官告訴 Inc42，它一直在遵守政府規定
自 2019 年 6 月以來，中國電子商務平台 Club Factory 聲稱已超越印度的 Snapdeal 成為第三大購物應用，月活躍用戶超過 1 億。
Club Factory 創始人兼首席執行官 Vincent Lou 在與Inc42的獨家對話中表示，該公司在過去六個月中實現了 10 倍以上的增長。 總體而言，與 2018 年收到的訂單相比，該公司的訂單增加了 4 倍。
根據 App Annie 的一份報告，Lou 還強調，Club Factory 是 Google Play 商店中下載次數最多的購物應用。 除此之外，該公司的首席執行官指出，根據 Sensor Tower 的 Store Intelligence 平台，Club Factory 也是 10 月至 12 月季度在 Google Play 商店中下載次數最多的購物應用程序。
“與去年相比，2019 年排燈節的訂單量呈指數增長超過 700%。 超過 100 名當地賣家通過 Club Factory 在排燈節促銷期間實現了每天超過 15,000 份訂單的記錄，”首席執行官 Vincent Lou 說
俱樂部工廠的法律問題
Club Factory 於 2016 年進入印度市場，從那時起，該公司一直被各種爭議所包圍。 無論是銷售假冒產品還是未經處方的“附表 H 藥物”，Club Factory 都受到了指責。
然而，Club Factory捲入的最大爭議無疑是印度海關對這家中國電子商務公司的逃稅指控。 根據海關部門的說法，Club Factory 和另一個中國電子商務平台 Shein 過去常常將他們的訂單標記為“禮物”，以避免任何關稅。
2019 年 9 月，德里海關部門還從 Club Factory 的倉庫中沒收了此類產品。 除此之外，印度政府於 2019 年 11 月決定取消對標記為禮品的物品不徵收關稅的規定。
婁澄清說，俱樂部工廠正在“遵守當地法規”。
對於假冒產品，婁告訴我們，Club Factory對在其平台上發布的假冒或侵權產品“零容忍”。 Club Factory 首席執行官強調，“我們採取了嚴格的措施，如果發現列出此類產品，我們將對特定賣家採取必要的行動。”
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為此，該公司還一直在與多個品牌合作，以識別假冒偽劣產品，Lou 說。 這位首席執行官還指出，該公司一直在使用人工智能 (AI) 算法來審查可能侵犯品牌權利的“每一個上市產品形象”。
與此同時，最近，Club Factory 也被指控在沒有處方的情況下銷售“附表 H 藥物”。 作為回應，Lou 曾表示銷售毒品違反了 Club Factory 的政策，任何被發現這樣做的第三方賣家將立即被禁止進入該平台。
爭議不是威懾：婁
儘管存在大量爭議，但 Club Factory 已成功成為印度最受歡迎的電子商務網站之一。 該公司認為，其優勢在於其極具成本效益的產品、支付網關和物流。 Lou 表示，其產品定價不僅使其在印度 2 線和 3 線城市廣受歡迎，還幫助其在大都市建立了據點。
“雖然二三線城市的需求表現優於大市，但隨著人們對電商購物的熟悉程度越來越高，大城市的淨增長依然強勁，而 Club Factory 的價格競爭力仍然是主要打擊，”Lou Said 說。
Club Factory 強調，北方邦、特倫甘納邦和比哈爾邦是該公司最強大的二級和三級市場。 Club Factory表示，除此之外，手機配件、時尚和生活方式產品是最受歡迎的產品。
交貨慢，訂單快
儘管 Club Factory 比其他在印度運營的電子商務網站需要更長的時間才能將產品交付給最終消費者，但該公司迄今為止做得很好。 婁強調，該公司一直在努力製定交貨時間，並已成功將其縮短至 4 至 7 天。
與此同時，Club Factory 也在“不斷地”嘗試為賣家提供更好的技術，以便更高效地滿足客戶的需求。 例如，Club Factory 在其應用程序上推出了即時通訊功能，允許客戶直接與客戶聯繫。 這允許賣家直接接受客戶的訂單並定制訂單。 除此之外，該公司還一直在幫助賣家進行大數據趨勢、分析、端到端支持和聯合營銷活動，以推動銷售。
羅強調，公司不向賣家收取任何佣金，因此折扣完全取決於賣家。 該公司聲稱，賣家可以在其平台上節省高達 20% 到 30% 的成本。
我們一直在為賣家提供一個公平的經營環境，他們能夠將成本收益轉移給用戶。 我們不僅免除了賣家支付任何佣金費用，而且還借助我們較低的支付網關費率和其他物流費用，降低了在我們平台上銷售的成本。
Lou 聲稱，我們的目標是提供一個公平的市場，讓買賣雙方都受益。