電子商務個性化博客

產品屬性是一種經常被忽視的轉化優化形式。 這篇文章深入探討了電子商務品牌如何使用產品分類來增加利潤。

我們探索來自 Target、Pomelo Fashion 和其他公司的示例。 這些產品屬性示例展示瞭如何將產品分類法用於動態內容、改進網站架構、改善客戶體驗、產品發現等。 如果您想直接跳到示例，請單擊此處。

產品分類是對產品進行系統分類和分類的過程。 除了對產品進行分類外，分類系統通常使用屬性來進一步限定產品的類型。

在電子商務中，產品分類用於豐富產品數據饋送、組織站點架構和創建動態內容。 產品屬性啟用的動態內容示例包括產品推薦、內容個性化和触發消息。

上面，Target 在其產品展示頁面上使用產品屬性來快速展示產品變體。

產品屬性是產品的特徵。 屬性用於豐富產品數據並賦能產品搜索和過濾。 示例屬性是尺寸、材料或顏色。

產品屬性是產品分類的重要組成部分。

在這裡，Target 使用客戶輸入和產品屬性來動態更改推薦的產品。

管理產品分類的最常見方法是通過數據饋送。 用類別識別產品後，您可以添加其他數據字段以進一步區分該產品與同一類別中的其他產品。 這些區別因素被稱為產品屬性。

Facebook 的目錄項目有一個廣泛的產品屬性列表。 對於每個主要產品類別，它們都具有要包含的推薦產品屬性以及其他產品屬性。

您可以在此處查看完整的產品屬性列表。 以下是涵蓋其“健康與美容”類別的快速摘錄。

產品質量是客戶忠誠度的關鍵驅動因素。 事實上，根據德勤的一項研究，產品質量和購物體驗佔客戶忠誠度的前 6 大原因的 66%。

品牌面臨的挑戰是，什麼是巨大的價值？ 客戶對產品屬性的評價不同。

產品分類提供了一個優雅的解決方案。 通過提供有關給定產品的更多詳細信息，品牌可以確保客戶能夠選擇最適合其個人評價的商品。

下面，Pamelo Fashion 在其 PDP 中使用了豐富的產品數據。 具體來說，他們與客戶共享以下產品屬性。

產品分類和屬性最明顯的用例可能是在產品發現階段。

產品發現是客戶體驗的關鍵部分。 大型目錄的挑戰是如何快速展示相關產品。 下面，Target 展示了品牌如何使用產品屬性來幫助客戶快速過濾產品。

顯示的項目會根據客戶對服裝類型、尺寸、品牌、顏色甚至圖案的選擇而動態變化。

產品發現的另一個關鍵方面是站點導航。 根據定義，您呈現類別的方式反映了您的產品分類。

但是，我想分享一些超出基本類別的示例，而是藉此機會以更個性化的方式使用產品屬性。

Good Eggs 是一家在線雜貨店。 作為他們的頂級導航，他們擁有客戶期望的所有熟悉類別：產品、乳製品、平均和魚等。

然而，子類別是他們創造性地結合產品分類和商品化的地方。 他們已經確定了許多買家角色，以及這些角色搜索的項目類型。 他們將這些產品封裝在特定的類別中，例如“乳製品”下方的“植物性最愛”類別。

產品屬性還可用於根據用例創建類別。 柚

Pomelo Fashion 就是一個很好的例子。 作為其頂級導航的一部分，他們有一個“按場合購物”選項。 認識到顧客經常尋找特定的服裝是有原因的，他們允許顧客購買為“節日風格”、“沙灘裝”等組織的系列。

產品分類和屬性應該是您電子商務戰略的核心部分。

除了網站導航優化之外，產品屬性還可以豐富您擁有的關於客戶的第一方數據，並推動產品推薦和內容個性化等動態內容。

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