產品生命週期管理:營銷就是一切?
已發表: 2020-12-04產品生命週期管理是一種廣泛使用的理論模型,用於製定營銷和業務戰略。 它預測了產品從製造到投放市場一直到消亡的銷售增長階段。 簡而言之,市場上推出的每種產品都有一個生命週期,分為四個生命週期階段——引入、增長、成熟和衰退。
產品生命週期的四個階段從產品投放市場的引入階段開始。 在這個階段銷售額逐漸增長,但隨著收入和銷售額的加速,產品進入第二個階段,即成長期。 這是我們看到銷售潛力突然增加的地方,之後它進入成熟期。 在這裡,銷售額增長緩慢。 換句話說,沒有成長期那麼快。 然後是銷售額開始下降的地步,有時非常突然。
這是一個非常有用的模型,因為它有助於分析公司應該在市場中定位產品或品牌的位置。 它還可以幫助金融界人士決定是否應該投資接近生命週期結束的商品。
許多大公司利用 PLC 分析來改進其產品以滿足市場需求。 然而,商業世界中有相當多的人不熟悉它的用處。
讓我們看看一些生命週期階段!
生命週期階段:產品生命週期曲線解釋
為了預測一個產品生命週期的銷售趨勢,模型分為銷售額和時間兩個比例。 下圖將讓您了解產品生命週期管理的工作原理,以及隨著時間的推移會導致產品銷售發生變化的因素。
1. 介紹階段
開發產品後,進入引入階段,主要重點是將產品推向市場。 在這個階段,公司會發現市場是否接受他們的概念。
此外,由於大多數客戶不了解該產品,該公司在促銷上投入巨資以接觸他們的目標消費者。
在此期間,企業不知道產品在市場上的表現如何,或者他們是否能夠產生足夠的銷售額來收回花費的金額。 但是,此階段的主要目標是簡單地將產品介紹給目標消費者並寄予厚望。
2. 成長期
一旦產品進入這個階段,企業就可以識別產品的增長。 他們可以確定諸如售出多少單位、哪些單位在目標區域賣得特別好,以及這對企業意味著多少收入。
增長階段分為快速收入增長、快速客戶獲取以及競爭對手開始嘗試複製產品。
如果你到了這個階段,競爭對手將不可避免地試圖獲得與你的產品相同的成功。 這也是您會注意到產品成本開始緩慢下降並產生正現金流的地方。
3. 成熟期
當產品進入成熟階段時,事情變得有點挑戰。 對於產品銷售不佳的企業來說尤其如此。 對於大企業來說,這個階段是非常有利的,因為產品將進入市場份額的競爭。
大企業降低單位成本以保持銷售,這樣他們就可以超越沒有相同資源且無法承受市場衝擊的企業。
4.下降階段
這個階段對企業來說是個壞消息,因為他們開始看到現金流減少。 一個產品進入這個階段的原因是多方面的,但首要的是技術變革。 隨著技術的快速發展,它對許多商品和服務的產品生命週期曲線產生了連鎖反應。
如果企業自滿且不不斷創新,它們很快就會進入衰退階段。 它甚至不必是用驚天動地的產品重新發明輪子的情況。 僅在一項或多項功能上進行創新的競爭對手就足以將您趕出市場。
一個明顯的例子是 Instagram在復制 Snapchat 的 Stories 創意後實現了驚人的增長。 他們讓界面變得更好,更能吸引廣泛的用戶(每天 4 億用戶,準確地說,還在不斷增加),並將 Snapchat 變成了當今社交媒體領域的後遺症。
圖片來源:Vox
產品生命週期管理營銷示例
讓我們看一些具體的產品生命週期示例:
介紹階段:
有些產品沒有機會進入下一個階段,而仍處於引入階段。 我要說的是360度環繞屏手機,小米MIX Alpha 。
圖片來源: Gearbest
即便是在大肆宣傳之後,這款產品也因為款式新穎而未能抓住消費者的眼球。 這是一個很好的項目,但他們無法進入計劃中的小規模生產階段。
該版本不斷推出新的日期,並且由於製造複雜性,它現在永遠不會出現。 同樣值得注意的是,市場營銷並不明確,小米從未證明他們提供的酷炫功能的好處是合理的。
成熟產品:
有大量產品不受時間或競爭的影響。 我們知道的一些品牌的商品在相當長的一段時間內都保持穩定。 雀巢、百事可樂、可口可樂和家樂氏等公司非常穩定,幾乎不受挑戰者帶來的市場變化的影響。
他們的規模、經驗豐富的領導力和可觀的資源也使他們能夠獲得不斷保持相關性的創新業務和技術。
有些產品從一開始就很穩定。 蘋果發布的手機、三星的 Galaxy 系列、微軟的產品,都是成熟階段的優秀範例。
他們一直在通過為他們帶來令人興奮的新變化來更新相同的產品。 由於所有新產品都與以前的版本相關,因此它們不需要經過介紹階段。
需要記住的一點是,產品生命週期管理是一個理論概念,並不意味著預測精確的銷售增長。 此外,很難推斷產品生命週期將持續多長時間,因為許多因素會影響產品生命週期不同階段的演變。
產品生命週期管理與營銷
很少有產品“注定”會成功。 在產品生命週期中分析和描述每個最終產品的確定。 研發部門經過深思熟慮的規劃和嚴謹的投入,產品可以長期處於成熟期。
然而,任何產品的首要階段都是從規劃開始的。 企業通過為即將到來的發展設計佈局、目的和其他策略來準備面對各種複雜情況。 此外,產品生命週期與營銷部門高度相關。 以介紹階段為例,全是宣傳!
產品生命週期分析可以幫助生成失敗和成功概率的報告。 花在研究和規劃上的時間可以帶來新的前景,這對於在產品發佈時制定戰略舉措是有價值的。 例如,如果最初的發布失敗,花在計劃研究上的時間可能會帶來轉向角度。
以下是企業廣泛採用的一些產品營銷領域:
促銷:
在初始階段,您必須保持觀察力並密切關注地面。 記錄客戶對初始產品的反應,並查看哪些渠道最有效/最不有效。
在這個介紹階段,費用通常處於最高點。 這就是為什麼企業還不指望賺取利潤的原因。 直到產品進入您可以期待的第二階段之後。
問卷:
問卷在產品和市場研究中發揮著關鍵作用。 它們是必不可少的反饋工具,可幫助您了解產品的改進領域。 它們也是一種強大的參與工具,可以將被動客戶轉變為參與客戶。 這很重要,因為高度參與的客戶購買的頻率增加了 90% ,每筆交易的支出增加了 60%。
定價模式:
有不同類型的定價模型。 每個都有其優點和缺點。 一些最流行的定價模式包括市場價格、統一定價、習慣定價和訂閱模式。 如果您想知道一些最佳定價策略,這裡有一個可行的讀物。
結論
計劃是管理產品生命週期的關鍵。 隨著產品隨著時間的推移而發展,它包含了所有重要的考慮因素。 如果您還沒有使用產品生活方式模型,那麼值得一試。 即使是理論上的,它也可以幫助您更好地規劃產品成功的戰略步驟。
在本文中,您了解了有關產品生命週期管理的所有內容。 您發現了產品生命週期曲線,它分為 4 個階段。 您了解了計劃的重要性以及它如何影響產品的失敗或成功。
你有現實生活中的創新例子,以及企業不應該過於自滿。 最後,您了解了產品生命週期管理和營銷如何相互依賴。