項目管理心態VS。 CEO心態
已發表: 2017-05-08最後更新於 2018 年 9 月 14 日
致我們所有的白標合作夥伴的一封信，
您的長期成功是 That Company 的目標。 這意味著您的客戶的成功是我們的目標。 現在，您如何充分利用我們所提供的服務，實現更大的盈利能力，並最終建立更大、更糟糕的業務？
在白標/自有品牌行業中，我們的關鍵區別之一是我們的模型對我們的合作夥伴的可擴展性。 我們以您的品牌名稱、電話和您為我們設置的電子郵件地址直接與您的客戶交談。 你在利用它嗎？ 如果不是，您可能會以潛在時間的形式將錢留在桌面上，您可以做其他事情。
我們有一些合作夥伴熱愛我們的服務，相信我們的能力，相信我們的誠信，但他們並沒有從我們提供的產品中獲得充分的可擴展性和盈利能力。 為什麼會有人這樣做？
那！ 公司是白標數字營銷領域的全球領導者。 我們為世界各地大大小小的機構提供成果。 詳細了解我們的白標服務以及我們如何幫助您實現今天應得的結果！
從項目經理轉變為 CEO 是很困難的。 這是大多數小企業陷入困境的地方。 許多小企業非常依賴所有者！ 因此，他們仍然是一家小企業。 為什麼？ 因為，很難放手。
如果您是創業者，那麼您可能會為了解與您合作的每個客戶的一切而感到自豪。 你不會錯過任何一個節拍。 你知道他們的競選進展如何，你知道他們的名字，他們支付了多少錢，並且可能已經與他們建立了個人關係，並且可以告訴我他們的配偶和孩子的名字！ 你也習慣了每週工作 80-100 小時，除了異常努力之外，你無法想像做任何其他事情。 雖然我不提倡成為一個工作狂，但我仍然為每一位創業者鼓掌，去，做，並且努力工作。
我不是說你必須放慢速度。 事實上，我建議你從投入的時間中得到更多。我告訴你，如果你問我們的 CEO，“x”帳戶發生了什麼，他會說“讓我有“y”經理為你回答這個問題。” 他不可能什麼都知道！ 我們的賬戶太多了！ 他不可能知道我們每一位合作夥伴和他們所有客戶的名字。 事實是，我想幫助你建立同樣的心態。 沒關係！ 你現在可能是那個大小，但是……“想大一點，行動大一點，你就會變大。”
讓我們從這裡開始——你的時間值多少錢？
我希望你暫時不要再擔任項目經理，想像一下你是一名 CEO，時薪 450 美元（每年 936,000 美元）。 現在，作為一名高薪 CEO，您當然希望為支付如此高薪的企業帶來可觀的投資回報率。 那麼你是怎麼做到的呢？ 是每次與所有客戶會面嗎？ 當然不是！ 作為 CEO，你的角色發生了巨大的變化。
我們的 CEO 和我分享了一個比喻。 
他是這麼說的——想像一下你是管弦樂隊中最好的小提琴手，然後你被提升為指揮。 你的工作不再是拉小提琴，而是通過來回揮動指揮棒來引導每個人，讓每個人都以正確的速度演奏。 如果你看到代替你的小提琴手在表演中掙扎，你就不能跳進去開始拉小提琴，否則整個音樂會就會相距甚遠。 你是指揮家而不是小提琴家！
那麼，您如何為您創建的組織提供最大的價值呢？ 進行。 您建立流程，建立團隊，建立培訓計劃，培養您僱用的專業人員等。現在，您可能是一個只有幾個人的小型機構，或者您可能還沒有任何人，這只是你現在。 這一切如何適用於您？
它適用，因為您聘請了世界上最好的自有品牌營銷公司（是的，我真的相信。）我們有很多員工！ 因此，您有很多員工！ 所有這一切意味著，一旦您了解了交付給客戶的內容，您就需要從每次會議中抽身出來。 更糟糕的是，如果您不讓我們的員工與您的客戶會面，而您是“質量控制”目的的中間人，那麼問問自己“到目前為止，我們是否證明可以提供優質的產品？ 我們能很好地代表您和您的品牌嗎？” 如果您提供收費的增值服務，那麼您參加與客戶的會議是有意義的，但如果您不提供您在我們與您的客戶舉行的會議中討論的其他服務，然後讓您僱用的人員與客戶會面，並將您的時間和精力重新集中到業務發展和建立您的業務上。 作為 CEO，作為一個只有 1-2 人的小型企業，最好的事情就是將時間和精力集中在出售別人的時間上。 如果你要賣掉你的時間，那麼就以 450 美元/小時的價格出售，老實說，將你的時間集中在業務發展與提供服務上的複合影響意味著，如果你以低於 450 美元/小時的價格出售你的時間，那麼你在賣空自己。 我知道你們中的一些人在想“是的，是的！ 我很難以 75 美元/小時的價格出售我的時間，更不用說 450 美元/小時了。” 沒關係，你實際上是在幫助我說明我的觀點。 我寧願你不要以每小時 75 美元的價格出賣你的時間。 賣別人的時間，一個有大量經驗的人，如果你賣別人的時間越來越多，那麼從本質上講，通過將時間集中在業務發展上的集體努力，你正在幫助你的價值達到 450 美元/小時而不是把時間花在為客戶服務上。
我為什麼要寫這個？
因為我有出色的合作夥伴能夠做到這一點，並迅速將自己提升為 CEO 以發展他們的小企業，而且我還有其他與我們合作多年的合作夥伴繼續保持小規模，因為他們讓“需要始終知道發生了什麼”開”、“完美主義”和“需要控制”阻礙了他們。
作為首席執行官，您絕對應該關心您的公司是否提供優質產品。 我可以告訴你，我很在乎！ 但是，請使用大數定律來做出決定。 並非每個客戶都會成為本壘打，而且您不需要參加每次會議來確定它是否是本壘打。 客戶的保留率不言而喻。 如果客戶滿意，他們會繼續使用您的服務。
我可以告訴你，我們最好的合作夥伴不僅在忙碌和努力工作，而且正在利用我們的能力幫助他們擴大規模，並尋找方法從拉小提琴中解脫出來，成為最好的指揮家他們可以。
我希望你發現這很有用，鼓舞人心，並且總體上是一種有利可圖的利用你的時間。 畢竟，如果您抱著每小時 450 美元的薪水的心態，那麼這些內容更值得您花時間閱讀它。 該公司在這裡幫助您銷售客戶、服務客戶，並最終擴展到更大的業務。 確保您獲得了全部價值。
尊敬，
邁克爾·克諾爾
營銷與銷售副總裁