項目營銷 | #46 項目管理入門

項目營銷的目標是建立信任、宣傳和擴大公司的品牌知名度，以及將所有員工活動整合到一個單一連貫的敘述中，這反過來又成為有效項目營銷的燃料。 想知道如何做對嗎？ 請仔細閱讀，找出答案！

項目營銷 - 目錄：

1. 介紹
2. 哪些項目需要營銷？
3. 項目營銷目標
4. 誰是項目營銷的目標和影響對象？
5. 項目營銷工具
6. 概括

介紹

營銷是利益相關者參與過程的一個組成部分，包括不同類型的活動，以在項目的每個階段獲得財務、政治和公眾支持。 根據 Le Coeuvere 和 Turner（2014 年）的一項研究，投資者可能必須在項目生命週期的所有階段推銷項目、產品及其成果。 因此在本文中，我們將重點展示哪些類型的項目需要營銷以及何時需要營銷。 我們還將定義項目營銷目標和目標，並展示一些流行的項目營銷工具。

哪些項目需要營銷？

項目營銷肯定是針對公路、鐵路、港口、機場建設等大型基礎設施項目。 在項目立項階段需要獲得各方對原始概念的支持，以及為可行性研究籌集資金。 對於建設項目，投資者還需要政治背書，以說服政府和公眾看到項目的必要性。

另一方面，營銷小型項目的目標涉及通知、教育和激勵受眾，即提高項目及其在組織和當地社區中的作用的意識。

項目營銷目標

營銷項目的主要目標是建立對其存在的認識並獲得組織內外的支持。 旨在實現它的活動分為以下幾類：

• 項目形象建設——有助於在利益相關者和社區中建立項目的正面形象。
• 設定項目目標——在項目的規劃階段進行，它有助於定義項目目標並解釋為什麼需要該項目。
• 增加利益相關者的參與——項目可以幫助在項目團隊中營造良好的氛圍，並提高組織內外對項目目標的認識。
• 建立信任——項目參與者會感到項目得到妥善處理。 確保在營銷過程中傳達項目的進展，展示未來的計劃，並及時解決任何疑慮或恐懼。
• 整合活動——通過適當的營銷，項目參與者有機會相互了解並了解他們在項目中的角色。

誰是項目營銷的目標和影響對象？

項目營銷針對所有項目利益相關者，包括：

• 投資者，
• 項目組成員，
• 顧客，
• 供應商，
• 商業合作夥伴，
• 地方當局，
• 以任何方式受項目影響的當地社區和其他群體。

但是，其目標因所針對的利益相關者群體而異。 例如，投資者需要對項目的支持，以確保其在預算範圍內取得財務上的成功和績效。 您可以通過有效的營銷活動和媒體關注獲得認可。

面向客戶的營銷旨在向客戶展示項目的價值，以便他們想要利用它或它提供的服務。 通過營銷項目，您甚至可以在項目完成之前展示產品或服務的優勢並說服客戶購買。

項目營銷還可以激勵項目團隊成員並展示他們的工作如何影響整個項目。 這將使員工更加投入，更願意採取額外的活動來實現目標。

項目營銷工具

項目經理應該在項目啟動階段就考慮項目營銷，包括數字和模擬形式。 溝通渠道需要每個人都進行剪裁以吸引利益相關者。 為了正確完成工作，許多項目團隊將營銷責任委派給外部機構或承包商。

以下是項目營銷最通用的溝通渠道列表：

• 博客——與不同利益相關者群體交流的絕佳方式。 通過它，您可以展示項目的目標、工作的進展以及回答讀者的問題。 要有效地使用此渠道，您需要定期發布有價值的內容。 運行博客還需要了解 WordPress、Drupal 或 Wix 等工具。
• 社交媒體——將您的信息分散到不同的受眾，并快速提供最新信息。 但是，請記住，平台因特徵和主要用戶群體而異，因此每個平台都需要略有不同的定制方法。 在設計您的內容之前，請務必進行研究。
• 信息手冊——考慮在與外部利益相關者的會議上展示項目的印刷手冊。 它們可以包括項目的簡要說明、目標、工作進度和計劃。 確保它們易於閱讀，並包括以有吸引力的格式呈現的項目圖。
• 項目活動——活動是一種稍微複雜且成本更高的推廣方法，但卻是增加對項目興趣的絕佳方式。 這些活動可以是開放日、展覽、演示、競賽等。請記住，您必須付出很多努力來適當地準備和宣傳它們以吸引盡可能多的人。
• 員工信息活動——內部聚會是與員工溝通的好方法。 這些包括培訓課程、網絡研討會或演示。 請記住提供足夠的信息以包括未參與項目活動的員工。

概括

項目營銷是任何項目實施的一個組成部分。 儘管有時會被忽視，但它的價值在於建立信任、造福社區以及促進所有活動的整合。 為了充分利用它，定義項目的營銷目標和目標利益相關者群體，並仔細選擇正確的溝通工具和渠道。

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作者：卡羅琳·貝克爾

作為一名項目經理，Caroline 是尋找新方法來設計最佳工作流程和優化流程的專家。 她的組織能力和在時間壓力下工作的能力使她成為將復雜項目變為現實的最佳人選。

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