財務決策中的前景理論
已發表: 2023-06-19很長一段時間以來，經濟學都相信人們的決定總是經過仔細計算和理性的。 今天眾所周知，事實上，在大多數決策過程中，人們主要受情緒驅動。 前景理論所討論的正是這種現象，在本文中，我們將介紹如何使用它來創建報價和營銷傳播。
前景理論——目錄：
- 什麼是前景理論？
- 前景理論例子
- 前景理論 - 總結
什麼是前景理論？
前景理論是描述人們做出財務、購買、投資等決策的過程的概念。 它假設利潤和損失的價值不同。 更具體地說，如果獲得的機會大於損失的可能性，人們更願意冒險。 根據該理論的創始人 Tversky 和 Kahneman 的說法，人們更容易體驗到與損失相關的負面情緒，而不是與獲得相關的積極情緒。
用一個簡單的例子很容易說明：
給定一個選項：
- 肯定贏 100 美元
- 50% 的機會贏得 $200 或 0
大多數人會選擇選項 1。另一方面，給定一個選擇：
- 一定損失 100 美元
- 50% 的機會損失 $200 或 0
大多數人會選擇第二個選項。
在這個理論中，我們可以談談影響一個人最終決定的幾種現象：
確定性的影響
它指的是偏愛某些事件而不是極有可能發生的事件。 與概率較低但利潤較高的選項相比，人們更有可能選擇具有一定利潤的選項。 這是因為人們厭惡失去和經歷失敗，而不是成功——所以他們留在安全的舒適區。 在對特定品牌的忠誠度和對其他產品可能被證明更好的公司的偏見的情況下，這一點也很明顯。
反射效果
做出將損失降至最低的決策，即使損失發生的可能性微乎其微。
隔離效果
也稱為裝幀。 它涉及根據給定選項的呈現方式更改偏好。 人們更有可能關注給定選項的差異而不是相似之處，這通常對他們來說更容易。 這導致不同的觀點並影響最終決定。
更強的效果
也稱為從眾效應——以與另一群人一致的方式行事或思考。 它與正確性的社會證明有關。
前景理論例子
您如何在您的業務中使用您的前景理論知識來影響潛在消費者的決策？ 這裡有一些提示！
- 如果客戶訂閱了您的郵件列表，則為以後的購買提供折扣（您可以確定他們將獲得一定的好處）。
- 通過提供折扣鼓勵人們購買多件產品。 提供超過一定訂單價值的免費送貨服務，這可以激勵消費者購買更多產品。
- 創建忠誠度計劃並時常獎勵，例如，向經常與您一起購物或購物車價值最高的最忠實客戶提供折扣或免費產品。
- 如果您想引起客戶對相關消息的注意，請使用與平時不同的字體、顏色或更大的字體，以使其脫穎而出。
- 使用 CTA（號召性用語）時，請用對比色標記它們以吸引眼球。
- 在您的交流中調用所謂的 FOMO，或害怕錯過機會。 將您的報價歸入損失而非收益類別，例如，不要錯過機會！ 促銷活動僅在午夜前有效。
- 例如，提供試用期/版本，以便客戶在不擔心損失風險的情況下利用您的報價並被說服。 如果消費者對購買不滿意，您也可以保證退款。 這將增加他們的安全感並減少對潛在損失的恐懼。
- 發表對您的產品或服務的正面評價。 潛在客戶通常會在購買前查看其他人的評論，因此請確保這些評論既可見又可信。
- 與有影響力的人和公眾人物合作。 因為名人在互聯網上被很多人關注，所以值得與他們建立合作來推廣產品。 他們的積極意見可以對您業務的銷售額增長產生積極影響。
- 請參考所謂的 100 法則。它表示，如果您的產品價值高達 100 美元，則應以百分比形式傳達其降價（例如折扣 -20%）。 另一方面，如果產品價格超過 100 美元，則以數字形式顯示降價（例如折扣 – 20 美元）。 這種呈現促銷的方式被認為更具吸引力。
前景理論——總結
前景理論是一個值得了解的概念，特別是如果您是企業家或投資者。 通過了解在購買過程中驅動人們的行為和情緒，您可以從他們那裡得到您想要的反應，並製定有效的定價策略。 反過來，投資股票市場的人可以更好地理解他們的反應並做出更準確的財務決策。
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作者：馬丁·斯帕克斯
不斷在 Internet 上搜索的電子商務愛好者，以確保他沒有錯過任何有關開設和擴大盈利在線商店主題的重要信息。