如何將設計思維應用於跨部門
已發表: 2018-01-24以下是設計思維的五項原則，以找到在設計及其他領域實施這些原則的創造性方法
到目前為止，您可能不僅聽說過設計思維，甚至可能將其一些核心實踐應用到您的工作流程中。 有很多方法可以進行設計思維，但有一些核心思想將它們結合在一起。
定義設計思維的五個步驟是：觀察、構思、原型、反饋和迭代以及實施。 需要所有五個步驟來創建您的目標市場真正想要的產品。 它們要求您以適合您的速度完成研究、測試、原型設計和生產。 但是設計思維不必停留在你的設計部門，事實上，我認為當員工中的每個人都理解並把設計思維運用到他們所做的每一件事中時，公司才能取得更大的成功。
讓我們逐一了解設計思維的五項原則，以找到創造性的方法來在設計及其他領域實施這些原則。
觀察
企業家可能會提出他們認為具有開創性的想法，但真的是這樣嗎？ 在尋求資金之前，重要的是要從各個角度攻擊你自己的想法，以確保它是可靠的。
市場上是否有更符合消費者需求的產品？ 您解決問題的特定方法是否獨特且完美契合？
設計思維的第一步就是要了解你的目標市場想要什麼，問題的各個方面，以及哪些潛在的解決方案最有效。 假設您正在創建一個圖書評級應用程序。 您需要更多地了解用戶每年閱讀的平均書籍數量，以及他們如何收集有關他們接下來想閱讀的書籍的信息。 與朋友和家人相比，他們會在多大程度上信任陌生人的評論？ 哪些集成可以更容易地鼓勵讀者在閱讀完電子閱讀器後立即復習？
觀察步驟的重點是鞏固你想要解決的問題，並通過深入的研究，找出你可能解決的路徑。 例如，“我怎樣才能製作一款應用程序，讓讀者在他們還記憶猶新的時候複習書籍？”
醞
在此步驟中，您需要針對您的問題提出假設。 您的研究將在這裡派上用場，因為您會知道已經存在哪些半生不熟的解決方案。 接下來，您可以添加到這些解決方案中，並添加使它們完整的附加功能。 這個階段是關於充分探索可能性的。
跨部門和行業的許多創意人員討論了用盡所有想法以提出最佳想法的重要性。 從營銷人員的角度來看，這有時意味著為博客文章寫出 10 個或更多的標題創意，以嘗試找到最引人注目的方式來包含關鍵字，同時獲得讀者的關注。
對於企業家來說，這可能採取每天寫出多個商業創意的形式，直到你想出一些真正可行的業務。 最後，對於產品經理來說，這可能意味著每天寫下一些新的產品特性，然後向團隊推薦你每個月想出的最好的特性。
這個故事的寓意是你不應該帶著你的第一個想法跑。 相反，在投入所有時間和資源之前，先生成許多其他人並對其進行測試。 從長遠來看，這將幫助您生產出更適合您的市場的更好產品。 這對於資金有限的早期公司尤其重要。
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原型
你可以猜到，這是我們最喜歡的設計思維階段。 當您將想法變為現實並接近發布您的產品時。 對於那些剛接觸應用程序開發的人來說，充分了解原型設計的工作原理至關重要。 簡而言之，原型設計是一種將您對應用程序屏幕和導航的想法轉化為真實可行的模型以向潛在用戶、投資者等展示的方法。
為您的應用程序創建繪圖和線框是一個很好的起點，而原型設計將其提升到一個新的水平。 您的應用程序不僅僅是想法，而是變得有形，並且測試過它的人將了解您的應用程序在完全開發後將如何工作。 設計思維過程的這個階段需要你所有的研究和假設，並將它們變成一種觸覺體驗。
從本質上講，原型設計提煉了您對用戶的所有了解，他們如何解決問題，並提出您解決問題的獨特方式。 原型設計可以將您的初創公司提升到一個新的水平，因此任何希望啟動應用程序的人都不能跳過這一步。
即使在應用程序開發人員之外，原型設計在不同的部門也很有用。 產品經理可能會為他們提出的用於改進產品的眾多想法之一開綠燈。 在這種情況下，原型設計將包括有效地制定如何實施新功能、如何改善用戶體驗等等的計劃。
我對這個階段最重要的建議是快速失敗。 失敗會打擊許多項目，但從中吸取教訓——甚至慶祝失敗將幫助你將這一教訓應用到未來的項目中，並且永遠不會重複同樣的錯誤。 原型是對你正在做的任何事情的第一次（也是認真的）嘗試。 這一步不應該匆忙，但是從第一次迭代中學習所有你能學到的所有東西的緊迫感會對你很有幫助。 畢竟，創業公司不會白白信奉“快速失敗”的口號。
反饋與迭代
一旦你的原型完成，是時候找到合適的人來使用它，以幫助它發揮其作為企業家秘密武器的真正潛力。 設計思維這一步的目標是剔除不能滿足用戶需求的東西。 此外，找出讓用戶感到困惑的地方，無論是您使用的副本還是用戶流程。
您將希望將原型交到實際使用它的人手中，而不僅僅是您的團隊成員已經知道它如何工作的來龍去脈。 以新的眼光看待它，以獲得新的視角。 這樣，您將在啟動前解決所有錯誤。
用戶測試是設計中最重要的方面之一，無論您從事哪種設計，它都適用。 這是您了解假設的答案並確定解決您正在處理的問題的方法是否是最好的方法的時候。
在此反饋過程中，請保持耳朵和眼睛睜開。 在您獲得的反饋中查找模式，以了解您必須修復哪些功能以及可以將哪些功能放在次要位置，直到您僱用下一個開發人員。 即使那些測試你的原型的人把你的想法分開了，至少在你把營銷支出放在成品後面之前，你知道了什麼是行不通的。 迭代要求您提取收到的所有反饋並繼續進行更改。
執行
設計思維過程的最後階段是一個甜蜜的階段。 這是您一直在等待的時刻：發布日。 您已經完成了艱苦的工作來研究、嘗試想法並從目標市場以及您的投資者那裡獲得反饋。 一旦您確信您的產品完全滿足用戶的需求並在競爭中脫穎而出，就該將其推出。
設計思維正在進行中
設計過程永遠不會完全結束，因為您需要確保您的產品隨著時間的推移繼續滿足用戶需求。 最好的應用程序和產品不會停滯不前； 相反，他們會定期與用戶和客戶聯繫，以了解他們如何使用產品以及他們可以做些什麼來改善體驗。
設計思維是一個持續進行的循環，只要您正在開發的產品在產品生命週期中仍然存在。 無論您在做什麼，內置反饋循環都非常重要。消費者的需求會隨著時間而變化，因此跟踪他們的偏好和對您產品的整體看法將幫助您在市場上盡可能長久地茁壯成長. 無論您的利基是什麼，在您的工作流程中建立反饋都會帶來好處。
這篇文章首次出現在 Proto.io 博客上，經許可轉載。