即時報告在 B2B 行銷中的重要性

B2B 行銷格局正在改變。

您可以在空氣中感受到它並即時看到它發生。

以下是我們在 2023 年 B2B 行銷中看到的一些最重大變化：

• 大多數 ( 65% ) B2B 買家是 Z 世代或千禧世代，他們對科技能夠增強和優化銷售漏斗旅程的創新方式感興趣。
• 54% 的 B2B 行銷人員表示，他們計劃投入更多資金來改善客戶體驗，以便在不確定的經濟環境中留住客戶。
• B2B電子商務目前是B2B產品銷售成長最快的銷售管道

這些見解告訴我們什麼？

他們告訴我們，針對年輕族群創造一種具有記憶力、數位化的前瞻性購買體驗是在 B2B 行銷新時代蓬勃發展的關鍵。

為了實現這些體驗，行銷人員必須採用新的商業智慧策略，以幫助他們掌握當前趨勢、新興技術和不斷變化的客戶需求。

換句話說，他們需要使用即時報告。

本文將定義即時報告並將其與傳統的商業智慧報告進行比較。 我們還將解釋為什麼它對 B2B 行銷至關重要、它的優勢、它如何影響廣告管理、它的挑戰以及實施該策略的工具和最佳實踐。

滾動了解更多！

什麼是即時報告？

即時報告是一種線上程式或軟體收集有關客戶的數據並在可用後立即與行銷人員共享的做法。

之所以稱為“實時”，是因為它提供了有關行銷人員設定的關鍵績效指標 (KPI) 的最新資訊。

即時報告與傳統報告

您可能更熟悉傳統報告，其中涉及收集一段時間內的數據（通常是一個月、一個季度或一年）並將其組織成易於理解的報告。

您通常可以透過自動化來完成此任務，但有時需要手動輸入和解釋。

為什麼即時報告在 B2B 行銷中至關重要

即時報告在B2B 行銷中至關重要，原因有二。

1. 能夠對市場變化做出迅速反應

即時報告有助於縮短行銷人員對市場變化的反應時間。 這是因為它向您顯示的是最新的信息，而不是三個月或一年前的最新信息。

這對於在快節奏的數位時代快速適應並領先競爭對手至關重要！

2. 允許隨時隨地存取活動效果

傳統報告要求行銷人員下載包含數月數據的大量報告，而即時報告則更加方便。 您可以在電腦或行動裝置收到行銷活動效果更新時查看它們，只要它們支援報告平台或網站即可。

透過隨時隨地存取您的行銷活動績效，您可以在競爭中保持領先地位，無論您身在何處 - 遠端、在辦公室，甚至在與買家的會議中。

即時報告的優點

1. 為決策提供即時見解

透過即時報告提供的即時洞察，您可以更快地做出行銷活動決策。

這可確保您隨時體驗到可為您的公司帶來好處和創新的新興趨勢或技術。

2. 允許行銷活動優化以獲得更好的投資報酬率

存取最新的市場和 KPI 數據意味著您可以根據需要優化您的行銷活動，以獲得更好的投資回報 (ROI)。

這種靈活性可以為您節省大量金錢和時間。

即時報告對廣告管理的影響

即時報告對於廣告管理和整個 B2B 行銷同樣重要。

讓我們看看即時報告可能對您的廣告管理策略產生的潛在影響。

1.即時調整廣告以獲得最大共鳴

我們想要討論的第一個影響領域是即時報告如何使您能夠即時調整廣告以獲得最大的共鳴。

例如，假設您正在為一家 SaaS 公司投放一則廣告，以幫助企業管理員工的工作行程。

在廣告活動進行到一半時，您從即時報告工具中發現，越來越多的人正在查看並點擊顯示一隻貓坐在電腦前的廣告版本。 然而，您的另一則描繪辦公室裡的人的廣告卻沒有獲得多少流量。

根據這項最新數據，您決定將所有廣告支出集中在與貓相關的廣告上，而不是與人相關的廣告上。 因此，您的行銷 KPI開始增加。

這一切都是因為您使用即時報告來查看哪些廣告最能引起買家的共鳴，並相應地調整您的策略。

2. 確保活動符合當前市場需求

即時報告還可以幫助您確保您的廣告活動滿足市場當前的需求。

市場需求不斷變化。 了解什麼是流行的並且會吸引最多客戶的唯一方法是監控他們的需求和需求——每分鐘、每天。

您不能僅依賴過去三、六個月收集數據的傳統報告。 這些資訊現在很可能已經過時了。

了解現在市場上正在發生的事情是保持您的行銷活動相關性並吸引年輕受眾的最佳方式。 為此，您需要即時報告！

挑戰和考慮

然而，我們不要假裝即時報告是一個完美的系統。 它有其挑戰和注意事項，如果您想成功使用它，您應該充分了解這些挑戰和注意事項。

向下捲動以了解您可能遇到的即時報告的潛在陷阱

1. 處理大量數據

即時報告涉及處理大量數據。 如果您有多個想要衡量的 KPI 和指標，則尤其如此。 結果是您必須整理大量資訊。

此外，與傳統報告不同的是，您可能每隔幾週或幾個月分析一次數據報告，即時報告要求您每天跟上不斷變化的數據。

此外，您必須能夠準確地解釋所有這些數據並做出重要的 可能改變 B2B 行銷或廣告管理活動進程的決策。

2. 確保即時指標的準確性

您還應該考慮的其他事情是如何確保即時指標的準確性。

由於數以千計的資料點在多個伺服器上進行處理，因此驗證其有效性並防止自己根據虛假或不完整的資訊做出錯誤（且成本高昂）的活動決策是一個明智的想法。

但由於即時報告產生的數據量龐大，驗證數據可能非常耗時。

可以幫助您處理資料的一種策略是將 KPI 和指標縮小到最重要的範圍。 專注於最相關和最有洞察力的事情，而不是同時關注所有事情。 那麼，數據量就不會那麼令人畏懼。

至於第二個挑戰，重要的是要保持警惕，並在流程的每個階段有意識地進行即時報告。 這包括：

• 選擇您有信心的資料來源將具有高度的一致性和準確性。
• 訓練您的團隊小心、精確地輸入手動數據。
• 使用自動化資料收集工具和軟體。
• 檢查所呈現的即時數據，並對潛在的不一致或異常情況保持警惕。

好消息是，選擇高品質、組織良好的即時報告工具可以減輕（或至少減少）可管理規模的準確性障礙。

即時報告工具

這些工具可以幫助您在 B2B 廣告活動中瀏覽即時報告。

Google分析

如果您已經透過 Google Ads 設定了廣告活動（正如許多 B2B 和 B2C 行銷人員所做的那樣），您可以透過 Google Analytics 存取有關廣告成效的即時報告。

存取即時視圖非常簡單，只需前往 Google Analytics 帳戶中的「報表」標籤並點擊「即時」即可。

請注意，Google Analytics 中資料的準確性和即時性有限制。 例如，行動流量是批量的，可能需要幾分鐘的時間才能反映在您的報告中。

此外，Google Analytics 不會與您在 Google 範圍之外擁有的其他資料來源整合。

何塔格拉夫

Whatagraph 是一個顯示即時儀表板的平台，其中包含來自多達 40 多個整合的行銷和廣告數據。

例如，您可以將 Google Ads 和 Google Analytics 作為來源整合、Ahrefs、Facebook 廣告、TikTok 廣告等。

當您準備好建立包含最新資訊的報告以與您的團隊分享時，您可以在幾分鐘內完成。

實施即時報告的最佳實踐

設定好即時報告工具後，就該學習如何實施它了。

也就是說，您需要成功地從傳統報告過渡到即時報告。 您還需要了解哪些 KPI 和指標是最重要的。

上課時間到了！

如何從傳統報告轉型

從傳統報告過渡的最重要步驟是培訓您的團隊（和您自己）如何使用新的即時報告工具。

同樣，您可能需要增加與公司其他行銷人員的會議次數。

例如，您將每週舉行會議，而不是每月或每季舉行會議來討論數據報告。 （考慮以虛擬方式召開會議，讓這件事變得更容易，並適應每個人繁忙的日程。）

您還應該定期與您的團隊分享即時報告。 允許 B2B 行銷機構或部門的所有經理存取報告工具本身甚至可能會有所幫助。

這樣，每個人都在同一頁上，並且可以利用他們獨特的技能來識別數據中的成長機會和潛在問題。

透過大家共同努力實現同一個目標——使用即時報告來優化您的 B2B 廣告活動——從傳統報告的過渡將花費更少的時間和精力。

如何設定基本 KPI 和指標

您可以追蹤數百種不同的 KPI 和指標。

但是，正如我們之前提到的，將它們縮小到最重要的範圍將有助於減少大量可能更清晰、更有洞察力的數據。

那麼，如何選擇最重要的KPI和指標呢？ 您應該考慮您的競選目標。

例如，如果您的代理商的目標是透過展示廣告來提高客戶群中的品牌知名度，那麼追蹤展示次數將幫助您準確了解自己的成功程度。

但假設您的目標是鼓勵過去客戶重複購買。 在這種情況下，監控有多少人點擊了最新電子郵件行銷活動中的產品或服務連結可能是集中註意力和衡量成功的更好領域。

與您的團隊討論每個廣告活動的大小目標。 選擇能夠顯示您是否實現了這些目標的 KPI。 如果不是，請以此為契機來調整和優化您的廣告活動。

即時報告：硬道理

我們已經到達本文的終點，但現在是您開始新旅程的時候了！ 您現在已經意識到即時報告在 B2B 行銷和廣告管理中的重要性。

有了這些知識，您就可以順利地將即時報告及其所有優勢整合到您的 B2B 行銷領域中。

B2B 行銷可能正在發生變化，但您可以輕鬆了解即時報告。

常見問題 (FAQ)

即時報告與傳統方法有何不同？

即時報告每分鐘向行銷人員提供數據，而傳統報告則需要長時間收集資訊。

然後，這些資訊將作為涵蓋 1-12 個月的報告轉發給行銷人員。

傳統報告可能速度緩慢且落後於趨勢，而即時報告可讓您掌握市場變化並在市場變化發生時迅速做出反應。

如何保證即時報告數據準確？

確保即時報告中的資料準確度需要在流程中的每個環節保持警惕，從選擇資料來源、設定適當的 KPI 和指標、輸入資料到以批判性的眼光審查結果。

選擇即時報告工具有哪些技巧？

選擇即時報告工具時，請尋找可以與所有資料來源和廣告管理工具（即 Google Analytics 和 Google Ads Manager）整合的工具。

您還應該尋找一個允許您設定 KPI 和指標的工具。 最後，它應該提供協作工作流程，以便您可以與團隊成員共用報表和儀表板。