您的企業沒有足夠線索的 10 個原因
已發表: 2023-04-24鉛代雞為何過馬路？ 在另一邊找到質量更好的線索！
撇開玩笑不談，作為企業主或營銷人員，您知道投入時間和精力卻發現潛在客戶生成策略達不到要求的挫敗感。
在本文中，我們將探討企業未能獲得足夠線索的九個常見原因。 我們還將研究如何利用像 NetHunt CRM 這樣的 CRM 系統來幫助您克服這些挑戰並顯著改進您的潛在客戶生成流程。
繼續閱讀以發現可能阻礙您的業務發展的關鍵因素，以及如何有效解決這些問題！
您的企業沒有足夠線索的 10 個原因
注意：您可能認為本文只是為了弄清楚為什麼您的企業難以從頭開始產生潛在客戶。
現實情況是，潛在客戶生成實踐不足只是問題的一方面。 另一方面是保留新產生的潛在客戶足夠長的時間以引導他們通過銷售渠道的挑戰。
最終，在流程早期丟失的潛在客戶仍然是您的企業錯失的潛在客戶。
以下是我們對導致您的潛在客戶開發受挫的原因的解釋！
潛在客戶生成渠道不足
企業經常發現很難產生足夠的潛在客戶，因為他們依賴的潛在客戶生成渠道太少了。
如果不將他們的方法傳播到不同的渠道，公司就會錯失與目標受眾建立聯繫的寶貴機會。 因此，他們發現整體潛在客戶數量下降，難以實現銷售目標和實現業務增長。
探索各種潛在客戶生成渠道至關重要，例如……
- 內容營銷
- 社交媒體
- 付費廣告
- 電子郵件營銷
多種渠道可以增加您對潛在客戶的曝光率，增加產生高質量潛在客戶的機會。
錯誤的潛在客戶生成渠道
潛在客戶生成渠道不足的另一個方面是投資於錯誤的渠道。
企業可以通過 CRM 數據確定表現最佳的渠道並專注於這些渠道，確保更高效和有效的潛在客戶生成策略。
像 NetHunt CRM 這樣的 CRM 系統可以實現全渠道通信，整合通信渠道，例如信使應用程序、聊天、網絡表單、社交媒體、電話和電子郵件。
集中式方法使企業能夠快速識別和管理最有效的潛在客戶生成渠道，全面了解每個渠道的績效並支持數據驅動的決策制定。
除了全渠道溝通，NetHunt CRM 還提供有助於管理潛在客戶生成渠道的功能……
- 在一處可視化關鍵指標和見解，以做出更好的決策
- 自動化日常任務以節省時間並提高效率
- 通過深入分析深入了解渠道績效和趨勢
- 將您的 CRM 連接到各種營銷工具以實現無縫的潛在客戶管理
- 根據潛在客戶的來源、偏好和其他標準組織潛在客戶以定制營銷
有關潛在客戶生成的更多見解，請務必查看我們的潛在客戶生成終極指南
電子郵件營銷被忽視
電子郵件營銷仍然是產生潛在客戶的強大工具。 根據 DMA 的數據，電子郵件營銷的平均投資回報率為每花費 1 美元即可獲得 36 美元。
如果您的企業沒有利用此渠道或沒有更新其電子郵件營銷策略，您將錯失寶貴的線索。
在嘗試確定您的電子郵件營銷策略是否遇到困難時，需要注意以下警告標誌……
- 如果您的電子郵件收件人不打開電子郵件，則表明您的主題行不合格
- 大量取消訂閱表明您的內容沒有達到訂閱者的期望，或者您發送電子郵件的頻率太高
- 如果訂閱者打開電子郵件但沒有點擊鏈接，則意味著您的內容沒有吸引力或針對性不強
- 如果您的電子郵件營銷活動沒有導致銷售額、註冊量或其他預期結果的增加，可能是時候重新評估您的電子郵件營銷策略和策略了
為確保您的電子郵件營銷工作切實可行，請考慮……
緊跟電子郵件營銷趨勢
隨時了解電子郵件營銷的最新趨勢，例如個性化、自動化和移動優化。 您可以根據當前的最佳實踐調整您的策略，從而提高參與度和轉化率。
執行 A/B 測試
嘗試不同的電子郵件內容、主題行和佈局，以確定最能引起受眾共鳴的內容。 定期 A/B 測試可以幫助您改進消息傳遞並提高電子郵件活動的整體有效性。
使用客戶關係管理
CRM 是電子郵件營銷工作中的一項寶貴資產，有助於自動發送電子郵件、跟踪打開率和點擊率，以及針對目標消息對受眾進行細分。 通過將 CRM 整合到電子郵件營銷策略中，您可以確保充分利用這個強大的潛在客戶生成渠道。
Valerie Kakovkina 
有關優化您的電子郵件營銷策略和產生更多潛在客戶的更多見解和技巧，我們建議您瀏覽我們關於……的博客文章。
️ 如何寫出得到回复的冷郵件
️ 銷售專家分享是什麼讓潛在客戶閱讀和回复冷電子郵件
未定義的理想客戶資料和買家角色
產生潛在客戶時的另一個絆腳石是沒有清楚地了解您理想的客戶檔案 (ICP)CP 和買家角色。
ICP 概述了完美客戶細分的關鍵特徵，而買家角色則更深入地研究了該細分中各個客戶的特定屬性、動機和痛點。
只有同時定義兩者，您才能定位正確的受眾並有效地產生更高質量的潛在客戶。
借助明確定義的 ICP 和買家角色，您的企業可以在與您的產品或服務相匹配的潛在客戶上節省時間和資源，從而提高轉化率。
要創建可靠的 ICP 和買家角色，請深入挖掘現有客戶數據並確定最成功客戶的共同特徵。
在您的客戶中尋找明顯的趨勢......
- 人口統計
- 行業
- 公司規模
- 職稱
- 您的客戶遇到的常見痛點
一旦您清楚地了解了您的 ICP 和買家角色，就可以量身定制營銷和潛在客戶生成工作，以吸引合適的客戶並增加成功轉化的機會。
CRM 系統可以成為定義和完善您的 ICP 和買方角色的強大盟友。 它集中和分析客戶數據以發現頂級客戶的模式和趨勢。 借助觸手可及的這些寶貴信息，您可以有效地定位潛在客戶開發活動，並確保您的銷售團隊專注於最有前途的潛在客戶。
如果您想詳細了解定義 ICP 和買家角色的好處，以及 CRM 如何支持此過程，請查看我們的博客文章，如何定義您的買家角色以促進銷售。
缺乏有價值的內容
缺乏有價值的內容不利於領先一代的努力。
有價值的內容可以解決目標受眾的痛點，提供解決方案，並提供能引起他們共鳴的見解。
要確定您的內容是否缺乏價值，請考慮以下問題……
- 您的內容是否解決了目標受眾的擔憂和需求？
- 它是否為他們的問題提供了實用的建議或解決方案？
- 內容是否以有趣且易於理解的方式呈現？
- 信息是否最新且準確，是否反映了趨勢和行業洞察力？
- 您的內容是否獨一無二，而不僅僅是競爭對手的模擬副本？
如果您對這些問題的回答是“是”，那麼您的內容就相當不錯了。 如果其中有一些“不”，您可能需要改進您的內容策略。
您可能會被選中這些框的內容所吸引，這些內容提供有助於做出明智決策的有用信息。
通過關注潛在客戶的特定需求和痛點並展示您的產品或服務的價值，您可以有效地產生和轉化潛在客戶。
為確保您通過基於價值的銷售提供價值，請遵循以下步驟……
- 首先了解您的潛在客戶的需求、挑戰和期望的結果
- 量身定制銷售和營銷信息，以展示產品或服務如何滿足這些需求並帶來實實在在的好處
- 強調獨特的賣點，並展示與競爭對手相比，它們如何能夠提供更高的投資回報。
CRM 允許您集中和分析客戶數據，幫助深入了解潛在客戶的偏好和需求。
有了這些信息，您就可以定制您的銷售宣傳和營銷傳播，以提供最大價值並引起受眾共鳴。
因此，您將增加成功產生潛在客戶和轉化的機會。
要了解有關基於價值的銷售的更多信息，請查看我們的文章。
弱鉛磁鐵
50% 使用鉛磁鐵的營銷人員表示，自實施以來，轉化率有所提高。
不提供任何鉛磁鐵的企業會錯失重要的潛在客戶來源。
如果您對鉛磁鐵還不熟悉，閱讀本文後您應該採取的第一步是製作您的第一個鉛磁鐵。
但是，如果您對鉛磁鐵並不陌生，但仍難以激發目標受眾的興趣並將他們轉化為潛在客戶 - 您的鉛磁鐵可能很弱且無效。
這裡有一些跡象表明您的鉛磁鐵可能很弱……
- 很少有訪問者註冊或下載您的報價
- 訪問者在沒有參與的情況下快速離開頁面
- 與鉛磁鐵內容的交互作用很小（例如低讀取率或查看率）
- 用戶對內容或其相關性表示不滿
- 產生的潛在客戶與您理想的客戶資料不符
要創建強大的鉛磁鐵，請考慮目標受眾的痛點和興趣。 開發資源，例如……
- 電子書
- 清單
- 模板
- 網絡研討會
確保您的鉛磁鐵具有正確的名稱、易於訪問、具有視覺吸引力，並通過相關渠道進行推廣，以最大限度地擴大其影響力和影響力。
使用 CRM，您可以自動從鉛磁鐵中捕獲鉛，以確保沒有鉛從裂縫中掉落。
NetHunt CRM 讓您可以創建 Web 表單並自動捕獲填寫表單的潛在客戶，這意味著人為錯誤或疏忽根本不是一種選擇。
Kirill Skurikhin 
在管理和優化鉛磁鐵時，CRM 系統可能是一項寶貴的資產。 以下是 CRM 如何提供幫助……
- 跟踪鉛磁鐵性能：監控下載率、註冊率和鉛轉化率以確定最有效的鉛磁鐵
- 完善您的策略：使用績效數據來改善您的潛在客戶並瞄準合適的受眾
- 培養捕獲的潛在客戶：更有效地吸引通過鉛磁鐵捕獲的潛在客戶並將其轉化為客戶
如果您想了解有關此主題的更多信息，請查看我們關於創建鉛磁鐵的指南。
銷售團隊培訓不力
想像一下……
您的銷售團隊一直在接觸潛在客戶，但難以建立有意義的聯繫並達成交易。
他們付出了努力，但結果並不存在。 您不禁想知道培訓不足是否是根本問題。
未經培訓的銷售團隊可能難以有效地拓展業務、與潛在客戶建立融洽關係並最終將銷售線索轉化為銷售。
銷售團隊培訓不足的一些指標包括……
- 潛在客戶轉化率低，這可能表明您團隊的外展和關閉策略無效
- 已完成交易的價值不那麼令人印象深刻，這意味著您的銷售團隊可能沒有瞄準高質量的潛在客戶或談判得當
- 冷呼叫時無法通過網守或無法引起被呼叫者的注意
- 您的銷售團隊進行的電話、電子郵件和會議數量有限，對他們的整體生產力提出了質疑
銷售部門應投資於涵蓋基本銷售技能、技術和最佳實踐的綜合培訓。
銷售團隊輔導是提高團隊技能並確保他們取得成功的一種特別有效的方法。 此外，如果您正在管理分散的銷售團隊，他們需要獨特的策略和支持以確保無縫協作和有效性。
提供持續的支持和資源，幫助您的團隊了解最新的行業趨勢並改進他們的銷售方法。
在您的銷售團隊中鼓勵學習和發展的文化，並定期評估他們的績效以確定需要改進的地方。
CRM 系統可以支持您的銷售團隊的培訓和發展。 它允許您……
- 自動執行跟進和潛在客戶分配等日常任務，使您的銷售團隊能夠專注於產生潛在客戶
- 使用報告生成功能監控您的銷售團隊的進度，以確定他們可能需要額外支持的領域
- 促進銷售團隊內部的協作和知識共享，培養持續改進的文化。
通過投資於您的銷售團隊的發展，並利用 CRM 工具來支持他們的成長，您可以增強他們產生和轉化銷售線索的能力。
有關銷售團隊輔導、管理分佈式銷售團隊以及 CRM 如何支持您的銷售團隊培訓和發展的更多見解，請查看以下博客文章……
️ 有效的銷售指導：採訪唐納德·凱利
️ 如何使用 CRM 數據指導您的銷售團隊
️ 銷售代表最好的 8 個銷售培訓計劃
低效的網絡策略
如果您不在行業活動、會議或在線上建立聯繫，您就會錯過可能帶來潛在線索和推薦的寶貴聯繫。
一些跡象表明您的銷售人員需要提高他們的網絡技能是……
- 無法快速與新聯繫人建立聯繫或找到共同點
- 一個小型網絡，不參與常規的網絡活動
- 一直未能跟進或維持關係
強大的網絡策略對於在當今競爭激烈的商業環境中取得銷售成功至關重要。 要改進您的網絡工作，請考慮以下步驟……
- 為您的社交活動設定具體目標，例如您想要建立的新聯繫人數量或您希望產生的潛在客戶
- 確定您所在行業最相關的活動、平台和團體，並將您的網絡工作集中在這些有針對性的機會上
- 以長期的心態建立人際關係網，建立有意義的聯繫，而不僅僅是收集名片
- 確保您的公司和銷售團隊在 LinkedIn 等平台上擁有強大的在線資料，使潛在客戶更容易找到您並與您聯繫
CRM 套件對於管理和增強您的網絡工作具有無可估量的價值。 使用 CRM，您可以……
- 將新連接及其詳細信息存儲在中央數據庫中
- 安排提醒以在社交活動後與您的聯繫人重新聯繫
- 通過跟踪潛在客戶和推薦來評估您的社交活動是否成功
要詳細了解有效的銷售網絡以及 CRM 如何幫助您充分利用網絡機會，請查看我們關於如何打造銷售網絡的博文。
低效的線索評分
想像這樣一種情況，您收到了很多潛在客戶，但其中大部分都不合格，導致您的銷售團隊浪費了他們的時間和資源。 當您的潛在客戶評分系統效率低下時，就會發生這種情況。
低效的潛在客戶評分系統的特點是：
- 缺乏明確的標準來評估鉛質量
- 未能區分高優先級和低優先級的前景
- 無法適應市場變化或客戶行為
這樣的系統會導致轉化率降低，因為它無法有效地優先考慮高質量的潛在客戶。 通過改進潛在客戶評分流程，您可以專注於最有前途的潛在客戶並更有效地分配資源。
這裡有一些關於改進潛在客戶評分過程的提示……
- 根據人口統計信息、參與度和行為數據等因素，建立一套評估潛在客戶的標準。 這有助於確定哪些潛在客戶最有可能轉化。
- 根據您的評分標準為每個線索分配分數。 較高的分數應該表示轉化的可能性較高，並且更適合您的業務。
- 定期審查您的潛在客戶評分系統以確保其有效性。 根據新的見解、市場變化或目標受眾的變化進行調整。
像 NetHunt CRM 這樣的 CRM 可以成為實施和管理線索評分系統的寶貴工具。 它允許您……
- 自動化評分過程
- 存儲和更新線索信息
- 快速識別高優先級的潛在客戶
要了解有關潛在客戶評分的更多信息以及它如何幫助您的企業產生更多高質量的潛在客戶，請訪問我們關於潛在客戶評分的博客文章。
不良的跟進和培養過程
精心設計的後續跟進流程對於引導潛在客戶完成購買之旅並將他們轉化為忠實客戶至關重要。
為了改善您的跟進和培養過程，請考慮以下提示……
- 制定後續電子郵件序列：創建一系列有針對性的電子郵件，以解決您的潛在客戶在買家旅程的每個階段的需求和關注點。 個性化您的電子郵件，使其更具相關性和吸引力。
- 設置適當的跟進間隔：有策略地間隔您的跟進電子郵件，以保持聯繫而不會壓倒您的潛在客戶。 監控潛在客戶的參與度並相應地調整頻率。
- 提供有價值的內容：分享信息豐富且有用的內容，例如博客文章、網絡研討會和案例研究，以與您的潛在客戶建立信任和信譽。
- 跟踪和分析績效：監控後續和培養工作的績效，並根據結果調整策略。
像 NetHunt CRM 這樣的 CRM 可以通過多種方式簡化您的潛在客戶培育過程……
- 自動化後續電子郵件
- 跟踪潛在客戶參與度
- 提供有關策略有效性的見解
有關培養潛在客戶和贏得交易的更多見解，請查看這些文章……
️ 5 個讓您忍不住閱讀的銷售跟進電子郵件模板
️ 如何通過電子郵件序列培養潛在客戶 [+模板]
️ 如何培養潛在客戶並贏得交易
CRM 如何促進您的潛在客戶生成工作
像 NetHunt CRM 這樣的 CRM 套件通過簡化和自動化潛在客戶管理的各個方面，使您的銷售和營銷團隊能夠更高效地工作。
以 NetHunt CRM 為例，以下是 CRM 如何幫助您的企業產生更多潛在客戶……
- NetHunt CRM 將您的所有潛在客戶信息整合到一個地方，使您的銷售團隊更容易訪問、分析數據並根據數據採取行動。 這種集中化允許數據驅動的決策制定和更有效地瞄準正確的線索。
- NetHunt CRM 使您能夠創建和自動化個性化的電子郵件活動，從而在買家旅程的每個階段培養潛在客戶。 這種自動化為您的銷售團隊節省了時間，並確保您的潛在客戶收到一致且相關的通信。
- 使用 NetHunt CRM 實施線索評分可幫助您更好地確定線索並優先考慮那些最有可能轉化的線索。 這可確保您的銷售團隊專注於最有前途的潛在客戶，從而提高整體轉化率。
- NetHunt CRM 為您的銷售和營銷團隊提供共享平台，促進更好的協作和溝通。 這可確保您的潛在客戶生成工作朝著共同目標協調一致。
- 憑藉其分析和報告功能，NetHunt CRM 為您提供有關潛在客戶開發活動績效的寶貴見解。 這些數據使您能夠做出明智的決策、完善您的策略並最大限度地提高每條線索的投資回報率。
請務必查看我們用於潛在客戶管理和潛在客戶生成的最佳 CRM 列表。
總之，產生一致的優質線索流對於任何企業的成功和發展都是必不可少的。
通過識別並解決本文討論的 10 個常見原因，您可以顯著改善潛在客戶開發工作。 不要忘記像 NetHunt CRM 這樣的 CRM 系統的強大功能，它可以簡化和自動化潛在客戶生成過程的許多方面，最終帶來更多的轉化和增加的收入。
是時候採取行動並進行必要的調整，將您的業務提升到新的高度了。