如何決定是否應該重新命名您的業務

你有想過嗎？ 如何重塑您的業務？ 自今年年初以來發生的一切，也許是時候讓您的品牌翻開新的一頁了。 我們所有人工作、購物和生活的方式都經歷了一些戲劇性的轉變。 很可能，您經營業務的方式也是如此。 因此，讓我們來看看在重新命名您的業務之前應該考慮什麼。

重塑您的企業品牌意味著什麼？

品牌重塑是在消費者、投資者、競爭對手和其他利益相關者心目中為您的品牌建立新的、不同的品牌標識的過程。 品牌重塑可能包括更改品牌名稱、概念、符號、設計等。

當企業正在經歷品牌重塑過程時，這些是品牌往往會改變的方面：

• 品牌
• 品牌形象/個性/基調
• 公司標誌
• 產品或服務
• 市場策略
• 目標聽眾

您應該重新命名您的業務嗎？

在開始品牌重塑之前，您需要回答幾個問題。 這些問題將幫助您確定您的公司是否需要更名。

在當前品牌下，貴公司的發展情況如何？

是不是太小了？ 平的還是負的？ 好吧，在這些情況下，對您的品牌進行一些重大更改可能非常有效。 從一開始就觀察貴公司的發展。 如果您之前曾為您的公司重新命名，請查看您在這些過渡期之前、期間和之後經歷了什麼樣的增長變化。 作為一項附加措施，研究最近經歷過品牌重塑的競爭對手，並觀察他們的增長情況。 這項研究的結果將幫助您確定品牌重塑是否有助於促進公司的發展。

另一方面，如果您的公司發展迅速，您可能還想重新考慮您的品牌。 最簡單的原因是國際化。 58% 的小企業已經擁有國際客戶群。 如果您有將品牌擴展到特定城市甚至走向全球的夢想和目標，請考慮您的品牌是否在其他市場也很容易被理解。 根據您當地受眾的多樣性，即使您是本地企業，您也可能需要考慮這一點。 定制您的品牌，以便在您的各個細分受眾群中被理解是很重要的。

您對您的客戶群滿意嗎？

品牌是在考慮客戶的情況下創建的。 背負我們的最後一點，如果您打算擴大您的客戶群，您也需要讓您的品牌煥然一新。 特別是如果您所針對的新客戶群的人口統計數據與當前客戶群完全不同。

當您將最初針對青少年的業務擴展到針對 5-12 歲的兒童時，您可能希望將品牌形象改造成對這兩個群體都有吸引力的東西。 在某些情況下，即使沒有您的意義，您的受眾群也會發生變化。 客戶是動態的。 他們的偏好和需求會隨著時間的推移而變化。 這一史無前例的一年和大流行給了我們很多這樣的例子。 在這些情況下，品牌重塑可能有助於您更好地與現有客戶以及您想要接觸的客戶建立聯繫。

您的品牌是否與負面形象相關聯？

如果您公司的聲譽一直岌岌可危，品牌重塑可能會幫助您度過這一艱難時期。 任何數量的事情都會在您的客戶心中產生負面印象，並且它們的嚴重程度可能會有所不同。 例如，可以相對容易解決的問題，如糟糕的客戶服務或有缺陷的商品，可能不需要重新命名。 在這些情況下，在您的運營中進行所需的更改可能是有效的，然後發起營銷活動以確保客戶了解這些改進。 通過承認你的錯誤在哪裡，並且對你如何實施改變保持透明，你可以重建與客戶的信任。

在其他更嚴重的情況下，例如違反健康規範或公然歧視性做法，您將需要考慮您的品牌是否可以恢復原狀。 在這個社交媒體時代，一個孤立的事件可以立即升級。 但這並不意味著你的反應必須是衝動的。 花時間評估利弊並繼續前進。

進行品牌重塑的大品牌的一個例子是麥當勞。 紀錄片《超大號的我》上映後，他們一向被視為不健康的食物被大規模拒絕。 因此，他們用更樸實的顏色重新命名自己，並在菜單中添加沙拉，以增加他們提供的健康食品選擇。

你的品牌感覺過時了嗎？

即使您的銷售情況良好，您的客戶很滿意並且您的聲譽也在飆升，但如果您的品牌已經過時，可能是時候重新塑造您的業務了。 趨勢和技術一直在變化。 如果您的品牌不夠永恆，無法適應所有這些，您需要考慮重新命名，以便您的品牌更具通用性。

這不一定是徹底的大修，它可能就像重新設計一個元素（如您的徽標）一樣簡單，以更好地滿足您現在和未來的需求。 萬事達卡正是這樣做的。 知道銀行交易的未來正在轉向手機，他們改變了他們的標誌以更好地適應移動市場。

即使您的公司沒有遇到上述任何問題，仍然有一些原因您可能需要更名。

併購

如果您要與另一家公司合併和/或擴大您的目標市場，品牌重塑以及新的營銷活動將是向客戶介紹合併後公司的一種不錯的選擇。

公司理念的轉變

公司可能面臨使命、願景和價值觀的變化——尤其是在新管理層下。 如果一個品牌的這些因素要改變，品牌形象就必須改變以反映這一切。 1997 年史蒂夫喬布斯回到蘋果公司，將彩虹色的蘋果標誌改為現代金屬版，改變了品牌本身的視角。

部分品牌重塑與完全品牌重塑

部分品牌重塑是一個更專注於改變品牌視覺形象的過程。 品牌越成熟，在客戶眼中重塑整個品牌就越困難。 如果您在公司紮根於市場的情況下對整個業務進行品牌重塑，您可能會失去客戶的信任。 隨著這種信任，你會看到你的品牌表現下降。 部分品牌重塑可以讓您在不失去迄今為止建立的客戶群的情況下改變品牌形象。

例如，Old Spice 更新了品牌形象，並將其品牌精髓發揚到了一個新的市場。

如果您的業務的整個基礎正在發生變化，那麼對您的業務進行部分重塑是不夠的。 這是一個完整的品牌重塑將更有效的地方。

在你重新命名之前先看看，然後再研究

如果有一件事可以確保您的品牌重塑成功，那就是研究。 調查每一個方面，每一個故事，每一個可能性。 在進行研究時，您應該關注以下內容：

您的目標受眾

對您的客戶群的研究將幫助您確定在品牌重塑過程中應該針對哪個群體。 如果您在沒有對客戶進行研究的情況下進行品牌重塑，您可能會發現投資於品牌重塑的所有資源都被浪費了。 有時，品牌的目標群體和該品牌的實際客戶彼此不同。 市場上的客戶可能屬於與您預期完全不同的人群。 在這些情況下，品牌重塑過程不僅無法吸引新客戶，還會迫使現有客戶退出。 所以，出去看看誰在購買你的產品或服務。

你的競爭對手

競爭對手可能是你最大的威脅和最好的靈感。 觀察他們的品牌重塑過程，看看他們在哪裡做對了，或者哪裡出了問題。 從他們的錯誤中學習。 它將教您在重塑業務時如何明智地應用您的資源。

你的口號

一個朗朗上口的口號總是能引起客戶的注意。 如果您的口號感覺過時或不夠吸引人，那麼是時候改進了。 在創建新口號時，請嘗試使用詩意和隱喻的語言。 你不必全神貫注於莎士比亞。 但是能引起某些情緒的語言是有幫助的。

以沃爾瑪為例。 2007 年，他們將口號從“始終低價”改為“省錢，生活更美好”。 這個口號成為客戶的最愛，以至於沃爾瑪被公認為世界上收入最大的組織。

您的品牌標識

如果您要進行全面的品牌重塑，則必須從頭開始重建您的品牌形象。 我說的是構成您的品牌形象的所有視覺元素以及通過您的產品和服務代表自己的品牌個性。 從您的徽標開始。 當您重新創建徽標時，請查看可以產生影響的最新趨勢。 確保您選擇的趨勢不是一時衝動的決定。 你的標誌必須經得起時間的考驗。

保持簡單將是一個明智的選擇。 你的調色板也是如此。 選擇對您的觀眾有吸引力的顏色，並在您將用來做廣告的渠道上看起來很棒。 要合併構成品牌標識的所有更新，從排版和圖像到您的徽標，您需要創建一個經過修訂的品牌風格指南。

您準備好重塑您的企業品牌了嗎？

既然您已經了解了在重新命名您的業務時需要考慮的所有事項，我們希望您的下一步行動更加清晰。 無論您是決定重新設計您的標誌、美化您的網站、推出一個新的口號，還是只是對您的品牌進行全面改革，都知道您的品牌故事將不斷發展。 每一步，您都將建立一個品牌，該品牌會因您在此過程中學到的課程而得到加強。