是時候重塑品牌或進行品牌更新了嗎?

已發表: 2022-04-08

您的品牌標識可以說是您公司最寶貴的資產。 您的品牌體現了您對客戶的信任,它傳達了您的身份和價值觀,如果運氣好的話,繼續擴大您的受眾群體是可識別和令人難忘的。 不過,也許您覺得您的品牌需要整容。 是時候通過品牌重塑朝著新的方向前進,還是您可以進行其他品牌更新來實現您的目標?

品牌重塑是一個很大的提升,品牌重塑的公司經常在這個過程中摸索,最終導致溝通脫節。 在某些情況下,品牌重塑值得付出努力,還有更多選擇可以幫助振興您的品牌,而不會冒著身份危機的風險。

品牌重塑的最佳時機是什麼時候?

品牌重塑是一項重大承諾,只有在公司的身份要求時才應該這樣做。 你不只是改變標誌——很多公司每隔幾年就會這樣做。 您將從頭開始,了解核心價值觀和使命宣言、視覺組件以及它們在不同媒體中的使用方式。 調色板、聲音和語氣、產品包裝、標語等不僅可供搶購,而且需要重新評估。 舊的博客內容可能需要刪除或大量修改,這可能會暫時對 SEO 產生不利影響。 除了品牌變化之外,您還需要簡單而穩定的消息傳遞,以便在過渡期間吸引客戶的注意力,以避免混淆。

也就是說,公司不需要將其視為排除性聲明。 事實上,很多公司都可以從品牌重塑中受益。 如果做得好,品牌重塑可以振興公司,與新受眾建立聯繫,最重要的是,更好地傳達對組織至關重要的價值觀。

以下是使品牌重塑工作變得有價值的情況:

  1. 你的受眾已經改變了——也許你的客戶已經長大了,年輕的品牌現在似乎已經過時了。 也許針對特定人群的成功營銷成為您公司的驅動力,現在您需要專門圍繞性別、年齡組或其他現在推動您的底線的人群進行構建。 如果您的品牌定位錯誤的市場,則值得重新命名。
  2. 您的商業模式或核心產品發生了變化——當 Netflix 從主要運送 DVD 轉向主要流媒體時,他們的品牌發生了變​​化。 當他們成為一家大型製作公司和分銷商時,情況又發生了變化。 特別是如果你從事科技行業,你的品牌可以而且很可能應該發展。 某些里程標記是評估這種演變是否證明品牌重塑的好時機。
  3. 行業瞬息萬變,而您已經過時了——同樣,這個行業最有可能影響快速發展的技術世界中的公司,但沒有一個行業可以倖免。 無論您的核心產品是否必須改變,數據都會揭示您的公司是否落後。
  4. 您的品牌存在身份問題——您能否簡明扼要地描述您公司的價值觀、產品和宗旨? 你的客戶可以嗎? 也許身份危機以產品和服務過多、相互競爭的願景或無效營銷的形式出現。 無論如何,如果客戶無法描述您品牌的目的,則可能需要進行品牌重塑。
  5. 你已經超越了你的品牌——考慮這種情況的最簡單方法是 Facebook 放棄了“the”或 Uber Cab 放棄了“Cab”。 隨著您的品牌成長並成為行業領導者,可能是時候綜合和簡化它了。

品牌重塑的替代方案

如果您沒有發現自己處於我們列出的任何情況下,但您知道您的品牌需要一些幫助,那麼有個好消息:您可以進行大量更改以實現更有效的品牌推廣和品牌營銷,而無需重新命名整個公司。 事實上,您可能已經在考慮這些更易於管理的步驟並將其稱為品牌重塑。

其中許多步驟仍然需要大量工作,並且需要外部專家或品牌代理機構,但它們的強度不如對公司的全面改造。 他們只是創造更好的客戶體驗。

更新徽標

大多數品牌需要定期更新他們的標誌,以避免顯得過時。 在更新視覺標識的這樣一個主要組成部分時,有很多最佳實踐需要考慮。 奇怪的是,你會希望它仍然能緊密地反映你現有的標誌,以防止混淆。 一個全新的、無法辨認的標誌更適合完全重塑品牌,但更新紋理或增強現有標誌的對比度是保持現代外觀而不疏遠客戶的好方法。 很多時候,當高層領導真正想要一個更現代的標誌時,他們會談論品牌重塑。

更新網站

網站需要不斷更新,以確保積極的用戶體驗。 許多公司花費數年時間對網站進行全面檢查以優化體驗,但當網站實際啟動時,他們又一次落後於行業標準。 就像標誌一樣,有時一個品牌應該從一個新網站開始,但更好的解決方案是一致的、小規模的改進。 內部 UI/UX 開發人員會走很長一段路,然後當手頭有更大的提升時,設計機構可以加入短期項目。

改變營銷方向

如果您覺得您的品牌沒有吸引到正確的受眾,這並不意味著您天生就吸引了錯誤的人群。 最明顯的解決方案通常是正確的:重定向您的營銷。 每個團隊都可以使用各種數字營銷服務,您可能會將您的努力集中在錯誤的地方。 社交媒體營銷對每個人都很重要,但如果您是一個成熟的 B2B SaaS 品牌,那麼您在 Instagram 上的存在並不像 LinkedIn 等其他媒體那麼重要。 如果你是一家試圖讓你的名字曝光的初創公司,付費搜索和社交媒體可能是你的救命稻草。 即使不改變您的品牌用來吸引人們的服務,對定位和細分的調整也可能會改變不同人群對您的信息的反應方式,並最終讓財力雄厚、對結帳頁面更有熱情的人。

調整風格

有機社交媒體最佳實踐過去在所有品牌中都非常一致。 你想要一種專業且樂於助人的語氣。 有些品牌可能比其他品牌更具個性,但很明顯,社交媒體上的任何公司最終都在使用該媒體來推廣他們的產品並協助客戶服務。 然後快餐連鎖店 Wendy's 莫名其妙地決定拋開語法和專業精神,開始在 Twitter 上烤他們的競爭對手和客戶。 你知道嗎? 有效。 獨特的方法成功地建立了他們的品牌,使他們更有趣,更貼近現代觀眾。 現在,每家快餐店都在 Twitter 上談論他們,就像他們是你最好的朋友一樣,TikTok 的算法和觀眾不斷地以最高概念、精神錯亂的視頻獎勵品牌。 可以調整語氣或頻道的目的以跟上時代的步伐。 特別是當沒有完整的品牌重塑來混淆信息時,客戶可以跟上變化。

品牌更新:下一步是什麼?

希望這可以幫助指導有關您的品牌需要什麼的行政決策:完整的品牌重塑或個別品牌更新。 無論您在哪裡登陸,您都可能需要支持。 對於小型項目,聘請短期或每月的品牌和設計營銷機構可以幫助您取得成功。 如果您要讓您的品牌回歸基礎,外部聲音將有助於確保您不會以需要在未來立即更新的方式錯過標記。 無論您在尋找什麼,Hawke Media 都將幫助您的品牌到達那裡,滿足所有品牌和設計需求。

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