如何在 2023 年為您的企業提供經濟衰退證明

已發表: 2023-03-22

無論企業已經感受到高價格的灼傷,還是只是在為最壞的情況做準備,密切關注經濟活動從來都不是一個壞主意。

成為一個抗衰退的企業也不是。

儘管持續的通貨膨脹和高利率,美國仍未陷入衰退,至少根據經濟學家的字典定義是這樣。 從技術上講,衰退期至少描述了連續兩個季度的經濟低迷。 1個

然而,金融專家仍然預測最終會出現衰退,因此現在是企業集中完成一項關鍵任務的時候了:抵禦衰退。 2個

抗衰退企業找到創造性的方法來減輕經濟衰退的打擊。 今天的品牌可以通過專注於財務、創造(和兜售)附加價值、建立新的合作夥伴關係和製定應急策略來保護自己。

放大你的財務狀況

如果沒有關於如何做好財務準備的大量說明,任何關於 2023 年抗衰退的指南都是不完整的。 在當今的經濟環境下,尚未高度關注其底線的品牌需要關注。

讓我們分解三個可以幫助品牌經受住市場挑戰的關鍵財務策略。

勒緊荷包

在經濟衰退期間,每一分錢都很重要——截至 2023 年初,價格很高,貸款已經很貴了。 金融專家建議企業主採取以下措施來削減開支: 3

  • 自我審計成本——也許除了非常小的品牌,企業主並不總是清楚地知道他們把錢花在了什麼地方。檢查和分析信用卡報表和應付賬款 (AP) 以確定節省成本的機會。
  • 評估供應鍊和庫存成本——品牌領導者應努力與供應商談判以節省開支。但他們也應該考慮批量購買的潛在好處——這種策略可以降低單價為不可預見的交貨時間延長創造一個安全網。
  • 投資於生產力——在有關成本節約的部分討論投資可能聽起來有悖常理,但從長遠來看,謹慎購買以促進自動化或數字化機會可能會減少支出。

關注投資回報率

最近一篇關於抗衰退營銷工作的博客文章分析了營銷團隊如何在經濟衰退期間保持高效。 關於關注投資回報率 (ROI) 的一個關鍵部分適用於任何品牌的內部成本。

在經濟衰退期間,企業必須確定:

  • 上個季度完成了哪些項目。
  • 這些項目的成本是多少。
  • 他們產生了多少收入。

任何沒有產生回報(或沒有達到預期的回報)的項目都應該重新評估。 對於此類努力,企業應探索:

  • 如果沒有這些內部流程,他們是否可以生存。
  • 如何縮減這些努力以降低成本。
  • 可能增加回報的潛在變化。

削減低迴報項目並投資於產生成果的努力可以完成兩項重要的抗衰退任務:削減支出和增加收入。

消費者營銷機構

編織安全網

雖然在經濟困難時期企業可能有失敗的空間(例如,儘管季度無利可圖但仍能生存),但即使市場不可預測,抗衰退企業也會找到維持此安全網的方法。

尚無金融安全網但仍可建立金融安全網的品牌: 4

  • 開始儲蓄——利潤品牌通常可能會在經濟衰退迫在眉睫之前將(至少部分)存入儲蓄賬戶的企業進行再投資。
  • 在價格高的時候變現——如果你有一種你可以沒有的非流動資產,那麼在價格高的時候把它轉換成現金。例如,可以在房地產可能出現低迷之前出售未使用的倉庫空間。
  • 首先還清昂貴的債務——對於面臨迫在眉睫的經濟衰退的品牌來說,償還高息創業貸款或信用卡餘額應該是當務之急。每一分錢都很重要——提前償還債務可以降低您的長期利息成本。
  • 獲得信貸額度的批准——也許是最明顯的安全網,當現金流停滯時,商業信貸額度可以成為救命稻草。

成為客戶的無價之寶

當企業在經濟衰退成為客戶不可或缺的一部分時,這些客戶就不太可能在資金緊張時切斷聯繫。 為了成為客戶不可或缺的一部分,今天的品牌應該專注於價值

詢問客戶他們在尋找什麼

價值不僅僅描述產品的美元價值——它也是客戶用來解釋產品解決他們的痛點或幫助他們完成任務的好壞程度的指標。 5個

在以下情況下,客戶可能會認為品牌的產品更有價值:

  • 它為他們提供了更多的收益。
  • 它獨特地促進了某種結果。
  • 它為常見問題提供了非常規的解決方案。

但是很難估計客戶如何看待產品的變化(甚至價值提升)。 為了努力增加對客戶的價值,企業應該接觸到他們最重要的資源:他們的客戶。

客戶處於獨特的位置,可以提供有關產品或服務的與價值相關的反饋。 在許多情況下,他們也願意提供反饋(特別是如果反饋會帶來改進)。

使用營銷來描述您的產品價值

無論經濟衰退企業與成長型營銷公司合作還是在內部處理他們的外展工作,它都可以利用對其產品或服務所做的任何價值改進來吸引新客戶。

這看起來像什麼? 企業應考慮強調:

  • 添加到現有產品的任何新功能或包含的服務。
  • 他們產品的美元價值與競爭對手相比如何。
  • 為什麼他們的現有客戶會在他們的報價中找到價值。

當企業通過增加產品或服務的價值來維持當前收入時,他們還可以通過突出這些附加值來吸引新客戶。 讓現有客戶滿意建立新的客戶關係都是企業在經濟困難時期之前(和期間)要解決的關鍵任務。

擁抱夥伴關係

在經濟衰退之前,採用“數字安全”方法。 通過與非競爭者建立新的戰略(和盈利)合作夥伴關係,企業可以增加現有收入創造新的盈利機會。

也就是說,品牌應該選擇逐步擴大他們的零售合作夥伴關係——而不是立即將他們擁有的一切投入新的合資企業——以努力在經濟不確定期間管理風險。

讓我們研究一個假設。

如果一家健身連鎖店決定與附近的一家果汁吧合作以留住客戶(或吸引新客戶),那麼雙方可能都有巨大的、潛在的盈利和互惠互利的商業理念,可以創造增長。 但在成本節約和明智投資至關重要的經濟環境中,從最密集、成本最高的合夥企業開始可能風險太大。

例如,在經濟不確定時期,這家健身連鎖店可能會先在其店內建造一個專門的果汁櫃檯。 在經濟衰退期間(或經濟衰退開始之前),這可能是更合理的舉措,可以在早期的、規模較小的聯合努力取得成功帶頭行動。 這個新聯盟的一個更具漸進性、低投資的起點可能是這樣的:

  • 為健身連鎖店的顧客提供果汁吧的優惠券,反之亦然。
  • 合作開展聯合社交媒體活動。
  • 舉辦品酒會和健身活動來推廣這兩個品牌。

上述解決方案都不需要耗資巨大的投資(如果品牌的首次合作不成功,則可能會面臨重大損失的風險)。 選擇規模化的合作夥伴關係活動可以降低兩個品牌的財務風險——這是任何抗衰退戰略的重要組成部分。

制定應急計劃

雖然削減成本的創意、客戶名冊維護和令人興奮的新合作夥伴關係都有可能在經濟衰退即將到來時使企業受益,但應急計劃是企業面對不確定性時最強大的工具之一。

對於還沒有經濟衰退應急計劃的品牌,這裡有一些戰略提示:

  • 制定 A 到 C 計劃——即使在繁榮階段,經濟也可能無法預測——這就是為什麼企業應該盡可能多地覆蓋基礎,為最壞的情況做計劃。為各種衰退情景制定策略,詳細說明您在淺度或深度以及短期或長期衰退中可能做出的決策。
  • 現實一點——資源有限的新興品牌可能無法在劇烈的經濟衰退中倖存下來。雖然這肯定不會有趣,但企業應該規劃出潛在的關閉可能是什麼樣子。
  • 保持透明——當一個品牌的領導團隊擔心經濟狀況時,其員工可能也會擔心。讓整個團隊了解經濟衰退時期的決策,可以保持信心並減輕擔憂。

面對潛在的經濟衰退,企業應該留意一句耳熟能詳的格言:“抱最好的希望,做最壞的打算。”

推動 2023 年的盈利增長

隨著潛在的經濟衰退即將來臨,明智的投資、創造性的解決方案和周密的規劃比以往任何時候都更加重要。

與我們的數字營銷機構合作超過六個月的品牌的收入平均每年增長 71%(是標準市場增長率的兩倍多)。 面對不確定的預測,Power Digital 正在幫助品牌承諾在 2023 年實現增長——無論發生什麼。

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資料來源:

  1. 書呆子錢包。 我們處於經濟衰退中嗎?https://www.nerdwallet.com/article/finance/are-we-in-a-recession
  2. CNBC。為什麼每個人都認為經濟衰退將在 2023 年到來。https://www.cnbc.com/2022/12/23/why-everyone-thinks-a-recession-is-coming-in-2023.html
  3. CNBC。如何在經濟衰退期間作為企業主節省現金、削減開支。https://www.cnbc.com/2022/07/28/when-recession-hits-these-are-the-cutbacks-a-business-needs-to-make.html
  4. 嘉信理財。防止經濟衰退的五個步驟。https://www.schwab.com/learn/story/five-steps-to-recession-proof-your-finances
  5. 質量。客戶價值:定義、衡量和戰略。https://www.qualtrics.com/uk/experience-management/customer/customer-value/