提高候選人轉換率和候選人體驗的 7 步招聘流程
已發表: 2019-08-30增加候選人流量和轉換率已成為許多組織的共同挑戰。 為了在合適的時間吸引合適的人才，您需要有一個有效的招聘流程。
我們今年的主要目標之一是擴大我們的團隊。 一開始，自然需要重新審視我們的招聘流程，看看我們可以做些什麼來提高候選人的轉化率。
我們首先根據招聘需求重新定義招聘流程。 結果，我們成功地改善了候選人體驗，從而實現了更好的候選人轉換。
在這篇文章中，我們將分享我們為優化它而採取的優化招聘流程步驟。
制定萬無一失的招聘流程
根據組織結構、選拔過程、運營性質等，招聘流程可能因公司而異。但任何精心策劃的招聘流程都應有助於招聘團隊招聘到合適的候選人。
在 Creately，我們遵循 7 步招聘流程，幫助我們找到、吸引和留住合適的候選人。 步驟是；
- 確定招聘需求
- 準備職位描述
- 制定招聘策略
- 篩选和入圍候選人
- 進行採訪
- 評估並提出報價
- 新員工入職
第一步：確定招聘需求
您現有的招聘需求是什麼？ 可能是剛離職的員工或剛剛開設的新工作職位。 一旦確定了存在的空缺職位，您就可以定義工作規範，例如技能、知識、經驗等。
您可以通過檢查確定您的招聘需求
- 您需要填補的績效、技能或熟練程度方面的任何差距
- 您的團隊似乎無法處理的工作量突然增加
- 任何即將離開公司的員工
在 Creately，我們使用列出當前員工及其技能的組織結構圖。 這有助於我們一目了然地了解公司內部存在哪些技能以及我們需要哪些技能。 每個新員工都會更新組織結構圖。
第 2 步：準備職位描述
一旦您了解了您需要填補的技能、知識和經驗差距，就可以定義工作角色、責任和義務。
完整的職位描述可幫助您了解在潛在候選人中尋找什麼。 它還可以作為候選人在決定自己適合該職位併申請之前打勾的清單，這意味著更相關的候選人。
職位描述中應包含的要素是
- 標題
- 責任
- 必要的資格和技能
- 薪酬、福利和津貼
- 地點
這是我們在 Creately 遵循的一個巧妙的小技巧 - 在編寫職位描述之前 - 我們會加倍努力來創建候選人角色。
與買方角色相似，求職者角色是對您正在招聘的職位的理想候選人的半虛構描述。
創建候選人角色可幫助您確定候選人正在尋找什麼，如何以及在哪裡找到他們。 它讓你有機會
- 撰寫更多相關的職位描述、職位申請表、電子郵件、培訓材料等）
- 確定最佳招聘渠道
- 創建高質量和個性化的內容以吸引相關候選人
- 了解利益相關者的候選人要求
- 將來更新和重用
第 3 步：制定招聘策略
這是您決定如何吸引和留住理想候選人的地方。 在這裡，您應該考慮是否可以從公司內部找到可能的候選人，或者是否需要從外部招聘。
在您的策略中，您需要考慮
- 您要定位的地理區域
- 招聘方式（員工推薦、社交媒體、視頻面試等）
- 製作相關的招聘廣告
- 發布招聘廣告的渠道（社交媒體網絡、招聘板、公司網站等）
我們知道，以流程圖的形式概述整個招聘流程會很方便。
這有助於我們保持流程井井有條，讓整個招聘團隊保持一致，確保我們堅持計劃，不跳過任何重要步驟。
第 4 步：篩选和入圍候選人
你的招聘策略取得了巨大的成功，並積累了大量的申請。 下一步是什麼？？
以下是我們在面對這一確切挑戰時所遵循的步驟
- 首先，我們對申請進行分類以找到最低資格的申請
- 然後，我們將帶有首選憑據的簡歷分開。 在這裡，我們考慮申請人的經驗、證書、領域和技術能力以及技能。
- 那些具有最低資格和所需證書的候選人將被列入候選名單。
- 如果對他們的申請有任何疑慮，我們會做一個記錄，以便在面試時得到澄清。
第 5 步：面試過程
在申請表或招聘廣告之後，您的潛在候選人將直接與您聯繫。 因此，是時候給他們作為潛在雇主留下好印象了。
這是你最需要關注候選人體驗的地方。
以下是我們為改善候選人體驗所做的工作
可視化面試程序
為了方便我們的團隊和候選人，我們將面試過程可視化。 它很清楚，有助於消除任何混淆。
我們會將其附在我們發送給選定候選人的第一封電子郵件中。 這有助於他們了解流程是什麼，需要多少時間並相應地做好準備。
我們將分享視覺效果，在接下來的幾封電子郵件中突出顯示已完成的步驟以及他們需要準備的下一步。
讓他們自己預訂更喜歡的時段
靈活並願意按照候選人的日程安排工作對您來說是一個很大的優勢。 從我們的電話篩選會議到討論會議，我們會讓候選人自己通過 Calendly 預訂一個更喜歡的時間段（基於時間段的可用性）。
我們只需在相關電子郵件中分享鏈接，就可以讓我們雙方無縫連接。
第 6 步：提出報價
這是檢查候選人推薦信的時候了。 如果一切順利，您就可以出價。
但是，您選擇的第一個有前途的候選人可能不會接受它。 在這種情況下，您需要準備將報價擴展到第二佳或第三佳候選人。
第 7 步：員工入職
然後是員工入職。 這是您讓新員工安頓下來的地方。這不僅包括在辦公室周圍展示新人並將他們介紹給其他人。
這還包括幫助他們了解自己的責任，並提供必要的資源和培訓來幫助他們學習。 我們在這兩個資源中更詳細地介紹了這個主題。
員工入職最佳實踐
培訓新員工的視覺指南
您的招聘流程是什麼？
這些步驟幫助我們簡化了招聘流程。 但我們還沒有結束它。 我們經常監控它以查看它的性能，這有助於我們保持優化。
但是，這些步驟可能並不適合所有公司，因為招聘過程是特定於組織的。 但這並不意味著您不能自定義這些步驟來滿足您自己的要求。 請在下面的評論部分與我們分享您在流程中遵循的其他步驟。