來自 Red Bull Stratos 營銷活動的 7 個社會見解

2012 年 10 月 14 日，我們目睹了太空邊緣的一項研究任務，該任務的範圍令人嘆為觀止，而且由一家私人公司精心策劃的事實令人震驚。 Red Bull Stratos 實驗打破了科學壁壘，重新點燃了人類歷史上一個膽大妄為者統治地球的時代，並且酷斃了。 但除了記錄簿和美麗的航空攝影之外，這裡還有另一個故事。

要了解 Red Bull Stratos，我們必須承認，整個實驗的核心是商業努力。 真正的目標是讓世界上的每個人都愛上紅牛。 只有時間才能證明 Red Bull 的銷售增長是否與 Red Bull Stratos 的營銷奇觀相稱，但我們已經可以使用我們的社交績效和活動績效監控工具的大數據處理能力看到該活動的品牌影響。

答案是，這次紅牛營銷活動不僅在科學上是史無前例的，從品牌營銷的角度來看也是史無前例的。 Red Bull Stratos 是我們所見過的新一波倡導驅動的品牌營銷浪潮中最明顯的例子，我們稱之為 Engagement@Scale。 以下是我們從紅牛的營銷活動中學到的：

下載征服現代營銷環境的指南

從未有過像 Stratos 這樣的社交營銷活動

我們的社會績效和活動監控工具建立在世界上最前沿的大數據技術之上。 他們每天每 15 分鐘同時跟踪每個主要社交平台上 30,000 個品牌和 100,000,000 個社交帳戶的活動，但與此活動相關的活動水平超出了我們所見過的任何水平。 僅從虛榮指標的角度來看，該活動令人震驚：

事實 1：2,000,000 次獨特的消費者行為

與 Red Bull Stratos 相關的可明確識別的消費者行為超過 2,000,000 次。 其中一半的行為（1,000,000 個獨特的消費者行為！）發生在跳躍當天。

事實 2：1,000,000 名不同的 Stratos 參與者

1,000,000 個不同的用戶帳戶為圍繞 Red Bull Stratos 的社交對話做出了貢獻。 如果您訂閱傳統模型，即每 1 人創建內容，就會有 90 多人潛伏並閱讀它，這表明活動後至少有 90,000,000 名觀眾。

事實 3：獲得了 2,000,000 名新訂戶

在 15 天內，有 2,000,000 個新帳戶訂閱了所有品牌的紅牛更新。 這些是參與和感興趣的訂閱者，而不是通過展示廣告或門控內容獲得的訂閱者，並且是紅牛現在可以在未來數月和數年內直接與之互動的高質量觀眾。

Stratos 活動參與度超越“加 1”或“喜歡”

有大量與 Red Bull Stratos 相關的活動，但更重要的是，這些活動表明了非常不尋常的高質量參與。 營銷活動經常以簡單的“點贊”或來自大眾的中性評論為主，但 Red Bull Stratos 無疑是積極的，並引起了世界各地人們的有意義的互動。

事實 4：創造了 820,000 條非常積極的內容

與紅牛相關的峰值消費者活動中有 82% 是明確積極的（我們稱之為“非常積極的信號”）。 在 1,000,000 次消費者行為的基礎上，這意味著大約有 820,000 條與紅牛相關的消費者媒體是明確正面的。 為了在完全相同的時間段內提供有關此數字的一些背景信息，下一個表現最好的公司是星巴克，其中大約 25% 是非常積極的信號。

事實 5：消費者參與的平均時長增加了 400%

在 Stratos 中創建的消費者帖子和更新不僅是積極的，而且它們的長度比標準參與度增加了 400% 以上，並且隨著時間的推移只會變得更長。 消費者生成的帖子的長度代表了時間和對主題的興趣，因此這種增長是 Stratos 受眾參與深度的一個巨大指標。 人們不只是在狀態更新上點擊轉發或點贊按鈕。 他們積極參與了世界上最大的飲水機對話。

事實 6：共享 50,000 個不同的鏈接

紅牛的營銷噱頭始終是討論的核心。 Dachis Group 跟踪了在 Stratos 活動背景下共享的 50,000 多個不同的鏈接。 但前 10 名中的每一個都指向 Red Bull 或 Red Bull Stratos 數字頻道。 這是營銷人員的夢想。 Stratos 不僅以 Felix Baumgartner 和從天而降的故事為特色，而且在幾乎每條評論或大規模互動的背景下都以 Red Bull 品牌為特色。

Red Bull Stratos 的品牌影響力是無價的

最強大的品牌營銷形式是值得信賴的消費者生成的消息傳遞。 以此衡量，紅牛斯特拉托斯在各個方面都為品牌營銷創造了新高。

事實 7：產生了 61,634,000 次可信印象

Stratos 對話在社交渠道上產生了超過 61,634,000 次可能的印象。 這意味著，由於 Stratos，Red Bull 通過社交獲得了超過 6000 萬個經過同行驗證的免費媒體實例。

社會營銷活動結論

營銷已經從廣播營銷的世界轉變為點對點互動的世界。 數字和移動渠道中品牌營銷的未來是由值得信賴的品牌相關參與（宣傳）驅動的。 宣傳平台現在是為品牌營銷人員創建購買意圖的最佳方式。 挑戰在於以可擴展的方式進行宣傳，因為您不能像廣播廣告那樣只花錢解決問題。

通過這個鏡頭，紅牛在 Stratos 上做了一些了不起的事情。 他們在超過 6000 萬受信任的消費者印象的基礎上發起了一場大規模的宣傳活動——其中 82% 的印像是明確正面的。 電視廣告或任何其他廣播媒體不可能實現這一目標。 你可以買到印象，但買不到信任。 沒有一家公司曾在這種規模上引發過品牌宣傳，而且還沒有在這種規模上進行過類似完美執行的奇觀，目前還不清楚它是否會再次發生。 從這個意義上說，Red Bull Stratos 是一種無價的品牌體驗，幾乎可以肯定會對 Red Bull 的業務表現產生重大影響。

披露： Dachis Group 及其子公司 Archrival 已為 Red Bull 開展工作。

活動和案例研究方法：

在 Dachis Group，我們專注於品牌成果，因為我們知道在線生成的贏得媒體對購買意圖和購買發生率有真正的影響。 我們的社交商業指數追踪了超過 100,000,000 個社交賬戶中的 30,0000 個全球最大品牌，並記錄了與這些賬戶相關的所有消費者活動。 此外，我們的活動績效和媒體監控工具可以識別圍繞品牌生成的內容或品牌相關主題發生的互動。 因此，我們可以訪問一個乾淨的、以品牌為導向的數據集，它告訴我們社交營銷活動的真正品牌影響。

這篇文章是使用來自 Dachis Group 的社交商業智能平台的 Ray Renteria 提供的數據創作的。

獲取現代營銷戰略手冊

下載手冊