成功進行遠程面試的終極指南

自 COVID-19 大流行開始以來，Creatively 團隊已經在家工作了近兩個月。

事情如何，你可能想知道。

到目前為止，團隊中的每個人都成功地掌握了在家工作的技巧，同時保持一如既往的高效。 在整個封鎖情況降臨到我們身上之前，我們比以往任何時候都更加努力地工作（請注意，沒有筋疲力盡，同時保持健康的工作與生活平衡）。

最重要的是，我們已經能夠擴大我們的團隊，這是每個人都在家工作的時候。

在本指南中，我們將闡明我們為成功面試和僱用新員工而遵循和使用的流程、最佳實踐和工具，甚至無需親自與他們會面。 繼續閱讀以發現，

遠程面試最佳實踐

對我們而言，遠程招聘新團隊成員的流程與一般招聘流程中的流程相同，直至入圍候選人。

我們的標準招聘流程在我們的帖子如何提高候選人轉換率和候選人體驗中逐步討論； 在其中你可以學習如何，

• 確定招聘需求
• 準備職位描述
• 制定招聘策略
• 篩选和入圍候選人

以下最佳實踐將幫助您簡化遠程面試和招聘候選人的過程。

進行採訪

在 Creately，我們與候選人進行了三次面試會議； HR篩選，與團隊經理一對一討論，與CEO一對一討論。

以下是我們在每次會議期間保持有效的一些做法。

使用正確的工具進行面試

在遠程面試候選人時，電話和視頻面試是主要的溝通渠道。

雖然您可以依靠音頻電話進行初步採訪，但使用視頻電話進行後續討論至關重要。

現場面試讓您有機會輕鬆地與候選人建立聯繫，因為您可以正確地看到和閱讀他們的肢體語言。 在遠程採訪期間，視頻可以幫助您虛擬地做到這一點。

準備面試

對於面對面的面試，你可以通過回顧你將向面試者提出的一系列問題、設置會議室、甚至與候選人核實以確保他們仍然參加來做好準備。

遠程面試也需要準備。

• 事先設定期望。

讓候選人知道你的期望是很重要的； 這將包括澄清細節，例如面試的時間、溝通以及會議期間將使用的任何其他工具、從您那裡加入電話的其他人的姓名和指定、會議議程等。這些詳細信息可以列在您可以提前發送的介紹性電子郵件中。

• 確保您的技術井井有條。

由於互聯網連接故障而在面試期間中斷可能看起來不太專業。 確保您已正確安裝或登錄您將使用的工具，您的設備已正確充電，最重要的是您的互聯網連接正常，至少在面試前一小時。

• 擺脫分心。

確保您坐在一個安靜的地方，背景中沒有任何消遣（即人們四處走動、電視屏幕、凌亂的臥室等）。 此外，請確保將手機設為靜音並關閉設備上的任何其他警報。 並儘量減少面試過程中的動作； 如果您在討論過程中從事另一項任務或四處走動，這將使候選人更難保持他/她的注意力。

• 準備好你的面試問題。

事先準備好問題將有助於您與與會者進行有意義的對話。 它還將幫助您正確評估您的候選人。 這在遠程採訪中尤為重要，因為您不能將會議延長到超出議程的時間，以嘗試思考您應該提出的問題。

• 穿上這部分。

儘管您可能在家工作，但您仍在採訪局外人。 因此，看起來很專業並給人留下良好的第一印像很重要。

面試時

與面對面面試相反，在遠程面試期間，您需要做一些事情，並且避免這樣做。

• 不要讓它太擁擠。

因為它會造成不必要的干擾，例如不協調的提問。 只有必要的團隊成員在場，除非他們在說話，否則他們應該保持麥克風靜音，讓提問候選人的人這樣做，而不會造成乾擾。

• 表現得像在人面前一樣。

注意你的面部表情、語氣和你在面試中的行為方式。 適當地微笑和大笑，幫助候選人輕鬆進入對話。 在每個句子的末尾等待幾秒鐘，以確保你們不會互相交談。 最重要的是，讓你的眼睛盯著相機或屏幕，而不是你自己的倒影。

• 有一個備用計劃。

無論您準備得多麼充分，仍有可能出現問題（即電源故障）。 如果出現這種情況，您需要做好成功處理的準備。 備有備用聯繫方式，例如他們的電話號碼或電子郵件。 這樣，您可以選擇通過電話與候選人進行音頻對話。

評估候選人

在HR篩選之後，在與團隊經理討論之前，將對候選人進行能力傾向測試。 根據測試結果，候選人將與團隊負責人進行面試。

以下是在線評估候選人時對我們有用的一些方法。

• 使用行為和時間跟踪軟件來跟踪考生在進行測試時的活動。 考試前，通知考生他們的屏幕將被共享，因此他們需要將所有機密信息移出。

• 或者使用屏幕共享軟件來監控他們的表現。 在我們的同行編碼會議期間，要求候選人分享他們的屏幕，以便團隊負責人可以觀察他們編寫代碼並評估他們的技能。

• 通過向他們解釋預期的內容，為測試做好準備。 我們會向他們發送一封介紹性電子郵件，其中會提供一個鏈接，以便他們使用在線預約安排軟件預訂一個方便的考試時間段。 該電子郵件還會通知他們需要使用的工具，並解釋如何在測試期間進行操作的指南。

• 在考試前幾分鐘通過視頻電話提醒考生注意指南。

僱用候選人

在過去的一個月裡，五名新成員加入了 Creately，而每個人都在家工作，分散在全國各地。 不同尋常的是，他們的招聘完全是在網上完成的。 沒有一次面對面的採訪。

我們是怎麼做的？

• 為了進行背景驗證，我們通常依靠電話，就像我們對任何其他新兵一樣。 我們還維護一個數據庫，其中包含我們收集的所有信息的記錄。

• 在與 CEO 進行最後面談後，我們通過電子簽名服務發送錄取通知書。 這將允許他們使用瀏覽器或移動設備為協議提供簽名。

進行遠程採訪的工具

以下是我們用來簡化招聘流程的工具。

Airtable – Airtable 允許將信息存儲在電子表格中，但以更具視覺吸引力的方式。 我們利用該軟件記錄候選人信息，並生成用於收集候選人數據（即電子郵件地址、電話號碼、LinkedIn 個人資料等）的表格。

Calendly – 非常適合在線預約安排。 這有助於我們讓候選人從面試/能力傾向測試的可用時間段中為他們選擇一個方便的時間。

Google Meet – 我們通過 Google Meet 進行視頻通話，它還允許屏幕共享，這在能力傾向測試期間會派上用場。

谷歌表格——我們的能力傾向測試是用谷歌表格創建的。 它還集成了行為和時間跟踪軟件，例如 Timify，我們用它來監控測試期間的候選人活動。

Adobe Sign – 這是一種加密的電子簽名軟件，允許您使用瀏覽器或移動設備發送、簽名、跟踪和管理簽名過程。 我們使用它來獲取在線協議和合同的簽名。

有更多提示？

在技​​術使您可以在自己舒適的家中工作的地方，面試並為您的組織僱用完美的員工並非不可能。 我們希望本指南將幫助您完成此過程。

祝你的遠程面試好運！

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