如何進行遠程績效評估：完整指南

我們處於封鎖狀態的時間越長，找到恢復正常業務程序的方法就越重要，這樣員工就不會覺得他們永遠處於這種困境中。 但是，當我們適應新的節奏和策略時，人們可能會想知道遠程績效評估是否仍然存在。 我們需要抵制將今年完全註銷的衝動，並假設我們只有在一切恢復正常後才應該重新進行績效評估。

績效評估對於確保有效管理個人和團隊以實現其目標和組織成功至關重要。 在這個企業的生存取決於他們如何有效地管理遠程員工的時代，有效的績效管理是建立一致性和共同理解的關鍵。 它闡明了必須實現的目標以及個人或團隊必須做什麼、學習和發展才能在這些充滿挑戰的時代取得成功。

如何適應新冠病毒

甚至在大流行之前，績效評估就給員工帶來了一定程度的壓力。 人們對被批評猶豫不決，更願意避免艱難的對話。 在家工作造成了一種孤立感和孤獨感，遠程績效評估可能會加劇這種感覺。

我們必須承認，這不是一次普通的審查，不會被視為一次審查。 與員工溝通遠程績效評估的需求，並明確說明流程將如何進行。
重要的是做出改變，以解決物理距離、技術問題、溝通困難和其他使遠程績效評估對許多經理來說不那麼直觀的因素。 最重要的是，組織不能依賴僅適用於辦公室對話的策略。

設定期望

承認組織及其員工今年都必須經歷重大挑戰。 在 COVID-19 限制期間，富有同情心的領導應該是優先事項。 作為經理，您需要調整員工績效並將其與幸福感聯繫起來。

格式：以書面形式解釋遠程績效評估將如何進行。 清楚地列出步驟，員工需要如何準備，是否通過視頻通話以及在什麼平台上完成等。

受邀者- 概述將在審核期間出席的人員。 它將涉及多少輪以及每個成員出席的目的。

持續時間- 提前發送日曆邀請。 通常，最好提前一到兩週通知員工，以便他們準備好遠程績效評估所需的所有材料。 在邀請中包括預計會議將持續多長時間。

結構——在您的日曆邀請和/或相應的電子郵件中，分解您將討論的內容。 您將經歷的主題以及您將如何衡量他們的表現。

進行遠程績效審查

通過視頻連接

肢體語言傳達了很多細節，進行有意義的對話的最佳方式是面對面的互動。 視頻通話是與員工同處一室的下一個最佳選擇。 您可以使用 Creately 的內置視頻會議功能與員工進行對話，同時查看他們的績效標準，回顧上一年的工作，並在其無限的畫布上實時設定未來目標。

有一個對話指南

績效評估不是通用的追趕會議。 通過會議集中、簡潔和深思熟慮是最有效的。 準備一份對話指南，其中包含您需要涉及的主題、您需要通過的不同評估參數以及您需要員工反饋的特定部分。 有條理和專注； 雖然您應該有一些靈活性，但重要的是您必須在規定的時間內完成所有評估領域。

提供在會議前提問的機會——為您的團隊成員留出一段指定的時間來討論他們的任何問題或疑慮。 這使他們能夠準備和分享。

設定明確的期望可以幫助您和您的團隊在整個審核過程中始終專注於任務，即使在虛擬環境中也是如此。

使用模板和分析工具

了解您正在評估的內容以及如何衡量績效非常重要。 結構化模板確保思路清晰並簡化遠程績效評估流程，因此組織中的每個人都可以在同一頁面上。 員工可以更好地了解會發生什麼，這樣他們就可以做好準備，在面對面的對話中進行更有意義的討論。

個人 SWOT

這個工具非常適合個人自我反思。 它為員工提供了一個結構，讓他們可以誠實地評估他們的積極和消極特徵，並發現改進的領域和隱藏的潛力。 您可以在遠程績效評估前幾天將自我評估練習發送給員工。 使用 Creately，管理人員可以查看已完成的 SWOT 分析，並將他們的輸入和評論添加到每個部分。

聰明的目標

績效評估與評估過去的績效一樣，與員工一起繪製個人職業道路。 在遠程績效評估期間，重要的是要讓員工放心，他們的貢獻對公司至關重要，並為個人和組織開闢前瞻性軌跡。

設定目標可以重新聚焦意圖並為努力提供背景。

SMART 目標是您努力實現的具體目標。 經理和員工應該一起起草這些目標。 “SMART”是描述每個目標最重要特徵的首字母縮略詞。

行動計劃

本文檔列出了實現目標所需完成的任務。 它根據時間線將流程分解為可操作的任務。 行動計劃將概述實現目標並幫助您有效實現目標的所有必要步驟。 您可以為流程中的每個步驟分配時間範圍。 根據您的需要和偏好，您可以使用此文檔來設置單個或多個目標。

要記住的事情

做的

• 以更大的靈活性、寬容、同理心和同情心來進行評估。
• 認可並感謝那些努力工作並參與其中的人。 這對他們的士氣和您的組織留住他們的能力至關重要。

別

• 對錶現不佳的人過於挑剔。 給他們一個寬限期，讓他們習慣遠程工作並扭轉局面。
• 讓偏見潛入。根據數據做出決策。 詢問同事並獲取有關其他員工溝通、協作和幫助的更多信息。
• 把它想像成需要完成的事情。 使用遠程績效評估作為一種工具來識別您的業務運營方式中的盲點和隱藏的機會。

考慮到所有因素，儘管遠程績效評估存在挑戰，但好處可能是非常積極的。 它讓您有機會與員工建立聯繫，並與他們就他們的表現進行有意義的對話。 但更重要的是，在這些特殊時期直接聽取員工的意見將使您更好地了解他們面臨的挑戰。 然後，您可以創建將這些因素考慮在內的策略，並做出創建更高效遠程工作環境的決策。