5個餐廳評論網站,將為您帶來更多客戶
已發表: 2022-09-30如果您擁有餐飲業的企業,您已經知道評論網站的重要性。 大多數顧客會訪問評論網站來決定他們接下來應該在哪裡用餐。 這就是為什麼確保您的業務出現在盡可能多的評論網站上很重要的原因。
在本博客中,我們將討論餐廳評論網站,並解釋為什麼它們可以幫助餐廳吸引更多顧客。 我們還將向您介紹您需要了解的五個餐廳評論網站以及如何讓您的企業上市。
餐廳如何從評論中受益?
評論是餐飲業的標準。 事實上,餐館是最早受到在線評論影響的行業之一。
對於許多食客來說,在去新餐廳之前閱讀評論是常態,而不是例外。 擁有大量正面評價可能意味著顧客填滿您的餐桌或幾乎空無一人的餐廳。
為什麼您需要在評論網站上列出您的餐廳
如果您不確信需要在餐廳評論網站上列出您的餐廳,請查看這些統計數據。
- 95% 的客戶在購買產品或服務之前會閱讀在線評論。
- 與其他任何行業相比,顧客閱讀餐廳評論的次數更多。
- 一星的增長可以帶來大約 5-9% 的收入增長。
- 34% 的顧客會根據食品評級網站選擇餐廳。
研究表明,在選擇企業時,評論對客戶至關重要——尤其是餐館。
列出餐廳的最佳做法
既然您知道為什麼在餐廳評論網站上列出您的餐廳很重要,那麼讓我們來看看一些最佳做法。
在網上任何地方列出您的業務時要記住的最重要的事情是準確性。 確保您的姓名、地址、電話號碼和其他與您的業務相關的信息正確無誤。 準確的列表對您的業務很重要有幾個原因。
首先,您的客戶需要準確的信息來選擇和訪問您的餐廳。 如果您的地址或電話號碼不准確,潛在客戶可能無法訪問您的餐廳。 他們甚至可能認為不值得費心尋找正確的信息,而是訪問您的競爭對手之一。
谷歌還密切關注您的列表信息,這可能會影響您的排名和在線知名度。 當您在多個評論網站上列出您的企業時,您的信息的準確性向 Google 表明您是一家信譽良好的企業。 您的錯誤越多,Google 就越會降低您與本地搜索結果的相關性。 如果您有準確的信息,您將被認為與 Google 更相關並排名更高,從而使您有更多機會出現在本地搜索結果中並吸引更多客戶。
管理您的評論
在多個評論網站上列出您的業務後,您需要收集、監控和管理收到的評論。 積極與客戶的評論互動可以幫助您建立無可挑剔的在線聲譽。 為此,您需要知道收到評論的時間、評論來自哪個網站、是正面還是負面以及如何回應。
首先,您需要收集您的評論。 手動訪問每個評論站點並檢查新評論是不切實際的——而且您可能不得不專門安排一名員工來監控、管理和回复您的評論。 . 這就是為什麼使用像 Birdeye 這樣的聲譽管理平台會有所幫助的原因。
Birdeye 等評論管理軟件可讓您從一個集中位置收集、監控和回復來自任何評論站點的評論。 無論您的企業規模如何,這都會使審核過程更加輕鬆和簡化。 使用像 Birdeye 這樣的聲譽管理平台,您可以輕鬆管理您的評論,而無需花時間經營您的業務。
您應該知道的五個餐廳評論網站
1. 格魯布布
Grubhub 是業內最好的餐廳評論網站之一。 這是一項送餐服務,將當地餐館與希望送餐的顧客聯繫起來。 Grubhub 覆蓋美國 1,500 個城市的 30,000 多家餐廳,是目前最大的餐廳評論網站之一。 客戶可以使用五星級評分系統和書面評論對他們訂購的餐廳進行評分和評論。 您可以先試用 Grubhub 30 天,然後再自定義費率,以便在網站上列出您的業務。
2. 快樂牛
HappyCow 是一個餐廳評論網站,完全專注於全球的素食和素食餐廳。 以植物為基礎的客戶可以使用 HappyCow 找到他們所在地區的頂級餐廳。 該網站使用五星級評級系統,並允許客戶撰寫評論。 此外,Happycow 還提供重要信息,例如營業時間、平均價格以及餐廳是否提供素食或純素食選項。 如果您專注於素食和純素食品,列出您的業務是免費且簡單的,並且可以幫助您吸引更多客戶。 您可以免費註冊您的餐廳。
3.過敏飲食
對於有特定食物過敏的顧客來說,找到合適的餐廳可能很困難。 AllergyEats 是一個餐廳評論網站,可幫助客戶找到和評論適合他們過敏的餐廳,並識別不適合他們過敏的餐廳。 客戶可以輸入他們的具體過敏情況,以幫助他們縮小選擇範圍,查看附近可以滿足他們需求的餐廳。 然後,他們可以查看星級和書面評論,為他們挑選最好的餐廳。 您可以通過填寫表格在 AllergyEats 上列出您的餐廳。 他們的團隊將在準備好進行審查時與您聯繫。
4. 活躍的晚餐
Active Diner 是一個針對美國最大城市的評論網站。 顧客可以輸入他們想吃的東西,然後閱讀星級和書面評論。 Active Diner 還提供優惠和優惠券,以幫助客戶節省用餐費用。 您可以使用基本列表列出您的餐廳,或支付增強列表以吸引更多客戶。
5. 獵豆人
如果您擁有一家咖啡館,那麼 Beanhunter 就是您的理想之選。 Beanhunter 專注於列出全球評價最高的咖啡館和咖啡店。 顧客可以輸入他們的位置並閱讀他們附近咖啡店的評論和評級。 他們還可以進入他們想要訪問的確切商店以查看他們的排名。 您甚至可以閱讀咖啡評論家的評論和文章,了解頂級鑑賞家的訪問地點。 如果您的咖啡館在列表中,您可以快速輕鬆地認領您的個人資料。 如果您還沒有,您可以免費創建一個新的列表。
經常問的問題
米其林是世界上歷史最悠久、知名度最高的餐廳評級公司之一。 他們以一到三星級的標準對餐廳進行評級,而僅僅獲得一顆米其林星是非常困難的。
谷歌評論對餐館來說非常重要,因為它們有助於提高搜索結果排名並在競爭中脫穎而出以吸引更多顧客。
使用 Birdeye 管理您的所有列表
在一些評論網站上列出您的業務非常適合吸引更多客戶,但管理您的列表並不總是那麼容易。 Birdeye Listings 可以幫助您在一個地方監控和管理您的列表,確保您的列表準確並讓您在比以往更多的評論網站上列出。 要了解有關 Birdeye 的更多信息,請單擊下面的橫幅。
最初於 2022 年 9 月 30 日上午 7:26 發布,於 2022 年 9 月 30 日更新