您應該在 Google Ads 中根據 ROAS 還是 CPA 進行優化？

最後更新於 2021 年 8 月 7 日

談到電子商務，有 2 個主要的 KPI（關鍵績效指標）將決定您做得有多好，或者您做得有多差。 當涉及到這些關鍵 KPI 時，它們中的每一個都有一定的權重。 尤其是在涉及電子商務和 Google Ads 平台內的廣告活動優化時更是如此。 但是，在優化時需要牢記一些關鍵因素，對於 ROAS 和 CPA，您可能需要遵循不同的規模才能獲得最佳結果。

儘管它們都有不同的結果，但當您從整體上看您的優化工作的好壞時，它們是重要的因素。 因此，在這篇文章中，我們將探討一些問題，即在電子商務活動方面，您是根據 Google Ads 中的 ROAS 還是 CPA 進行優化。

通過 CPA 優化您的 Google Ads 廣告系列

CPA（每次轉化費用）是Google Ads中的一個指標，不僅可以用於電子商務活動，還可以在運行潛在客戶生成活動時使用。 在進行潛在客戶開發活動時，CPA 可能是最重要的跟踪和優化指標。 這是競選活動表現的明確標誌。 潛在客戶的價值將決定您的每次轉化費用目標。 這將引導您的活動走向成功。

每次轉化費用是您的 Google Ads 廣告系列產生的每次轉化（或潛在客戶）成本的直接結果。 傳統上，較低的 CPA 總是最好的。 我們努力為花在 Google 廣告上的血汗錢爭取最大的收益。 在某些企業或行業中，CPA 有更多的迴旋餘地。 潛在客戶的價值因行業而異並不罕見。 但通常我們只能說，CPA 的成本越低，對您的廣告系列就越有利。

關於電子商務與潛在客戶生成的 ROAS 或 CPA

當談到電子商務與潛在客戶生成時呢？ 在CPA方面，存在顯著差異。 我們現在談論的是在利潤、價值、收入和金錢方面花費不同數量的產品。 與潛在客戶生成相同。 通常情況下，降低每次收購的成本應該是您的目標。 但對於電子商務來說，這要重要得多。 畢竟，該 CPA 可能會帶來收入。

很大程度上取決於實際電子商務銷售量和產品成本。 什麼是 COGS（已售商品成本）以及當時售出了多少產品？ 在電子商務方面，收入、交易和 COGS 很重要。 當您使用 CPA 作為您的決定性優化因素時，這是正確的。 但是，如果您在電子商務活動中使用 CPA 作為優化指標，則必須小心。

電子商務中的 CPA 危險

一方面，如果您的產品價格相差很大，那幾乎會改變您在銷售期間的銷售額。 因此，如果您的產品價格非常高，那麼 CPA 幾乎不是一個因素。 使用高價位產品，您可以在銷售上保留更多的迴旋餘地。

如果您的產品或價格點低於價格點庫存較高的人，則與此相反的是決定因素。 因為隨著所售產品的價格下降，您的 CPA 對一個因素的批判性要高得多，並且通常必須非常低才能至少從銷售中獲利。 現在我們將看看光譜的另一面，看看在使用 ROAS 或 Google Ads 內部優化您的 Google Ads 廣告系列時的對比被稱為轉化價值/成本（或所有轉化價值/成本） .

通過 ROAS 優化您的 Google Ads 廣告系列

與使用 CPA KPI 優化您的 Google Ads 廣告系列相比，您還擁有 ROAS（Conv Value/Cost 或 All Conv Value/Cost）。 這個指標有很大不同。 在潛在客戶生成方面很少使用它。 例外情況是潛在客戶的實際收入或價值始終相同。 例如，如果每次銷售或服務為 100 美元。 然而，這在潛在客戶生成中並不常見，因此這個 ROAS 指標在潛在客戶生成方面並未廣泛使用。

另一方面，當您談論電子商務時，您通常會為各種各樣的產品提供各種各樣的價格點。 這意味著由於銷售金額不同，您無法獲得目標每次轉化費用。 例如，假設您正在考慮將每次銷售 20 美元的 CPA 作為您的最高限額。 在這種情況下，假設您花費 15 美元購買了已售出的 25 美元產品。 是的，您保持在 20 美元的每次轉化費用目標範圍內。 但是，通過在 25 美元的產品上花費 15 美元，您不太可能在此次銷售中賺到任何錢。 您必須考慮該產品的銷貨成本，這將幾乎消除該銷售的任何利潤。

關注利潤

同時，假設您花了 15 美元購買了已售出的 200 美元產品。 現在，您對利潤率的看法與 CPA 現在是非因素的情況完全不同。 在此示例中，您的實際 ROAS 為 200 美元銷售額的 1333%。 在 25 美元的銷售中，實際 ROAS 最終僅為 166%。 換句話說，你沒有盈利。 我們通常認為只是收支平衡介於 260%-300% ROAS 之間的銷售。 然而，這些並不是具體的數字，而是我們中的一些人在 ROAS 方面試圖通過的基準。 您還必須同樣考慮 ROAS 指標上的 COGS，但您應該很清楚這兩個示例的差異。

摘要：了解 ROAS 或 CPA 何時正確

最後，我希望我們能對 Google Ads 中的基於 ROAS 或 CPA 進行優化是否適合您的業務或行業有所了解。 當然，每個行業在涉及到它時都是不同的，因此您需要根據您的業務或行業來玩它。 但是上面的示例應該讓您更好地了解每個指標在您進行日常優化時在優化過程中的不同之處。 無論是潛在客戶生成還是電子商務，使用 CPA 或 ROAS 都需要在您自己的 Google Ads 帳戶中進行測試，以了解哪種方法可以為您的預算帶來最佳結果。