新興技術在印度貸款和貸款管理中的作用
已發表: 2022-02-13印度的貸款和貸款管理機構通過不同的數字平台獲得了廣泛的銀行和財政服務
偏愛數字優先平台的新一代客戶將成為貸款機構的主要客戶群。
新興技術在貸款和貸款管理系統中的作用可能會增加，並將導致整個印度銀行系統的收入基礎增加
自過去二十年以來，印度的經濟改革改變了許多行業的格局。 印度銀行業在新興技術中佔有相當大的份額，這些技術完全改變了其運作方式。 儘管政府的經濟改革計劃涉及風險，但印度的貸款和貸款管理系統一直在提振。
另一方面，隨著客戶對用於貸款和貸款管理目的的數字優先平台的需求不斷增長，印度的整個貸款業務一直在發生“戲劇性轉變”。 在短時間內，這群偏愛數字優先平台的新一代客戶將成為貸款機構的主要客戶群。
由於互聯網和移動普及率的增長、低成本數據計劃的可用性以及從離線到在線商務的轉變，消費者正在迅速將技術融入他們的生活。 印度的貸款和貸款管理機構通過不同的數字平台獲得了廣泛的銀行和財政服務。
印度的銀行正在為數字結構奠定堅實的基礎，並在所有渠道中使用數字技術，為所有客戶提供速度和便利的力量。 隨著貸方以先進的方法關注借款人的需求並利用全渠道，這些趨勢將帶來現代主義變革並塑造 2022 年印度的貸款格局：-
端到端數字化：將改變印度貸款和貸款管理系統的最關鍵方面是數字化。 貸款組織的系統將逐漸適應數字化格式。 數字化將改善貸款機構的運作，包括客戶信息收集及其組織和分析。 自動化可以為印度金融機構的現有員工提供很大幫助，並提高他們的工作效率。 此外，數字借貸平台將改善金融機構的貸款服務時間。
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集成微服務：貸款管理涉及大量的人工工作，是一個紙張密集型的過程。 對準確信息的需求使得文件驗證、貸款申請到支付成為一個費力的過程。 在其服務中應用自動化的貸方將經歷更長的響應時間。 集成微服務允許貸方整合基於雲的微服務模塊，如 CIBIL、報表分析器、網上銀行，作為快速支付貸款並適應監管要求的一步解決方案。
全渠道能力：數字借貸流程本質上是自助服務，消費者無需訪問分支機構。 從貸款申請到發放的一開始，人工干預幾乎沒有。 全渠道服務允許消費者根據其便利的媒介與貸款機構進行溝通，無論是文本還是移動應用程序。 自助服務門戶將成為改變遊戲規則的新技術，使印度的貸款流程更加以客戶為中心。
機器學習和人工智能：不斷發展和先進的機器學習和人工智能已成為印度金融科技服務的核心。 金融機構正在將 ML 和 AI 納入貸款和貸款管理業務的多個領域。 貸方將最複雜的流程自動化，例如信用評分檢索、欺詐檢查、貸款申請承銷和貸款報價生成。
區塊鏈技術：最具開創性和新興的金融技術之一將是區塊鏈技術。 它始於加密貨幣，但現在由金融機構逐步實施，以使其流程更加高效和無縫。 加密和共享數據庫或分佈式賬本使整個銀行流程變得透明，因為它加快了貸款審批流程，有助於跟踪和管理貸款申請，實時數據恢復，將潛在藉款人與私人貸款和金融機構聯繫起來，並提供借款人具有全面控制權以管理其貸款。
簡而言之
印度銀行業目前的價值為 1.31 美元，到 2025 年有可能成為第三大銀行業。銀行正在通過網上銀行和移動設備與消費者接觸，以更方便地進行溝通。 新興技術在印度貸款和貸款管理系統中的作用可能會增加，並將導致整個印度銀行系統的收入基礎增加。 有了這種觀點，貸款機構將不得不將貸款週期數字化，以便在金融市場上更好地競爭。