SaaS 內容寫作初學者指南

已發表: 2022-06-29

內容寫作正在成為為 SaaS 公司設計的營銷策略中越來越重要的一部分。 原因很簡單。

沒有比製作有關 SaaS 產品的內容更好的方式來宣傳您的 SaaS 產品、向目標受眾傳達其優勢並將其轉化為付費客戶了。 事實上,你總是可以花錢在付費廣告上。 谷歌廣告。

但是,如果您希望您的潛在客戶有機地找到您的 SaaS 產品,那麼您需要定期發佈內容。 此外,聘請SaaS 內容編寫者的成本也比投資傳統廣告要低得多。

此外,您還將如何向目標受眾宣傳您的 SaaS 產品?

也許您想教您的用戶如何使用某個功能。 或者,您可能想向目標受眾展示您的 SaaS 產品是如何工作的。 無論意圖是什麼,SaaS 內容寫作都是吸引合適受眾、向他們宣傳您的產品、鼓勵他們嘗試並最終將他們變成付費客戶的最佳方式。

然而,SaaS 內容寫作並不是兒戲。 要為您的產品製作一流的SaaS 內容,您需要了解為 SaaS 製作內容的真正含義。

什麼是SaaS 內容寫作?

SaaS 內容寫作是表達、教育和展示目標受眾如何利用您的產品解決問題的過程。

它需要強調您的產品如何讓他們的生活更輕鬆。 以及為什麼他們應該使用您的產品,而不是在任何其他替代品上浪費時間、精力或金錢。

簡而言之,內容是當今任何SaaS 營銷策略的基本組成部分。 它使 SaaS 公司能夠傳播品牌知名度、提高轉化率並增加業務收入。

SaaS 內容寫作與其他形式的內容寫作

SaaS 內容寫作與其他形式的內容寫作的根本區別在於其目的。

如前所述,SaaS 內容寫作有助於向讀者展示您的 SaaS 產品是如何工作的。 與其他形式的內容寫作不同, SaaS 內容的主要目標是從長遠來看將讀者轉化為付費客戶。

如果您不確定如何實現這一點,可以考慮在下次為 SaaS 產品創建內容時應用以下提示:

  • 突出您的產品與競爭對手的區別
  • 說明您的產品可以為目標受眾解決的所有痛點
  • 列出產品的核心功能並指出使用 SaaS 產品的主要優勢
  • 提及您的產品是否具有任何創新性
  • 解釋您的目標受眾可能不知道的任何其他產品用例

雖然這些只是基本技巧,但我們將在本文後面討論一些更高級和更強大的技巧。 現在讓我們了解為什麼您需要優先考慮為您的 SaaS 業務編寫內容。

為什麼要優先為您的 SaaS 公司編寫內容?

根據 Crunchbase 的數據,截至目前,全球已經有 24,000 多家 SaaS 公司。

僅去年一年,全球就有大約300 家新的 SaaS 公司成立。 ——幾乎每天都有一家全新的 SaaS 公司加入這個行業。

這些數據清楚地表明,SaaS 行業的競爭正在變得異常激烈。

如果您想在 24,000 多種 SaaS 產品為像您這樣的相同客戶爭相搶購中生存,則有必要盡可能積極地推銷您的 SaaS 產品,最好是通過內容編寫。

Hubspot 就是一個很好的例子。

最近,該公司在其 15 年的歷程中達到了 10 萬用戶的里程碑。

他們是如何做到這一點的?

雖然有很多事情有助於獲得如此龐大的客戶群。 但內容寫作無疑是他們的強項之一。

根據 SEMrush 的數據,Hubspot 博客目前有大約 11,558 個頁面被 Google 收錄。

這意味著 HubSpot 團隊每年在其博客上發布近 770 篇文章。 每天在 HubSpot 博客上發表的文章接近 2 篇。

令人驚訝的是,製作內容甚至不是他們的核心業務之一。 雖然,這是他們業務的核心。

結果呢?

好吧,這簡直令人震驚。 來自 SEMrush 的數據顯示,HubSpot 博客目前在 Google 中排名 130 萬個關鍵詞,每月吸引高達 530 萬的流量(訪問者)。

有趣的是,如果他們要通過 Google Ads 為如此龐大的流量付費,他們每月將不得不花費大約 1670 萬美元。

問題的癥結在於——如果你想從長遠來看在流量、忠誠客戶群等方面取得如此出色的成績,從第一天開始就將內容放在首位。

即使您目前沒有時間或資源在內部完成,也可以將任務外包給B2B SaaS 作家或內容代理。

既然您已經了解了內容策略對於 SaaS 公司的重要性,那麼是時候揭示我們之前討論過的那些強大的技巧了。

5 個強大的 SaaS 內容寫作入門技巧

內容寫作可以為成長中的 SaaS 業務帶來很多好處。 如果您想知道如何去做,這裡有一些您可以遵循的強大提示。

1.保持簡單

為了製作高質量的內容, SaaS 編寫者必須確保以客戶為中心,並強調他們在試用您的產品後的感受。

不要讓您的內容圍繞產品展開,而是首先將您的內容重點放在潛在客戶身上。

如前所述, SaaS 內容的目的是教育、吸引和激勵您的目標受眾(最好通過講故事)了解您的產品如何解決他們的問題。

2. 牢記您的目標受眾(始終)

花點時間徹底了解您的目標受眾最感興趣的主題,以便您可以通過您的書面內容輕鬆與他們產生共鳴。

最佳實踐是在搜索與您的 SaaS 產品類似的解決方案並圍繞這些主題創建內容時,考慮您的目標受眾可能想要什麼。

除此之外,找出您的目標受眾通常會去哪裡尋求幫助。 一旦你找到那個地方,就帶著你最好的內容出現在那裡。

換句話說,計劃在哪裡發布您的內容與您的內容質量同樣重要。

3.進行徹底的關鍵字研究

關鍵字研究是任何SaaS 內容策略中極其重要的部分

事實上,關鍵字是您的內容出現在 Google SERP 上的唯一原因。 如果您沒有在整個內容中包含正確的關鍵字,您將無法吸引正確受眾的注意力。 你的大部分努力都會誤入歧途。

這就是為什麼您必須找出目標受眾在 Google 上使用的常用關鍵字並確保在整個內容中自然地包含相關關鍵字的第一個原因。

例如,如果您的 SaaS 公司銷售瑜伽和健身中心管理軟件,您可以列出與健身、健康等相關的關鍵字。一旦您準備好要包含在內容中的關鍵字列表,您就可以開始編寫圍繞這些關鍵字的博客文章。

4.展示你的產品在行動中的樣子

在為您的 SaaS 產品編寫內容時,僅僅解釋您的軟件如何解決讀者的問題是不夠的。 您還需要向讀者展示其解決問題的能力。

要在您的內容中實現該功能,您必須包含屏幕截圖、GIF、交互式產品導覽和產品視頻。

多項研究已經證明,視頻可以將在現場花費的時間增加 100% 以上

至於屏幕截圖和 GIF,您可以簡單地在屏幕上顯示您的 SaaS 產品的每個功能的位置,以便您的讀者可以知道他們正確地看到了所有內容。 當您編寫如何指導博客文章時,這一點尤其重要——稍後會詳細介紹。

5. 保持內容基調和整體形像一致

在為您的 SaaS 產品編寫內容時,請確保整體內容的聲音、語氣和質量保持一致。 您可能有不同的買家角色,但請務必保持您的品牌聲音和語氣相同。

如果您將內容任務外包給自由SaaS 內容作者,最好為他們創建品牌風格指南。 這將幫助您的內容創建者在他們為您創建的每條內容中理解和維護您的品牌聲音、語氣和風格。

至於您的內容的存在,保持內容的在線存在一致以在目標受眾中建立可靠性非常重要。

換句話說,定期更新的博客可以讓您的 SaaS 客戶相信您的產品在不斷發展。

雖然您不必每天都發布新的博客文章(儘管強烈推薦) 但是,一定要保持一致的發佈時間表,以定期保持新鮮。

為 SaaS 產品轉換大多數用戶的 3 種博客類型

儘管有無數的博客類型可供選擇,但只有少數可以幫助您擴大 SaaS 客戶群。 因此,您可以利用多種內容資產和渠道來提升您的 SaaS 營銷策略。

讓我們討論三種真正有助於將目標受眾轉化為付費客戶且必須定期輪換的博客類型。

1. 操作指南

SaaS 客戶一直在尋找解決他們在日常運營中面臨的問題的解決方案。

因此,編寫操作指南是利用它的絕佳方式。

您所要做的就是找出目標受眾面臨的核心問題,然後創建一系列操作指南以提供可操作的解決方案。

例如,假設您銷售圖形設計工具。 在這種情況下,您的目標受眾可能正在尋找創建和編輯圖形的不同方法、高級圖形設計原則等。

現在您已經發現了目標受眾的常見問題,您可以圍繞這些主題創建操作指南,並通過您的內容提供可操作的解決方案。

2. 常青長篇博文

谷歌喜歡長篇博文。 而且,如果您考慮一下,創建長篇博客文章非常有意義。

對於初學者,您可以包含有關任何給定主題的深入信息,涵蓋該主題的各個方面,並回答您的目標受眾可能遇到的大多數問題。

此外,當您創建關於常青主題的長篇博客文章(即使在幾年後仍可能保持相關性的主題)時,您最終肯定會產生穩定的自然流量。

多年來進行的多項研究證明,長篇內容總是優於短篇內容。

例如,一項 SEMrush 研究發現,與 900-1,200 個單詞的內容相比,超過 7,000 個單詞的長篇內容可以產生高達 4 倍的流量

Backlinko在其對 9.12 億篇博客文章的內容分析研究中還發現,與 1000 字或以下的短篇內容相比,3000 字以上的長篇內容平均多出 77% 的反向鏈接。

如您所見,撰寫長篇常青博客文章很容易導致流量增加、反向鏈接增加和總體上更好的投資回報率。

3.比較帖

比較帖子是為 SaaS 公司撰寫的強烈推薦的博客類型之一。

首先,他們可以幫助潛在客戶做出明智的決定。

比較博客文章通常是關於將兩個或多個相似產品相互比較,並從不同角度(例如功能、規格、定價和用例)進行評估。

撰寫比較博客文章的目的是贏得當前正在研究市場選擇的潛在客戶。

通過比較博客文章,您可以將焦點放在您的產品提供的最重要和最核心的解決方案上,而您的競爭對手的產品可能沒有。

SaaS 內容寫作是一項長期投資

內容寫作已被證明是 SaaS 公司非常有效和有益的工具。 但是,創建能夠產生您想要的結果的 SaaS 內容並不是一件容易的事。

如果您以前從未製作過 SaaS 內容,最好請專家來幫助您。 作為一家專注於 SaaS 的內容代理, Growfusely可以幫助您為您的 SaaS 公司製作高質量、引人入勝且以結果為導向的內容,這些內容經過優化以獲得無盡的閱讀(和潛在客戶!)。

圖片來源 – SEMrush , Backlinko