如何建立銷售網絡:建立網絡的技巧和策略
已發表: 2023-04-05許多銷售人員感到被他們的行業落在了後面。 其他人似乎都比他們擁有更多的知識、資源和人脈。
這個問題可以在網絡的幫助下避免。
但是,由於有如此多的技巧和策略,要弄清楚從哪裡開始建立網絡可能具有挑戰性。 這就是為什麼我們整理了這份關於如何充分利用銷售網絡的綜合指南。
在本文中,我們將探討一些最有效的網絡技巧和要避免的常見錯誤。 我們還將提供成功的銷售網絡的真實示例,並向您展示如何將這些見解應用到您自己的職業生涯中。
如果您已準備好將您的銷售網絡提升到一個新的水平,請繼續閱讀我們的專家提示和建議。
什麼是銷售網絡?
銷售網絡就是建立可以幫助您發展業務的關係。
這就像結交新朋友,但有專業的轉折。 通過與可能成為客戶、推薦來源或導師的人聯繫,您可以創造新的更好的機會來增加銷售額和擴大您的影響範圍,並獲得大量有價值的提示。
建立銷售網絡的方法有很多,從參加行業活動和加入專業團體到使用社交媒體和電子郵件接觸潛在客戶。 這一切都是為了了解人們、建立信任並向他們展示您所提供產品的價值。
網絡對於銷售成功至關重要,因為它可以幫助您找到新的潛在客戶、獲得推薦並了解最新趨勢和最佳實踐。 通過建立穩固的聯繫網絡,您可以將自己確立為行業中的寶貴資源,並為您的業務打開新的大門。
為什麼銷售人員需要網絡?
銷售人員需要聯網,因為……
- 這對於建立關係和創造可以增加銷售和收入的機會至關重要。 通過擴大他們的網絡,銷售人員可以獲得新的潛在客戶、推薦人和可以幫助他們實現目標的潛在合作夥伴。
- 網絡還有助於銷售人員與潛在客戶和客戶建立相互信任,這對於完成交易和確保長期業務關係至關重要。
- 網絡可以提供對行業趨勢、客戶需求和競爭對手的寶貴見解,這可以幫助銷售人員改進他們的銷售策略並保持領先地位。
總的來說,網絡是銷售成功的重要組成部分,投資於建立和培育網絡的銷售人員很可能取得成功和盈利。
如何充分利用銷售網絡:5 個最佳實踐、提示和技巧
儘管有必要,但如果您不知道自己在做什麼,銷售網絡可能會很棘手。 別擔心,我們為您提供了有關銷售網絡的最佳實踐。
選擇你想聯繫的人
顯然,在建立人際網絡時,您需要關注您希望聯繫的人。 在尋求與某人聯繫時應注意的一些變量……
- 工作職位
- 行業
- 地理位置
- 業內經驗
- 社交媒體存在和在線聲譽
- 潛在聯繫正在進行的當前計劃
決定溝通渠道
確定您將使用哪些渠道來建立您的網絡也很重要。
大多數專業人士使用 LinkedIn 來建立他們的網絡,但將自己限制在一個渠道可能是一種障礙而不是好處。
您可以使用的其他一些溝通渠道是……
- 轉介
- 現實生活中的社交活動
- 社交媒體
一旦決定了頻道,就該開始接觸新朋友了。 這本身就是一個挑戰。 你需要確保你知道如何以正確的方式去做以獲得最大的回應。
以下是根據您決定的溝通渠道接觸新朋友的方法……
轉介
建立人脈的最佳和最有效的方法是讓現有的人脈向您介紹新朋友:
- 確定潛在的推薦來源。首先確定您網絡中可能能夠為您提供推薦的聯繫人。 尋找能夠將您(和您的手藝)介紹給他們網絡的人。
- 聯繫您現有的聯繫人。一旦您確定了潛在的推薦來源,請聯繫他們並尋求他們的幫助。 說明您正在尋找什麼以及您認為他們的推薦可能有價值的原因。
- 讓他們很容易推薦你。為您現有的聯繫人提供他們有效推薦您所需的所有信息。 這可能包括您的專業服務的簡要概述、您的產品摘要、您的聯繫信息以及任何其他相關詳細信息。
- 跟進並表示感謝。當您收到現有聯繫人的推薦時,請務必及時跟進並表示感謝。
- 與您的新聯繫人建立關係。通過推薦將您介紹給新聯繫人後,請花時間與他們建立關係。 培養這些聯繫並尋找為他們的生活增加價值的方法。
這是從我們的 9 種獲得高質量推薦的方法列表中獲得推薦的最佳方法的簡短摘要。
—從熱情的介紹開始
在聯繫網絡中現有聯繫人推薦給您的新銷售聯繫人時,以熱情的介紹開始是建立信任、表現尊重和建立關係的有效方式。
它可以幫助為談話創造一個積極和引人入勝的環境,並使您與其他銷售人員區分開來。
提及推薦您的人的姓名並解釋您聯繫他們的原因。 例如...
“嘿,[姓名]!
我希望這條消息發現你做得很好。我很高興通過 [推薦聯繫人姓名] 了解您,並想聯繫並介紹自己。
我的名字是 [你的名字],我的工作是 [插入你的角色或職位]。我專注於[簡要提及您的工作或提供的服務],並且我總是渴望與志同道合的人聯繫。
我很想更多地了解您的工作,並探索我是否可以做些什麼來支持您。如果你有空,我很樂意在你方便的時候聊天。讓我知道什麼最適合你,我們可以從那裡開始。
感謝您考慮我的請求,期待盡快與您聯繫!
此致,
[你的名字]
—保持您的信息簡短並切中要點
解釋你的工作,以及為什麼它可能會引起你所聯繫的人的興趣。 盡量避免使用可能會讓不熟悉您所在行業的人感到困惑的技術術語。
通過個性化您的消息表明您已完成研究。 提及您覺得此人或他們的公司很酷的事情,或者引用最近的新聞文章或社交媒體帖子。 這有助於建立融洽的關係並使您的信息更令人難忘。
—提供價值
如果您不為您想要聯繫的人提供任何價值,他們就不會傾向於與隨機的人建立聯繫。
解釋讓您進入他們的網絡如何幫助此人或他們的企業,如果他們感興趣,請提供更多信息。
避免咄咄逼人或咄咄逼人,因為這會給你帶來負面影響,並影響你的整體在線聲譽。
—跟進
如果您沒有收到與您聯繫的人的回音,請不要氣餒。 幾天后跟進一條友好的消息,看看他們是否有機會查看您的消息。
如果他們仍然不感興趣,請感謝他們的時間並繼續前進。 如果他們感興趣,請及時回复並提供他們需要的信息或支持。
現實生活中的事件
參加銷售或營銷活動是建立人脈的好方法。
人們甚至可以爭辯說,這些活動的全部意義在於建立網絡。 參加這些活動的人最願意在活動期間建立新的聯繫,因此千萬不要錯過機會。
以下是參加這些社交活動的最佳技巧,它們將幫助您獲得更多聯繫……
- 研究與會者和活動本身。了解誰將參加,他們的職位和公司是什麼,以及將涵蓋哪些主題。 這將幫助您準備談話要點。
- 為您參加的活動著裝得體。如果是正式活動,請穿西裝或連衣裙。 如果是更休閒的活動,請穿著商務休閒裝。 你的外表會對你給人的第一印象產生重大影響,所以一定要著裝給人留下深刻印象。
- 帶上大量名片,分發給您遇到的人。請務必在卡片上註明您的姓名、職位和聯繫信息。 這將使人們在活動結束後很容易跟進您。 打印名片會花費您幾美元,但您獲得的人脈是值得的。
- 微笑,眼神交流,平易近人。與散發扎克伯格氣質的人相比,人們更有可能接近看起來友好和開放的人。 不要害怕與不認識的人開始對話。 詢問他們的業務或是什麼讓他們參加了活動。
- 多聽多說。問開放式問題,讓對方談談自己。 每個人都喜歡談論自己,傾聽他們會幫助你建立聯繫,讓對方感到被重視。
活動結束後,跟進您遇到的人。 發送一封友好的電子郵件或 LinkedIn 消息,感謝他們抽出時間並提供進一步聯繫。
確保你提出你在活動中談到的事情來喚起他們的記憶。
使用 NetHunt CRM,您無需擔心將新聯繫人的名片中的所有信息手動傳輸到 CRM 中。 只需下載 NetHunt CRM 移動應用程序並使用名片掃描儀功能。
- 使用您的移動設備登錄您的 NetHunt CRM 工作區。
- 前往聯繫人文件夾。
- 按屏幕右下角的標誌。
- 單擊具有 4 個角的矩形。
- 掃描名片。
- 系統將自動在數據庫中創建一個新記錄,並用它設法在名片上檢測到的數據來豐富它。
如果您正在尋找參加的精彩活動,請嘗試我們在有關今年最佳營銷和銷售活動的文章中提到的活動。
或者,如果您想提高技能並參加培訓活動,請嘗試銷售培訓計劃,這將更適合培養您的技能。 花時間與他人一起工作是建立持久聯繫的好方法。
如果您從事管理工作,也可以使用銷售管理培訓計劃——一定要檢查一下!
社交媒體
社交媒體是一種強大的工具,它改變了人們相互交流的方式。 Slack 和 LinkedIn 是尋找新聯繫的超級強大工具。 但是,您需要記住一些事情……
- LinkedIn是與您所在行業的其他專業人士聯繫的好地方。 加入相關小組並參與討論,分享您自己的見解和專業知識,並與您認為適合您網絡的人聯繫。 請記住,這不僅僅是關於銷售和完成交易——而是關於建立一個持久的網絡。
- Slack是另一個與您所在行業的其他人聯繫的絕佳平台。 尋找專注於銷售的 Slack 小組,例如 RevGenius、Belkins B2B Sales & Marketing Pros。 加入對話,分享您自己的提示和技巧,並樂於向他人學習。 這會給你帶來聯繫。
- 當您想到專業網絡時, Facebook可能不是您想到的第一個平台,但那裡有很多專注於銷售和業務的團體。 尋找像“銷售最佳實踐”或“B2B 銷售和營銷”這樣的小組,並與其他成員互動。 記住要保持專業。 雖然這是 Facebook,但請不要在銷售組中使用貓表情包或嬰兒照片!
由於 NetHunt CRM 與 LinkedIn 的集成,您可以立即將 LinkedIn 個人資料轉換為 CRM 中的聯繫人記錄。
只需單擊新聯繫人姓名旁邊的 NetHunt CRM 圖標,系統就會為您在數據庫中創建一條記錄。 所有公開可用的數據將自動填充記錄。
找到開始聯繫的最佳時間
想像一下。 你睡在舒適的床上,躺在溫暖的毯子裡,然後你接到了一個電話。 糟透了,對吧?
銷售網絡也有同樣的感覺。 如果您嘗試聯繫潛在的新客戶/朋友/導師,請務必牢記時機。
我們的意思是……
- 請記住時區。對您來說可能是中午,但您的新連接可能位於深夜的時區。
- 牢記他們當前的工作或生活挑戰。例如,如果您的新聯繫人發布了他的工作負擔過重,那麼現在可能不是伸出手並在他的列表中添加另一個挑戰的最佳時機。
- 在清晨或晚上下班後給他們發消息。您不想讓潛在聯繫人從他們的日常工作中分心。
根據 RingDNA 的研究,早上聯繫某人的最佳時間是上午 10 點到 11 點之間,最差的時間是上午 10 點之前。根據同一項研究,下午 6 點也是聯繫新聯繫人的好時機:
️來源
定期跟進以建立有意義的關係
當您建立新的聯繫時,您希望建立持久的關係。
商業關係就像友誼一樣。 你需要跟上,否則整個事情就會分崩離析。
跟進可能會有壓力,我們明白了。 但是,新網絡連接與友誼的區別在於,它們更像是一種“工作事物”,因此您可以使用所有想要的工具來簡化它。
使用工具將您的後續遊戲提升到一個新的水平。
NetHunt CRM 就是那個工具。 以下是如何使用它來跟進……
- 為您的連接創建一個記錄。 通過使用時間線中的註釋功能,用您認為重要的任何其他數據豐富此記錄。
- 創建一個自動創建任務的自動化,以偶爾跟進您的新連接。
或者,如果您感到特別健忘(或懶惰),您也可以自動執行跟進過程。 創建一個類似於下面的序列,NetHunt CRM 將代您處理一切!
利用 CRM 軟件管理和培養您的網絡
如果你想擴大你的網絡並防止你來之不易的人脈變冷(並最終流失),你需要確保你足夠重視建立和維護你的關係。
讓您和您的網絡之間保持令人興奮的最簡單方法是使用一個專用工具來簡化聯繫人管理和培養過程。 一個客戶關係管理系統。
在 CRM 中創建一個單獨的文件夾,並用您網絡中的聯繫人填充它。 一旦你這樣做了,你可以...
- 添加標籤以細分您的網絡
- 為網絡中的聯繫人建立“關係管道”
- 創建自定義視圖並將有針對性的、高度個性化的群發電子郵件發送到網絡的特定部分
- 記錄您與網絡中的聯繫人跨不同渠道對話的每個細節,以便您始終掌握溝通的重點
- 設置任務和提醒以慶祝關係里程碑等。
銷售網絡時要避免的錯誤
網絡是銷售的一個重要方面,因為它可以讓您與潛在客戶建立聯繫並發展關係。
然而,戰略性地處理人際網絡並避免可能阻礙您成功的常見錯誤是至關重要的。 在本節中,我們將探討在參與銷售網絡活動時要避免的三個常見錯誤。
不要太推銷
是的,你是一名銷售人員。 將“不要像銷售人員那樣行事”作為提示可能會讓人感到困惑。 但這幾乎適用於任何銷售流程。
您需要表現得更像個人,而不是銷售人員,以增加對新關係的信任。
事實上,這就是為什麼表現得過於推銷是錯誤的……
- 它可能顯得不真誠或咄咄逼人
- 它會讓人們失去興趣,讓他們不太願意和你一起工作
- 它可能會給人一種你很絕望或有需要的印象
- 它可以掩蓋你建立真正關係的能力
- 這可能會導致您在行業中的聲譽不佳
不要隱瞞您的新銷售聯繫人
重影很糟糕已經不是什麼秘密了。 沒有人喜歡被留下來閱讀。 當您的新聯繫人嘗試與您聯繫時,請務必接聽。 如果您不能立即回答,請務必盡快回复他們。
如果您仍然認為重影並沒有那麼糟糕……首先,呃。
其次——這裡有一些事情會讓你改變主意……
- 它會損害您的專業聲譽和信譽
- 這表明對他人的時間和努力缺乏尊重和考慮
- 它可能會損害您未來商機的機會
- 它會給您的溝通技巧和可靠性留下負面印象
- 它可能導致錯失機會和銷售損失。
不要不給予就索取
哇,我們真的在這篇文章中給出人生課程。
任何關係,無論是友誼還是職業關係。 除了貨幣價值之外,您的人脈還有很多價值。 你應該為他們做同樣的事情。
如果他們需要幫助,請幫助他們。 如果他們遇到挑戰,您知道如何應對,請讓他們知道。 如果他們預算緊張,給他們打折。
這樣的事情將幫助您與新人建立融洽關係,並真正鞏固您與他們的關係。
成功的銷售網絡就是建立真實的關係並為他人增加價值。 通過避免常見的錯誤,例如過於推銷或隱瞞您的聯繫人,您可以為成功做好準備並培養強大的人脈網絡。
因此,帶著您從本文中獲得的知識和見解,充滿信心地前進吧。 建立有意義的聯繫,幫助推動您的銷售事業向前發展。
快樂的網絡!