2024 年完成更多交易的 12 項最佳銷售策略

是時候拋棄過時的銷售策略了！

因此，如果您仍在向潛在客戶施加壓力並發送大量冷漠的電子郵件，那麼是時候更新您的銷售技巧了。

為了幫助您入門，我們將分享完成更多交易的最佳銷售策略以及在實踐中展示這些策略的範例。

以下是 B2B 品牌用來壓縮配額和改善通路的一些最有效的銷售策略。

1.在LinkedIn上建立個人品牌

在 LinkedIn 上建立個人品牌不僅適合高階主管、創辦人和影響者。

如果您是客戶經理、SDR 甚至是行銷團隊的一員，那麼將自己打造成與您的產品或服務相關的主題的專家將有助於您與您所在行業的決策者會面。

透過持續發布，您將培養一批對您分享的價值感興趣的潛在客戶。 這些理想的潛在客戶會將您視為首選解決方案，最終將您的產品或服務視為首選解決方案。

為了加快你的成長速度，你必須與追隨者互動。

如何？

回覆評論和訊息或評論他們的貼文。

查看此連結 社交銷售以獲取有關此主題的更多資訊！

在 LinkedIn 上建立個人品牌的範例

認知主義首席行銷長 Alice de Courcy 就是這種銷售策略的一個很好的例子。

她不僅定期發布有關需求產生行銷的帖子，而且還將她在 LinkedIn 上的所有帖子變成了一本書，以幫助其他首席行銷長。

這本書幫助激發了 LinkedIn 行銷和 ABM 活動的回報。 它也是一種出色的入站銷售策略，因為該公司對與 Cognism 簽約感到印象深刻！

自己讀一下

2. 將發現電話視為免費諮詢

一個簡單的心態轉變就能對發現電話的成功率產生令人難以置信的影響。

一些銷售代表透過使用咄咄逼人的銷售策略或詢問潛在客戶不相關的問題來搞砸這個關鍵的電話。

當您開始將發現電話視為免費諮詢時，就像您從醫生或律師那裡得到的諮詢一樣，您開始關注這些早期電話的核心目標：

• 了解領導者的痛苦和需求。
• 盡可能多教育領導。

銷售團隊經常忘記第二個組成部分，但它是如此強大！

當您向潛在客戶提供免費且有用的資訊時，他們會相信您是了解他們以及他們想要實現的目標的專家。

推薦潛在客戶今天可以用來解決問題的方法（而不是解決方案）的代表將變得非常寶貴。

一旦潛在客戶以這種方式看待你，他們就會鎖定你。 無論價格或 USP 如何，競爭對手都沒有機會。

為了在這些電話中營造出專業的氛圍，您必須成為該領域的專家。 您必須了解您的行業、客戶和最佳實踐。

僅了解您的產品堆疊並不足以解決問題。

然而，額外的學習時間是值得的。

此 B2B 銷售策略的範例

高級代筆作家尼古拉斯·科爾 (Nicholas Cole)充分詮釋了這個概念。

在每次諮詢電話之前，他都會告訴自己潛在客戶已經為這通電話支付了他 100 美元。

這促使他專注於為領導者提供價值：

• 要仔細聽。
• 來詢問相關問題。
• 最重要的是，免費分享他所知道的事。

他向潛在客戶傳授代筆的工作原理以及為什麼他們當前的內容策略不起作用。

透過將自己定位為思想家而不僅僅是作家，這種方法幫助他贏得了數百名高階主管、創辦人和投資者的代筆服務。

3. 冷電話（競爭比以往任何時候都更低）

雖然電子郵件收件匣中對注意力的爭奪日益激烈，但廣播電視中的注意力爭奪卻在減少。

一般的銷售代表不願意使用電話來尋找潛在客戶。

為什麼？

並不是因為它無效——我們已經處理過「推銷電話已經死了嗎？」的問題。 “ 問題。 在我們最新的陌生電話報告中，在分析了 55,701 個撥號後，我們發現陌生電話的平均成功率為 4.82%。

相反，銷售代表可能會避免使用手機，主要是因為它比在 LinkedIn 上發送電子郵件或向人們發送訊息要舒服得多。

因此，如果您有勇氣面對這種不適並致電決策者，您將透過這種銷售策略在競爭中脫穎而出。

當競爭對手公司的 SDR 在收件匣中展開激烈競爭時，您將建立人際關係並立即獲得答案。

當然，要成功 冷電話，你必須做對。

這意味著：

• 在通話之前進行研究。
• 確定細節以預熱通話（部落格文章、最近的活動等）
• 使用靈活的冷呼叫腳本。
• 分析和完善您的流程。

不要以為首席主管不會接電話。

我們的研究發現他們是最有可能回答的人！

有效的推銷電話開頭範例

許多銷售代表在打開陌生電話時遇到了困難，這是最關鍵的部分。

麥克溫伯格（Mike Weinberg）在他的《新銷售簡化》一書中推薦了一種行之有效的技術。

它會立即將您呈現為權威和問題解決者，從而增加您的潛在買家同意會面的機會。

如下（在建立融洽關係後使用它，表明您了解他們）：

「我在（公司名稱）負責新業務，最近幾個月，很多（目標公司類型）來找我們說他們厭倦了（痛點 1），這讓他們付出了嚴重的代價（痛點1）。”

他建議暫停並等待回覆。

我們希望，如果你正確地找到了你的痛點，他們就會遭受痛苦並讓你知道。 如果不是，你會提到另一個相關的。

如果其中有人產生共鳴，您可以向他們詢問有關該問題的後續問題，一旦您感覺到他們的興趣，就要求召開會議。

他建議您在詢問三遍之前不要掛斷電話。 這是因為人們本能地說不。 我們建議您閱讀他的書，以了解更多有關對外銷售策略的技巧。

4. 開始追蹤銷售觸發因素

追蹤觸發因素是一種增加收入的銷售策略。 觸發訊號表示有機會與潛在買家開始銷售對話。

例如，這可能是公司合併、管理層變動或您的理想客戶升職。

如何實施這種銷售策略

使用 Cognism 等銷售智慧工具追蹤這些事件，使銷售專業人員能夠在正確的時間進行聯繫。 更好的是，它為他們提供了一種自然的方式來開始對話。

要手動追蹤這些數據點，您可以在社交媒體上關注您的目標帳戶並訂閱他們的電子報。

谷歌快訊和行業新聞網站也將提供有用的信息。

5.詢問客戶的介紹

利用滿意的客戶來尋找新客戶。 請他們向他們介紹網路中的理想客戶。

您可以根據理想客戶資料的品質來篩選 LinkedIn 上客戶的聯絡人，從而找到這些理想的潛在客戶。

一旦找到了一些想見的人，就可以讓客戶輕鬆介紹。

為此，請嘗試兩種策略：

1. 給他們一封可以發送的預先寫好的電子郵件，介紹您的品牌並說明您可以如何幫助他們。
2. 傳遞他們的詳細訊息，以便您可以聯繫您的客戶。

正確執行這種銷售策略是快速產生新銷售機會的好方法。 由於領導者是從值得信賴的同事那裡了解您的，因此他們會更容易轉化。

6.利用跨團隊協作

常見的銷售策略是使用跨團隊協作。 如果您在完成交易時遇到困難，您隨時可以向銷售方面遇到麻煩的專家尋求協助。

如果該交易在技術層面上讓您感到困惑，這可能意味著要求您的產品團隊中的某人查看您的銷售電子郵件。

請記住，銷售可能會讓您感到孤立無援，但您很少會感到孤獨。 無論是您的經理還是行銷團隊的人員，您的同事都希望提供協助。

透過利用他們的專業領域，您可以完善您的宣傳，回答棘手的客戶問題，並贏得更多交易。

例子：

假設您的客戶正在詢問有關新的人工智慧功能如何在您的軟體平台中運作的複雜問題，而這仍然超出您的掌控範圍。

當談到這種類型的銷售策略時，不要試圖回答它。 向您的銷售工程師或產品專家發送訊息。

然後，他們可以安排時間在非銷售氛圍中與客戶討論該功能。 他們還可以向他們提供白皮書或其他相關內容。

然後，一旦客戶得到答案並感到滿意，您就可以專注於完成交易。

7. 像文案撰稿人一樣冷處理電子郵件

冷電子郵件是與冷線索開始對話的一種很好的銷售策略。

然而，它在那裡具有競爭力。

如果您希望得到積極的答复，您必須在相關性、個性化和報價的獨特性方面發揮出最佳水平。

您還需要學習像文案撰稿人一樣吸引並保持專注。

這意味著：

• 透過讚美或洞察力向他們表明您了解他們。
• 教育他們做錯的事。
• 使用證據證明他們有您可以解決的問題。
• 為像他們這樣的客戶描繪出清晰的前後對比圖。

這樣做，您的潛在客戶就會認為您很有價值，而不僅僅是擁有電子郵件自動化工具的人。

8. 預約更多群組通話

在對 3,000 多個銷售機會的研究中，Gong 發現，參與銷售拜訪的買方越多，獲勝率就越高。

這種電話在銷售週期中發生得越晚，其有效性就越高。

這些調用的威力通常可以歸結為以下幾點：

影響力增加

您可以接觸到更多可以成為內部冠軍的人。

同儕壓力

如果決策者看到團隊的其他成員喜歡他們所聽到的內容，他們就會吸收這種能量，更有可能購買。

嘗試透過詢問您的聯絡人是否有其他利害關係人應該參與通話或簡報來確保更多此類群組通話的安全。

這是一種出色的銷售結束策略，特別是如果您可以具體說出您想要參加電話會議的人員並解釋原因。 你再一次減輕了買家的負擔。

實施這種銷售策略很容易：

在電話會議前一周，建議包括他們的技術專家和最有經驗的銷售領導者，因為他們將對平台的用例提供獨特的視角。

在通話過程中，在列出與他們的日常相關的用例時，一定要喊出對方的名字，而不是總是保持寬泛的訊息。

當然，最關注的是最有決策權的人，但始終關注與會者。

眾所周知，他們的熱情可能是達成交易所需的最後推動力。

例如，假設管理負責人擔心特定員工不會使用該解決方案； 一旦他們看到銷售主管的興奮，他們就會有不同的想法。

9.利用銷售分析

越來越多的 CRM 正在為其軟體添加基於人工智慧的分析功能。

此功能使您能夠使用歷史和當前銷售數據來更好地了解您的績效並找到改進機會。

例如：

想像一下，在使用 Kong 這樣的對話智慧平台分析去年的發現通話後，您發現特定的問題與更高的成交率相關。

多虧了這些情報，您現在可以專注於更頻繁地提出這些問題。

更好的是，這種銷售成功策略使您能夠找出為什麼客戶對這些問題做出如此積極的反應，並利用這些見解為您的其餘銷售流程和策略提供資訊。

10.為潛在客戶提供源源不絕的免費價值

一旦您的管道中出現了潛在客戶，請不要停止向他們發送免費的產品知識。

繼續分享與他們的情況相關的教育內容並強調您的產品的價值。

只要您分享的內容可以幫助他們實現銷售目標，他們就會感激不已，並將您視為他們想要合作的有用資源。

這種銷售策略的一個例子

假設您正在向頂級科技公司的執行長出售 LinkedIn 成長駭客技術。

他們讀了你的樣本並說：「我們將討論這個問題並在幾週內回覆你。 謝謝！

您可以透過發送一篇有關SaaS 銷售成長駭客的文章來提醒他們您的價值，而不是像鴨子一樣坐在那裡。

如果您擔心這可能會洩露您的秘密並迫使他們獨立行事，請不要擔心。

他們會欣賞您的舉動，閱讀文章，並了解如何使用您的工具來實現他們的目標。

11.分享更多客戶成功案例

眾所周知，如果您能夠證明您已經向像他們一樣的客戶提供了他們想要的結果，那麼潛在客戶更有可能向您購買產品。

如果客戶永遠看不到這些結果，那麼它就不會運作。

這是一種糟糕的銷售策略。

銷售和行銷團隊應透過社群管道和電子郵件積極推廣案例研究、推薦和好評等內容。 使用它們可以贏得信任並獲得冷漠線索的關注。

12. 為客戶提供無縫的客戶旅程

客戶希望以最舒適的方式了解您的解決方案。

因此，讓您的客戶旅程更加以服務為中心。 這是增加機會和對話的眾多銷售策略和策略之一。

例如，如果您的潛在客戶還沒有準備好與您的銷售代表通話，您可以將他們定向到按需演示，正如 Cognism 在我們的演示中心創建的那樣。

在錄音結束時，將您的潛在潛在客戶輸入潛在客戶培育活動中。 鼓勵他們在準備購買時與我們聯繫。

這種軟性銷售策略過濾掉了那些不太可能購買該軟體的人。 它可以帶來更高品質的現場演示。

出色的銷售策略需要高品質的數據

要實施有效的銷售策略，您需要高品質的 B2B 數據。

Cognisism 為您提供所有必要的信息，以減少打電話次數、聯繫最相關的人並更快地達到配額。

與數據專家預約演示，了解平台的實際運作情況