Salesforce Winter '21 發布快速亮點
已發表: 2020-12-23Salesforce 發布了 Winter '21 版本，同時引入了許多提供各種優勢的新功能。 CRM 團隊匯總了這個新版本的亮點，以便他們可以幫助開發人員更好地理解和使用它們。 Salesforce Winter '21 版本中引入的功能專注於增強用戶體驗，其唯一目標是讓一切變得更有效率。
每個Salesforce 版本的主要區別之一是公司引入的創新和功能升級。 正是因為這些變化，Salesforce 才能無情地吸引客戶。 如果您是 Salesforce 客戶，您必須使用每次更新提供的新功能，以充分利用可用功能。
核心理念是通過持續改進和利用升級來充分利用 CRM 投資，從而擁有一個蓬勃發展的 CRM 系統。 唯一的問題是，由於修復、更改和添加的數量之多，Salesforce 開發人員在忙於日常工作時常常會不知所措。
在此博客中，我們將列出一些最重要和最重要的Salesforce Winter '21 Release快速亮點，供您關注：
1.動態表格
在新版本中，動態表單的功能幫助 Salesforce 實例進行閃電。 這提供了多種好處，因為它使管理員能夠形成頁面和字段的部分，這些部分可以用作 Lightning 應用程序構建器的組件，然後幫助配置並允許用戶根據需要訪問部分和字段。 不再需要記錄頁面上的字段塊。
新Salesforce 版本中的動態表單功能有助於增強用戶與記錄頁面交互的方式。 它增加了頁面的加載時間，有助於輕鬆管理頁面上的字段和部分，無需使用頁面佈局編輯器，還可以根據需要減少頁面佈局。 在新功能中，每個組織都啟用了動態表單，因此可以從閃電應用程序構建器開始設置它們。
在閃電應用程序構建器的組件面板中，字段部分和字段組件現在可用於創建動態表單。 您可以首先在 Lightning 應用程序構建器中打開現有記錄頁面，然後單擊記錄詳細信息屬性中的立即升級以啟動有助於向頁面添加字段和不同字段部分的動態表單遷移嚮導。 另一方面，您也可以從頭開始創建新頁面。
建議通過利用動態表單重新考慮您的頁面設計設置，尤其是當您看到多種記錄類型時。 如果您在設置此功能或重新設計頁面時需要幫助，可以聯繫Salesforce 實施合作夥伴。
2.閃電組件
到目前為止，許多人已經構建了 Aura 和 Lightning Web 組件，並且大部分邏輯運行在 Aura Enables Apex 方法上，這些方法位於控制器類中。 在Salesforce Winter '21 版本中，如果您希望與 Apex 方法成功通信，用戶應該在簡檔或權限集上啟用適當的 Apex 類。
這適用於所有組件的事實，即使是新的和現有的組件，也可能需要更改配置文件以保持強大的功能。 幸運的是，添加權限很簡單。 您所要做的就是打開配置文件甚至權限來設置和選擇 Apex 類部分以將控制器類添加到列表中。 如果您一直在管理包的幫助下管理配置文件和權限，那麼新版本非常適合您開始。
3.分析閃電頁面
分析閃電頁面是管理員的一項簡單功能，可幫助他們利用並大大改善閃電頁面的加載時間。 借助分析功能，您可以快速了解導致加載時間比平時更長的原因。
除此之外，您還可以通過簡單的單擊按鈕獲得任何改進的快速建議。 為了正確使用此功能，您可以轉到閃電應用程序構建器，單擊分析按鈕，以便頁面開始評估。 然後根據與列表組件相關的字段和記錄頁面的元數據分析頁面。
4. 將受眾應用到記錄詳細信息頁面
許多社區需要額外的定制，因為它們是面向外部的。 由於這個新的更新將自定義擴展到記錄詳細信息頁面，以前通過使用記錄類型的自定義功能得到了勝利。
此外，您現在可以使用基於記錄字段的受眾標準來改變人們在記錄詳細信息頁面上看到的內容。 例如; 可以針對高價值或低價值機會顯示多個主題佈局或不同頁面。 此外，記錄標准進一步從高級部分移動到編輯部分的主體，這有助於與用戶標準輕鬆組合以創建自定義公式。
5. 更新亮點面板
一個簡單但非常有用的更新可以幫助用戶變得相當高效，這是記錄頁面上更新的亮點面板。 當用戶在查找關係字段上移動時，它有助於使用戶在突出顯示面板上看到更多記錄信息。 這是當您將鼠標懸停在機會的會計字段上時。
這種功能不需要設置，因為它會自動轉動並顯示在緊湊佈局的前幾個字段中。 用戶不再需要前往相關記錄以查看更多詳細信息。
6.自定義用戶搜索結果
借助新的Salesforce 版本，Einstein 搜索可以幫助個性化由結果重新排名返回的所有內容，從而使它們與個人用戶更相關。
根據最近的用戶活動、記錄的所有權和地理位置等因素對結果進行評估。 任何在閃電中使用性能版、企業版、專業版和無限版的人都可以開始使用此功能。
要打開 Salesforce Einstein 搜索，請轉到設置中的快速查找框，然後鍵入並選擇“啟用 Einstein 搜索”。 此外，選中所有三個複選框以啟用搜索。 此功能非常快速、易於打開，並且可以輕鬆地為用戶提供個性化的結果，從而使一切變得更加高效。
7. 創建引人入勝的電子郵件模板
用戶可以使用 Salesforce 提供的新電子郵件模板構建器非常快速地創建引人入勝的電子郵件模板。 新的構建器使人們能夠使用拖放功能而不是 HTML 代碼快速構建模板。
此外，拖放功能還提高了為銷售團隊創建可發送給客戶的引人入勝且具有視覺吸引力的電子郵件模板的整個過程的速度。 該構建器現在可用於 Lightning 中的所有 Sales Cloud 版本以及使用 Pardot Lightning 應用程序的 Pardot 中的版本。
為了訪問構建器或創建和編輯電子郵件模板，用戶應該有權訪問閃電內容構建器，或者他們還應該管理內容構建器權限。
8. 複合圖 API
對於使用 Salesforce API 的任何人來說，這個亮點不亞於改變遊戲規則。 新的複合圖 API 可幫助開發人員創建複雜的請求，同時在單個事務中組合大量不必相互關聯的操作。
也可以定義一個全有或全無的行為，而不必擔心任何數據回滾，以防多步操作中途失敗。 這僅意味著一個人可以在單個 API 調用和單個事務中執行多個操作。 API 重度實現的一些潛在效率提升是高度真實的。
9. Outlook 集成
Winter 21 Salesforce 版本中電子郵件集成的一些重要更改導致 Einstein 活動捕獲取代了閃電同步。 如果您已經在使用閃電同步，您可以繼續使用該產品。 但是，實施 Einstein 將利用改進的集成和新功能。 新的 Einstein 活動捕獲功能有助於設置和改進同步行為，以確保自動同步中的正確記錄。
除此之外，還可以通過提供無限制訪問來控制電子郵件的共享設置。 具有分析功能的洞察儀表板有助於深入了解記錄同步，並根據與 Salesforce 同步的信息創建電子郵件洞察。
Salesforce Einstein在尋找關鍵字並在活動面板中突出顯示它們時還幫助創建大約十個自定義見解。 這是一個很大的好處，因為它可以幫助用戶在最相關的時候採取行動。
10. 顯示調查頁面
Salesforce 調查允許通過根據 Salesforce 數據定義哪個調查頁面用於跳到下一個來創建獨特的客戶旅程。
您可以讓 Salesforce 組織中的數據確定參與者接下來應該查看的調查頁面。 除此之外，變量可用於在頁面中定義分支邏輯的條件。 此外，使用關聯記錄合併字段變量和參與者記錄合併字段變量有助於定義第一級條件。 使用組織變量根據組織的信息定義條件，自定義變量根據定義的值定義條件。
結論
Salesforce Winter '21 版本為表格帶來了非常有用的多項功能。 如果您在實施任何 Winter '21 版本時需要支持，像 Encaptechno 這樣的Salesforce 實施合作夥伴擁有豐富的知識、以往在促進客戶成功方面的經驗並提供全面的體驗，可以提供很大幫助。
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