週六送貨:為什麼你應該把它提供給你的客戶

已發表: 2020-06-19

你有沒有考慮過週六送貨? 這可能是滿足客戶越來越多的請求的絕佳選擇。

也許您是在封鎖期間從實體店關閉中受益的商家之一。 事實上,在三四月份,很多人第一次轉向電子商務

不僅是大型零售商或基本必需品。 整個行業的銷售額都有所增長。 突然間,很大一部分意大利人發現了網上購物的優勢。

如果電子商務在封鎖之前就已經起飛,那麼現在很可能會出現真正的繁榮。 你必須做好準備!

這是什麼意思? 提供優質的購物和售後體驗。 這不僅意味著沒有意外事件的交付,而且還意味著盡可能

如今,運營商提供了廣泛的可能性來滿足商家的需求和客戶的要求:24 小時送貨、貨到付款、不斷跟踪的發貨,其中一些甚至在星期六發貨

繼續閱讀以了解週六送貨的優缺點,哪些運營商提供它,並了解如何借助 ShippyPro將此服務集成到您的電子商務中。

你準備好了嗎? 讓我們開始!

週六送貨對您和您的客戶意味著什麼?

首先必須要說的是周六發貨是有一定條件的。 它並非由所有運營商提供,也並非適用於所有目的地。 此外,它的成本遠高於其他服務。

簡而言之,它還沒有其他常見的附加解決方案(例如,貨到付款)那麼普遍,在將其提供給您的客戶之前,您需要更好地了解它。

週六送貨肯定會越來越受歡迎。 畢竟,您的客戶可能會很忙,整個星期都在工作,沒有片刻休息。 那時,他們可能沒有時間在周中的一天收集他們非常想要的物品。

此外,通過在 6 天而不是 5 天內“分散”交付,承運商自己可以更好地管理通過其倉庫的包裹數量

星期六交貨

當然,這對您來說可能是一個沉重的承諾,但它可以讓您提供非常高效的服務,能夠留住客戶

首先評估誰在周六提供送貨服務。 此外,並非所有運營商都在周六在大城市以外交付:另一個需要考慮的重要方面。

此外,如果您想建議週六送貨,請記住以簡單的方式將此選項集成到您的電子商務中,僅適用於提供此選項的運營商。 正如我們將在文章末尾看到的那樣, ShippyPro將從這個角度為您提供幫助。

現在,是時候了解像週六送貨這樣的增長趨勢是從哪裡開始的了。

美國周六送貨

如果週六的交付開始在意大利邁出第一步,我們應該歸功於一些一直處於領先地位的國家,例如美國

在美國,這種解決方案響應狂熱的生活節奏,保證在盡可能短的時間內交付任何類型的物品,即使在星期六也是如此。 如果你想知道周六送貨在哪裡越來越廣泛,看看這裡。

根據一項可追溯到 2018 年的研究結果, 99%的美國消費者認為在網上購物時快速交貨很重要。 此外,74% 的人更有可能再次從以發貨速度為優勢的商家那裡購買。

最後,另一個鼓勵在周六送貨的數字是願意支付額外費用以快速收到包裹的買家比例很高: 47%的美國人。

此時,鑑於此類服務的重要性,您可能想知道該向誰求助。

我們已經說過,只有一些運營商提供週六送貨服務。 讓我們看看哪些,比較它們的條件和價格。

哪些運營商提供週六送貨服務?

並非所有承運人都提供週六送貨服務。 我們決定檢查提供它的 4 個:Amazon、Ups、FedEx 和 DHL。 在下表中,您可以看到它們在成本和條件方面與商家的關係:

載體成本條件
亞馬遜每件 49,99 歐元大件物品專用
UPS 26,25 € 全國配送,
64,60 € 國際配送
必須在每批貨件上添加“星期六交貨”標籤
聯邦快遞可變成本取決於訂閱類型未指定
DHL 必須聯繫 DHL 客戶服務適用於主要城市

週六送貨選項的 3 大優勢

在分析了一些您可以依賴的運營商之後,如果您想寵壞您的客戶並讓他們即使在周六也能收到訂單,我們可以專注於旨在改變意大利電子商務的服務的3 個優勢

  1. 能夠吸引尋求此特定服務的客戶。 客戶的要求越來越高,但對他們中的一些人來說,週六交貨可能是接收在線購買產品的唯一可能性。 確保它會帶來大量的新客戶。 否則不會向您購買的人。
  2. 表現出高度的專業精神和對客戶的關注。 上面列出的數據,即使是指美國市場,也很清楚:人們對交貨時間很短的商家表示讚賞。 亞馬遜的成功很大程度上歸功於能夠越來越快地敲響客戶的門鈴。 通過這種方式,它(幾乎)取消了在實體店購買並將新商品帶回家的樂趣。 您的目標當然不是與亞馬遜的效率競爭,而是要確保您的業務,無論大小,都是專業的,並為客戶著想。 為了做到這一點,您需要滿足快速購買的願望。
  3. 區別於競爭對手的能力。 目前還沒有多少意大利電子商務公司在周六提供送貨服務。 那麼,為什麼不將您的業務與競爭對手區分開來,並製定營銷策略來傳達您的附加值呢?
為什麼提供週六送貨?

週六送貨的優勢確實很顯著,可以幫助你實現質的飛躍,但劣勢呢? 他們是哪些? 我們已經分析了 3 個,繼續閱讀以發現它們!

週六送貨選項的 3 個缺點

週六交貨有很多因素。 如果這3個優點讓你心情愉快,那麼現在讓我們找出可能讓你懷疑的3個缺點

  1. 成本。 週六送貨很貴。 您只能向您的客戶收取部分費用。 因此,您必須仔細考慮是否值得提供可以保證銷售額增加的服務,但這可能會很昂貴。
  2. 需要運送大量訂單以滿足承運人的條件。 在星期六交付一些訂單是不夠的,也許總體數量非常少。 您的電子商務必須大量銷售才能符合某些運營商對該服務施加的條件。
  3. 與運營商的直接協議。 如果您是一家小型電子商務賣家,您可能不得不接受不利的合同條件。 這可能會阻止您充分利用周六送貨的好處。

利弊現在已經很清楚了。 你知道周六送貨很貴。 但是,將其集成到您的電子商務中也會給您帶來巨大的優勢。因此,您決心為這項新服務部署所有資源。 但是具體怎麼做呢? 如何在您的送貨服務中添加週六送貨?

借助 ShippyPro,享受週六送貨的好處

ShippyPro是您對周六送貨的疑慮的答案。 借助該軟件,您可以從一個界面管理您的貨件,並且可以連接120 多個承運商63 個銷售渠道

如果您想在周六通過 Amazon、FedEx、Ups 或 DHL 送貨,您知道從哪裡開始。 使用 ShippyPro,您可以將周六送貨集成到電子商務的後端,並在購買時將其作為選項插入。

為電子商務的繁榮做好準備,提供越來越受歡迎的服務,讓您受到新老客戶的喜愛。 借助 ShippyPro將周六送貨整合到您的電子商務中。