盛寶銀行如何轉變其展示廣告

盛寶銀行集團是金融科技的先驅，是業內最受信任和最受尊敬的公司之一。 在過去的兩年裡，他們使用 Bannerflow 和其他合作夥伴來改變他們執行展示廣告的方式。

在使用 Bannerflow 之前，盛寶銀行的顯示屏製作既繁瑣又耗時； 從生產時間表和審查輪次，到託管和分發。 然而，今天的展示廣告正在吸引客戶並提供物有所值。

我們採訪了盛寶銀行品牌、內容和設計全球主管 Mads Cramer，了解他和他的團隊如何在展示廣告中取得成功。

您的數字營銷流程發生了哪些變化？

盛寶銀行品牌、內容和設計全球主管 Mads Cramer：為了簡化我們的數字廣告，我們決定將我們的互聯網廣告分為兩個主要領域，一個是 Facebook，另一個是 Google。 今天，我們採用非常嚴格的績效營銷策略，旨在優化我們的廣告支出回報率 (ROAS) 和我們所謂的領先價值得分。

這兩個指標的作用是使我們能夠預測潛在的客戶攝入量以及由此產生的收入。 這很重要，因為在這些方面，營銷最終成為我們如何建立業務績效戰略的重要聲音。

金融行業在進行數字營銷時面臨哪些挑戰？

Mads Cramer：盛寶銀行所屬的在線投資銀行和經紀公司處於金融的最前沿。

傳統上，許多零售銀行都依賴於在街上走進分支機構的人。 相比之下，網上投行實際上是金融電子商務。 我們在線接觸客戶。 我們在線加載它們。 我們與客戶的整個溝通都是在線的。

在這些方面，在線廣告對我們如何隨著時間的推移產生和預測增長起著至關重要的作用。 然而，挑戰在於我們處於一個高度監管的行業。 有很多事情我們做不到。 例如，某些產品不能銷售，或者我們需要對我們所有的營銷活動進行較長的免責聲明。

我們還有一個相當複雜的產品線。 例如，我們有一些金融產品，您可以在某些市場交易和投資，但在其他市場，您不能。
在某些市場，例如法國，我們需要本地化，而在其他市場則不需要。

同樣，我們無法銷售某些產品，例如在中東和北非地區。 因此，圍繞我們的消息傳遞的複雜性非常高，這確實對我們的營銷生產部署提出了非常嚴格的要求，需要智能化。

從本質上講，我們是一個全球性組織，人們可以在任何地方加入我們的平台。

這對您的展示廣告有何影響？

Mads Cramer：跨越國界，意味著我們必須適應當地的立法和限制。

例如，如果您選擇盛寶銀行，我們是丹麥的盛寶銀行，而在新加坡，我們被稱為盛寶市場。 這是從非常簡單的角度來看，在丹麥，我們有銀行牌照，而在新加坡我們沒有。 在那裡，我們稱自己為盛寶市場，是一家在線經紀商。

我們的品牌和翻譯也是如此。 必須做出這些區分，以便在為全球客戶提供服務時提供無縫的客戶旅程。

我聽有人說我們要從 4 到 400。15 年前，我們主要製作四種格式：TVC、平面廣告、廣播廣告和戶外廣告。 這就是所有公司都採用的四種格式。 今天我們400！ 每次我們製作一個廣告時，都需要採用 400 種格式！

它是 YouTube 前貼片廣告、Facebook 格式、不同的顯示格式、區域格式以及我們以編程方式提供服務的所有網站的格式。 進行一次營銷活動的複雜性急劇增加。

然後是速度、可用性和市場現狀。 我們需要讓資產在同一天上線。 但是，我們不能指望向當地供應商簡要介紹並讓他們編寫 HTML5 橫幅 - 將其作為電子郵件附件發送，供我們檢查和批准。

相反，我們的生產需要超級無縫。 通過相當嚴密的設計系統，並結合 Bannerflow 等平台，我們處理市場的速度。 今天，我們早上有一個想法，到了下午，我們就開始了一場活動。

您能描述一下您在盛寶銀行的展示廣告策略嗎？

Mads Cramer：如果您查看所有活動和所有市場，如果您查看組合，您會發現社交和展示展示是兩個完全不同的活動。 雖然在社交上我們傾向於使用更多的故事講述，但我們通過展示進行的交流非常重要。

在盛寶銀行，我們通常使用三種不同類型的展示活動。 我們有上漏斗、中漏斗和下漏斗廣告系列。 上漏斗是品牌。 中漏斗是持續活動，下漏斗是戰術廣告

總的來說，我想說我們每年可能會製作 2000 到 3000 種展示廣告。

展示對於設計師來說是一種有趣的設計形式，因為你沒有太多的空間來談論複雜的東西，比如金融科技。 我們越簡單和設計越多，展示活動的效果就越好。

Bannerflow 對展示廣告有何改變？

Mads Cramer：最初的展示製作非常手動，而且非常耗時，以至於實際上給組織帶來了壓力。 從生產時間表和審查輪次，到託管和分發活動。

現在我們在生產中變得更聰明了，可以輕鬆進行 A/B 測試，並且可以更有效地利用創意概念。 今天，我們的展示廣告確實可行，我們可以製作展示活動所需的創意。

不僅如此，我們還可以創建和控制主要概念，這些概念與我們的智能製作機構 Createch Garage 共享，後者通過我們的 Bannerflow 帳戶為我們完成和擴展我們的活動。 我們已經通過刪除這些重複性任務來節省時間。

使用 Bannerflow 有什麼好處？

Mads Cramer：首先，我認為使用 Bannerflow 有三個主要的好處：生產、託管和資產可用性以及創新。

我們還通過動態創意優化 (DCO) 探索個性化。 將智能數據嵌入到我們的資產中，例如我們的實時橫幅資產中的實時定價或滾動新聞提要，並通過戰術信息定位具有親和力的受眾。

在我看來，程序化展示是一個物超所值的好機會。 Bannerflow 大大降低了我們的生產成本，而且由於我們在項目的生產部分很精益，我們有更多的時間進行創意優化。

您如何描述您與製作機構之間的合作？

Mads Cramer：真的很好。 有了 Createch Garage，我們的關係變得非常高效，而且仍然非常有創意——甚至可能更有創意，因為我們現在以設計為主導。

然而，我們一起發現，並不總是需要創造力，就像真正瘋狂的創造力一樣。 對於低漏斗、戰術元素尤其如此，在這些元素中展示特別有用。

我聽到有人說一句非常好聽的話：“當創意格式或創意概念投入生產時，幾乎沒有錢了”。 我認為這是品牌和代理商經常容易忘記的。

與我們的代理機構一起使用 Bannerflow 的簡單之處在於，我們可以說，“嘿，重複使用與上次相同的概念。 拿這個 CTA 和副本，讓我們重新調整它的焦點以適應新的格式。 讓我們再次運行它，看看如何，看看它的表現如何。”

更重要的是，如果我們能夠增加資產的重複使用，最大限度地減少我們的生產支出並優化資產的激活，這將提供更好的廣告支出回報。 事實上，這種類型的設計可擴展性是我認為我們將更多地談論未來的事情，特別是對於全球公司，因為 Corona 已經讓它變得如此明顯。

如果您要總結一下 Bannerflow 對盛寶銀行的意義，那會是什麼？

Mads Cramer：如今，在展示廣告方面，我們不斷提高點擊率和展示廣告支出回報率 (ROAS)。 感謝我們在購買和優化受眾購買方面變得更好，以及在 Bannerflow 中建立活動。

Bannerflow 的創意管理平台 (CMP) 使我們能夠與不太知名的廣告空間合作、展示並實際優化和有效利用它來成功吸引客戶。 幫助我們實現績效營銷和業務績效目標。

我們對解決方案非常滿意，並期待更上一層樓。