如何批量發送銷售電子郵件（不失個人風格）

84%的人會關注你，僅僅是因為你把他們當作一個人而不是一個數字。

但在B2B 營銷中，將 1,000 多人視為一個人（一次全部！）可能會讓您在情感、精神和經濟上失望。

你怎麼可能解決這個問題？

Ramp Ventures 的數字營銷專家 David Campbell 編寫了這份關於個性化批量銷售電子郵件營銷的萬無一失的指南，以幫助您入門。

讓我們開始吧！

了解銷售電子郵件

首先，讓我們稍微了解一下銷售電子郵件的概念。 銷售電子郵件是指您發送給潛在客戶以銷售您的產品或服務的電子郵件。 銷售電子郵件的銷售方面可能是直接的，也可能不是直接的。

最常見的批量發送的B2B 銷售電子郵件類型（即，發送給一大群人的電子郵件）包括：

• 介紹電子郵件。
• 提醒電子郵件。
• 跟進電子郵件。
• 向上銷售電子郵件。
• 冷外展電子郵件。

請注意，在開始個性化之前，必須選擇並處理正確類型的銷售電子郵件。 那是因為您發送的電子郵件類型決定了它的意圖； 當您嘗試對其進行個性化設置時，這起著重要作用。

只有確定了目標受眾和特定意圖，您才能真正從電子郵件個性化中受益。 當您繼續為批量電子郵件開發個性化電子郵件策略時，您選擇的類型將決定您的操作。

話雖如此，所有銷售電子郵件都遵循一個一般結構。 銷售電子郵件由以下內容組成：

• 主題行。
• 強勢開場。
• 正文（50-125 個字，分成幾段）。
• 關閉/CTA。
• 專業的電子郵件簽名。

現在您已了解每封銷售電子郵件的普遍需求，您可以開始使用其結構組件並對其進行個性化設置。

繼續滾動以獲取更多信息。

如何批量個性化銷售電子郵件

您是否曾經收到一封讓您產生以下想法的電子郵件：

• 你怎麼知道？
• 我也是這麼想的！
• 準時！ 我一直在尋找這個。
• 這是誰？

如果是，那麼您很可能收到一封幾乎讓您轉化的電子郵件。 事實上，這是一封很棒的銷售電子郵件。

你的目標是做同樣的事情。 你想對你的讀者產生同樣的影響。 為此，以下步驟將幫助您有效地推進您的基本電子郵件框架。

第 1 步：註冊受信任的電子郵件營銷軟件

電子郵件營銷軟件可以更輕鬆地向目標受眾發送大量電子郵件。 您可以使用它來：

• 設計電子郵件。
• 上傳聯繫人。
• 設置目標受眾。
• 安排電子郵件活動。
• 檢查有關您的電子郵件執行情況的關鍵指標。

請注意，它是專用軟件，將花費您幾美元。 但是投資是值得的，因為你的目標是針對大眾的。 這不是常規電子郵件服務或集成電子郵件營銷（在 CRM 軟件中）能夠提供的。

理想情況下，最好的電子郵件營銷軟件將提供：

• 移動友好的拖放式電子郵件模板。
• 訂戶列表分段。
• 應用程序和集成來提取有價值的客戶見解。
• 績效報告和分析。
• 自動化。
• A/B 測試功能。
• 郵件投遞成功。

查看市場上當前可用的B2B 電子郵件提供商。 選擇一個在您的預算範圍內提供最多功能的產品。

步驟 2A：選擇和個性化電子郵件模板

一旦您決定使用您的電子郵件營銷軟件，就該進行真正的交易了。

通常，大多數電子郵件營銷工具都提供預製模板。 您應該根據您選擇的銷售電子郵件類型選擇一個（正如我們之前提到的！）。

這些模板分為三種類型：

• 純文本響應式電子郵件。
• HTML 響應式電子郵件。
• HTML 無響應電子郵件。

純文本響應式電子郵件是常見的類型。 它們包括上面定義的一般結構和有效的電子郵件副本。 另外，它們是響應式的，因為它們包含重定向鏈接（通常以按鈕的形式）。 我們不推薦這些模板，因為它們的影響很小。

相反，最好選擇 HTML 電子郵件。 為什麼？

因為他們更有影響力！ 它們包含圖像和交互式元素，在吸引讀者註意力方面效果更好。

但是，如果您預算不足且無法購買 HTML 電子郵件模板，請選擇響應式文本電子郵件而不是非響應式文本電子郵件。

不幸的是，預製模板過於通用，因為它們是由電子郵件營銷工具提供給所有買家的。 因此，最好將其個性化以使其特定於您的業務。

您可以通過以下方式做到這一點：

• 用轉換的電子郵件副本替換虛擬文本（提示：盡可能使用您）。
• 用您企業的專有媒體替換圖像和視頻。 您可能無法更改尺寸。
• 為 CTA 按鈕配備鼓舞人心的文本。
• 用您的品牌顏色替換模板顏色。
• 用指向您公司社交帳戶的鏈接替換虛擬社交圖標。

注意：如果您沒有基本圖形設計經驗，我們不建議您對顏色和設計進行任何更改。 您最終可能會得到一個無法呈現的電子郵件模板！ 請記住，視覺美學是重中之重。

步驟 2B：或創建自定義模板

或者，您可以編寫自己的 HTML 電子郵件模板。 這是一項一次性投資，但與通用預製模板相比，它的影響力將提高 10 倍。

自定義模板允許您使用特定於您的業務的顏色、字體和其他視覺元素。 這將幫助您的聽眾從人群中挑選出您，並在他們打開您的電子郵件後立即認出您。

它將直接幫助您的品牌推廣和營銷，並有助於建立熟悉度並與您的收件人建立關係。

一項調查強調， 49%的人希望每週收到他們最喜歡的品牌的電子郵件。 因此，如果您設法與讀者建立關係並每周向他們發送品牌電子郵件，您的電子郵件營銷將產生 3 倍的預期影響。

例如，HubSpot 博客的狂熱讀者與公司使用的字體和設計有很好的聯繫。 他們可能會留下來閱讀公司的電子郵件，因為他們認識並與之相關。

第 3 步：設置電子郵件營銷活動

您已經完成了個性化部分的一半。 在第三步中，我們將專注於生成批量電子郵件並對其進行個性化。

以下是如何執行此操作：

首先，在您的電子郵件營銷軟件中設置電子郵件活動。 電子郵件營銷活動是指您同時發送給當前或潛在客戶的有效電子郵件序列（只需單擊一下！）。 然後，您跟踪您的電子郵件並確定打開率等重要指標，以了解您的成功程度。

要個性化您的電子郵件，您可以使用營銷活動的組件。 這些包括：

• 廣告系列名稱（除您之外的任何人都看不到）。
• 發件人姓名。
• 發件人的電子郵件地址。
• 回復電子郵件地址。
• 主題行。

例如，最好避免在發件人的詳細信息中使用您公司的名稱。 相反，使用你自己的。 那是因為人們信任人。

在創建電子郵件營銷活動時，個性化電子郵件的關鍵策略是有效地使用細分和抑制。

細分是根據您感興趣的指標（例如購買歷史或地理位置）對訂閱者進行分組。 您的細分越詳細，您的電子郵件營銷活動就越有效。

壓制正好相反。 使用它，您可以確定誰不會收到您的電子郵件。

一些更快速有效的電子郵件個性化技巧

• 在電子郵件副本中使用收件人的名字。 您無需為此手動編寫每封電子郵件。 電子郵件營銷軟件使這一過程自動化。
• 使用應用程序和集成來收集有關目標受眾的數據。 許多電子郵件查找工具都提供電子郵件豐富功能，可讓您找到有關潛在客戶的社交媒體帳戶等重要信息。 這可用於與您的收件人建立融洽的關係並個性化您的電子郵件。
• 在正確的時間發送相關的電子郵件。 例如，如果您向私立學校提供在線課堂軟件，那麼您應該在學校即將重新開學時發送電子郵件。
• 如果您提供產品，請包含圖片庫，並在相關產品放棄購物車時推薦相關產品。
• 在主題行中提示您電子郵件的價值（例如折扣）。

第 4 步：重新檢查並發送！

最後，通過將其發送給自己來預覽您準備的電子郵件。 在移動設備和桌面設備上查看。 檢查是否：

• 佈局是正確的。
• 您的副本、鏈接和圖像都已到位。
• CTA 按鈕功能正常。

如果對您可行，請將此電子郵件發送給與您的目標客戶角色相匹配的同行或朋友。 觀察他們在現實生活中對電子郵件的回复。 還要確保使用電子郵件測試工具來優化送達率並避免進入垃圾郵件文件夾。

如果他們的反饋令人滿意且令人鼓舞，請繼續點擊發送！ 否則，請使用他們的建議進行改進。 當您重複此過程幾次時，您最終將能夠個性化批量電子郵件！

結論

請記住，電子郵件個性化就是在正確的時間向正確的人發送正確的電子郵件。 這可以通過選擇和個性化電子郵件模板、根據重要參數細分您的列表以及遵循我們上面討論的一些電子郵件編寫電子郵件技巧來實現。 祝營銷愉快！

作者簡介

David Campbell 是 Ramp Ventures 的數字營銷專家。 他幫助管理 Right Inbox 的內容營銷團隊。 當他不工作時，他喜歡旅行並嘗試學習西班牙語。