為什麼態度和行為範式的轉變是新常態下的現實?

已發表: 2020-06-20

技術的進步使所有可以訪問它的人的生活變得輕鬆

隨著越來越多的衛生問題,外出就餐可能會受到打擊

在公共場所戴口罩肯定會成為新常態

現在很清楚,持續的冠狀病毒大流行已經影響了近 400 萬人,並摧毀了全球主要經濟體,它將像許多前輩一樣產生持久的影響。 然而,最大的變化可能來自我們的行為和態度,因為任何大規模的健康危機都會引發人類行為的轉變。 隔離,我們大多數人現在已經習慣了這個詞,當黑死病肆虐歐洲並奪走其三分之一的人口時,這種行為發生了轉變。

讓來自受影響地區的任何船隻遠離威尼斯的過程是將健康人類與潛在感染者隔離開來的首批實例之一。 有趣的是,在歐洲人將天花、麻疹、斑疹傷寒和霍亂等病毒和細菌帶到“新世界”,而美洲原住民對此沒有免疫力後,美國國會於 1878 年通過了聯邦檢疫立法來對抗黃熱病爆發。

SARS 爆發在將消費者轉移到網上購物方面的重要性不亞於二戰在增加現代勞動力中女性比例方面所起的作用。

新常態接踵而至

技術的進步使所有可以訪問它的人的生活變得輕鬆。 與此同時,技術的快速和廣泛使用使人們更容易感染傳染病。 大流行使人們重新關注衛生基礎知識,而衛生基礎知識卻被擱置在了有利於精確和便利的位置上。

例如,生物識別考勤機是全球工作場所的顯著特徵之一,在疫情爆發後就停止使用。 在印度,早在 3 月 6 日,中央政府僱員就免於在機器上標記考勤,以防止感染,並恢復到人工考勤。

雖然由於相關的後勤和精度問題,恢復人工考勤可能是暫時的,但選擇非接觸式系統來預防感染的傾向可能會推動採用更高端的解決方案,例如涉及面部識別或視網膜掃描的解決方案.

同樣,為了衛生而洗手的古老做法,在學校和社區層面推廣以減少腹瀉等傳染病的負擔,重申了它的重要性和相關性。

隨著越來越多的衛生問題,外出就餐作為一種趨勢可能會受到打擊,促使人們重新關注在家做飯或送餐,或兩者兼而有之。 因此,依賴人們出入餐廳和大型廚房、電影院、美食廣場以及辦公室和醫生室等公共場所的企業可以很好地確保入口處的衛生和消毒劑的供應。

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在一段時間內,在公共場所戴口罩肯定會成為一種新常態,尤其是當政府強制要求任何人走出家門作為最重要的預防措施之一時。 從長遠來看,戴口罩的行為可能會在空調空間中繼續存在,大多數情況下比平時更冷、封閉且有能力購買口罩的人可以使用,口罩可能會成為新常態。

重新關注基礎知識

在宏觀層面上,大流行將使人們重新評估他們擁有的東西,並優先考慮他們在不久的將來的需求。 根據 BCG 的一項調查,大約一半的中國消費者計劃在未來六個月內增加在預防性保健、維生素和補充劑以及有機食品上的支出,而超過三分之一的人表示他們計劃減少在餐館的支出,假期和煙草產品在同一時期。 隨著高度傳染性的感染在全球肆虐,中國的趨勢很可能會為世界其他地區提供方向,讓我們知道我們應該注意哪些變化。

向預防性醫療保健的重大轉變可能會導致政策層面的變化——選民可能需要在他們所在地區改善和更好的公共衛生基礎設施; 政府是否能夠滿足其需求並增加醫療支出在預算中的份額還有待觀察。 需求可能會增加預防性健康檢查,而社會中受過教育的富裕階層可能會選擇基因組學等先進服務。

傳統的治療方法,如阿育吠陀或自然療法,也可能會看到對更好的免疫力和健康的新需求。 作為醫療旅遊的樞紐,這可以為印度帶來大量外匯。

對預防性健康的關注,尤其是通過確保為所有人提供“好食物”、“好空氣”和“好水”而實現的,將成為新的生活方式。 這場大流行給了我們前所未有的機會,讓我們能夠正確地採取行動,並專注於困擾印度社會的問題。

因營養不良、缺乏清潔水和衛生設施以及日益嚴重的空氣污染而導致的死亡和疾病是高度可預防的,需要優先解決。 持續的封鎖也證明,在很大程度上,如果政府和社會準備好採取激進措施,空氣污染等問題也可以得到有效解決。

總理納倫德拉·莫迪 (Narendra Modi) 在各個領域都表現出了勇氣,並推動了多項舉措,這些舉措對這些健康基本面產生了中長期影響。 無論是為兒童、孕婦和哺乳期母親提供整體營養的總體計劃 Poshan Abhiyan,還是承諾為每個家庭提供安全飲用水的 Jal Jeevan Mission 或像 Swachh Bharat 或 Fit India Movement 這樣的群眾運動,所有這些都在一起表明旨在確定健康生活的基本要素的意圖,這將在 COVID-19 之後獲得前所未有的勢頭,並得到廣大公眾的更多和有意識的參與。

為工作中不斷變化的優先事項做好準備

不可否認,那些在大流行期間仍能工作的人是由於互聯網等技術的可靠性不斷提高。 隨著世界接近正常,大多數人將權衡使用技術提供服務和繼續各自工作的好處。

目前的情況也是一個有趣的實驗,提供醫療保健設施,其中專業人員通過電話或視頻諮詢提供初步治療,甚至管理晚期正常懷孕,減少就診次數。

使更廣泛的人口和農村地區能夠以數字方式獲得醫療保健可以減輕醫院的壓力並提供更好的醫療保健設施。 迄今為止,對於在家工作的設置猶豫不決的公司可能會發現,即使員工不在經理面前,他們也可以保持聯繫。 公司可能會減少商務旅行的預算,既可以作為削減成本的措施,也可以保護員工的健康。

雖然工資和激勵的傳統參數仍然相關,但員工可能更喜歡承諾提供健康工作場所的雇主。 公司也可能會重新審視其人力資源政策,以便以更好的條件為員工提供更多的健康支持或保險。 旅遊和酒店等高流量行業可能被迫徹底改革其衛生和消毒協議,以留住顧客並吸引新顧客。

大流行以我們最沒有準備的方式改變了周圍的一切。 但變化是生活中唯一不變的東西,很大程度上取決於我們對變化的適應程度以及做出的選擇。