Shopify 的 10 個轉換率優化技巧
已發表: 2024-04-23您是否正在為低轉換率而苦苦掙扎? 想要提高 Shopify 商店的轉換率嗎? 您來對地方了。
歡迎使用我們的 Shopify 轉換率優化指南!
我們將從轉換率優化的基礎知識開始,然後分享專為像您這樣的 Shopify 商家量身定制的 10 大轉換率優化技巧。
讓我們跳進去吧!
快捷方式️
- 什麼是轉換率優化?
- 什麼是良好的 Shopify 轉換率?
- 如何計算你的轉換率?
- 如何優化您的轉換率?
- Shopify 轉換率優化的 10 個技巧
- Shopify 的 5 大 CRO 工具
- 常問問題
什麼是轉換率優化?
轉換率優化 (CRO)是調整您的網站或應用程式以增加採取所需操作的網站訪客百分比的過程。 在電子商務中,此操作通常是進行購買。
CRO 就是要充分利用您已有的流量。 透過提高轉換率,您可以獲得更多收益。
它涉及測試線上商店的不同元素(例如標題、圖像、按鈕,甚至佈局),以了解哪種效果最好。
這就像嘗試不同的食材,看看哪種組合可以製作出完美的菜餚。
目標是消除任何可能阻止潛在客戶採取行動的障礙。
什麼是良好的 Shopify 轉換率?
這是每個 Shopify 店主都希望得到答案的價值百萬美元的問題。
到目前為止,您知道轉換率是最終在您的 Shopify 商店中進行購買的訪客的百分比……但是什麼才被認為是「良好」的轉換率呢?
那麼,Shopify 商店的平均轉換率為1.3% 。 然而,轉換率因行業、目標受眾和產品類型等因素而異。
根據最新數據,表現最好的 Shopify 商店可以實現3-5%甚至更高的轉換率。
但如果您尚未達到這些數字,請不要驚慌! 每個電子商務商店都是不同的,並且總是有改進的空間。
專注於了解您的目標受眾、優化您的線上商店並測試不同的策略以提高商店的轉換率。
請記住,這不僅僅是針對特定數字。 這是關於持續改進並努力比以前做得更好。
如何計算你的轉換率?
計算轉換率比聽起來容易。
這是一個簡單的細分:
- 首先,計算您的 Shopify 商店在特定時間範圍(例如一周或一個月)內獲得的訪客數量。 這將是您的訪客總數。
- 接下來,統計有多少訪客在同一時期內進行了購買。 這就是轉換次數。
- 然後,將轉換次數除以訪客總數。
- 最後,乘以 100 即可得出轉換率百分比。
例如,如果您有 1,000 名訪客,其中 20 人進行了購買,那麼您的轉換率為 2%。
您可以使用線上工具或 Shopify 的內建分析來自動追蹤這些數字。
請記住,轉換率可能會波動,因此定期追蹤轉換率並尋找一段時間內的趨勢至關重要。
如何優化您的轉換率?
如果您剛開始進行 Shopify 轉換率優化,那麼您需要專注於三個主要領域:
- 主頁:您的主頁就像 Shopify 商店的前門。這是訪客看到的第一件事,因此請確保它具有吸引力且易於導航。 使用清晰、引人注目的圖像、簡潔的標題和策略性號召性用語來引導訪客購買。
- 類別頁面:類別頁面可協助訪客快速找到他們要找的內容。確保您的類別頁面組織良好且使用者友好。 請記住,我們的目標是讓購物體驗盡可能無縫。
- 產品頁面:您的產品頁面是神奇發生的地方 - 這是訪客決定購買的地方。透過提供詳細的產品描述、高品質的產品圖片和有說服力的號召性用語來優化您的產品頁面。 突出顯示主要功能和優點,幫助訪客了解您產品的價值。
透過追蹤這三個關鍵區域(主頁、類別頁面和產品頁面),您可以優化 Shopify 商店以獲得最大轉換率。
Shopify 轉換率優化的 10 個技巧
現在,讓我們來看看 10 個久經考驗的 Shopify 轉換率優化技巧,這些技巧將幫助您提高線上銷售額。
1.透過折扣彈出窗口鼓勵顧客購買
向首次訪客提供折扣以換取他們的電子郵件地址是許多成功的電子商務公司採用的流行行銷策略。
看看Bubble Skincare的這個例子:
但既然每個人都這樣做,人們就會習慣它。 這使得基本的折扣彈出視窗(如上面的彈出視窗)的效果降低。
如果您想透過折扣彈出視窗獲得最佳效果,請遵循以下公式:
- 使用以簡單的是/否問題開頭的多步驟彈出窗口
- 在退出意圖時觸發彈出窗口
- 確保它在行動裝置上看起來不錯
- 納入建立信任的元素(評論或徽章)
- 延遲關閉“X”按鈕幾秒鐘
- 使用唯一的折扣代碼而不是通用代碼
- 在感謝頁面上顯示產品推薦
了解如何設定最有效的清單建立彈出公式
2. 提醒回訪者他們離開的地方
您的 Shopify 商店中有許多回頭客嗎?
你不是一個人。 人們很少在第一次造訪電子商務網站時就購買商品,尤其是當他們購買更昂貴的產品時。
他們可能想查看其他選擇、比較產品並仔細考慮他們的決定。 但這並不意味著他們以後不會再向您購買。
當他們這樣做時,您應該向他們顯示一個歡迎彈出窗口,提醒他們之前查看過的產品。 這樣,他們只需單擊一下即可繼續瀏覽。
此策略將立即增加回訪者的轉換率。
使用這些瀏覽提醒範本來開始實作此策略:
3.同時擴大您的電子郵件清單並細分訪客
獲取潛在客戶的電子郵件地址對於行銷目的非常重要。
但到了 2024 年,光是發送通用新聞通訊就不再有效。
如何? 嘗試使用分段彈出視窗來提出問題,將人們分為不同的群組!
在電子郵件彈出視窗的第二步驟中提出重要問題。 然後,您可以根據他們的答案將電子郵件清單分成不同的部分,並向他們發送與他們交談的電子郵件。
想要細分您的電子郵件清單嗎? 試試這些現成的模板:
4.在博文中推薦相關產品
如果您的部落格文章無法幫助您實現銷售,請嘗試嵌入一些產品推薦。
將產品推薦整合到您的部落格文章中可以幫助引導訪客找到他們可能喜歡的東西。 這可以保持人們的興趣並增加轉換率。
了解如何設定嵌入式產品推薦活動
5.提醒用戶有關優惠券的信息
當您向新客戶發放優惠券代碼以推動更多銷售時,您希望他們實際使用它們,對嗎? 一個巧妙的技巧是創建一個後續黏性欄。
這個黏性欄位於頁面的頂部或底部,提醒用戶他們可用的優惠券。 這就像輕輕一推,說:“嘿,別忘了你的折扣!”
當人們看到提醒時,他們更有可能使用優惠券。 當他們使用優惠券時,他們會買東西——所以你的轉換率就會上升!
開始使用這些折扣提醒黏性條:
6. 根據購物車價值提升免運門檻
您是否曾經為了獲得免費送貨而額外添加一件商品? 你不是一個人。 九成的消費者表示,免運是更多線上購物的最大動力。
顯然,如果您想提高轉換率,提供免費送貨是一個很大的激勵措施。
使用黏性條讓客戶知道何時有資格享受免費送貨。 透過根據購物車價值動態提升免運閾值,您不僅可以提高轉換率,還可以激勵更大的購買量。
以下是一些動態出貨欄模板,可幫助您快速入門:
7. 重點關注與退出意圖最相關的產品
有很多人查看您的產品但沒有購買就離開? 嘗試在他們離開之前向他們展示更多很酷的東西。
為什麼這個策略對於提高轉換率如此有效?
- 提供的不僅僅是折扣:並非所有客戶都尋求折扣。這個彈出視窗讓他們對比簡單的降價更個性化的事情感興趣。
- 激發靈感,而非推動:透過個人化標題向客戶展示您的產品如何讓他們的生活變得更美好,而不僅僅是推動快速銷售或註冊。這將提高客戶滿意度。
- 提供量身訂製的建議:根據客戶的瀏覽行為和偏好,自動推薦適合客戶搜尋內容的產品。
了解如何設定智慧推薦彈出廣告系列
8. 透過人工智慧優化的文案來豐富產品頁面
是否對您的產品頁面感到不知所措? 您是否有大量這些,但沒有時間優化它們?
別出汗。 這就是人工智慧介入的地方。 這就像您的網站有一個虛擬助理。
您可以透過人工智慧驅動的、個人化的、利益驅動的文案大規模升級您的產品頁面。
這是 Mounteen 的一個例子。 他們使用智慧產品頁面優化器來:
- 在每個產品頁面的頂部添加醒目的醒目口號,以吸引訪客的注意。
- 在口號下方添加清晰、以利益為導向的副標題,以顯示價值主張。
- 在首屏部分以項目符號清單突出顯示產品的主要優點,以便訪客可以立即看到該產品如何解決他們的挑戰或豐富他們的生活。
只需點擊幾下,他們就可以在數百個產品頁面上完成此操作。 這幫助他們的收入增加了 18% 。
9. 透過人工智慧驅動的 A/B 測試完善您的主頁
微調主頁的訊息是提高 Shopify 商店轉換率的最佳方法之一。
想要證據嗎? 由於在主頁上執行 A/B 測試並改進了獨特的銷售主張, Bukvybag 的訂單量增加了 45% 。
為了讓 A/B 測試變得簡單,您可以進行全自動、AI 輔助的 A/B 測試。
透過 OptiMonk 的智慧 A/B 測試功能,您只需在網站上選擇要測試的元素,然後讓我們的人工智慧完成其餘的工作。 它將創建更好的標題和描述,然後根據控制變體自動測試它們。
10. 客製化著陸頁標題以符合您的廣告
您是否正在投放多個具有不同文案、價值主張或設計的 Facebook 或 Instagram 廣告? 它們都指向同一個登陸頁嗎?
您可以使用以下一個很好的策略來提高轉換率:個人化您的登陸頁面文案和價值主張,以匹配每個廣告的獨特內容。 這意味著定製文字和價值主張以呼應每個廣告。
當人們點擊廣告並且著陸頁與他們所看到的內容相符時,他們更有可能留下來,甚至可能購買一些東西。
這將提高您的 Shopify 轉換率和 Facebook 廣告投資報酬率。
了解如何根據廣告文案個性化著陸頁標題
Shopify 的 5 大 CRO 工具
現在我們已經探索了優化 Shopify 商店轉換的一些關鍵策略,接下來讓我們深入了解可協助您優化轉換的前 5 個 Shopify 應用程式。
1.OptiMonk
評論: 800+五星級評論
定價:提供免費方案。付費方案 39 美元/月起。
OptiMonk 是一款一體化 CRO 工具集,提供彈出視窗、網站個人化和 A/B 測試。
它專為尋求快速且經濟實惠的解決方案以提高其行銷活動和登陸頁面表現的電子商務行銷人員和機構而設計。
OptiMonk 提供易於使用的解決方案,可以透過三種方式幫助您提高銷售額:
- 智慧電子商務彈出視窗可協助您更快建立清單、減少購物車放棄率並以前所未有的方式提高電子商務銷售額。
- 網站個人化功能可讓您輕鬆根據購物者細分客製化網站和行銷活動登陸頁面訊息,以獲得更相關、更有意義的體驗。
- 易於使用的 A/B 測試可讓您快速設定、測試和比較彈出頁面和登陸頁面的效能。此外,您可以比較完整的購物者旅程,以衡量對您的利潤的影響。
在此處取得 OptiMonk 應用程式。
2. 視覺上
評論: 30+五星級評論
定價:提供免費方案。付費方案 19 美元/月起。
Visually 是另一個提升 Shopify 轉換率的好工具。
透過 Visually,您可以自訂頁面、個人化產品推薦和追加銷售商品,同時透過 A/B 測試不斷測試最有效的方法。
這一切都是為了做出更明智的決策來提高轉換率。 透過 Visually,您可以對從主頁到產品詳細資訊頁面和結帳流程的所有內容執行測試。
在此處取得 Visually 應用程式。
3. 銷售火爆
評論: 4 則五星評論
定價:免費安裝。根據每月平均頁面瀏覽量獲得一些附加功能的年度許可。
Salesfire 致力於讓客戶旅程的每一步都發揮作用。
借助他們的解決方案套件,您可以增強產品發現,提供個人化體驗,並將更多訪客轉變為買家。
使用詳細的數據、見解和人工智慧,Salesfire 可以輕鬆地將其應用程式與電子商務網站整合。
在此處取得 Salesfire 應用程式。
4.CRO按鈕
評論: 3 則五星評論
定價:提供免費方案。付費方案 4.90 美元/月起。
CRO Buttons 是一個很棒的工具,可以讓您的 Shopify 商店對購物者更加友好並增加銷售額。
透過行動選單功能,客戶可以輕鬆瀏覽電子商務商店,從而提高銷售額和參與度。
透過 CRO Buttons,購物變得輕而易舉,客戶只需點擊幾下即可比較產品並將收藏夾添加到購物車。 這一切都是為了讓每個人都能享受順暢、愉快的購物體驗。
在此處獲取 CRO Buttons 應用程式。
5. 對話
評論: 30+五星級評論
定價: 499 美元/月起。
對話是提高 Shopify 商店轉換率的秘密武器。 這款由人工智慧驅動的個人化工具可讓您為每位訪客客製化購物旅程。
透過 Dialogue,您可以建立個人化推薦、細分客戶並輕鬆實施追加銷售和交叉銷售策略。
此外,發起有針對性的活動並產生引人入勝的內容也輕而易舉。
在此處獲取對話應用程式。
常問問題
為什麼我的 Shopify 轉換率很低?
有幾個因素可能會導致 Shopify 轉換率較低。 常見原因包括糟糕的網站設計或使用者體驗、無效的產品展示、複雜的結帳頁面、缺乏客戶評論或安全徽章等信任訊號,以及定位錯誤的受眾。
如何優化轉換率?
優化轉換率涉及多種行銷策略,包括改進網站設計和使用者體驗、改進產品描述、使用高品質產品圖片、簡化結帳頁面、實施 A/B 測試來比較網站的不同版本以及持續分析數據以確定需要改進的領域。
轉換率優化值得嗎?
是的,轉換率優化對於 Shopify 店主來說絕對是值得的。 透過提高轉換率,您可以最大限度地提高現有流量的價值,增加銷售額和收入,並最終發展您的電子商務業務。 雖然轉換率優化需要時間和精力,但其收益遠遠超過投資,使其成為所有電子商務企業值得的策略。
包起來
Shopify 轉換優化對於推動銷售和發展業務至關重要。
如果您想改善使用者體驗、提高參與度並增加收入,請實施我們在本文中分享的十大轉換率優化技巧。
請記住,轉換率優化是一個持續的過程,需要不斷的測試、分析和改進。
透過專注於關鍵區域(例如主頁、類別頁面和產品頁面)並利用 OptiMonk 等 AI 驅動的工具,您可以最大限度地發揮電子商務網站的潛力並取得長期成功。