啟動保險應用程序之前要遵循的簡單步驟
已發表: 2022-12-30目前,整個保險業正在轉向移動優先技術。 因此,開發應用程序是一種競爭優勢。 但是,它很快就會成為必不可少的選擇。
如果您真的有興趣了解如何啟動保險應用程序,本博客將指導您完成 10 個簡單的步驟。
讓我們看看啟動保險應用程序的簡單步驟。
研究與規劃
與任何其他應用程序一樣,研究是開發保險應用程序的初始階段。 在這裡,選擇短期和長期目標以及實現這些目標的方法很重要。
您應該充分了解目標受眾的偏好和選擇,以構建有效的以客戶為導向的方法。 您還應該弄清楚如何吸引用戶使用該應用程序、保單持有人將如何應用它、它需要什麼以及什麼會激發保險公司的客戶下載它。
在啟動保險應用程序開發之前,您必須研究保險市場以了解您的受眾的需求。 您也可以諮詢保險應用程序開發公司。
您還可以進行一項調查,詢問用戶他們的問題,並為他們提供針對所有保險問題的最佳解決方案。
對競爭的評估也很重要。 您應該研究與您的服務相媲美的競爭性保險服務,並權衡它們在提升您的價值、制定獨特的銷售建議和發展您的競爭優勢方面的優勢和局限性。
在製定制勝計劃和成果願景時,您應該包括重要特徵、額外機會和當前年份的趨勢。
您還必須關注遠程信息處理、個性化、AI/ML、聊天機器人、API、網絡安全、自助服務等更多方面。 這是吸引客戶離開其他企業的關鍵。
最好了解您的移動應用程序的成功和未來與您的戰略影響直接相關。 為此,您應該了解為什麼任何人(無論是保險公司還是保單持有人)都需要它。
定義目標受眾
您必須指定誰將成為您產品的目標受眾。 健康保險的移動應用程序可能專為醫療保健專業人員、患者和保險公司的內部流程而設計。 在當今時代,所有三個元素都以可靠的方式集成在一起。
您的產品必須足夠精明,能夠為您提供尖端的解決方案和功能,以滿足您指定市場的要求和需求。 如果您想超出預期,您可以通過仔細查看市場調查和客戶反饋來實現。
留意競爭對手
一些參與者,例如 Aetna 和 Cigna,通過實施創新和獨一無二的營銷方法而躋身保險業之首。 他們投資於交互式應用程序和平台,以加強與客戶的聯繫,並在滿足現有需求時更好地理解不斷變化的需求。
要求您的移動應用程序不與界面單調的簡單應用程序組合在一起。 您的應用程序應該穩定、引人入勝、易於使用,並且與競爭對手的應用程序不同。
您還必須正確展示您的產品和服務的質量。 您應該評估頂級市場領導者在構建保險應用程序方面所做的工作。
選擇商業模式
在此階段,我們評估為您的保險公司開發移動應用程序的好處。 帶廣告的免費應用程序、付費應用程序、贊助、訂閱和免費增值(免費和付費高級功能的組合)是著名的收入模式。
在做出決定之前,您應該確定一個不同的問題。
這個應用程序解決了哪些問題,如何解決? 為什麼與眾不同? 為什麼保單持有人打算下載它? 選擇的貨幣化方法對這個應用程序的效果如何?
在賺錢的需要和吸引更多客戶的願望之間取得平衡至關重要。 雖然一些貨幣化方法可以讓您在應用程序一出就開始賺錢,但其他方法可以更定期地增加客戶數量。
在啟動應用程序之前,應制定並執行貨幣化策略。 貨幣化方法可以同時應用。 只有其中之一必須被暗示。
因此,應在 MVP 階段之前選擇業務模型,以確保應用程序業務模型的正確執行並降低開發成本。
如果這沒有發生,並不一定意味著啟動失敗。 應用程序的未來版本可以考慮不同的商業模式。
此外,您必須始終記住,您可以開發三個版本而不是一個。 您還必須以三倍的速度測試您的 MVP 公司創意,以發現最適合開發的創意。
選擇合適的商業夥伴
數字化之旅是一段艱難的旅程,需要在圖形設計、應用程序開發、物聯網 (IoT) 集成、數字營銷和在線銷售優化等各種實踐中保持同步。
如果保險公司已經擁有現有的和適應性強的系統、選擇了決策者並開發了客戶服務協助,那麼通過數字平台發展會更好。
如果您照顧好要為其構建應用程序的渠道,那將是最好的。 如果與安卓平台相關,則需要聘請安卓應用開發人員。
相比之下,對於 iOS,您需要與能夠為您提供最佳 iPhone 應用程序開發服務的公司合作。
此外,再保險公司至關重要,因為他們在承保、索賠裁決、風險管理和數據分析等不同專業領域提供深度和廣度。 您必須聘請具有專業能力的專門開發人員來啟動保險應用程序。
建立一個原型
您已經知道要創建哪種保險應用程序。 現在是著手執行設計的時候了,因為開發新的應用程序必須專注於提供最佳的用戶體驗。
明確需求、規劃用戶體驗(選擇架構、創建包含所有主要界面元素的原型)和設計用戶界面非常重要。
此外,快速原型製作很有用。 按需應用程序開發人員可以測試概念,選擇最佳功能,並通過原型設計評估可能的產品是否實用和實用。
輕型原型對於評估項目是否能夠獲得實現其目標所需的技術也很重要。
因此,不要跳過此階段至關重要,因為原型設計允許您在開始 MVP 開發之前測試業務創意。
此步驟評估實施的有效性以及項目是否有能力在開發過程中削減成本和時間。
開發一個 MVP
您現在已準備好開發和啟動保險應用程序。 在進入以下開發階段之前,您必須使用 MVP 來測試您的業務模型。
之後,您必須確認現有和潛在的保單持有人都需要您的產品,收集反饋,評估改進需求,並準確地確定它們的優先級。
他們還應該在幾次迭代後為未來的發展制定有效的行動方案,影響第一批用戶,並開始產生收入。
應適當創建 MVP 以演示實際情況。 倉促生產的“原始”產品將無法測試需求預測。
相比之下,MVP 必須盡快創建,花費最少的錢,並且只包含用戶需要的重要功能,我們必須對其進行評估。 因此,您可以向移動應用程序開發公司尋求建議。
在開發 MVP 之前,您應該首先確定哪些技術、功能和特性對於啟動您的保險應用程序至關重要。
一旦保單持有人使用該系統並提供反饋,就可以實施其餘功能。 您可以在確認假設、處理反饋和評估關鍵績效指標的同時制定計劃。
開發最低限度可行的產品支持消除無意義的功能,這些功能不會讓用戶受益,反而會浪費您的資源。 因此,MVP 有助於減少啟動保險應用程序的時間和成本。
問答測試
保險應用程序在向公眾發布之前,應針對錯誤、兼容性、效率和保單持有人和保險公司的滿意度進行測試。
雖然 QA 只佔製作時間的 25% 左右,但卻是必不可少的。 通過在向公眾發布產品之前解決和承擔任何可能的顧慮,從長遠來看,高質量的測試可能對您有利並幫助您節省資金。 此外,QA 可確保保險應用程序消費者所需的穩定性和可靠性。
此外,QA 確保了保險應用程序用戶特別需要的穩定性和可靠性。
應用程序啟動和支持
啟動完成的保險應用程序並不標誌著應用程序開發生命週期的結束。 最好記住 Android 和 iOS 會不斷更新並提交到應用程序商店。
因此,您應該始終確保您的軟件在最新平台上存在並且實用。 為此,您可以從按需應用程序開發公司聘請開發人員以獲得支持。
保險部門和行業的快速轉型可能需要為您的產品添加新功能。 此外,您必須宣傳您的應用程序以吸引新用戶並持續管理他們的評論以保持更高的滿意度。
高質量的發布後維護和協助使更高的參與度、可擴展性、附加功能和增強的用戶體驗成為可能。
保持應用更新
為了跟上快速轉型的步伐,隨著該行業擁抱和推進數字技術,保險公司應該變得極具創造力和競爭力。 您可以聘請按需應用程序開發人員來有效地更新您的應用程序。
這種適應性對於現有的客戶旅程和新的客戶接觸點都是有效的,從長遠來看肯定會顯現出來。 確保您的應用程序不斷更新並與市場中的新功能集成。
結論
健康保險是一個對創新持開放態度的行業。 健康保險應用程序開發是提高護理質量、整體客戶體驗和參與度的最佳解決方案之一。
如您所見,此過程中有許多移動組件需要處理。 然而,當有知識淵博、技術嫻熟的團隊參與時,一切都是可行的。
保險應用程序對企業很有吸引力,因為它們可以增加收入、吸引更多客戶、緊跟消費趨勢並超越競爭對手。
永遠記住,聘請可靠且值得信賴的移動應用程序開發公司可以讓您在啟動保險應用程序時更輕鬆。