Cognism 在 DACH 中創造 300 萬美元的機會
已發表: 2022-11-10simpleshow 是解釋視頻的先驅平台，它使用 Cognism 的B2B 數據來：
- 在 DACH 中創建價值 300 萬美元的管道。
- 到 2022 年 10 月預訂 425 次會議。
- 交叉銷售到現有客戶帳戶。
- 自動將 Cognism 與 Salesforce CRM 集成。
使用的團隊：銷售
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公司
simpleshow成立於2017年，為數字產品和服務製作世界級的講解視頻。 在使現代交流變得簡單明了的使命指引下，市場領導者使每個人都能非常簡單地解釋複雜的話題。 SaaS 解決方案中的人工智能支持用戶只需點擊幾下即可創建專業的解說視頻。
simpleshow 團隊使用 50 多種語言為位於柏林、盧森堡、倫敦、邁阿密、新加坡、香港和東京的辦事處的客戶提供服務。 大型國際公司將 simpleshow 視為其簡單解釋的合作夥伴。
挑戰
我們採訪了位於柏林的 simpleshow 的銷售管理員Filipa Enes 。 她的職責是開發、執行、優化和管理銷售團隊的流程，以確保他們擁有最好的工具來有效地完成工作。
simpleshow 是如何發現 Cognism 的？
“我接到了一個 Cognism SDR 打來的電話。 這是一個理想的時機，因為德國銷售團隊正在為ZoomInfo 在 DACH 地區的數據質量而苦苦掙扎。 儘管美國團隊在該平台上取得了一些成功，但美國和歐洲之間的數據質量存在明顯差異。”
simpleshow 使用了哪些技術來評估和評價 Cognism？
“Cognism 為銷售團隊提供了 DACH 聯繫人樣本進行試用。 電話號碼和電子郵件地址之多讓我們大吃一驚。 我們立即將德國銷售團隊轉移到了 Cognism。”
總體而言，他們如何找到銷售流程？
“SDR 真正傾聽了我們對 DACH 數據的挑戰。 隨後的演示和我們與客戶主管的對話總是很有趣且內容豐富。 我們真的很享受銷售過程，並得到了準確交付的承諾！”
解決方案
DACH 銷售團隊由 16 名客戶經理、4 名內部銷售代表和 3 名 BDR 組成。 他們都使用 Cognism。
他們的目標市場是什麼？
“DACH 500 是我們的目標客戶。 有時，我們會擴大搜索範圍並接觸較小的企業，因為它們的銷售週期較短。”
Filipa 在 simpleshow 上解釋了 Cognism 如何用於兩個目的。
“BDR 和內部銷售代表使用 Cognism 來產生新的商機。 客戶經理還使用該工具向他們現有的客戶帳戶進行交叉銷售。 兩個團隊都確定了 simpleshow 在哪些行業和公司中取得了成功，並相應地專注於針對該ICP 。”
Cognism 如何有利於交叉銷售機會？
“Cognism 在 DACH 地區的多樣化聯繫人數據庫對客戶經理非常有用。 舉個例子：西門子是一個客戶，擁有多家子公司。 客戶經理可以在WebApp中輸入西門子子公司域，優化搜索，生成聯繫人列表並將聯繫人詳細信息直接同步到 Salesforce。”
Filipa 解釋了他們如何使用Cognism 的 Salesforce 集成來處理潛在客戶。 它允許公司將聯繫人從 Cognism WebApp 批量導出到 Salesforce，作為潛在客戶或聯繫人，有或沒有帳戶。 WebApp 和 Chrome 擴展的所有集成設置都位於中央，可以在 WebApp 中進行管理。
simpleshow 與 Cognism 的 Salesforce 集成的工作流程是什麼？
“每個代表都使用 WebApp 在他們指定的客戶中搜索聯繫人。 然後，聯繫人將保存為潛在客戶來源，只需單擊兩次即可同步到 Salesforce。 這是魔法！”
哪些出站工具用於處理潛在客戶？
“我們使用 Pardot，這是 Salesforce 的營銷自動化平台，用於群發郵件。 但是，銷售團隊會定期使用 Salesloft，這是一個銷售互動平台，通過銷售節奏來建立和培育渠道。”
Filipa 解釋了銷售團隊如何在他們的探礦節奏中使用多渠道方法。
“團隊行動通過發送個性化電子郵件和推銷電話來引導。 我們過去非常重視電子郵件。 然而，自從使用 Cognism 以來，我們現在擁有一個觸手可及的大型B2B 手機聯繫人數據庫。 結果，團隊開始更多地打電話。”
Cognism 始終保持數據符合國際數據法規。 Cognism 領先的合規 B2B 數據庫在向 DACH 地區的潛在客戶推銷時有何幫助？
“如果潛在客戶詢問我們從哪裡獲得了他們的手機或電子郵件地址，團隊可以自信地說他們已經從 Cognism 符合 GDPR 的數據庫中獲得了他們的數據。 這讓人放心，他們只是出於 B2B 目的而聯繫的前景。”
Cognism 極大地幫助提高了效率水平。 Filipa 解釋了原因：
“當我們在 2021 年使用 ZoomInfo 時，沒有與 Salesforce 的自動集成，這使得工作流程非常繁瑣。 原因如下：我們必須在平台中搜索聯繫人，下載 CSV 文件並手動將 Excel 文件導入 Salesforce。”
“從事銷售工作多年，我過去常常花費數小時來格式化 Excel 電子表格並將其導入 CRM。 Cognism 與 Salesforce 的自動集成意味著我不再花時間手動將潛在客戶插入我們的 CRM。 它徹底改變了日常銷售的方式。 它值得5星！”
最後，他們如何找到 Cognism 的客戶支持？
“Cognism 擁有我在供應商處體驗過的最好的客戶服務。 我們的客戶經理幫助我們概述了我們的目標，並向我們提出挑戰，讓我們知道我們還可以做些什麼來最大限度地利用該平台。 我們渴望擁有像 Cognism 這樣的賬戶管理服務。 真是太神奇了。”
結果
Filipa 解釋了 simpleshow 自使用 Cognism 以來所經歷的節省時間的好處。
“首先，在入職流程中整合這兩種技術時不存在技術問題。 這要歸功於 Cognism 的支持團隊，讓這一切變得輕而易舉。”
“總體而言，自從使用 Cognism 以來，手動將銷售線索導出到 Salesforce 的瓶頸已經消失。 Salesforce 是我們唯一的真實來源，與 Cognism 的直接集成意味著不會漏掉任何潛在客戶。”
自從使用 Cognism 以來，simpleshow 進行了多少次出站對話？
“預定會議的產出和數量猛增。 從 2021 年 9 月到 12 月，德國團隊預訂了 250 次會議並完成了 6.2 萬美元的新業務。 到 2022 年為止，該團隊已經預訂了 425 次會議，並完成了 14 萬美元的新業務。”
“我們 2022 年的 DACH 市場機會管道已經價值 300 萬美元，來自 Cognism 產生的線索。 銷售團隊正在迎接天堂。”
simpleshow 與 Cognism 的增長計劃是什麼？
“我們現在已經將 Cognism 擴展到我們的英國團隊。 我們越來越多地購買更多積分，因為銷售團隊非常依賴數據。”
“沒有任何其他潛在客戶生成工具能夠像 Cognism 一樣促成如此多的會議。 這是因為我們的目標是正確的人，發送不會退回的電子郵件並撥打現有的手機。 這是我們創造機會的最佳投資，因為我們已經看到了 3 倍的投資回報。 我喜歡它！”
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