小型企業合規：詳細指南

現代最常見的謊言之一？ “我已閱讀並同意條款和條件”。 另外，如果有人真的在平均瀏覽網頁的一個小時內擁有我們同意的那麼多 cookie，就會出現一個全新的健康問題。

從用戶的角度來看，這一切似乎都是徒勞的。 沒有人會閱讀所有這些條款和條件或 cookie 協議，因為“沒人關心”——直到發生數據洩露。

然後，企業受到來自四面八方的攻擊。 負面新聞，客戶背棄，政府準備以罰款懲罰他們。

這似乎很苛刻，但就數據的價值而言，這一切都是有道理的。 數據是新的黃金和石油，需要保護。

特別是對於小型企業來說，這似乎很麻煩。 小企業的快節奏世界很難駕馭，而不必擔心監管合規性、數據和隱私。

作為小企業主，您的任務是確保您的企業保持正常運轉。 最重要的是要遵守不斷擴大的法規清單，例如歐盟的通用數據保護條例(GDPR) 和加利福尼亞的客戶同意法案(CCPA)。 嘆。

這些法律最近還為在其管轄範圍內經營的小企業主引入了新的複雜性和要求，就好像它們還不夠複雜一樣。

除了這些新法律外，小企業主還必須遵守聯邦法律法規，例如已經實施多年的《公平信用報告法》（FCRA）和《公平準確信用交易法》（FACTA） .

所有這些法律法規似乎勢不可擋，尤其是對於預算有限的小企業主而言。

在本文中，我們將重點介紹 GDPR 和 CCPA。 首先，在我們提供一些有關如何處理合規性的實用技巧之前，我們將幫助您了解它們的全部內容。 想了解更多？ 接下來繼續閱讀有關如何保護您的小型企業數據的信息！

為什麼存在 GDPR 和 CCPA？

這些法規旨在保護消費者，同時確保他們在數據收集和使用過程中得到公平的代表。

然而，小企業主經常被要求遵守的大量法律所淹沒。 讓我們看看主要參與者 GDPR 和 CCPA 的真正含義。

什麼是 CCPA？

加州消費者隱私法案 (CCPA)，俗稱“數據隱私法案”，是一項要求企業對如何使用客戶個人數據保持透明的新法律。

“數據隱私法案”這個名稱有點用詞不當； 雖然法律確實要求企業披露其數據收集做法，但它還包含影響小企業的其他幾項規定。

這些規定要求企業在使用或出售其個人數據之前必須徵得消費者的同意，並且它們還禁止企業在未經客戶同意的情況下收集某些類型的個人數據

CCPA 的目標是保護消費者的數據隱私權，同時還要求某些企業為其客戶提供對其數據的透明度和控制權。

CCPA 是美國最全面的數據隱私法，有可能從根本上改變企業與客戶互動的方式。

CCPA 適用於擁有至少一名加州居民並出於任何目的收集、使用和披露客戶信息的企業。

如果您正在尋找更具體的信息，Osano 分享了一些關於保持遵守 CCPA 的有用信息。 通過清晰簡潔的語言，您將了解 CCPA 的所有實用性。 現在，這裡有一些提示可以幫助您開始合規。

什麼是 GDPR？

通用數據保護條例(GDPR)，有時也稱為通用數據保護法 (GDPR)，是最新的歐盟主要法律文書，用於規範個人數據的使用和收集，以保護歐盟居民的隱私。

它要求在歐盟運營的公司遵守有關保護個人數據的某些標準。 它通過編纂公平信息實踐的基本原則來做到這一點，包括數據主體訪問數據控制者持有的個人數據的權利。

當大多數人想到 GDPR 時，他們會從它將如何影響企業的角度來考慮它。 實際上，GDPR 也保護了消費者。

GDPR 是否只影響歐盟企業？

不，GDPR 是一項保護歐盟數據權利的法規，但它也對跨國經營的企業產生重大影響。 它適用於任何處理歐盟公民數據的企業，無論企業位於何處。

GDPR 如何影響小企業？

是的，GDPR 是一套複雜的法律，但不要驚慌：通過了解它的全部內容以及隨之而來的提示，您也可以變得合規並保持合規。

對於某些企業來說，這可能是一項艱鉅的任務，特別是如果他們的主要關注點不是數據管理。 無論規模大小或主要關注點如何，所有企業都必須遵守 GDPR 以避免巨額罰款。

您真正需要了解的有關 GDPR 的內容（簡明扼要）

GDPR 全文包含 99 篇單獨的文章。 我們知道您不會逐字閱讀所有這些內容。 即使你這樣做了，你也可能不記得甚至不理解一切。

幸運的是，有一個更簡單的總結。 GDPR 圍繞七項主要原則：合法、公平和透明； 目的限制； 數據最小化； 準確性; 存儲限制； 完整性和機密性（安全性）； 和問責制。

這就是他們所需要的。

合法、公平、透明

只有當您有充分的理由（這概括了合法性）時，您才能處理個人數據。 一些原因可能是：

• 用戶已同意您這樣做。
• 您必須這樣做才能履行合同。
• 有必要履行法律義務。
• 為了保護自然人的切身利益。
• 這是為了公共利益而完成的一項公共任務。

您還必須公平地說明為什麼要這樣做，並且要透明。

目的限制

您收集和存儲數據的原因延伸到目的限制原則，這意味著數據僅“​​為特定、明確和合法的目的而收集”。

目的需要明確，不僅對您自己，而且通過消費者 - 所以您需要在隱私聲明中傳達正在發生的事情。 最後，你也不能偏離這個目的。

數據最小化

您無需詢問您的時事通訊的訂閱者他們的電話號碼是什麼。 只收集您需要的數據。

準確性

您收集和存儲的數據需要準確，這是您的責任。 您需要檢查它並刪除不正確或不完整的數據。 這對每個人都有好處！

存儲限制

您不能永遠存儲數據。 您必須限制存儲數據的時間，並證明您選擇該時間長度的原因

完整性和保密性

保護您收集的數據免受內部和外部威脅的安全取決於您。

問責制

最後但並非最不重要的一點是：您必須承擔責任並能夠證明您在合規方面的工作。 當局可以隨時要求提供這些證據，因此請務必正確記錄您的行為。

成為和保持合規的技巧——即使是作為一個小企業

所以，現在你明白了所有的大驚小怪是什麼，是時候變得自滿了。 這裡有一些你不應該錯過的步驟和提示。

1. 創建並維護所有數據處理活動的列表並記錄下來：首先要長期認真地思考您實際擁有哪些數據，以及您將來將收集哪些數據。
2. 了解您作為一個組織的義務：哪些規則適用於您？ 那裡有無數的法律，很難找出您的企業屬於哪一個。 不要猶豫與專家聯繫，以確保您沒有遵守錯誤的法律。
3. 確保您的員工了解他們的義務：數據保護和合規是一項團隊工作。 每個人都肩負著責任。 您也可以考慮是否需要任命一名數據保護官（DPO）。
4. 確保您與第三方提供商就他們如何使用客戶數據或使用可幫助您跟踪這些數據的軟件達成協議。
5. 使用工具完成繁重的工作：隱私平台軟件可以幫助您跟踪所有數據以及供應商協議中的任何更新。 如果不處理大量數據，手動執行此操作幾乎是不可能的。

您對自己的合規性有多大信心？

在遵守所有這些規定時，最好的建議是：安全總比後悔好。

對自己需要做的事情進行教育，如果“下一步”在經營業務方面做得太多，請考慮將其外包給專家——這總是比支付罰款便宜！