促進小型企業重新開業的 7 種最佳方法

已發表: 2021-07-09

促進小型企業重新開業的 7 種最佳方法

作為小企業主,您最後的快樂回憶是在 2020 年 3 月左右嗎? 毫無疑問,過去 15 個月已經付出了代價。 如果您所在的地區限制正在放鬆,我們確信您正忙於計劃重新開業。

並且可能需要付出一些額外的努力。

COVID-19 大流行仍然存在。 客戶擔心健康、安全措施、經濟影響和質量檢查。

這意味著您必須加倍努力說服您的顧客回到您身邊並支持您的小型企業。 這將需要一些額外的努力、持續的運動和不懈的精神。 所有這些我們都知道你有足夠的數量。

當談到創意設計理念時? 我們已經為您服務了。 所以讓我們開始吧。

重新開放可以是馬拉松

從客戶的角度來看,只有兩個階段——鎖定和重新開放。 但是小企業主知道在這些階段之前、之間和之後有許多步驟。

在 COVID-19 大流行期間重新開放您的小型企業不是衝刺,而是馬拉松。 調整自己的節奏,準備分解並小部分攻擊這一壯舉。

將您的小型企業的重新開放劃分為更小的步驟有助於您優先考慮與每個階段相關的活動,傳達正確的信息,併計劃有針對性和有效的營銷活動。

營銷活動將改變您的業務面貌,並在正確完成後重新開業。

那麼,你是怎麼做到的呢? 您真的可以通過一些創意營銷讓您的小企業重新開業取得巨大成功嗎?

讓我們來了解一下。

重新開放的階段以及如何促進它們

就像我們說的那樣,您的小企業重新開業是一場馬拉松,每個階段都需要不同的策略才能取得成功。

您的客戶對您的期望也會因此而有所不同。 從您打算重新開放到您正式重新開放的時間——甚至更久。 這就是為什麼促銷策略也會有所不同。

以下是 Kimp 為您的小型企業重新開業而提供的宣傳創意摘要。

重新開放前階段:期待和好奇心的產生

假設您距離取消限制和重新開業還有幾週的時間。 也許您已經為此準備了一個月的商店和運營。 但是,你準備好你的客戶了嗎? 重新開放前階段的營銷更多的是讓客戶適應新常態的想法,而不是讓他們購買您的產品。

訣竅是建立對這個 2.0 版本業務的預期和好奇心。 越多的客戶知道您準備好走出去並為他們提供難忘的體驗,就越容易產生銷售。

那麼,你到底應該做什麼呢? 小企業復工這一階段的營銷和推廣工作有哪些?

1) 電子郵件外展

一旦您知道您的業務將很快向顧客開放,請聯繫您現有的客戶群。 最好的方法是通過電子郵件營銷。

時事通訊給人以個性化、專業化的感覺,是一種將您的信息傳達給現有客戶的有效方式。

您可以分享獨家優惠,使用“帶朋友”折扣徵求推薦,還可以鼓勵您的客戶在社交媒體上大喊大叫。

您的客戶宣布您的業務開業將大大提高您的可信度並讓他們感到自己很重要。 一旦您開放,這也將使他們更有可能與您的小型企業互動。

一旦您開放並希望吸引現有客戶的客流量,此溝通渠道也將派上用場。

Kimp 提示:在您的時事通訊中盡量減少文字,並選擇使用圖形設計的設計來傳達要點。 基於視覺內容的電子郵件具有更高程度的可共享性,客戶更有可能參與此類新聞通訊。

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來源:ReallyGoodEmails

上面來自勇士籃球隊的電子郵件戰略性地使用了孩子們戴著面具玩耍的圖像,以強調學院採取的安全措施。

2) 重新開放公告

當您最終確定小型企業重新開業的日期、時間和商店位置等更精細的細節時,就該設計公告了。

公告至關重要,因為它們啟動了對話並引起了客戶的注意。 在所有公告中保持一致、有創意和積極主動。 公共記憶是短暫的,因此您的公告廣告和社交媒體帖子必須具有視覺吸引力並經常共享和發布。

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來源:迪士尼樂園

讓你的聽眾不可能忽視你回來了。 豐富的信息將幫助您贏得客戶的信任,並在您開業時讓他們走進來。

只需確保將其分解成小塊或使用視頻和輪播廣告等格式來獲取多條信息。

Kimp 提示:確保您的公告涵蓋廣泛的渠道——包括網絡和印刷。 通過保持這些公告帖子的風格、語氣和內容相似,為您的客戶提供一致的品牌體驗。

選擇 GIF 或短視頻,以獲得更高的社交媒體參與度和分享率。

在 Instagram 上查看此帖子

迪士尼樂園 (@disneyland) 分享的帖子

3) 社交媒體內容

Instagram 上 95% 的帳戶關注企業帳戶。 社交媒體用戶同意他們關注企業以獲取最新更新和產品下降。

所以,如果這是期望,你必須交付,對吧?

使用您的社交媒體資料作為留言板,發布有關您業務的重要公告和更新。 你可以:

  1. 分享商店運營時間的更新。
  2. 傳播有關社交距離、最大商店容量、健康和安全措施的意識。
  3. 推出與 COVID-19 相關的政策,例如自帶購物袋、口罩禮儀、非接觸式登錄等。
  4. 如果您經營餐廳或咖啡館,請分享有關如何與員工互動並遵循座位說明的演示視頻。
  5. 為發布製作預告視頻,以獨家優惠創造興奮。

Kimp 提示:創建社交媒體帖子不一定很昂貴或令人厭煩。 您可以從您的設備拍攝視頻和照片,並使用專業服務(如 Kimp!)對其進行潤飾,使它們為社交媒體做好準備。

Kimp Graphics 允許您以固定的月費獲得所需的所有設計。 Kimp Video 可以幫助您製作所需的所有營銷視頻——包括動畫視頻和動畫靜態設計,這樣您就可以節省拍攝成本。 在 www.kimp.io 上進行實時聊天以了解更多信息!

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像上面 Kimp 設計的社交媒體帖子是讓追隨者了解重新發佈公告的好方法。 在這種情況下,該品牌涉足旅遊業,並讓其受眾了解各個目的地的重新開放計劃,並鼓勵他們開始計劃。

4) 網站更新

無論所有社交媒體更新和廣告如何,始終保持您的網站處於最新狀態是一種很好的做法。

隨著大流行的發展,客戶越來越多地開始尋找本地企業。 “我附近的商家”搜索量增加了 200%,其中大部分搜索將引導客戶訪問您的網站。

更新您網站的橫幅、標題和主頁,以反映您的重新開放公告。 如果可能,請創建一個單獨的頁面,其中包含更新的時間以及您在重新打開時為維護安全和清潔空間所做的努力。

將所有信息集中在一個地方將向客戶保證並為您的品牌建立信任。

金普提示:您是否根據大流行改變了您的業務? 您網站上的某些服務是否不再存在? 通過更新產品圖像、標題和滑塊,使用 Kimp Graphics 快速改造您的網站。

並且不用擔心從頭開始設計全新的設計。 一致性是品牌塑造和建立品牌知名度的關鍵。 因此,您可以輕鬆地重新利用設計概念並將其從一種設計應用到另一種設計。

例如,下面的電子郵件設計可以通過一些調整轉換為登錄頁面設計。

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Kimp 的電子郵件設計。

“我們是開放的”階段:增加價值、價值和更多價值

你的公告奏效了,客戶在這裡,你是開放的! 恭喜!

現在是時候記住,在大流行期間重新開張小企業是一場馬拉松。 第一階段已經結束,進展順利。 但保持勢頭。

這是與您的客戶聯繫、解決他們的疑問、為他們提供可共享的內容並讓他們了解您的業務所發生的一切的階段。 您希望客戶來,帶來朋友,並繼續來。

一些想法包括:

5) 更新您的社交媒體渠道

正如我們之前提到的,社交媒體是與您的受眾建立聯繫、與他們互動並激發他們對您的小型企業的興趣的好方法。

確定您的受眾最常出現的平台,並創建與他們產生共鳴的內容。 開放後,請按照重新開放公告在社交媒體上發布“我們開放”帖子和“感謝您訪問”帖子。 告知客戶您的一舉一動,以吸引他們回來。

您還可以使用您的社交媒體資料來教育您的客戶並解決他們通常面臨的任何問題。

由於額外的安全措施、前所未有的協議和不斷變化的商業模式,重新開放可能會造成混亂。 使用 Instagram 故事亮點、Facebook 置頂帖子、Twitter 置頂線程等在您的社交媒體上創建一個常見問題解答頁面。

宣布店內購買的折扣、贈品和新品發布,以激發客戶的興趣並增加您的業務的客流量。

Kimp 提示:當您為 Instagram 創建內容時,請記住提要美學很重要。 為您的新內容營銷策略提出您的主題,並與您的設計團隊交談以相應地創建圖形。

諸如常見問題解答或更新之類的內容不必很無聊。 聯繫 Kimp Graphics,獲取適用於您企業的不同社交媒體平台的獨特和品牌帖子模板。

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資料來源:Swiggy

Swiggy – 印度的食品配送初創公司在其 Instagram 頁面上創建了“最佳實踐和常見問題解答”亮點。

6) 可分享的內容

你度過了漫長的一年。 現在您終於開業了,您的小型企業需要它所能獲得的所有幫助。 社交媒體有能力為您做到這一點。

創建能引起人們共鳴、提高參與度並讓人們分享的內容——可以為您創造奇蹟。

那麼,秘方是什麼呢?

  • 如果您必須知道一件事,那就是對於可共享的內容,視頻在所有平台上都能勝出。 Instagram 視頻、IGTV、故事視頻、Facebook 視頻、Twitter 視頻、LinkedIn 視頻、YouTube 視頻——選擇無窮無盡。

但具體是哪些視頻?

社交媒體上流行的視頻內容創意是:

  • 有關產品創建、餐廳設置、烹飪視頻、零售產品或活動策劃會議的 BTS 視頻。
  • Instagram Reels 可讓您了解、參與並讓您了解最新趨勢
  • 客戶評價
  • 信息性和教育性內容,例如產品的好處、操作方法視頻和客戶的重要事實。
  • 動畫解說視頻
  • 像 GIF 一樣工作的快速動畫視頻
  • 如果您希望客戶分享您的內容,請利用 Memes 的力量。 熱門、有趣和相關的模因總是讓您的客戶感到高興,並且是最共享的內容形式之一。 所以,創建一些非常棒的表情包,為它們製作動畫,你可以打賭你的帖子會被分享。
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資料來源:星巴克

如上所示,星巴克在其 Instagram 頁面上創建了美觀且引人入勝的捲軸。

Kimp 小貼士:不是每個人都喜歡持續創作視頻和模因。 特別是當您有業務要重新啟動時。 但你需要它們。 因此,與其投資高科技拍攝設備和剪輯團隊,不如選擇一個設計團隊,根據您在手機上拍攝的素材製作專業視頻。

聯繫 Kimp,了解 Kimp 圖形和 Kimp 視頻如何幫助您創建活動所需的內容。

7) 本地營銷

大多數小型企業因當地客戶而蓬勃發展。 由於基於大流行的旅行限制,對當地企業的興趣也在上升。 因此,現在是回歸基礎並投資於本地營銷以促進您的小企業重新開業的時候了。

使用更新的圖片、當前品牌和相關詳細信息更新您的“Google 我的商家”列表和所有其他第三方平台。

分發傳單、海報和小冊子,宣布您的重新開業和店內的最新優惠。 您還可以考慮使用更新的營銷材料和更新的品牌來更新您的店面,以引起路人的注意。

退出霓虹燈並安裝數字屏幕。 運行您的廣告並節省廣告牌的成本。

本地營銷具有成本效益、針對性和靈活性。 它使您可以接觸到有興趣並與其他合作夥伴跨市場的客戶。

例如,如果您經營一家出售休閒裝的服裝店,請考慮在健身房附近分發傳單。 對於花店,您可以在附近的活動場地做廣告以獲得更好的效果。

Kimp 提示:如果您必須吸引路人的注意力並讓他們重新審視您的材料,那麼創造力必須達到頂峰。 選擇專業服務以獲得競爭優勢。
如果您要全力以赴印刷,請確保品牌到位,並且您的網絡材料與印刷材料相匹配。

查看我們的 Kimp 指南,了解如何使您的徽標和其他營銷材料準備好打印。

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保持嗡嗡聲:一致性和反饋 FTW!

憑藉您在營銷和運營方面的辛勤工作,我們希望您的小型企業盡快達到穩定狀態。 與此同時,請記住,即使在業務恢復正常後,促銷策略也需要不時進行微調。 這些調整使您能夠保持相關性並在行業中保持領先地位。

  • 數字營銷使您可以利用分析的力量。 跟踪您的網站、社交媒體帖子和廣告的運行情況。 運行 A/B 測試,直到達到目標。
  • 進行調查以了解客戶對您的印刷營銷工作的了解。
  • 嘗試社交聆聽(跟踪客戶痛點、需求和品牌提及)可以幫助您制定未來的營銷策略。
  • 創新並嘗試新趨勢。 你永遠不知道什麼可以傳播。 查看我們關於創建病毒式內容的指南,以便您的小型企業的嗡嗡聲永遠不會消失。
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Kimp的促銷重新開放設計。

Kimp – 小型企業值得信賴的合作夥伴

在大流行中經營小型企業是一項艱鉅的任務。 最重要的是,比以往任何時候都更重要的是只把你最好的一面展現出來。

因此,選擇一個專業的團隊來幫助您通過有效的設計來展示您的品牌以及您所提供的一切。

Kimp 了解優秀設計對小型企業的價值,並始終如一地為我們的客戶提供成果。 有了我們,您可以以前所未有的方式提升您的營銷遊戲。

你知道最好的部分是什麼嗎? 我們的統一費率設計訂閱允許您與專門的團隊合作。 可以了解您的偏好和需求,並讓您在設計項目上花費更少的時間。 並有更多時間在您的業務上。

因此,停止在營銷設計上花費大量資金而沒有得到切實的結果。 選擇金普。

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