為什麼要在競爭對手的社交媒體上設置警報（以及如何做）
已發表: 2023-03-04在這裡，我們是競爭的忠實擁護者。 聽起來有點違反直覺，對吧？ 但您的競爭對手實際上可能掌握著更成功的社交媒體策略的關鍵。
當您設置有關競爭對手的社交媒體警報時，您正在解鎖可能有助於您在行業中取得成功的重要見解。 這些警報可以幫助提高您的策略和預算。 因此，雖然您可能不在競爭對手的團隊中，但他們可能會在他們不知情的情況下幫助您。
在競爭對手的社交媒體上設置警報對您有何幫助？ 首先，讓我們了解一下設置社交媒體提醒對您和您的品牌意味著什麼。
什麼是社交媒體警報？
社交媒體警報是發送給您的關於您或您的競爭對手的社交存在的通知。 您可以通過多種方式使用這些警報。 如果您要在自己的社交媒體渠道上設置提醒，您可能希望在您的關注者增加、帖子受到關注或您收到在線用戶提及時收到通知。
這些通知可幫助您隨時了解您在社交媒體帳戶上的表現。 但社交媒體提醒不僅僅用於跟踪您自己的社交媒體存在。 讓我們分解一下為什麼您應該為您的競爭設置警報。
為什麼你應該使用社交媒體提醒
1. 密切關注你的競爭對手。
當您設置有關競爭對手的社交媒體警報時，您會獲得市場的實時更新。 接收社交媒體提醒可以幫助您掌握行業動態，並了解您的競爭對手在吸引觀眾注意力方面所處的位置。
通過 Rival IQ，您可以設置警報以查看您的競爭對手何時發現其社交媒體存在的變化。 這些變化可以讓您深入了解他們的整體戰略。 假設 Caribou Coffee 是您最大的競爭對手之一。 通過在他們的社交媒體上設置提醒，您可以跟踪他們的活動，例如他們何時更改他們的 Instagram 個人資料。
Instagram 簡介的變化可能預示著營銷策略的轉變。 在這種情況下，Caribou 更改其生物鏈接提醒您 Caribou 和 Bulletproof 之間建立了新的合作夥伴關係。 隨時了解競爭對手的營銷策略（例如新合作的開發）可以幫助您保持行業領先地位。 你總是想知道你的競爭對手在做什麼，這樣你就可以領先兩步。 如果 Caribou 正在推廣合作夥伴關係，您可能想用自己的新消息進行反擊，以保持對您品牌的關注。
2. 從行之有效的方法中學習。
您的競爭對手可能不在您的團隊中，但這並不意味著他們無法幫助您。 通過在他們的社交媒體帳戶上設置提醒，您可以跟進了解哪些對他們有效，哪些無效。 這些警報為您提供寶貴的行業洞察力。 您可以看到他們的帖子如何引起對您的市場感興趣的在線用戶的共鳴。 從那裡，您可以從他們的策略中吸取教訓並將其實施到您自己的策略中。
如果您的競爭對手是 Dutch Bros，您可能希望對他們設置警報以了解他們的策略是如何運作的。 您將收到他們參與度高峰值的警報，以及獲得大量關注的特定帖子的警報。 這些突破性的帖子可以告訴您哪些類型的帖子在某些社交媒體平台和您的行業內表現良好。
上面的突破性帖子是一段視頻，展示了該品牌 2022 年的頂級飲品之一 Flap Jack Mocha。 作為競爭對手，您可能會嘗試收集關於這篇文章成功的原因的知識。 您可能會考慮在您的社交媒體營銷策略中實施更多視頻，以測試視頻是否比靜止圖像更成功。 或者您可能想開始創建更多帖子來展示您自己商店中最喜歡的特定飲品。 您從一篇突破性的帖子中學到的知識可以幫助您優化自己的社交媒體營銷策略。
3. 倡導你自己的預算。
對於許多小型企業而言，CEO 也是社交媒體經理，因此在需要增加社交媒體營銷預算時能親眼看到。 但對於中端或企業業務，社交媒體經理和 CEO 是兩個截然不同的角色。
根據公司的規模，社交媒體經理可能需要向多位高管匯報。 他們也可能有人向他們報告。 由於存在這種程度的脫節，社交媒體經理必須讓上級了解最新的預算需求。 如果他們對上級的社交媒體策略不透明，他們可能看不到成功所需資源的增加。
也許您正在建立一家化妝品公司，並希望跟踪一些大型化妝品品牌的競爭對手，例如 NYX Cosmetics。 您可以設置提醒以查看 NYX 何時速推他們的帖子。
整個 2023 年 1 月，該公司在 Facebook 上推廣了三個視頻。 在這三個帖子中，有兩個獲得了超過 0.15% 的參與率，導致每個帖子的參與度超過 5.8K。 根據我們的 2023 年社交媒體行業基準報告，健康和美容品牌在 Facebook 上的平均參與率為 0.028%。 這些提升的職位比中位數增加了 436% 以上。
如果您想嘗試向您的高管證明您需要增加社交媒體策略的預算，您可能希望將這些帖子作為您整體策略和預算中需要運行提升帖子的證據。
使用 Rival IQ，您還可以使用競爭分析工具來查看 NYX 通常在 Facebook 上的表現如何，以證明使用速推帖子如何幫助他們獲得更高的參與度。 1 月份，NYX 的總體參與率為 0.03%，比這兩個提升職位的參與率低 80% 以上。
您如何設置社交媒體提醒？
市場上有多種社交聆聽工具可以幫助您跟踪競爭對手。 您可以輕鬆地在 Google 上設置免費提醒。 但是，Google 快訊不能用於社交媒體。 當您在 Google 快訊中插入關鍵字時，當該關鍵字在網絡上而非社交媒體上被提及時，您會收到來自 Google 的通知。
Talkwalker 允許您免費設置提醒，以關注您和您的競爭對手在推文、博客、論壇和文章中的提及情況。 雖然 Critical Mention 不提供免費的警報系統，但您可以使用他們的軟件包為電視、廣播、文章、播客和社交媒體設置特定於關鍵字的警報。 另一種選擇是 Mention，它有免費試用版，可讓您為社交媒體和一般網絡設置提醒。
作為社交聆聽工具和社交分析工具，您可以使用 Rival IQ 設置提醒並跟踪您和您的競爭對手的提及。 但 Rival IQ 不止於此。 我們會告訴您競爭對手的簡歷變化、他們的參與率跳躍、他們的突破性帖子、他們的提升帖子、他們的追隨者增長峰值，甚至他們對他們的網站進行語言更改。
開始使用 Rival IQ 設置您的警報。
獲取我的免費試用如何在 Rival IQ 上配置警報
1. 選擇您的儀表板，然後按左下方欄中的“警報”。
選擇景觀後，您會在左側欄中看到“警報”，它以鐘形符號標記並在此處以藍色勾勒。
2. 選擇“配置警報”。
在“警報”頁面上，您會在右上角看到“配置警報”，此處以藍色輪廓標出。
3. 選擇您要設置的警報。
在此頁面上，您可以選擇要設置的警報類型。 如果您已連接到 Google Analytics，您還可以從您的網站接收有關流量和會話數據的警報。
4. 選擇您要將通知發送到的電子郵件。
在頁面底部，您會找到標有“電子郵件收件人”的部分。 寫下您希望將社交媒體提醒發送到的任何電子郵件地址。 如果您的團隊中有多個人，此選項對於讓每個人都了解最新情況特別有用。 同樣，如果您經營一家代理機構並希望讓您的客戶了解他們在社交媒體上的表現，那麼將這些報告發送給他們是一種簡單方便的方法。
如果您需要添加電子郵件地址或想要更改社交媒體提醒的類型和頻率，您可以隨時編輯這些部分。
準備好設置警報了嗎？
當您設置社交媒體提醒時，您就領先於競爭對手幾步。 社交媒體提醒有各種形式和形式，從跟踪競爭對手的提及到關注他們的關注者增長。 這些警報可以幫助您關注他們的策略，您可以從中學習以幫助您自己的成長。 您還可以使用增強的帖子提醒來幫助您增加預算。
雖然市場上有一些免費工具（例如 Google Alerts 和 Talkwalker）可以幫助您設置提醒，但它們並不全面。 如果您依賴這些不會提醒您所有社交媒體平台上的變化的工具，您可能會錯過一些重要信息。 但是像 Rival IQ 這樣的社交媒體監控工具可以幫助您更全面地了解競爭對手的在線形象。 查看我們的提醒頁面，了解有關如何為競爭對手設置全面提醒的更多信息。